4. STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI SEKTOR PUBLIK PKA I-copy.pptx

BAHAN PELATIHAN ORIENTASI PPUPD

1. STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI SEKTOR PUBLIK PELATIHAN PENJENJANGAN PPUPD AHLI MADYA

2. MUHAMMAD KHAIDIR Widyaiswara, Asesor PPSDM Kemendagri Regional Makassar 085255919475 [email protected]

3. Orang bijak berbicara karena mereka memiliki sesuatu untuk dikatakan; orang bodoh karena mereka harus mengatakan sesuatu Plato

4. Deskripsi Singkat Mata Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan membangun komunikasi organisasi yang efektif baik internal maupun eksternal dalam menunjang pencapaian program kerja unit organisasi melalui strategi komunikasi organisasi futuristik , komunikasi efektif dalam organisasi , pengelolaan strategi komunikasi dan framing membangun branding organisasi 4

5. Goal.. Indikator keberhasilan Setelah mengikuti mata pelatihan ini peserta mampu menerapkan strategi komunikasi efektif dalam membangun organisasi publik melalui kemampuan menerapkan komunikasi efektif melalui strategi komunikasi organisasi futuristik , mendeskripsikan komunikasi efektif , menjabarkan pengelolaan strategi komunikasi dan menguraikan framing dalam membangun branding organisasi

6. Indikator Hasil Belajar Mampu mendeskripsikan Komunikasi Efektif dalam organisasi Mampu menjabarkan pengelolaan strategi komunikasi . Mampu menguraikan framing dlm membangun branding organisasi

7. Session 2 Pengelolaan Strategi Komunikasi Organisasi Pokok Bahasan Session 1 Komunikasi E fektif Dalam Organisasi Session 3 Framing Membangun Branding Organisasi

8. Short Movie yang mendeskripsikan tentang bagaimana kekuatan daripada “KATA”

9. KOMPETENSI DASAR PEMIMPIN 2. MENGADAP TASI 3. MENGKOMUNI KASIKAN 1. MENDIAG NOSIS (Syarif :2018)

10. Sample 7 KOMUNIKASI Pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami (http://kbbi. web.id/komunikasi)

11. Komunikasi Organisasi Proses penciptaan dan saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang saling tergantung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu berubah-ubah .

12. RUANG LINGKUP & KOMPONEN KOMUNIUKASI ORGANISASI P E S A N P RO SE S H U BUNG A N LINGKUNGAN JARINGAN

13. PERAN DAN FUNGSI KOMUNIKASI PERAN KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM ORGANISASI meningkatkan produktivitas di tempat kerja menyelesaikan konflik Mengembangkan kualitas karyawan Membentuk hubungan profesional dan lingkungan kerja yang kondusif FUNGSI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Fungsi Informatif Fungsi Regulatif Fungsi Persuasif Fungsi Integratif

14. Indikator Komunikasi Efektif Substansi Tidak Keluar Konteks. Penggunaan Kalimat yang Sederhana Melihat Latar Belakang Komunikan Memperhatikan Bahasa Tubuh Kontrak Waktu yang Jelas Penggunaan Strategi Komunikasi Pemanfaatan Media Komunikasi Evaluasi Komunikasi

15. Arah Komunikasi Organisasi 16 Komunikasi Kebawah Komunikasi Keatas Komunikasi Horizontal Komunikasi Diagonal ( Kebawah ) Penyampaian informasi dari atasan ke bawahan sesuai dengan struktural di organisasi Penyampaian informasi dari bawahan ke atasan berupa usulan , ide, keluhan , pengaduan , laporan . Komunikasi yang melibatkan antar individu atau kelompok pada level yang sama komunikasi yang dilakukan antar individu atau kelompok pada bagian berbeda dan tingkatan yang berbeda pula

16. Strategi komunikasi organisasi merupakan cara atau kegiatan yang dilakukan untuk menciptakan sebuah pendekatan yang berkaitan dengan perencanaan hingga pelaksanaan sebuah komunikasi pada suatu organisasi. merupakan sarana untuk menciptakan, merancang dan mengatur terjadinya pertukaran informasi ataupun pesan didalam sebuah organisasi.

17. PROSES KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Tahap penciptaan gagasan atau tahap ideasi Tahap encoding - penyusunan gagasan Tahap pengiriman Tahap penerimaan Tahap decoding – tahap menginterprediksikan Tahap tanggapan ( respond, umpan balik atau feedback) Respon langsung Respon tidak langsung Respond yang kurang dimengerti Respond yang dapat dimengerti Respond yang bersifat netral Respond yang bersifat negatif

18. STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI Mengenali karakteristik komunikan Menentukan tujuan Melakukan prinsip dasar komunikasi Memiliki attitude, attention, dan action Berkomunikasi dengan baik Terbuka dan profesional Terstuktur dan Bersemangat Melibatkan anggota Ubah suasana komunikasi Pengawasan danevaluasi

19. Hambatan Komunikasi Organisasi Teknis Ekologis Semantik Manusiawi Sosio -Antro-Psikologis hambatan yang biasa terjadi karena media atau platform yang digunakan dalam berkomunikasi proses komunikasi yang terhambat akibat gangguan dari lingkungan tempat komunikasi berlangsung Hambatan yang timbul karena iklim psikologis dalam organisasi dan yg berasal dari perbedaan individu hambatan yang terjadi karena proses penyampaian idea atau pengertian tidak efektif terjadi pada sisi komunikan / audiens atau penerima informasi .

20. FRAMING MEMBANGUN BRANDING ORGANISASI BRANDING me m b e s a r ka n s e b u a h bran d a t a u merek organisasi. Diskusikan contoh BRAND Institusi Anda? Bagaimana STRATEGI BRANDING … mengkomunikasikannya kepada stakerholsers? a d a l a h b e r b a g a i kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh t u j ua n sebuah organisasi dengan untu k m e m b a ng u n d a n me m b e s a r ka n s e b u a h bran d a t a u merek organisasi. Diskusikan contoh BRAND Institusi Anda? Bagaimana STRATEGI BRANDING … mengkomunikasikannya kepada stakerholsers?

21. Strategi Membangun Image Organisasi Brand Awereness Umpan Balik Karakter Otentik Brand Membangun Persepsi Relevansi Media Sosial

22. Unsur - Unsur Branding Merek Logo Visual Juru Bicara Pembuatan Lagu Slogan Tagline Nama merek dari sebuah brand. Logo type, monogram, bendera Tampilan Lagu tematik Penggunaan kata kata

23. Diskusi Kelompok Tentukan satu OPD dalam kelompok Pilih Program Kerja Unggulan dari OPD yg telah ditentukan Bangun Image dari Organisasi melalui brand dari program kerja tsb dengan membuat : Merek , logo, visual, juru bicara , pembuatan lagu tematik , dan slogan

24. Framing Dlm Komunikasi cara media dan penjaga pintu gerbang media atau media gatekeeper mengatur dan menyajikan berbagai peristiwa serta isu-isu yang mereka liput . . cara khalayak menafsirkan apa yang disajikan oleh media. gagasan abstrak yang berfungsi untuk mengatur atau menyusun makna sosial . mempengaruhi persepsi khalayak terhadap berita . T ida k hany a m e n g a t a k a n a p a y a n g h ar u s d i p i k ir k a n melainkan bagaimana memikirkan hal tersebut . Branding Organisasi

25. Ruang Lingkup Framing Makro Framing dalam makna makro merujuk pada mode presentasi brand image yang digunakan oleh para jurnalis atau wartawan dan komunikator untuk menyajikan jenis-jenis informasi ata u jenis-jenis berita yang beresonansi dengan berbagai macam skema untuk khalayak umum . Mikro Framing dalam makna mikro merujuk pada bagaimana berbagai elemen dari sebuah narasi berita akan mempengaruhi khalayak pembaca sebagai media frames dan audience frame .

26. Analisis Framing Dalam Branding Organisasi ANALISIS FRAMING: sebuah proses dimana komunikator , secara sadar atau tidak sadar , berperan membentuk sebuah sudut pandang yang mendorong berbagai realitas dari situasi yang diberikan untuk diinterpreatsikan oleh pihak lain. Frames bekerja dalam 4 ( empat ) macamcara : (1). Frames mendefinisikan masalah , (2). Frames mendiagnosa penyebab , (3). Frames membuat penilaian moral, (4). Frames menyarankan pengulangan .

27. Teknik Framing Dalam Branding Organisasi Metapora membingkai ide-ide konseptual melalui perbandingan Cerita Legenda , membingkai tema melalui cara - cara naratif dan yang mudah diingat . Tradisi ritual, seremonial Slogan jargon: membingkai objek dengan frasa menarik Artifak objek dengan nilai simbolis intrinsic, sebuah fenomena budaya yang lebih berarti dibanding objekitu sendiri . Kontras menggambarkan sebuah objek dalam terminologi apa yang tidak

28. You Are Super Awesome. Be happy. Not because everyting is good, but because you can see the good side of everything Terima Kasih