30 core new marketing strategy models.pptx

针对核心营销策略，提供模型框架支持

1. 30套营销策略 核心模型

2. 01 | 人货场 使用场景 实体店铺:在传统零售环境中，人货场的概念尤为重要。店铺的布局、商品的陈列、员工的服务等都是构成人货场的关键因素 线上电商:在电商平台中，人货场则体现在店铺设计、商品详情页、客户服务等方面，为消费者营造良好的购物体验。 直播带货:近年来，直播带货成为了一种新型的销售模式。主播、商品和直播场景共同构成了直播带货的人货场。 门店会员 微信社群 公众号粉丝 客群洞察 基于数字化技术发掘并锁定分散于不同场景中的、可能对企业产品感兴趣的目标顾客，形成目标顾客的全域全息画像。 场景吸引 基于数字化技术将产品融入生活场景触达并吸引目标顾客，同时通过消费场景的融合与匹配提升顾客的购物体验。 产品吸引 基于数字化技术为不同场景中的异质性目标顾客提供有吸引力的、相匹配的产品，并反向推动企业的按需定制生产。 人 需求 场 渠道 货 供需 直播 平台 公域流量 销售空间 供货关系 私域流量

3. 02 | 用户画像分析 使用场景 精准营销: 根据用户画像，实现目标用户的精准定位，提高广告效果。 产品优化:了解用户需求，优化产品设计，提供个性化服务。 行为分析:洞察用户行为，优化业务流程。 支配收入高 时尚主力军 关注外观 游戏玩家 潮流青年 关注服务 基础特征 男性 | 单身 | 潮流人群 | 游戏深度玩家 生活方式 需求痛点 都市青年 33岁 | 设计师 | 一线城市 精致妈妈 37岁 | 宝妈 | 一线城市 新锐白领 29岁 | 程序员 | 二线城市 小镇青年 24岁 | 快递员 | 二线城市 固定收入高 居家主力军 追求健康 精致妈妈 关注产品 重视健康 基础特征 女性 | 已婚 | 户外族 | 一线大厂上班族 生活方式 需求痛点 支配收入高 游戏主力军 关注形象 会外玩家 潮流青年 健身达人 基础特征 男性 | 单身 | 健身达人 | 游戏深度玩家 生活方式 需求痛点 时尚主力军 支配收入低 关注细节 汽车玩家 关注服务 户外运动 基础特征 男性 | 已婚 | 户外族 | 汽车爱好者 生活方式 需求痛点

4. 03 | 客户旅程 使用场景 项目决策:帮助项目管理者评估项目价值，制定决策并优化资源分配。 风险管理: 识别项目中的潜在风险，制定有效的风险管理策略 1 用户需求识别 2 信息搜索 3 评估替代品 4 购买决策和购后行为 YOU ER 假设有一位名为艾丽丝 (ALice) 的消费者正在考虑购买一部新的智能手机。她经历了购买决策过程的不同阶段: 客户购买决策过程： 消费者在购买决策过程中所经历的不同阶段，从意识到需求、收集信息、评估选择到最终购买决策，以及购买后的评价和反馈: 需求一:用户的旧手机性能开始下降，电池续航不佳，她觉得需要购买一部新的手机来满足H常需求。 需求二:用户的她觉得需要购买一部新的于机米满足日常需求。 需求三:用户的旧手机性能开始。 核心关注:用户在意识到白己需要 一部新手机后，艾丽丝开始进行信息搜索。 她在互联网上查找不同品牌和型号的手机，阅读客户评价、专业评测和比较不同产品的优缺点。 经过评估和比较后，艾丽丝决定购买一款特定的手机。 她选择了一款品牌声誉良好、性能优秀、价格适中的于机，并决定从某家电子尚务平台购买。 行为一:用户购买手机后，她开始使用新手机。如果手机能够满足她的需求、性能稳定且没有问题: 行为二:如果于机有问题或无法满足期望，她可能会感到失望，并在相关平台上表达不满! 受到刺激需求激发 很难找到商品信息 通过不同平台对比 关注商品质量和服务

5. 04 | 内容营销5A模型 使用场景 品牌意识提升:通过教育和信息性内容，提高品牌在目标市场中的知名度 销售周期支持:在客户的购买决策过程中提供支持，帮助他们更好地了解产品或服务 顾客忠诚度增强: 通过高质量的内容，增强现有顾客的忠诚度和品牌拥护. 内 容 种 草 / 养 草 期 内 容 拔 草 期 内 容 沉 淀 期 内 容 投 放 期 Aware 内容影响受众认知 Appeal 内容吸引受众关注 Ask 内容激发受众主动了解 Act 内容影响购买决策 Advocate 内容沉淀客户关系 了解 吸引 问询 行动 拥护 内容能见度 内容吸引度 内容引流度 内容获客力 内容转粉力 关键指标 内容互动人数 参考指标 内容发布数 关键指标 内容互动人数 参考指标 内容浏览完整率 关键指标 引导进店人数 参考指标 搜索引导进店人数 关键指标 引导收藏加购人数 引导支付人数 关键指标 新增粉丝数 参考指标 累计粉丝数 营销 周期 受众 互动 效果 指标 度量 维度

6. 05 | 核心竞争力分析 使用场景 企业战略规划:在制定企业的长期战略时，通过核心竞争力分析来识别和发展企业的独特优势，确保在市场中保持竞争力。 市场进入策略:对于新进入市场的企业或产品，进行核心竞争力分析有助于了解自身在市场中的立足点。 组织重组与变革:在企业进行结构调整或业务转型时，核心竞争力分析可以帮助企业识别关键资源和能力，确保变革顺利进行。 获取渠道的多样性 获取的成本效益 资源整合的效率 资源获取能力 资源获取能力指的是企业获取和整合内外部资源的能力，这些资源包括资金、人才、技术、原材料等。它关乎企业能否在关键时刻获得所需资源以支持其运营和发展。 评估指标和重要性 资源获取 能力 技术创新 能力 组织管理 能力 制度创新能力 资源获取能力 组织管理能力涉及企业内部组织结 构、管理制度以及管理团队的效。这一能力直接影响企业内部的运作 效深、员工满意度以及整体绩效。 技术创新能力 企业在技术研发、产品创新以及技 术应用方面的能力。，技术创新能 力是企业保持竞争力的关键，能够推动企业不断推出新产品、新技术，满足市场需求。

7. 06 | 品牌资产 使用场景 品牌价值评估: 在企业并购、品牌授权或资产重组时，评估品牌资产的价值。 市场定位:通过品牌资产强化市场定位，与竞争对手区分开来。 顾客忠诚度提升:利用品牌资产提高顾客忠诚度和品牌拥护。 品牌认知 品牌感知 品牌联想 品牌忠诚 其他品牌专有资产 品牌资产 品牌认知 指消费者对品牌的内涵和价值的理解，涉及品牌所传达的品质和特性 品牌联想 指消费者对品牌的内涵和价值的理解，沙及品牌所传达的品质和特性。 品牌忠诚 描述消费者对品牌的息实程度，从无忠诚到坚定的重复购买和推荐。 品牌感知 衡量消费者对品牌的认知程度，从完全不知晓到能够主动回忆起品牌。 其他品牌专有资产 包括品牌的知识产权和能够带来经济利益的资源，如商标和销售渠道。

8. 07 | 品牌识别棱镜 使用场景 品牌战略开发：在创建或重塑品牌时，用于定义品牌的核心要素。 市场营销活动：确保所有营销材料和活动与品牌识别保持致。 内部文化建设：在组织内部建立与品牌识别相符合的企业文化。 产品开发：确保新产品与品牌的识别和价值主张相匹配。 画像发出者 画像接收者 内在化 外在化 品牌外在特征 (Physique) 现代优雅女人 品牌个性人格 (Relationship) 耐用的、讨人喜欢的 品牌和消费者的关系 (Reflection) 现代优雅女人 品牌文化 (Culture) 直觉的、创意的、完美的、精致的 消费者行为反应 (Personality) 直率精致、前卫解放 消费者自我形象 (Self-image) 消费力强的用户群体整体印象

9. 08 | 峰值定律原理 使用场景 服务体验设计：在服务行业中，通过提升最关键和最后时刻的体验来增强顾客的整体满意度。 产品体验：在产品设计中，确保产品的高峰体验和结束使用时的正面印象。 营销活动：在营销和广告活动中，创造难忘的高潮和圆满的结尾，以提升品牌形象。 工作汇报：在工作汇报或演讲中，突出最重要的成就和以强有力的结论结束。 峰值 终值 时间 积极体验 消极体验 峰值体验 峰值定律原理介绍 峰值定律 (Peak-End Rule) 是心理学家丹尼尔·卡尼曼 (Daniel Kahneman)提出的一个心理学原理，它描述了人们如何评估利记忆经历。 根据峰值定律，人们对于一个事件的总体评价主要基于两个关键时刻的感受：最强烈的感受(峰值) 和最后时刻的感受(结束时刻) 。这两个时刻的体验对人们的整体记忆和评价有着决定性的影影响，而事件的持续时间和其他细节的影影响相对较小。 峰值定律强调了在任何经历中，某些特定时刻的重要性，这些时刻对 人们的记忆和评价有着不成比例的影影响力。

10. 09 | 产品生命周期理论-跨域鸿沟模型 使用场景 数据收集：利用各种工具和调研手段获取市场数据。 竞争分析：识别竞争对手，并评估其产品在市场上的表现。 趋势预测：基于数据分析和专业见解，预测市场未来发展趋势。 主流市场 早期市场 鸿沟 早期市场是产品初始阶段的分类，市场规模较小，对产品质量和用户体验要求高，需要企业寻找新需求、改良产品，进入主流市场以保持竞争力。 主流市场是指产品被广泛使用并成为主流的市场，市场规模较大且产品的需求和价格趋于稳定，此时产品也需要不断升级改良以保持竞争力。 新技术的狂热信徒 2 .5% 13 .5% 34 % 34 % 16 % 痛恨现有解决 方案，相信新 产品，愿意先 吃螃蟹 -只相信已经验证过的技术 -倾向于改进而不是变革 -实用主义者 -100%可用 -价格敏感 -怀疑、挑剔 -要求很高 -保守主义者 除非老产品停，否则绝不更换 真正变革者 空想家 80%可用

11. 10 | STP分析 使用场景 数据收集：利用各种工具和调研手段获取市场数据。 竞争分析：识别竞争对手，并评估其产品在市场上的表现。 趋势预测：基于数据分析和专业见解，预测市场未来发展趋势。 系统论 信息论 控制论 目 标 市 场 选 择 市 场 细 分 市 场 定 位 迭代 重定位 细分市场的基础 确定有效细分的标准 评价细分市场定位 选择目标市场 选择差异化 选择整体定位战略 产品 用户 市场细分 目标市场 市场定位 根据消费者的需求、偏好、购买行为和使用习惯等特征，将广泛的市场划分为不同的群体。 目标用户心中塑造产品的形象，以及如何通过有效的沟通策略传达产品的独特价值主张。

12. 11 | KANO模型 使用场景 产品特性优化：确定产品特性对用户满意度的影响，优化产品功能 客户体验管理：分析客户反馈，提升服务体验。 市场细分策略：根据客户需求差异，制定针对性的市场策略 KANO模型解析 用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但当提供次需求，用户满意度会很大提升。 当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供此需求，用户满意度会降低。 当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会大幅降低。 无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会改变，用户根本不在意。 用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会出现下降情况。 魅力 因素 期望 因素 必备 因素 无差异 因素 反向 因素 无差异因素 存在程度高 存在程度低 高度认可 不认可 必备因素 反向因素 魅力因素 期望因素

13. 12 | 福格行为模型 使用场景 产品设计：设计能够激励用户采取行动的产品特性。 营销策略：创建能够激发目标客户群体购买动机的营销活动。 健康促进：开发鼓励健康行为(如锻炼、戒烟)的干预措施。 教育应用：设计易于学生使用且能激发学习动机的教育工具。 行为改变：任何需要改变用户行为的场景下，如环保行为、储蓄习惯等。 B M A P 设定目标 转化行为 正向反馈 巩固动机 清扫障碍 降低难度 高频提示 触发行为 行为 动机 能力 提示 我要做 我能做 现在做 提升目标执行力 巩固行为动机 提升行为能力 形成行为习惯 产生链接、形成关联 = X X 动机高 动机 动机低 难做 易做 能力 B=MAP 福格行为模型行为-动机 · 能力 · 提示 触发无效区 行 动 曲 线 触发有效区

14. 13 | 定位地图理论 使用场景 品牌重塑：当品牌需要在市场中重新定位以适应变化的消费者需求或市场趋势时。 新产品推出：为新推出的产品或服务找到独特的市场定位，以快速获得市场认可。 市场细分:在特定的市场细分中为品牌找到独特的价值主张。 差异化竞争:在竞争激烈的市场中，通过独特的品牌定位实现差异化竞争。 定位地图理论是一种营销战略工具，旨在帮助品牌在消费者心智中建立独特的位置。 核心要素：心智定位: 品牌在消费者心智中的位置比产品实际特性更为重要。差异化:找到品牌与众不同的卖点。 竞争分析：了解竟品在消费者心智中的定位。 定位地图理论 市场研究：了解消费者需求和对品牌的认知。 品牌分析：确定品牌的独特优势。 定位声明：制定一创概括品牌核心价值的声明。 营销整合：确保所有营销活动与定位声明一致 具体实施 独特卖点 产品品类 目标用户 三位一体 定位 优势 选购 比较

15. 14 | PMF(产品市场契合度)模型 使用场景 初创企业：帮助新创企业确定其产品是否真正满足目标市场的需求。 产品迭代：在产品开发过程中，不断调整以更好地适应市场需求。 市场定位：为现有产品寻找新的市场或为新产品寻找合适的市场。 商业模型验证：验证企业的商业模式是否能够为市场所接受。 问题定义与解决方案 确保产品或服务能够有效解决市场存在的真实问题或需求 市场规模与竞争情况 评估目标市场的规模和增长趋势，并分析现有竞争对于的优势和劣势。 客户反馈与验证调整 通过收集和分析客户反馈，不断验证和调整产品，确保与市场需求保持一致。 UX 产品功能 价值主张 Product-Market Fit 未得到充分满足的需求 目标用户 Product: 产品或服务 解决市场存在的真实问题 Market: 目标市场的规模

16. 15 | MVP精益法 使用场景 初创企业：验证新创企业的商业模型和产品概念。 产品迭代：在产品开发过程中，通过MVP收集用户反馈，指导后续开发。 市场测试：在投入大量资源前，测试市场对产品的反应和需求。 创新探索：探索新技术或新业务领域的可行性。 用户需求验证：确认产品是否真正解决了用户的痛点。 MVP(最小可行产品)精益法是一种以市场为中心的产品开发方法，它强调用最少的资源快速推出具有基本功能的产品原型，以便尽早验证产品概念并收集用户反馈。以下是MVP精益法的核心要点: MVP精益法是一种产品开发策略，它关注于快速推出最小可行产品，即具备产品核心功能的基础版本。 通过市场测试来验证产品概念，收集用户反馈。 减少资源浪费，专注于最关键的功能开发。 基于反馈进行快速迭代，不断完善产品。 MVP精益法 设想 数据 产品 构 建 学习 度量 MVP 最小可行产品

17. 16 | 设计创新思维 使用场景 新产品开发：创造满足用户需求和市场缺口的新产品。 服务改进：提升服务质量，增强用户体验。 商业战略：开发新的商业模式或改进现有商业模式。 组织变革：设计组织结构和流程，以提高效率和适应性。 设计思维 设计创新思维的核心在于它是一个非线性、迭代的过程，允许在任何阶段返回前一个阶段重新考虑。 设计创新思维不仪限于产品设计，它也广泛应用于服务设计、商业战略、组织变节等多个领域，帮助组织更好地埋解和满足用户需求，推动持续创新。 换位 思考 定义 问题 创意 发散 原型 实现 实际 测试 通过测试了解用户 通过测试结果重新定义问题 测试创造新的想法 用同理心 定义问题 从原型激发 新的创意

18. 17 | 产品战略与规划方法 使用场景 新产品发布：帮助企业确定最佳的战略和规划，以确保新产品能够成功上市并取得良好的销售业绩。 产品创新：帮助企业发现并利用新技术、新产品以及新商业模式，快速发展、打造行业领先。 产品组合策略：产品组合策略和产品定价策略，旨在提高企业的竞争力和赚取最高利润。 理解市场 设定愿景、使命和月标 坚动对市场的分析 确定潜在的机会和目标 初步确定业务设计 市场细分 确定市场细分结构 对市场进行细分 确定初步的目标细分市场 产品组合分析 市场吸引力分析 财务分析 排序并选择投资机会 确定业务设计 制定细分市场业务计划 确定细分市场的目标 细分市场的价值定位和竞争分析 确定细分市场的行动计划 功能部门协同，制定业务计划 产品线策略整合制定 产品线内融合和优化业务计划 跨产品线融合及优化业务计划 产品路线规划制定 规划业务评估绩效 确保业务计划的执行 评估业务和流程的绩效 需要时对业务计划进行修改 理解市场 制定细分市场业务规划 产品组合 分析 产品线策略 整合制定 市场细分 规划业务 评估计效 市场与 需求

19. 18 | U型思考模型 使用场景 创新工作坊：在团队协作和工作坊中，使用U型思考模型引导参与者从现状出发，深入探索问题本质，最终实现创新解决方案的产生。 个人职业发展：在职业规划和个人成长过程中，利用U型模型帮助个人进行自我反思，发现内在潜能，规划未来发展方向。 组织变革管理：在企业或组织面临变革时，通过U型思考模型促进管理层和员工对变革的深入理解和有效参与。 Step 1 将选定的解决方案付诸实践。这包括规划实施步骤、分配资源、执行计划，并监控实施过程中的效果，确保解决方案能够有效解决问题。 Step 2 通过深入分析，找出问题的根本原因。这可能涉及到收集数据、询问关键问题、进行根本原因分析等，以确保找到问题的核心。 定义 核心 问题 发现 问题 本质 找到本质解 实施 解决 方案 U型 思考 模型 Step 4 将选定的解决方案付诸实践。这包括规划实施步骤、分配资源、执行计划，并监控实施过程中的效果，确保解决方案能够有效解决问题。 Step 3 基于对问题本质的理解，提出一个或多个可能的解决方案。这些解决方案应当针对问题的根本原因，而不仅仅是对症下药。

20. 19 | 逻辑树 使用场景 复杂问题分析:逻辑树能够帮助分析者将复杂问题分解成若干个小问题，逐层深入，直至找到问题的根本原因或解决方案。 决策制定:在面临重大决策时，逻辑树通过展示不同决策路径及其可能后果，辅助决策者进行选择。 项目管理: 项目管理者可以利用逻辑树来规划项目的关键阶段和任务，确保项目目标的实现。 将问题树状分解，找出真正的原因，可以将需要解决的问题树状分解，找出问题最本质的原因，然后思考应该采取什么解决方法。 逻辑树基本由三个层级组成，第一层级是需要解决的问题，第二层级是为了解决第一层级的问题而列举的原因，第三层级是将第二层级的原因进一步细分。 使用逻辑树时要保证不存在重复或遗漏，保证各层级的内容处于同样的水平，保证上下层级之间没有矛盾。 逻辑树 为什么XX 产品销量差？ 销售环节因素 品牌营销因素 商品本身因素 原因1-1 销售人员的架构 原因1-2 销售人员的话术引导 原因1-3 活动促销没有吸引力 原因2-1 品牌认知弱 原因2-2 外包装利益点不起眼 原因2-3 消费者需求不精准 原因3-1 季节性因素 原因3-2 产品出现重大失误 原因3-3 平台限制曝光减少 主要原因1 主要原因2 主要原因3 需要解决的问题？

21. 20 | 第一性原理 使用场景 创新思维：在寻求创新解决方案时，第一性原理允许我们剥离传统假设，回归问题的基本真理和事实，从而开发出原创性的想法。 科学研究：在物理学、化学等科学领域，第一性原理是推导和理解复杂现象的基础，要求我们从最基本的物理定律出发，进行逻辑推导。 系统设计：在工程设计和系统架构中，第一性原理有助于识别和构建系统的核心组件，确保设计的简洁性和效率。 第一性原理 第一性原理是一个基本的命题或假设，不能被省略或删除，也不能被违反。物理学巾，第一性原理或称从头算，即是在回归事物最基本的条件(归零)，用批判思维去拆解现象中的不合理的联系(解构),以此来找到新的更合理的路径的思维方式(重构)。 基本命题或假设 不能被省略或删除 不能被违反 基础 归零 解构 重构 检验 明确你想要解决的问题或想要理解的概念 将问题分解成最基本的组成部分或假设 探究每个组成部分背后的基本原理，这些原理是不容置疑的 基于这些基本原理重新构建问题的解决方案或理论模型 使用逻辑推理来验证结论，确保每一步都建立在前一步基础上

22. 21 | 7S分析 使用场景 企业战略调整时，7S分析助企业全面审视现状，确保战略与内部环境相匹配。 组织变革时，7S分析提供系统化框架，确保变革顺利推进，减少阻力和风险。 流程优化时，7S分析有助于识别流程瓶颈，提出改进措施，提升运营效率。 结构 系统 战略 技能 员工 风格 核心价值观和理念 运营管理体系 这包括财务管理、人力资源管理、生产管理、销售管理等各个方面。 管理方式和企业文化 它反映了企业内部的沟通方式、决 策风格以及对待员工和客户的态度 组织架构和管理 它决定了企业内部各部门之间的关 系、权责分配以及决策流程 发展规划和目标 它涉及到企业的市场定位、竞争优势、发展方向等方面。 专业技术和能力 这包括技术专长、管理能力、沟通能力等各个方面。 共同价值 管理方式和企业文化 它反映了企业内部的沟通方式、决 策风格以及对待员工和客户的态度

23. 22 | 卡茨管理技能模型 使用场景 在选拔和评估管理者时，卡茨模型助您识别候选人的技能短板，确保团队领导力的全面提升。 在制定管理培训计划时，卡茨模型指导您设计针对性课程，帮助管理者补齐技能缺口。 在企业转型或变革时期，卡茨模型助您识别关键管理技能，确保变革的顺利推进。 管理岗位需要的三项技能 001-技术性技能 002-人际关系技能 003-概念性技能 完成特定任务或活动所需的知识和能力。对于基层管理者来说，技术技能尤为重要，因为它直接关联到具体工作的执行和操作。 这包括表达自我、理解他人、处理冲突以及建立和维护人际关系等。卡茨人际能力模型强调管理者需要意识到自已对他人和集体的态度、假设和信念，并鼓励下属参与决策过程，以营造一个充满认同感和安全感的团队环境。 这是一种抽象思维能力概念技能包括看到大局、理解不同部分之间的关系以及进行长期规划等。随着管理者在组织中层级的提升，概念技能的重要性逐渐增加，因为高层管理者需要制定全局性的决策。

24. 23 | SCAMPER创新思维 使用场景 在产品设计阶段，SCAMPER帮助设计师挖掘潜在创新点，提升产品竞争力。 在解决复杂问题时，SCAMPER提供多角度思考框架，促进团队找到有效解决方案。 在教育培训中，SCAMPER培养学生创新思维，提升解决问题的能力。 01 02 03 04 05 06 07 替代 合并 改造 调整 其它 用途 去除 重组 SCAMPER创新思维模型是一种综合性思维策略，由美国心理学家罗伯特·艾伯尔 (Robert F.Eberle) 提出。该模型包含七个切入点，旨在帮助人们拓宽解决问题的思路，寻找创新的可能性。 这七个切入点分别是: Subslilule (替代) 、Combine(合并)、Adapt (改造) 、Modify (调整)、Put to othcr uscs (另作他用)、Eliminatc (消除) 、Rcarrange (重新排列)。 SCAMPER创新思维模型在各个领域都有广泛的应用，可以帮助人们在产品设计、服务改进、商业模式创新等方面找到新的突破点。通过运用这种模型，人们可以更加系统地思考问题，发现潜在的改进和创新机会，推动事物的发展和进步。 SCAMPER创新思维模型简介 创新思维

25. 24 | 书面头脑风暴 使用场景 当面临复杂问题或挑战时，书面头脑风暴能集中团队智慧，寻找多角度的解决方案。 在产品设计或项目策划阶段，书面头脑风暴能激发创新思维，提出新颖的想法和创意。 团队培训或团队建设活动中，书面头脑风暴能提升团队协作能力，促进成员间的沟通与交流。 暂缓评论，避免批判 头脑风暴过程中，应尽量避免对他人提出的观点进行即时评论或批判 畅所欲言，鼓励想象 鼓园参与者打破常规，提出新颖、甚至是看似不切实际的想法 禁止批评，禁止自谦 应禁止对他人的观点进行批评或贬低，同时避免自我否定或自谦 头脑风暴7个要点 头脑风暴7个要点 目标集中，确保高效 需要保持目标集中性，参与者要避免偏离主题 平等参与，尊重重视 参与者应有平等表达，每个观点都应尊重重视 独立思考，互不干扰 参与者应保持独立思考能力，避免受他人影响 完整记录，复盘总结 记录所有提出的观点和建议，后续回顾复盘

26. 25 | RIDE说服模型 使用场景 产品销售: 在销售过程中，让客户明白产品的优势，促使他们做出购买行为。 演讲沟通:在演讲过程中，让听众明白演讲主题的重要性和需要性。 面试求职:在面试中自我介绍，让招聘人员知晓自己的能力、优势和价值。 RIDE说服模型是一种说服技巧和方法，由四个步骤组成(R、I、D、E)， 用于销售、市场、政治和个人提升领域。模型能够帮助说服者更好地理解日标受众需求，提供证据并影响他们决策与行为。 R (Risk) 风险 介绍风险和不接受方案的危害，根据心理学家卡尼曼的前景理论，人们在面临损失时更愿意冒险。因此，需要向对方展示风险。 D (Differences) 差异 强调建议与其他方案不同很重要。这些独特之处能使我们的建议脱颖而出，引起对方兴趣和信任，更好地接受我们的建议。 I (Interest) 利益 采纳你的方案会带来的利益。从之前的抛出风险，降低对方心理闽值，继而引入利益点，提高预期，会使对方更好地接受 E (Effect) 影响 负面影响需说明。完美方案不一定真实，小缺点也有好处。瑕不掩瑜的缺点让方案更可信、可靠。

27. 26 | FIRE 使用场景 职业发展规划: 设定明确的目标(F)，识别并利用资源(I)，制定行动计划(R)，并评估成果和调整策略(E)。 企业战略制定:企业可以运用FIRE模型来梳理和优化战略规划过程，以实现企业的长期发展和成功。 项目管理与执行:帮助项目团队明确项目目标，合理分配资源，制定详细的项目计划，不断回顾和调整，确保项目顺利进行。 事实 (Fact) 事实是指客观存在或发生的事情，具有具体、公正、客观的特点，不带个人感情色彩。例如，“昨天你把文件甩到一边“是一个具体的事实描述。 反应(Reacion) 反应是基于我们的解读而产生的情绪或感受。这些反应是我们个人的内心体验，可能包括愤怒、悲伤、高兴等。例如，"这让我很不开心"表达了个人的情绪反应 解读 (Interpretation) 解读是我们对事实的理解和解释。这通常受到个人信念、价值观和经验的影响。例如，"我认为这是一种不尊重的行为"是对某个行为的个人解读。 结果 (Ends） 结果是我们在经历了情绪反应之后，期望达到的目标或结果。这通常是我们沟通的最终目的。例如，"所以我决定终止与你的合作"表达了期望的结果。

28. 27 | 项目价值评估维度 使用场景 评估项目价值: 项目价值评估是一种分析项目的收益和成本的方法，用于确定项目的可行性和优先级。 选择评估方法: 如净现值法、内部收益率法、收益成本比法等，需要根据项目的特点和目标选择合适的方法。 制定评估计划:项目价值评估需要制定评估的目标、标准、步骤、时间、资源等，以保证评估的有效性和准确性。 战略一致性 审查项目是否与组织的长期目标和战略一致。项目应当支持公司的愿景和使命，有助于实现组织的战略目标。 可持续性 评估项目在完成后长期影响力。考虑项目的可持续性和长期效益，以确保项目不仅解决当前问题，还能够为未来提供价值。 项目价值 资源投入 评估项目所需的资源，包括人力、资金、时间和技术通过考虑资源投入来确定项目的可行性和成本效益性。 投资回报率 评估项目投入与预期回报之间的关系，确定项目是否值得投资。ROI是衡量投资效果的指标，可以帮助决策者理解项目的经济效益。 风险评估 据调研结果表明，喜欢吃A类 人群的占比达到13.4%，虽然A类 口味偏咸甜，但依旧不影响用户对它的喜爱度，可以在这此产品加大资源投入。

29. 28 | SCRTV表达模型 使用场景 销售提案: 通过场景设定、冲突点、原因分析、具体的策略提出以及价值的塑造，有效地吸引客户的兴趣并促成交易。 团队管理与领导力: 领导者来阐述团队面临的挑战、分析背后的原因、提出解决策略，提升团队的整体表现和价值。 教育与培训:教师可以设计课程内容和教学活动，通过设定情境、指出问题、分析原因、提出解决方案和展示学习成果的价值 SCRTV表达模型是一种高效沟通和表达思想的工具，它可以帮助人们在不同的场合和情境下更精准、有逻辑性地表达自己的观点和想法。还能够确保信息的有效传递和接收，避免沟通中的“断层”现象。这种方法适用于各种沟通场合，尤论是工作汇报、方案讲述还是日常交流，都能提高沟通的效果和效率。 情境 冲突 原因 策略 价值 明确问题 是什么? 表达之前，首先要明确和描述当前的情境，为听众提供必要的背景信息。这有助于听众更好地理解你的观点和接下米的论述 提出疑问 怎么了? 指出存在的问题或挑战，这是引发听众关注的关键。清晰地表述冲突可以激发听众的兴趣，并引导他们思考解决方案 分析原因 为什么? 进一步分析问题产生的原因。这不仅有助于深化听众的理解.也为提出解决方案奠定基础 进行决策 怎么办? 提出具体的解决策略这些策略应该是切实可行的，并能够针对问题的核心进行有效的干预 创造价值 成为什么? 最后，阐述实施策略后的预期效果和价值，这有助于说服听众接受你的提案，并采取相应的行动

30. 指出上述方法的依据及理由，并留下联系方式，这是在众多商界当中流传的三个主要步骤。 项目汇报需要明确项目的收益和主要受益人，司时突出项目的实施和落地过程，以实现长期收益。 执行过程中没有及时协调增加资源，最后没有按时交付，传播健康、安全的品牌形象 麦肯锡公司要求员工: 必须具备在30秒的时间内向客户介绍方案的能力，凡事要在最短时间内表述清楚，直奔主题和结果 29 | 麦肯锡30秒电梯理论 使用场景 海报宣传:设计宣传广告等优势集中在核心卖点，诉求直接清晰，一目了然。 面试求职:在有限的时间内介绍自己的优势、能力和经验，让面试官对自己有深刻的印象。 投资路演:在短时间内向投资人介绍公司战略、商业模式和投资价值，并吸引他们参与投资。 30S 01 02 03 吸引 给利 收网

31. 30 | FFC法则 使用场景 个人交流: 在日常生活中，FFC法则可以用来增强人际关系，通过真诚的赞美来加深相互之间的理解和尊重。 工作管理:领导者和管理者可以运用FFC法则来表扬员工的成就和努力，提升团队的士气和工作动力。 客户服务:在客户服务领域，FFC法则有助于建立积极的客户关系，通过有效的沟通提升客户满意度和忠诚度。 感受 (Feeling) 开始时表达你的感受或情绪，让对方知道你的赞美是发自内心的。例如:“我真的很欣赏你在这方面的努力...” 事实 (Fact ) 提供具体的事实或例子来支持你的感受，说明你为何会这样觉得。具体的事实比笼统的赞美更可信。例如: .尤其是你上周完成的项目报告，不仅准时，而且质量超出了所有人的预期。 对比 (Compare) 通过比较米强化你的赞美。比较可以是和过去的情况、和他人的表现或者和一般的标准的对比。例如:..与我之前见过的其他报告相比，你的报告更加深入和全面。 感受 事实 对比