QYResearch調査チームの最新レポートである「インシュアテック(保険技術)―グローバル市場シェアとランキング、全体の売上と需要予測、2024~2030」によると、2024年から2030年の予測期間中のCAGRが18.8%で、2030年までにグローバ�...
QYResearch調査チームの最新レポートである「インシュアテック(保険技術)―グローバル市場シェアとランキング、全体の売上と需要予測、2024~2030」によると、2024年から2030年の予測期間中のCAGRが18.8%で、2030年までにグローバルインシュアテック(保険技術)市場規模は510億米ドルに達すると予測されている。
QYResearchのトップ企業研究センターによると、インシュアテック(保険技術)の世界的な主要製造業者には、DXC Technology、Damco Solutions、Wipro Limited、Majesco、Octo、ControlExpert、Sureify、iSoftStone、eBaoTech、OutSystemsなどが含まれている。2023年、世界のトップ5企業は売上の観点から約11.0%の市場シェアを持っていた。
保険とテクノロジーが交差するインシュアテック(保険技術)市場は、いくつかの主要な推進要因によって急速に成長している。以下は、InsurTech市場を推進している主な要因の一部である:
1.デジタルトランスフォーメーション 多くの保険会社が、業務効率と顧客体験を向上させるためにデジタル・トランスフォーメーションを進めている。これには、人工知能(AI)、ビッグデータ、クラウドコンピューティングなどのテクノロジーの活用が含まれ、InsurTech新興企業が革新的なソリューションを提供する機会を生み出している。
2.消費者行動の変化: 消費者は、フィンテック企業が提供するような、パーソナライズされたユーザーフレンドリーな体験をますます期待するようになっている。このような期待の変化が、より透明性が高く、利用しやすい保険ソリューションへの需要を高めており、InsurTechはこのようなソリューションを提供することが多い。
3.データ主導の意思決定: 膨大な量のデータを収集・分析する能力が保険業界を変革している。インシュアテック企業はビッグデータ分析を利用して、より正確なリスク評価、プライシングモデル、顧客セグメンテーションを開発し、引受プロセスを強化し、クレーム管理を改善している。
4.新たなリスクの出現 サイバー脅威、気候変動、ギグ・エコノミーなど、リスクの状況は進化しており、革新的な保険ソリューションが必要とされている。インシュアテック企業は、こうした新たなリスクに効果的に対処するニッチ商品を生み出している。
5.規制の変化 多くの国で規制が進化しており、保険業界の透明性と説明責任の向上が求められている。InsurTech企業は多くの場合、保険会社が業務効率を向上させながら規制を遵守するためのソリューションを提供している。
6.コスト効率: InsurTechのソリューションにより、保険会社はプロセスの自動化、不正行為の最小化、クレーム処理の改善など、業務コストを削減できる場合が多い。このようなコスト効率は、既存保険会社にとっても、新規参入保険会社にとっても魅力的である。
7.投資の増加 インシュアテック・セクターは、ベンチャー・キャピタルやプライベート・エクイティ会社から多額の投資を受けている。このような資本の流入により、InsurTechの新興企業は迅速に革新的なサービスを提供し、市場の成長を促進することができる。
8.伝統的保険会社との提携: 伝統的な保険会社の多くは、インシュアテック(保険技術)新興企業と提携し、自社の技術力を高め、競争力を維持している。こうした提携により、知識の共有が促進され、保険分野におけるイノベーションが加速する。
9.オンデマンド保険の台頭: 消費者が短期間や特定のイベントのために保険を購入できるような、柔軟性のあるオンデマンド保険商品への需要が高まっている。インシュアテック企業は、モバイル・アプリやオンライン・プラットフォームを通じて、こうしたタイプの商品を提供するのに有利な立場にある。
10.顧客エンゲージメントの重視 インシュアテック企業は、ユーザーフレンドリーなアプリケーション、リアルタイムの保険契約管理、クレーム処理の強化など、顧客中心のソリューションを重視することが多い。顧客エンゲージメントの向上は、継続率と顧客満足度の向上につながる。
11.テレマティクスとIoTの統合: 様々な領域(家庭、健康)におけるテレマティクス(自動車)とモノのインターネット(IoT)の統合により、より正確なリスク評価と価格設定が可能になる。インシュアテック企業はこの技術を活用し、実際の利用状況や行動に基づいてパーソナライズされた商品を提供する。
12.パンデミック効果: COVID-19の大流行により、保険を含む多くの業界でデジタル・ソリューションや遠隔地とのやりとりの導入が加速した。この変化により、強固なデジタル・チャネルを持つことの重要性が強調され、保険会社はインシュアテック・イノベーションをより迅速に採用するようになった。
結論として、インシュアテック(保険技術)市場は、技術の進歩、消費者の期待の進化、新たなリスクの出現、より協調的で消費者中心の保険モデルへのシフトが組み合わさって牽引している。これらの要因は、保険セクターにおけるイノベーションと成長のための大きな機会を生み出している。