1Estructura de la Organizacion y-Gestion del Conocimiento.pptx

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1. Estructura de la Organización y Gestión del Conocimiento En el mundo empresarial actual, la gestión del conocimiento es una herramienta esencial para el éxito. Para aprovechar al máximo el conocimiento, es crucial comprender la estructura de la organización y cómo se integra la gestión del conocimiento dentro de ella. Exploraremos los conceptos fundamentales de la organización, los tipos de organizaciones en empresas, la importancia de la innovación y el cambio, las dimensiones de la estructura organizacional, los modelos de estructuras, la cultura organizacional y la promoción de un clima organizacional favorable. GV by Guillermo Ayuso Valadez

2. 1.1 Concepto de Organización Una organización es un conjunto de personas que trabajan juntas para alcanzar un objetivo común. La organización se compone de diferentes niveles jerárquicos, roles y responsabilidades que se interrelacionan para lograr la eficiencia y la eficacia. Es importante destacar que la organización no se limita a la estructura formal, también incluye la cultura, las normas, los valores y las relaciones entre los miembros. 1 Estructura Formal La estructura formal se refiere a la organización jerárquica de la empresa, donde se definen las relaciones entre los diferentes puestos de trabajo y departamentos. 2 Cultura Organizacional La cultura organizacional representa las creencias, valores y normas compartidas por los miembros de la empresa. La cultura influencia la forma en que los empleados se relacionan entre sí, trabajan y toman decisiones. 3 Eficacia y Eficiencia La eficacia se refiere a la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos, mientras que la eficiencia se relaciona con la utilización eficiente de los recursos para lograr estos objetivos.

3. 1.2 Tipos de Organizaciones en Empresas Las empresas se organizan de diversas maneras, y cada estructura tiene ventajas y desventajas dependiendo del sector, el tamaño y los objetivos de la empresa. Algunos de los tipos más comunes de organizaciones en empresas incluyen: Funcional Se organiza en base a las funciones que se realizan, como producción, marketing, finanzas y recursos humanos. Este modelo es eficiente para empresas con operaciones simples y con un enfoque en la especialización. Divisional Se organiza en base a productos, servicios, regiones o clientes. Este modelo es adecuado para empresas grandes con operaciones complejas que requieren mayor autonomía y flexibilidad. Matricial Combina la estructura funcional y la divisional, donde los empleados reportan a dos jefes: uno funcional y otro de proyecto. Es ideal para empresas con proyectos complejos y que requieren la colaboración de diferentes áreas.

4. 1.3 Innovación y Cambio Empresarial La innovación y el cambio son procesos cruciales para el éxito de cualquier empresa. La capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías, las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes es fundamental para mantenerse competitivo. La innovación puede manifestarse en la creación de nuevos productos o servicios, la mejora de procesos existentes o la implementación de nuevas estrategias de marketing. 1 Identificar Oportunidades El primer paso es identificar oportunidades de mejora o nuevas áreas de negocio donde la innovación puede generar valor. Esto implica analizar las tendencias del mercado, las necesidades de los clientes y las tecnologías emergentes. 2 Desarrollo e Implementación Una vez identificadas las oportunidades, es necesario desarrollar e implementar las ideas innovadoras. Esto puede incluir la creación de prototipos, pruebas y el desarrollo de planes de implementación. 3 Gestión del Cambio La implementación de nuevas ideas implica un proceso de cambio que requiere una gestión adecuada. Es crucial comunicar los cambios de forma efectiva, brindar capacitación y apoyo a los empleados, y gestionar la resistencia al cambio.

5. 1.4 Dimensión en la Estructura Organizacional La estructura organizacional se define por diferentes dimensiones que determinan su funcionamiento. Estas dimensiones interactúan entre sí y dan forma a la forma en que la organización opera: Centralización vs. Descentralización La centralización se refiere a la concentración de la toma de decisiones en los niveles superiores de la organización, mientras que la descentralización delega la toma de decisiones a los niveles inferiores. Especialización vs. Generalización La especialización se enfoca en la división del trabajo en tareas específicas, lo que permite a los empleados desarrollar habilidades especializadas. La generalización, por otro lado, implica que los empleados realizan una variedad de tareas y desarrollan habilidades más generales. Formalización vs. Informalización La formalización se refiere al grado en que las reglas, procedimientos y políticas se documentan y se aplican de manera estricta. La informalización, por otro lado, permite más flexibilidad y autonomía en la toma de decisiones.

6. 1.5 Modelos de Estructuras Organizacionales Existen diversos modelos de estructuras organizacionales que se adaptan a diferentes necesidades. Los modelos más comunes incluyen: Modelo Funcional Se basa en la especialización por funciones, como producción, marketing, finanzas y recursos humanos. Adecuado para empresas con operaciones simples y con un enfoque en la especialización. Modelo Divisional Se organiza en base a productos, servicios, regiones o clientes. Ideal para empresas grandes con operaciones complejas que requieren mayor autonomía y flexibilidad. Modelo Matricial Combina la estructura funcional y la divisional, donde los empleados reportan a dos jefes: uno funcional y otro de proyecto. Es ideal para empresas con proyectos complejos y que requieren la colaboración de diferentes áreas. Modelo en Red Se caracteriza por la descentralización y la colaboración entre diferentes unidades independientes. Es adecuado para empresas que operan en entornos dinámicos y que requieren flexibilidad y adaptabilidad.

7. 1.6 Cultura Organizacional La cultura organizacional representa el conjunto de valores, creencias, normas y comportamientos compartidos por los miembros de una empresa. La cultura influye en la forma en que los empleados se relacionan entre sí, toman decisiones, trabajan en equipo y interactúan con los clientes. Una cultura organizacional fuerte puede ser un activo valioso para la empresa, ya que puede fomentar la colaboración, la innovación y el compromiso de los empleados. V alores Los valores representan los principios fundamentales que guían el comportamiento de los empleados. C reencias Las creencias son las ideas y percepciones compartidas sobre la empresa, su industria y el mundo en general. N ormas Las normas son las reglas y expectativas de comportamiento dentro de la empresa. C omportamientos Los comportamientos son las acciones y actitudes que reflejan la cultura organizacional.

8. 1.7 Promoción del Clima Organizacional Favorable Un clima organizacional favorable se caracteriza por un ambiente positivo y de apoyo donde los empleados se sienten valorados, motivados y comprometidos con su trabajo. La promoción de un clima organizacional favorable puede tener un impacto significativo en la productividad, la innovación y la retención de empleados. Comunicación Abierta Fomentar la comunicación abierta y transparente entre los empleados y la gerencia es crucial para crear confianza y un ambiente de colaboración. Reconocimiento y Recompensa Reconocer y recompensar los logros de los empleados es esencial para motivarlos y aumentar su compromiso. Desarrollo Profesional Invertir en el desarrollo profesional de los empleados demuestra que la empresa se preocupa por su crecimiento y bienestar. Trabajo en Equipo Fomentar el trabajo en equipo y la colaboración entre los empleados crea un ambiente positivo y de apoyo.

9. Conclusiones Comprender la estructura de la organización y la gestión del conocimiento es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Al integrar la gestión del conocimiento en la estructura organizacional, las empresas pueden aprovechar al máximo sus recursos humanos y mejorar la eficiencia, la innovación y la toma de decisiones. La promoción de una cultura organizacional favorable y un clima de trabajo positivo es esencial para atraer y retener talentos, fomentar la colaboración y el compromiso de los empleados.