Transformacion Digital - tx-dts-0123F.pdf

Digital X

1. ¿estás preparado
para la
transformación
digital?
Mauricio Flores

2. Mauricio Flores
Digital TransformationSolutionsL.L.C.

3. TRANSPORTE
EL MUNDO CAMBIÓ
COMUNICACIONES
NOTICIAS
RETAIL
TURISMO
ENTRETENIMIENTO

4. EL CLIENTE CAMBIÓ•Cambiaronsus expectativas.
•No “compra” pornuestro
mensaje.
•Buscaexperiencias.
•Despuéscomunicay
multiplicasuexperienciapor
las redes sociales....y es cadavezmás
exigente!

5. LAS ORGANIZACIONES SE ESTÁN ADAPTANDO
•Ofrecen nuevas
experienciasa sus
clientes.
•Incorporan
tecnología y
conocimiento
digital.
•Operan en modo
más eficiente y ágil.

6. y elcambiosigue...

8. La tecnologíay la sociedad
evolucionanmásrápido
que la capacidadde adaptación
de las empresas

9. Las especiesque sobrevivenno
son las mas fuertesnimas
rápidas, sinoaquellasque se
adaptanal cambio
Charles Darwin

10. la revolución
industrial

11. Efectode cambioen
las empresas
Las principalesempresasde la era
industrial hansidoreemplazadasporSilicon Valley.
OtrosTech
fuente: www.visualcapitalist.com

12. darwinismodigital
Quedan sólo 61 compañías de la lista Fortune 500 original de 1955
fuente: The American Enterprise Institute / datoa 2015.
https://www.aei.org/publication/fortune-500-firms-in-1955-vs-2015-only-12-remain-thanks-to-the-creative-destruction-that-fuels-economic-growth/

13. ¿Qué camino queremos seguir?

14. hay 3 Tiposdeorganizaciones
NuevasTransformadasDesaparecidas

15. El cambioque nadieimaginó

16. Ventas Online sobre el total de ventas Retail, US, 2014-2016

19. Si hubieramosinvertido 1000 USD en enero del 2010, hoy tendriamos...

20. 1.SOBREVIVIR !
“A TODO HOTEL LE LLEGA SU AIRBNB”
¿Para qué sirve la TD?

21. 2.CRECER !
+INGRESOS +CLIENTES +EFICIENCIA
–RECURSOS –COSTOS
¿Para qué sirve la TD?

22. 3.ADAPTARNOS
+ FLEXIBILIDAD PARA SEGUIR CAMBIANDO
¿Para qué sirve la TD?

23. ¿cómo hacemos
la transformación digital?

24. 1. entenderdonde
estamos
Hacerla TD no esreaccionarporquela
tecnologíacambia, son muchos los
disparadores.
El primer pasoesmirarnuestasituaciónactual:
•¿Tenemosel focoenel cliente?
•¿Qué tanágiles y digitales somos?
•¿Entendemoslo que hacela competencia?
•¿Conocemos las tendencias en el negocio?

25. 2. definirvisióndigital
Definirdóndequeremosllegar,
y el caminopara hacerlo.
La VISION DIGITAL nostieneque permitir:
•Ser relevantespara elcliente
•Serinnovadores.
•Serágiles, eficientes y muy adaptables.

26. 3. HACERdigital
Ejecutar iniciativas de
transformación:
•Mejorar la Experiencia del Cliente
•Nuevos Negocios, Prods. y
Servicios
•Eficiencia operativa

27. Pasando
dehacer
a Serdigital

28. ¿estáspreparado
para la
transformación
digital o mueresen
eldarwinismo
digital?
Mauricio Flores