UIUX Problem Identification & Prioritization.pptx

UI UX

1. Problem Identification & Prioritization By Rahmania Kumalasari

2. Apa itu Define ? Pada saat proses empathize , kita sudah melakukan riset sehingga menemukan Goals , Motivation , dan Probelem pengguna. Tentunya, masalah pengguna yang kita temukan tidak hanya satu saja. Inti dari proses define , bertujuan unutk menentukan “masalah apa sih yang harus kita selesaikan?” Jika kita bisa memahami dan membuat solusi desain dengan tepat sehingga harus faham apa permasalahannya Kita tidak bisa membuat desain semau sendri , atau salah paham soal apa yang diinginkan user

3. Kenapa ? Kenapa nggak kita selesaikan semua masalah ? Pada akhirnya kita ingin produk kita dapat menyelesaikan semua masalah user , tpi pasti akan makan waktu yang panjang ? Sehingga perlu adanya Define agar fokus ke maslah yang paling krusial

4. Bagaimana ? Apa yang harus dilakukan ? Tiga hal yang bisa dilakukan pada proses Define : Pahami berbagai masalah yang ada dari hasil riset Buat prioritas masalah yang ingin dipecahkan Tentukan rumusan masalah / problem statement-nya

5. Mengelompokkan Input Dari User Contoh ; Makanan apa yang kamu sukai ? Dimana kamu suka makan?

6. Mengelompokkan Input dari User Bagaimana cara meningkatkan User Experience

7. Melakukan Affinity Mapping Usai melakukan riset yang perlu dilakukan Tulis seluruh data , problem , insight yang kita dapat Baca ulang dan kelompokkan berdasarkan kategori tertentu Lihat kelompok mana yang sekiranya paling banyak / prioritasnya

8. Mari Coba Kelompokkan:

9. Mungkin jadi seperti ini :’

10. Apa langkah selanjutnya ?

11. Mengidentifikasi masalah dan kebutuhan pengguna Sekarang waktunya kamu menganalisa semua data dan menyimpulkan inti permasalahanya . Waktu mengali akar masalah yang sebenarnya

12. Contoh studi Case

13. Menetukan Masalah =

14. Jika Kita tidak mendalami masalah

15. Problem statement dalam UX Design

16. Contoh Problem Statement

17. Problem statement dalam UX Design

18. Contoh Problem Statement

19. Komponen pada Problem Statement ?

20. Awas Perlu dihindari

21. Jadi ini masalahnya apa ? Dengan membuat probelem statement yang tepat kita akan membuat solusi dengan lebih terarah . Maka penting untuk bisa menulisakan ruymusan masalah dengen terstuktur dan jelas

22. Problem Prioritization Ada banyak malalah yang kita dapatkan ?

23. Perlu membuat Prioritas

24. Kano model Pada dasarnya kita akan memiliki dua kuadran : kepuasan user dan sisi fungsionalitas produk

25. Kano Model

26. Jawab ini !

27. RICE Framework

28. MoSCow Method

29. Voting jangan dilakukan asal – asalan

30. Jadi, Masalah apa yang ingin dipecahkan ?

31. Case Study Kamu adalah seorang UX Designer di Maxim. Saat ini, perusahaan ingin mengidentifikasi masalah berupa rendahnya angka pengguna Maxim jika dibandingkan dengan aplikasi kompetitor, seperti Grab dan Gojek Untuk itu, kamu diminta untuk mengidentifikasi masalah ini dengan menggunakan metode RICE Frameworks.

32. Reach Impact Confidence Effort Case Study

33. Tugas Individu