06.21_Komunikasi dalam Organisasi_fix.pptx

Komunikasi dalam Organisasi

1. Komunikasi Dalam Organisasi Progam Studi : Manajemen Fakultas : Ekonomi Dosen : Hery Wihasnanto . SE,MM Mata Kuliah : Perilaku Organisasi UNIVERSITAS KRISNADWIPAYANA

2. KELOMPOK 7 ANIS NURLAELI 2234021096 IMELDA DWI YANTI 2234021098

3. Komunikasi Komunikasi adalah proses mengirim , memilah serta menerima simbol atau pesan dari seseorang atau lebih agar pesan tersebut dapat sampai dan dipahami oleh pendengar maupun lawan bicara . Elemen Komunikasi: Komunikasi melibatkan orang-orang; Sharing Meaning; Melibatkan simbol-simbol .

4. Proses Komunikasi Proses komunikasi merupakan fondasi dari interaksi manusia dan merupakan elemen kunci dalam membangun hubungan yang sehat dan efektif . Dengan memahami dinamika dan tahapan-tahapan dalam proses komunikasi , individu dapat meningkatkan kemampuan mereka dalam menyampaikan pesan dengan jelas , memahami pesan yang diterima , dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan orang lain. 2

5. 6 Elemen Proses Komunikasi Aktivitas mental di mana seseorang mengolah informasi yang diterima melalui komunikasi Berpikir Proses mengubah pesan menjadi bentuk yang dapat disampaikan kepada penerima Pencatatan Penyampaian pesan kepada penerima atau audiens . Menyalurkan Proses komunikasi merujuk pada kemampuan seseorang untuk memahami Merasakan Proses pemikiran kritis dan evaluasi terhadap informasi yang diterima dalam konteks komunikasi . Menguraikan Penerima pesan memahami makna dan maksud dari pesan yang diterima dari pengirim . Memahami 3

6. Kesulitan Dalam Berkomunikasi Permasalahan umum yang terjadi di dalam komunikasi adalah menerima kiasan-kiasan (dalam bentuk gambar maupun kata-kata) yang tidak mudah untuk memahaminya pada saat proses komunikasi berlangsung, karena sulit untuk meningkatkan komunikasi secara baik. Mengatasi kesulitan ini diperlukan kualitas dari individu untuk menginterpretasi pesan apabila pesan yang diterima tidak dipahami. 4

7. Hambatan Dalam Memahami Pesan Perbedaan Bahasa Gangguan Fisik Perbedaan Budaya Preferensi Komunikasi Yang Berbeda Kurangnya Konteks Gangguan Emosional 5

8. Hambatan dalam memahami pesan bisa berasal dari berbagai faktor , baik dari sisi pengirim maupun penerima pesan . Beberapa hambatan umum yang dapat mengganggu pemahaman pesan antara pengirim dan penerima meliputi : Perbedaan Bahasa dan Kosakata Gangguan Fisik Kurangnya Konteks Jika pengirim dan penerima menggunakan bahasa atau kosakata yang berbeda , bisa sulit bagi penerima untuk memahami pesan dengan benar . Gangguan seperti kebisingan , gangguan audio atau visual, atau bahkan masalah teknis dalam saluran komunikasi dapat menghalangi penerima untuk memahami pesan secara jelas . Penerima mungkin kesulitan memahami pesan jika mereka tidak memiliki konteks yang cukup atau jika pesan tersebut tidak diberikan dengan cukup lengkap . 6

9. Perbedaan Budaya Preferensi Komunikasi Yang Berbeda Gangguan Emosional Perbedaan budaya dalam norma, nilai , dan keyakinan dapat menyebabkan mis- interpretasi pesan antara pengirim dan penerima . Setiap individu memiliki preferensi komunikasi yang berbeda-beda , misalnya , beberapa orang lebih suka komunikasi verbal, sementara yang lain lebih suka komunikasi tertulis . Perbedaan preferensi ini dapat menyulitkan pemahaman pesan . Emosi seperti stres , kecemasan , atau kemarahan dapat menghalangi penerima untuk memahami pesan dengan benar karena fokus mereka terbagi atau karena perasaan tersebut mengganggu pemrosesan informasi .   7

10. Komunikasi Dalam Organisasi Komunikasi dalam organisasi merujuk pada pertukaran informasi , gagasan , pandangan , dan pesan antar anggota organisasi untuk mencapai tujuan bersama . Ini mencakup semua proses penyampaian dan penerimaan informasi di dalam suatu entitas organisasi , baik secara formal maupun informal. Tujuan utama komunikasi dalam organisasi adalah untuk memfasilitasi koordinasi , kolaborasi , pengambilan keputusan , pemecahan masalah , serta untuk membangun dan memelihara hubungan yang baik antar anggota organisasi . 8

11. Komunikasi Formal Komunikasi Keatas ( Upward Communication) Komunikasi Kebawah (Downward Communication) Komunikasi formal adalah pertukaran informasi yang terjadi di dalam organisasi melalui saluran atau proses yang ditetapkan dan diatur secara resmi . Ini mencakup penggunaan struktur , prosedur , dan hierarki yang telah ditetapkan untuk menyampaikan informasi antara anggota organisasi . Komunikasi formal dalam organisasi sering dapat dibagi menjadi dua arah komunikasi , yaitu sebagai berikut Merujuk pada aliran komunikasi dari bawahan ke atasan atau manajemen tingkat atas . Merujuk pada aliran komunikasi dari atasan atau manajemen tingkat atas ke bawahan . 9

12. Komunikasi Informal Komunikasi informal adalah proses pertukaran informasi yang terjadi tanpa menggunakan saluran atau struktur komunikasi resmi yang telah ditetapkan dalam suatu organisasi atau lingkungan tertentu . Dalam komunikasi informal, informasi seringkali disampaikan melalui percakapan sehari-hari , pesan singkat , obrolan di luar jam kerja , atau komunikasi non-verbal seperti ekspresi wajah dan gerakan tubuh . 10

13. Komunikasi Dalam Kelompok Karyawan dalam satu kelompok kerja mesti secara bersama-sama melakukan tugas dan untuk itu diperlukan komunikasi dalam struktur kelompok kerja, dan itu memengaruhi kinerja dan kepuasan kerja karyawan. Ada tiga macam aspek komunikasi dalam kelompok kerja yaitu 11

14. 3 Aspek Komunikasi Dalam Kerja Data base yang sama yang dipergunakan seluruh karyawan/anggota organisasi Jaringan kerja terpusat (centralized network) dan kebebasan karyawan dalam jaringan kerja (decentralized network) Proses berkomunikasi yang kreatif, yang didasari budaya dalam memecahkan permasalahan secara kolektif, lancar, saling percaya dan intensif berkomunikasi untuk mencapai tujuan bersama. Komunikasi Terbuka Jaringan Kerja Dialog 12

15. Thanks!