MANAGEMENT ICT/TIK PENDIDIKAN (1) Oleh: Dr. H. Karso 1
C RITICAL ISSUES : CHS, COMPL. TURB., GLOB., PRBH, KETIDAKPAS. HDI, MDG. SOSIAL PENDIDIKAN INDUSTRI MANAJEMEN TEKNO. PEMBEL. MANAJEMEN ICT PEND. PROFESIONAL? (PENGELOLA INDUSTRI PENDIDIKAN) 2
MODEL PENGELOLAAN PEND. BERBASIS INDUSTRI (MEMPOSISIKAN PEND. SBG INSTITUSI JASA MENJADI INDUSTRI JASA) SECARA FILOSOFIS, MANAJEMEN ICT PEND.: CONTINOUS IMPROVEMENT KEBUTUHAN & KEPUASAN PELANGGAN SERVICE (MEMBERI PELAYANAN) SISTEM MANAJEMEN YG MAMPU MEMBERDAYAKAN INSTITUSI PEND. LEBIH BERMUTU 3
MANAJ. INSTITUSI PEND. ● MEMPOSISIKAN INSTITUSI JASA ● MEMENUHI STANDAR MUTU (STANDARDISASI) ● MEMENUHI SPESIFIKASI YANG DIHARAPKAN (BERMUTU) INSTITUSI PEND. HARUS BERMUTU 6
OPERASIONALISASI FAKTOR MUTU DAN UKURANNYA DLM PEND. QUALITY IN FACT (MUTU YG SESUNGGUHNYA ): ● TERPENUHI SPESIFIKASI YG TLH DITENTUKAN ● COCOK DG TUJUAN ● SESUAI DG KRITERIA ● ZERO DEFECT (TANPA CACAT) ● SELALU LEBIH BAIK SEJAK AWAL 7
2. QUALITY IN PERCEPTION (MUTU PERSEPSI ): ● TERPENUHINYA SPESIFIKASI YG DIHARAPKAN PELANGGAN/ PENGGUNA ● MENINGKATNYA MINAT DAN HARAPAN ● STANDAR MUTU PELANGGAN 8
3. MUTU BERADA DALAM PIKIRAN DAN HATI WARGA PENDIDIK DAN TENAGA PENDIDIKAN 4. MUTU SBG GAGASAN YG DINAMIS ● MENGAPA MUTU PEND. RI RENDAH? 9
QUALITY IN IN PERSEPTION (PEND.) ● KEPUASAN PENGGUNA PENDIDIKAN (IN & EX.) ● BERTAMBAHNYA MINAT PELANGGAN PEND. (EX.) THDP LULUSAN PEND. ● TUMBUH DAN BERKEMBANGNYA LULUSAN PEND. 10
QUALITY IN FACT (PEND.) ● PROFIL LULUSAN INSTITUSI PEND. YG SESUAI DG KUALIFIKASI TUJUAN PENDIDIKAN (TUJUAN INSTITUSIONAL ● BERBENTUK STANDAR KEMAMPUAN DASAR (TUJUAN KURIKULER/SKKD) ● BERUPA KUALIFIKASI AKADEMIK MINIMAL YG DIKUASAI PEMBELAJAR (INDIKATOR & TUJUAN) 11
OPERASIONALISASI MANAJ. TEK. PEND. PERUBAHAN: BERKESINAMBUNGAN (CONTINOUS IMPROVEMENT) PENGELOLA PEND. SELALU MEMPERBAIKI & MENINGKATKAN KOMPONEN PEND. INSTITUSI PEND. SELALU MEMPERBAHARUI PROSES BERDASARKAN KEBUTUHAN & TUNTUTAN PELANGGAN. 12
2. JAMINAN MUTU (QUALITY ASSURANCE): STANDARDISASI MUTU KURUKULUM, EVALUASI, KEMAMPUAN DASAR (SAL, COOPERATIVE, COLLABORATIVE, CONSTRUKTIVIS, MASTERY LEARNING) EVALUASI : INSTRUCTIONAL EFFECT (HASIL YG KASAP MATA DARI PBM), NURTURANT EFFECT( HASIL LATEN PBM SEPERTI KEBIASAAN MEMBACA DAN PEMECAHAN MASALAH) 13
3. BUDAYA MUTU: PERUBAHAN KULTUR (CHANGE OF CULTURE) MENJADIKAN MUTU SBG ORIENTASI/BUDAYA ORGANISASI SEMUA KOMPONEN MANAJEMEN INSTITUSI PEND. MENINGKATKAN MUTU HASIL & PROSES DIKEMBANGKAN MOTIVASI & REKAYASA MUTU (KEYAKINAN, NILAI – NILAI AGAMA, VISI, MISI…) 14
4. STRUKTUR ORGANISASI: STRUKTUR PIRAMIDA TERBALIK (UPSIDE DOWN ORGANIZATION) 5. KEEPING CLOSE TO THE COSTUMER (MEMPERTAHANKAN HUBUNGAN DG PELANGGAN), PUBLIC RELATION (PERTUKARAN INFORMASI INSTITUSI PEND. DG PELANGGAN DEMI KEBUTUHAN PELANGGAN) 15
KOMITMEN KERJA KERAS, DAN KERJASAMA ANTARA UNIT KERJA KEMENTRIAN DIKNAS KEJELASA N SECARA SISTEMIK DALAM KEWENANGAN ANTAR INSITUSI PEND. TERKAIT MANAJ. DGN DINAMIK & FLEKSIBILITAS UNTUK PERUBAHAN SESUAI DGN LINGKUNGAN DEMI PENINGKATAN MUTU PEND. NASIONAL 16
KOMITMEN KERJA KERAS, DAN KERJASAMA ANTARA UNIT KERJA KEMENTRIAN DIKNAS KEJELASA N SECARA SISTEMIK DALAM KEWENANGAN ANTAR INSITUSI PEND. TERKAIT 3. MANAJ. DGN DINAMIK & FLEKSIBILITAS UNTUK PERUBAHAN SESUAI DGN LINGKUNGAN DEMI PENINGKATAN MUTU PEND. NASIONAL 4. KERJAKAN KONSEP TQE/TQS SECARA OPTIMAL SESUAI KEMAMPUAN DIRI (IBDA BINAFSIK) 17
ALTERNATIF MENERAPKAN DAN MENINGKATKAN KUALITAS MANAJEMEN ICT DALAM PEND. MENERAPKAN KONSEP MANAJEMEN STRATEGIK MENERAPKAN KONSEP BALANCED SCORECARD (BSC) DENGAN STRATEGI MAPS-NYA Catatan : Kedua topik ini akan didiskusikan lebih lanjut 18
MMM A L. Stategik Int. & Ekst./ CIs P. Strategik V - M - T - S I. Strategik Keb.-Prog.-Keg. E & P Strategik Kinerja MODEL MANAGEMEN STRATEGIK TEORI YANG MELANDASI 19
20
MODEL BALANCED SCORECARD UNTUK TQM DALAM PENDIDIKAN 21
MODEL PENGEMBANGAN STRATEGI MAPS DAN BSC UNTUK TQM DALAM PENDIDIKAN 22
SEMOGA ADA GUNA DAN MANFAANYA. AMIN WASSALAAMU’ALAIKUM WR. WB. TERIMAKASIH 23