Upload two presentations to download Smart Communication

First Imppresiion

1. First Impression, Lasting Deal Seni Hospitality & Grooming untuk Marketing Properti & Konstruksi

2. Definisi Konsep Utama First Impression: Kesan awal dalam 7–30 detik pertama. Hospitality Marketing: Fokus pada kenyamanan dan pengalaman klien. Grooming: Penampilan fisik dan digital yang profesional. Digital Presence: Representasi profesional di media sosial. Psikologi Konsumen: Studi tentang perilaku dan keputusan klien.

3. Aspek Utama dalam Membangun Kesan Positif Visual: Penampilan fisik dan konten digital. Verbal: Gaya komunikasi dan pilihan kata. Non-Verbal: Bahasa tubuh dan ekspresi wajah. Digital Presence: Profil media sosial dan interaksi. Emotional Experience: Empati dan personalisasi layanan.

4. Indikator Keberhasilan Trust Level: Kepercayaan klien. Engagement Rate: Interaksi digital. Conversion Rate: Prospek menjadi klien. Client Retention: Loyalitas klien. Brand Perception: Persepsi profesionalisme.

5. Komponen Strategis Grooming Fisik: Pakaian, kebersihan, bahasa tubuh. Grooming Digital: Foto profil, video, tone komunikasi. Hospitality Taktis: Respons cepat, DM personal, virtual tour. Psikologi Konsumen: Primacy Effect, Social Proof, Testimoni.

6. Strategi Implementasi Awareness: Konten visual dan storytelling. Interest: Caption edukatif dan video ramah. Consideration: DM personal dan rekomendasi. Decision: Testimoni dan komunikasi empatik. Loyalty: Follow-up dan konten lanjutan.

7. Praktik & Simulasi Simulasi Interaksi: WhatsApp/Instagram. Virtual Tour: Narasi hospitality. Audit Digital Presence: Evaluasi profil media sosial. Konten Interaktif: Video promosi, caption, bio profesional.

8. Evaluasi & Refleksi Evaluasi: Quiz dan studi kasus. Refleksi: Komitmen perubahan dan rencana implementasi.

9. Kesimpulan & Takeaways First Impression adalah pintu masuk ke closing deal. Grooming & Hospitality membangun trust. Digital Presence harus profesional dan konsisten. Psikologi Konsumen meningkatkan efektivitas pendekatan. Setiap interaksi adalah peluang membangun citra.