6. comunicación intercultural

1. Comunicación intercultural

2. Importancia
Las distintas concepciones del mundo afectan
la comunicación y el entendimiento entre los
seres humanos.

3. Avances en el estudio
Com. Intercultural:
Proceso de interacción simbólica entre
individuos o grupos con diferencias culturales
reconocidas en las percepciones de conducta y
que afectan el resultado del encuentro.

4. Problemas para definirla
Comunicación homogeneidad-heterogeneidad:

Marco sistemático que distingue la comunicación
intracultural de la intercultural.
Comunicación con extraños:

Modelo que plantea la comunicación como
actividad transaccional simbólica para hacer
predicciones y reducir la insertidumbre.

5. Problemas para definirla
Diferencia cultural:

Dimensión que sugiere aspectos de la cultura que
afectan el grado de eficacia comunicativa.
Similitud:

A partir de la identificación entre los participantes,
aumenta la interacción entre personas de
diferentes culturas.

6. Compresión de la comunicación
intercultural
“La cultura es comunicación y comunicación es
cultura”
Definición de la cultura:

Sistema de símbolos compartidos, creado por un
grupo para manejar su ambiente físico, psicológico
y social.

7. Compresión de la comunicación
intercultural
Identidad cultural:

Marco de referencia cognositivo general para una
comprensión del mundo y el funcionamiento del
mismo, que permite interactuar con otras personas
y hacer predicciones de expectativas y
acontecimientos.

8. Compresión de la comunicación
intercultural
Cultura subjetiva:

Es la respuesta de la gente a la parte del ambiente
creada por el hombre o la forma o la forma
característica de un grupo de percibir su entorno
social.

9. Compresión de la comunicación
intercultural
Definición de comunicación:

Proceso mediante el cual los particiàntes crean y
comparten información entre ellos hasta alcanzar el
entendimiento mutuo.
La interpretación es esencial **

10. Compresión de la comunicación
intercultural
Variables culturales de la comunicación

Lenguaje: es el factor más importante en el proceso
de la comunicación de este tipo. Refleja el contexto
de una cultura particular.
Mensajes no verbales: Mensajes que operan en el
nivel de la inconsciencia y muestran situaciones
recurrentes como movimientos de los ojos,
distancia física entre las personas, claves auditivas,
entre otras.

11. Compresión de la comunicación
intercultural
Variables culturales de la comunicación

Concepción del mundo: Es la representación
interna de un individuo o un grupo acerca del
mundo, la cual es moldeada y organizada de
acuerdo con las percepciones culturales que
reflejan valores básicos, creencias y actitudes.

Rol social: Es la actividad que se le asigna a
alguien a partir d ela edad, sexo, situación social,
etc., para tener un papel dentro de la sociedad y
mantener un control.

12. Compresión de la comunicación
intercultural
Variables culturales de la comunicación

Patrones del pensamiento: Información que
proviene de las impresiones y experiencias
cotidianas..

13. Práctica de la comunicación
intercultural
Elementos para mejorar la habilidad de la CI:

Conocimiento de la propia cultura: es necesario
estar consciente de los preceptos culturales que
rigen su conducta; esto permite ser más hábil y
llegar a la comunicación eficaz en relaciones
interculturales.

Estereotipo: Es una forma de generalización que
permite establecer el nombre de un grupo o grupos
de personas y emitir declaraciones acerca de ellos.

14. Práctica de la comunicación
intercultural
Elementos para mejorar la habilidad de la CI:

Relatividad cultural: Se refiere al respeto y a la
validez de todas las culturas y considera que no
existe la superioridad étnica de un grupo sobre
todo.

Etnocentrismo: Es la creencia de que alguna
cultura es superior a otra.

15. Práctica de la comunicación
intercultural
Elementos para mejorar la habilidad de la CI:

Choque cultural: Es cuando se percibe una
aclaración en los hábitos establecidos o el medio
social o familiar, se experimenta confusión,
incomodidad, frustración o incluso hostilidad.

Creatividad: respuestas rápidas, adaptación
constante y ajustes espontáneos a las necesidades
del acto comunicativo; se necesita estar abierto a
las nuevas experiencias que surjan con el
encuentro intercultural.

16. Métodos para lograr la destreza
intercultural
Cultura general: Concientizar al individuo de su
propia cultura para que al momento de
interactuar con otra cultura actúe de manera
eficaz.
Cultura específica: Conocimiento de una
cultura específica para que el sujeto de
capacitación se familiarice con las prácticas de
esa cultura; además, favorece la receptividad
para adaptarse a ella.

17. Aprendizaje experimental en la CI
Se refiere al proceso de aprender mediante la
práctica, los elementos más importantes de
otras culturas a través de juegos y simulación
de roles para lograr la interacción eficaz en
situaciones interculturales.