29726896 LUIS FIGUERA ENSAYO SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ENSAYO

1. 29726896​
LUIS FIGUERA​
ING. DE SISTEMAS
​
​
En la actualidad, la gerencia y supervisión han dejado de ser simples actividades de control
o administración de recursos humanos. En el contexto de los Sistemas de Información (SI) y
la ingeniería industrial, la figura del gerente adquiere un rol más estratégico, orientado a la
innovación, la optimización de procesos y la integración tecnológica. Hoy, liderar equipos o
sistemas no se trata solo de dar órdenes, sino de interpretar la información, anticipar
decisiones y fomentar una cultura organizacional basada en datos.

Gerencia y Supervisión en los Sistemas de Información

La gerencia en el ámbito de los SI busca dirigir los recursos tecnológicos, humanos y
financieros hacia un objetivo común: maximizar el valor que la información genera dentro de
una organización. En empresas industriales, donde los procesos operativos dependen de la
eficiencia, los sistemas de información se convierten en el corazón de la toma de
decisiones. Desde la planificación de la producción hasta el control de inventarios o la
trazabilidad de la cadena de suministro, los SI permiten que el flujo de información sea
constante, confiable y útil.

La supervisión, por su parte, garantiza que los sistemas funcionen correctamente, que los
datos sean precisos y que los usuarios puedan interpretar la información de manera
efectiva. En entornos industriales, el supervisor no solo vela por la operatividad técnica, sino
también por la sincronización entre la tecnología y el talento humano, un punto clave en la
era de la automatización.

Tipos de Gerentes en los Sistemas de Información

Existen distintos tipos de gerentes que cumplen funciones complementarias dentro del
ecosistema informático-industrial:

Gerente Estratégico: orientado a la visión global de la organización. Define objetivos de
largo plazo, planifica inversiones tecnológicas y establece políticas de seguridad y uso de la
información.

Gerente Táctico o de Área: traduce las estrategias generales en planes concretos.
Supervisa el desarrollo de software, la integración de sistemas o la implementación de
nuevas plataformas de gestión.

Gerente Operativo: está directamente involucrado en la supervisión diaria de los sistemas,
controlando procesos, resolviendo incidencias y asegurando la continuidad operativa.

Gerente de Proyectos de TI: coordina equipos multidisciplinarios (ingenieros,
programadores, analistas) para el desarrollo de soluciones tecnológicas alineadas con los
objetivos industriales.

2. Cada tipo de gerente representa un nivel de responsabilidad distinto, pero todos comparten
un mismo desafío: transformar la información en acción efectiva.

Estilos de Gerencia de la Información

El estilo de gerencia influye directamente en la cultura de una empresa. En el ámbito de los
SI, se destacan tres enfoques principales:

Gerencia Autocrática: el líder toma decisiones de manera centralizada. Aunque puede ser
útil en entornos donde se requiere alta seguridad de datos o procesos críticos, tiende a
limitar la creatividad del equipo.

Gerencia Democrática o Participativa: promueve la colaboración y la comunicación abierta.
Es ideal para equipos de desarrollo de software, innovación o análisis de datos, donde la
creatividad y la diversidad de ideas generan soluciones más efectivas.

Gerencia Transformacional: busca inspirar, capacitar y guiar al equipo hacia una visión
compartida. Este estilo es el más valorado en la era digital, ya que impulsa la adaptabilidad
tecnológica y el compromiso humano frente al cambio constante.

En la industria moderna, las empresas que adoptan un liderazgo transformacional basado
en datos logran una ventaja competitiva notable, ya que sus decisiones no se basan en la
intuición, sino en evidencia concreta proporcionada por los sistemas.

Descripción de Cargos y Funciones Relacionados a los SI

Dentro del departamento de sistemas de información o de ingeniería, existen cargos
fundamentales que sostienen la estructura tecnológica y gerencial:

Gerente de Sistemas: planifica, dirige y coordina las actividades tecnológicas de la
empresa. Evalúa software, hardware y políticas de seguridad informática.

Analista de Sistemas: traduce las necesidades de la empresa en soluciones técnicas.
Analiza procesos, diseña flujos de información y optimiza la eficiencia de los sistemas.

Administrador de Base de Datos: asegura la integridad, disponibilidad y confidencialidad de
la información.

Ingeniero de Soporte o Infraestructura: mantiene la operatividad de los equipos, redes y
servidores.

Supervisor de Proyectos Tecnológicos: controla los tiempos, costos y calidad de los
desarrollos o implementaciones.

Especialista en Seguridad Informática: previene ciberamenazas, monitorea vulnerabilidades
y establece protocolos de protección de datos.

3. En la industria, todos estos roles se integran con áreas de producción, mantenimiento y
logística, creando un ecosistema digital e interconectado que permite a los gerentes tomar
decisiones precisas, rápidas y fundamentadas.


La gerencia en los sistemas de información representa una de las piezas más relevantes
dentro de las empresas industriales contemporáneas. Combina la visión estratégica de la
ingeniería, la capacidad analítica de la tecnología y la inteligencia humana del liderazgo.
Un buen gerente de sistemas no solo supervisa procesos, sino que entiende el valor de los
datos como motor de innovación, productividad y competitividad.

En un entorno industrial cada vez más automatizado, la gerencia efectiva de la información
se convierte en la nueva forma de ingeniería: una ingeniería de decisiones.


​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​

4. ​
​
Referencias

​
​
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Sistemas de información gerencial (14.ª ed.).
Pearson.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2021). Administración (15.ª ed.). Pearson Educación.

O’Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2019). Administración de los sistemas de información.
McGraw-Hill.

Turban, E., Pollard, C., & Wood, G. (2018). Information Technology for Management:
On-Demand Strategies for Performance, Growth and Sustainability. Wiley.