8.2. Melakukan VM Secara Daring.pdfmmmmm

ering kita mendengar istilah visual merchandise pada perancangan toko ataupun ruang komersial, namun belum banyak yang mengetahui apakah hal itu sebenarnya. Padahal, visual merchandising merupakan ilmu yang cukup penting untuk diterapkan di toko ataupun retail sehingga dapat meningkatkan eksposure toko kepada pengunjung ataupun calon konsumen. Profesi visual merchandiser pun masih belum banyak dipahami oleh masyarakat. Oleh karena itu, pada artikel ini kita akan sedikit membahas mengenai dunia Visual Merchandising ini..

Pada saat anda sedang berjalan-jalan di mall, Anda seringkali tertarik untuk memasuki sebuah toko hanya karena terpikat oleh beberapa barang yang ada jendela atau terpikat oleh penataan toko yang menarik dan sesuai dengan nilai diri anda. Sesuai dengan contoh tersebut, Visual Merchandising adalah sebuah bidang keilmuan yang mempelajari mengenai teknik penataan produk untuk display pada suatu ritel/toko. Ilmu visual merchandising menjadi penting karena pengunjung yang adalah calon konsumen potensial, seringkali membetuk impresi pertama terhadap sebuah produk dari pandangan pertama mereka saat berada di toko.

Bidang keilmuan Visual Merchandising cukup penting untuk dapat dipahami oleh seorang pengusaha maupun desainer interior, dimana dengan penataan dan peletakan VM yang menarik dan indah, dapat meningkatkankan value dari sebuah branding dan pengunjung dapat merasakan pengalaman berbelanja yang berbeda pada saat memasuki sebuah toko.

Visual Merchandising yang efektif menggunakan beberapa teori untuk merefleksikan citra dari sebuah brand kedalam estetika display, beberapa diantaranya adalah:
ering kita mendengar istilah visual merchandise pada perancangan toko ataupun ruang komersial, namun belum banyak yang mengetahui apakah hal itu sebenarnya. Padahal, visual merchandising merupakan ilmu yang cukup penting untuk diterapkan di toko ataupun retail sehingga dapat meningkatkan eksposure toko kepada pengunjung ataupun calon konsumen. Profesi visual merchandiser pun masih belum banyak dipahami oleh masyarakat. Oleh karena itu, pada artikel ini kita akan sedikit membahas mengenai dunia Visual Merchandising ini..

Pada saat anda sedang berjalan-jalan di mall, Anda seringkali tertarik untuk memasuki sebuah toko hanya karena terpikat oleh beberapa barang yang ada jendela atau terpikat oleh penataan toko yang menarik dan sesuai dengan nilai diri anda. Sesuai dengan contoh tersebut, Visual Merchandising adalah sebuah bidang keilmuan yang mempelajari mengenai teknik penataan produk untuk display pada suatu ritel/toko. Ilmu visual merchandising menjadi penting karena pengunjung yang adalah calon konsumen potensial, seringkali membetuk impresi pertama terhadap sebuah produk dari pandangan pertama mereka saat berada di toko.

Bidang keilmuan Visual Merchandising cukup penting untuk dapat dipahami oleh seorang pengusaha maupun desainer interior, dimana dengan penataan dan peletakan VM yang menarik dan indah, dapat meningkatkankan value dari seb

1. UNIT 8 : Mengoperasi kan Layanan Perdagangan Ritel Daring
G.46RKU00.026.1


2. Elemen 2 : Melakukan Visual Merchandising Secara Daring

a) Sarana operasional daring perdagangan ritel
Sarana operasional daring perdagangan ritel antara lain mencakup alat
pengolah data pribadi maupun jaringan, peralatan pemindaian, peralatan
barcoding, terminal Point of Sales (POP), peralatan pada tangan
(hand hold equipment), perangkat lunak (Microsoft Word,
Microsoft Excel, Microsoft Access) dan Electronic Data
Interchange (EDI).

Peralatan dan perlengkapan, meliputi :
Peralatan :
● Alat pengolah data komputer
● Alat komunikasi
● Perangkat keras untuk teknologi dan aplikasi daring
● Alat pencetak
● teknologi perdagangan daring (eCommerce)
Perlengkapan :
● Perangkat lunak untuk teknologi dan aplikasi daring
● Alat tulis kantor
● Formulir dan dokumen sesuai dengan prosedur perusahaan

Aktifitas :
Perbedaan POS dan ERP

2. Jawaban :
Saat anda menentukan sarana operasional daring perdagangan ritel,
apa yang dimaksud dengan POS dan ERP, jelaskan dan berikan
contoh!

3. b) Penataan barang dagangan (Visual Merchandising) daring
Toko online kini bisa dianggap sebagai kebutuhan pokok bagi setiap bisnis
retail yang sedang berkembang, sebab toko online merupakan media yang
paling efektif untuk mendongkrak sales. Punya toko online sama seperti
punya lapak. Penampilan outlet yang menarik akan mendorong calon pembeli
agar datang ke toko Anda untuk melihat dan membeli barang Anda.
Makanya, anda membutuhkan etalase yang bagus agar pengunjung anda
betah berlama-lama, apalagi berbelanja di toko online anda.

Menurut Pienaar (co-founder WooThemes.com) dan Greg Beldam
(Shopify.com) membuat tampilan website toko online menarik adalah :

1. Pretty Product
Untuk membuat tata letak yang indah, etalase toko online harus difokuskan
pada perancangan tata letak yang menonjolkan sumber daya yang paling
kuat, yaitu barang dagangan. User tertarik dengan produk. Jadi pasanglah
gambar terbaik dari produk gunakan latar belakang berwarna putih, atau
padukan dengan gambar produk/objek lainnya untuk membuat pelanggan
terkesan. Boleh saja berpegangan pada prinsip simple is better. Namun
bukan berarti tidak ada kelonggaran berekspresi untuk menerapkan desain
yang unik pada gambar produk, yang terpenting adalah, pastikan semuanya
sesuai dengan tujuan utama.
Dari awal (user menelusuri produk ) hingga akhir (melakukan transaksi
pembelian), tujuan terpenting dari toko online adalah untuk merayu user
melalui berbagai macam isyarat gambar dan kata-kata.

2. Pertimbangkan Komposisi Desain Website
Memang penting untuk mendesain toko online seunik mungkin. Namun,
kurang bijak jika mengkombinasikan warna-warna yang justru bisa membuat
mata pengunjung kelelahan. Misalnya meletakkan tombol checkout

4. berukuran jumbo yang justru malah mengganggu elemen desain. Kunci
untuk mendesain toko online adalah prioritas.

Mulailah dengan membuat hirarki mengenai informasi apa saja yang paling
penting pada suatu halaman website Anda. Jangan takut menggunakan
ruang kosong untuk lebih menonjolkan kontras dari informasi tersebut ke
pengunjung website Anda.

Dengan semua ruang putih, memudahkan untuk menangkap daya tarik
setiap produk. Gambar produk juga ditampilkan dalam ukuran yang relatif
seragam, namun tetap bisa menunjukkan keistimewaan setiap produk.
Singkatnya, rasio / skala yang tepat harus diperhitungkan oleh sebuah toko
online.

Pada situs web apapun, Anda harus berkonsentrasi pada kemudahan
navigasi, kemudahan mengakses informasi, dan optimalisasi flow activity
yang akan mengarahkan pengunjung ke zona target Anda, entah itu
checkout atau isian form ‘Contact Us’. – Pienaar

3. Dynamic Code
HTML5 dan CSS3 merupakan masa depan dari revolusi desain web. Apalagi
jika ditambah penggunaan Javascript untuk membuat halaman web jadi lebih
interaktif. Namun tetap harus bijak dalam porsi dan penempatannya. HTML5
dan JavaScript memungkinkan beberapa animasi yang dapat memperindah
layout web Anda. Tetapi jika digunakan secara berlebihan, justru bisa
mengurangi estetika layout secara keseluruhan, dan melambatkan website
anda.

Salah satu contoh penggunaan JavaScript yang tepat menurut saya adalah
pada website morioshop.com. Di halaman detil produknya, jika meletakkan
kursor di atas foto, akan memperoleh zoom dari gambar tersebut secara

5. realtime. Dengan demikian, user bisa melihat detail dari produk tersebut
tanpa harus melambatkan loadingnya.

4. Web Mobile
Mobile commerce atau m-commerce merupakan salah satu kegiatan yang
paling berkembang secara online. Oleh karena itu lebih tepat selain
menyiapkan toko online juga mobile/smartphone ready sejak dini. Beberapa
hal yang diperlukan pada mobile, diataranya apakah user experience pada
mobile lebih baik, atau setidaknya sama dengan pengguna desktop? Atau
apakah user diblokir ketika ingin melihat gambar produk?
Sebagai contoh tampilan mobile dari selempang.com. Latar belakang dan
elemen desain tetap sama, hanya item dagangan saja yang dioptimalkan
untuk mobile. Tampilan mobile yang selaras seperti ini adalah langkah yang
tepat untuk menyiapkan website menghadapi tren m-commerce.
9


Tampilan terbaru halaman toko



Gambar 23 Tampilan halaman toko


9
https://mebiso.com/4-tips-meningkatkan-tampilan-toko-online-anda/

6. Ada beberapa tab baru pada halaman toko yang perlu kamu ketahui.
1. Home

Gambar 24 Banner pada tab home


Khusus untuk Official Store, satu tab tambahan yakni tab ‘Home’ atau
beranda. Di tab ‘Home’ ini dapat menambahkan banner toko atau pun foto-
foto menarik seputar bisnis. Branding yang tepat bisa membuat toko
semakin dikenal dan dipercaya pembeli.

2. Produk
Di bagian ini, dapat mengatur segala macam produk yang ada di toko. Agar
terkesan rapi, gunakan pilihan etalase toko sehingga dapat mengelompokkan
produk sesuai kategorinya. Tampilan halaman produk yang baru
memungkinkan untuk mengatur dan melihat tampilan produk sesuai
perspektif pembeli. Jadi dapat merasakan buyer experience atau bagaimana
jadi pembeli saat mereka belanja.

Catatan: Setelah buka toko, segera upload produk! Jika dalam 90 hari
sejak membuat toko tidak mengupload produk, link toko akan dihapus secara
permanen. Jika produk dihapus permanen, maka harus mengulang langkah
buka toko dari awal.

7. 3. Feed
Di bagian ini, dapat memposting konten yang berkaitan dengan produk atau
toko, misalnya promo toko, produk terbaru, ataupun konten edukasi seputar
produk.

4. Ulasan Pembeli
Di bagian ulasan pembeli yang bentuknya seperti bintang, baik Seller maupun
pembeli bisa melihat ulasan yang masuk untuk produk yang sudah terjual.
Usahakan mendapatkan ulasan bagus agar pembeli semakin yakin
berbelanja.
Selain empat tab utama tadi, di bagian atas halaman toko, ada bagian
‘Search’ dan ‘Pengaturan’.

5. Search atau kolom pencarian
Di bagian ini, pembeli bisa langsung menuliskan produk yang ingin mereka
cari sehingga dapat lebih cepat menemukan produk.

6. Pengaturan


Gambar 25 Setting pengaturan toko

8. Di bagian pengaturan toko ini, ada beberapa hal penting yang perlu diketahui
untuk lebih memudahkan proses jual beli:

a. Dashboard Toko
Dari halaman toko, dapat kembali ke halaman Dashboard Toko. Halaman ini
berguna untuk mengawasi dan mengatur segala proses penjualan.

b. Ubah profil toko
Halaman profil toko sangat penting untuk diperhatikan karena berguna untuk
mengenalkan toko dan lebih meyakinkan calon pembeli untuk belanja.
Pembeli bisa melihat badge toko, jumlah followers, serta beberapa
keterangan seperti deskripsi toko.

c. Ubah catatan toko
Bagian catatan toko ini bisa di-isi dengan informasi tambahan tentang toko,
misalnya jam operasional toko, peluang untuk kerja sama sebagai supplier
atau peraturan toko.

d. Ubah jam buka took


Gambar 26 Setting mengubah jam toko

9. Di halaman status toko, dapat mengatur jadwal buka tutup toko. Ini berguna
agar tidak ada pesanan masuk saat toko tutup atau sedang libur. Dengan
begitu, tidak harus melakukan pembatalan pesanan.

Ketika klik tombol “Jadwalkan Tutup Toko”, toko tidak langsung otomatis
tutup saat itu juga, perlu mengatur “Tanggal Mulai Tutup” dan “Tanggal
Berakhir”.

Misalnya ingin menutup toko di tanggal 6 Februari 2020 hingga 8 Februari
2020, maka di bagian “Tanggal Mulai Tutup” masukkan tanggal “6 Februari
2020” dan di bagian “Tanggal Berakhir” masukkan 9 Februari 2020.

e. Daftar Produk


Gambar 27 Tampiilan Produk


Di bagian ini dapat melihat daftar produk yang sudah diupload. Anda dapat
mengawasi apakah tampilan produk secara keseluruhan sudah baik atau
belum.

10. f. Tambah dan edit koleksi
Produk yang sudah ada dapat ditambahkan atau diedit. Masukkan produk ke
dalam etalase agar lebih tertata rapi dan memudahkan pembeli belanja.
Tips buat halaman toko menarik


1. Buat logo toko yang menarik dan meyakinkan pembeli.
2. Upload beragam produk dan pastikan kualitas fotonya baik.
3. Sesuaikan tampilan halaman toko dengan branding toko.
4. Isi bagian info toko dengan baik (berisi deskripsi toko, alamat toko,
layanan pengiriman yang digunakan).
5. Responsif dalam membalas diskusi dan ulasan yang masuk agar tab
“Ulasan” toko bisa membuat pembeli yakin belanja di toko Anda.
6. Maksimalkan penggunaan etalase toko.
10


Online, visual adalah segalanya. Berbelanja dari komputer, tablet, atau
telepon, pelanggan tidak dapat menjangkau dan menyentuh pakaian Anda
atau mencobanya. Mereka tidak dipengaruhi oleh tata letak toko Anda,
tampilan jendela cerdas Anda, atau skema warna yang Anda pilih dengan
cermat. Yang Anda miliki hanyalah layar dan gambar Anda.
Membuat tampilan produk menarik

1. Dapatkan foto-foto indah dan beresolusi tinggi
Foto produk Anda adalah aset no 1 Anda. Buat mereka jelas, tidak
berantakan, dan beresolusi tinggi. Zoomability sangat penting, apakah
itu otomatis pada mouse yang melayang-layang (di situs web Anda) atau
zoom gesekan jari klasik pada ponsel.
Foto yang bagus dapat membantu menjawab pertanyaan pelanggan
tentang produk (apakah memiliki kantong? Apakah berbaris? Seberapa
berkilau kainnya?) Lebih cepat daripada membaca deskripsi.

10
https://seller.tokopedia.com/edu/tips-membuat-halaman-toko-menarik/

11. Dapatkan banyak sudut pandang berbeda dari produk. Klien kami Moda
di Pelle melakukan ini dengan sangat baik - itu adalah tangkapan layar
dari aplikasi iPad mereka di atas.

2. Pertimbangkan pemotretan model
Bidikan model adalah tambahan tambahan yang bagus untuk bidikan
produk flat Anda. Jauh lebih mudah untuk melihat seberapa besar tas
tangan saat dikenakan oleh seorang model, alih-alih mencoba mencari
tahu seberapa lebar selebar 25 cm itu.
Menurut Spesialis e-niaga Praktikologi, bidikan model pakaian wanita
menjual antara 5% & 20% lebih baik daripada flat atau boneka. Tetapi
yang menarik, pada produk-produk pria, hasil jepretan rata-rata lebih
laku, kecuali untuk celana jins, celana panjang dan pakaian dalam.
Praktikologi juga memperkirakan bahwa pemotretan model memerlukan
biaya 30-40% lebih banyak untuk pemotretan karena biaya styling,
make-up, dan penyewaan model. Jadi ini adalah investasi, tetapi yang
terbayar.

3. Tambahkan beberapa video
Video juga dapat memiliki manfaat multi-saluran. Menurut Todd Pollak,
direktur industri ritel Google, empat dari sepuluh pembeli yang menonton
video produk online kemudian mengunjungi toko online atau secara
langsung, sementara 34% pembeli pakaian cenderung membeli setelah
menonton iklan video online.
Pikirkan tentang menggunakan video untuk lebih banyak konten editorial.
Ini sangat penting bagi merek kecantikan, yang dapat memberi nilai
tambah pada produk mereka dengan tutorial bermanfaat tentang tata
rias wajah atau manikur. Video juga sempurna untuk seluler, dengan
lebih dari seperempat konsumen online global mengatakan mereka
melihat video di ponsel mereka lebih dari sekali sehari.

12. Mengapa tidak mencari blogger fashion untuk mencari inspirasi? Mereka
sering ahli dalam perdagangan, memotret produk dalam tata letak datar
yang menyenangkan. Lihat artikel ini oleh Editd untuk contohnya.

4. Bermainlah dengan layout
Tata letak seperti ini dapat terlihat memukau, dan menarik konsumen ke
produk yang mungkin tidak mereka lihat. Pastikan itu adalah ekstra
opsional yang menyenangkan - Anda harus selalu mudah bagi konsumen
untuk berbelanja berdasarkan kategori ketika mereka sedang tidak
berminat untuk menjelajah.

5. Tulis deskripsi produk yang mematikan
Bagian terakhir dari teka-teki, di sinilah Anda harus mengisi semua
informasi yang tidak bisa diperoleh pelanggan dari foto Anda. Sangat
penting untuk memiliki semua detail praktis seperti tinggi tumit, bahan,
dan informasi ukuran. Banyak pengecer memisahkan informasi praktis
tentang bahan dan mengukur ke dalam kotak terpisah sehingga mudah
bagi konsumen untuk memindai hal-hal penting - sesuatu untuk
dipikirkan.
SEO untuk deskripsi produk juga sangat penting, dan topik itu sendiri
sangat besar! Ada pengantar yang bagus di sini dari blog
praktisecommerce.com.
Tetapi pastikan Anda membangkitkan respons emosional juga. Seperti
yang dikatakan Justin Cooke dari Topshop di Decoded London tahun ini:
'Tidak ada yang perlu membeli produk Anda - Anda harus membuat
mereka menginginkannya'. Diskusikan tentang di mana pakaian atau
perhiasan Anda bisa dikenakan, bagaimana mereka mengikat dengan
tren saat ini, dan apa yang bisa ditata dengan mereka.
11




11
https://poqcommerce.com/app-commerce/2012/12/5-tips-to-improve-your-online-visual-
merchandising/

13. Aktifitas :
● Menginstal aplikasi E-Comerce .
● Pengedit gambar produk .
● Melakukan VM daring.
● Membuat laporan melakukan visual merchandsing secara daring.




Cobalah anda eksplore tentang aplikasi eCommerce, pilihlah salah satu
aplikasi eComerce, lakukan instalasi. Tuliskan apa saja yang dibutuhkan untuk
proses instalasi. Lakukan proses intalasi, kendala apa yang anda temui dan
bagaimana anda mencari solusi dari masalah tersebut, jelaskan!
Jawaban
Lakukan editing produk barang dagangan yang anda jual, persiapkan gambar
dan pengetahuan produk tersebut, simpan dalam folder yang anda
persiapkan. Buatlah tampilan produk anda menarik, gambar produk yang jelas
dan deskripsi serta attribut yang sesuai
Jawaban : (Praktik)
Lakukan analisa item dan fitur seluruh visual merchandising online, buatlah
laporan setiap item atau fitur yang berhubungan dengan VM online
Jawaban :

14. Rangkuman
● Sarana operasional daring perdagangan ritel meliputi : pengolah data pribadi
maupun jaringan, peralatan pemindaian, peralatan barcoding, terminal
Point of Sales (POP), peralatan pada tangan (hand hold equipment),
perangkat lunak (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access)
dan Electronic Data Interchange (EDI).

● Membuat toko online menarik menurut (co-founder WooThemes.com)
dan Greg Beldam (Shopify.com) adalah :
1. Pretty Product
Untuk membuat tata letak yang indah, etalase toko online harus difokuskan
pada perancangan tata letak yang menonjolkan sumber daya yang paling
kuat, yaitu barang dagangan.
2. Pertimbangkan Komposisi Desain Website
Dimulai dengan membuat hirarki mengenai informasi apa saja yang paling
penting pada suatu halaman website Anda. Jangan takut menggunakan
ruang kosong untuk lebih menonjolkan kontras dari informasi tersebut ke
pengunjung website Anda. Membuat navigasi sebaik mungkin sehingga
memudahkan akses informasi
3. Dynamic Code
Penggunaan Javascript untuk membuat halaman web jadi lebih interaktif.
HTML5 dan JavaScript memungkinkan beberapa animasi yang dapat
memperindah layout web Anda. Tetapi jika digunakan secara berlebihan,
justru bisa mengurangi estetika layout secara keseluruhan, dan melambatkan
website anda.
4. Web Mobile
Mobile commerce atau m-commerce merupakan salah satu kegiatan yang
paling berkembang secara online. Beberapa hal yang diperlukan pada mobile,
diataranya apakah user experience pada mobile lebih baik, atau setidaknya
sama dengan pengguna desktop? Atau apakah user diblokir ketika ingin
melihat gambar produk?

15. ● Membuat tampilan produk menarik :
o mendapatkan foto-foto dengan resolusi tinggi
o mempertimbangkan model pemrotetan
o menambahkan video
o mengatur layout
o menuliskan deskripsi produk