99Caso_práctico_portfolio_RaymundoLumbrerasLópez.pptx, El producto: El proyecto responde a la necesidad de varias entidades sociales de contar con recursos necesarios para la población migrante a la que atienden.

Las entidades sociales necesitan dotar a las personas migrantes que atienden de una herramienta digital que resuelva las principales dificultades a las que se enfrenta una persona migrante desde la llegada al país hasta una integración efectiva.

1. Proyecto Welcome L.I. Raymundo Lumbreras López

2. El producto: El proyecto responde a la necesidad de varias entidades sociales de contar con recursos necesarios para la población migrante a la que atienden. Resumen del proyecto Duración del proyecto: La duración del estudio de usabilidad para este proyecto ha sido desde Oct22-Marzo 23. Vista de la app móvil.

3. El problema: - Dificultad para comprender la información de los usuarios de la app (idioma / falta competencias digitales / problemas de lecto-escritura) Resumen del proyecto El objetivo: Potenciar el uso de la app para acceder de forma autónoma a la información volcada de cada una de las áreas que les resulta de mayor interés para su integración en el país.

4. Mi función: Mi responsabilidad en el proyecto ha sido realizar la inestigación y el estudio de usabilidad para dar respuesta a las necesidades de las personas a las que se dirige la aplicación. Resumen del proyecto Responsabilidades : Investigación de usuarios. Diseño del prototipado baja y alta fidelidad. – Cambios en función de la evaluación realizada.

5. Entender al usuario Investigación de usuarios Personas Planteamientos del problema Auditoría competitiva Ideación

6. Investigación sobre los usuarios: resumen Las entidades sociales necesitan dotar a las personas migrantes que atienden de una herramienta digital que resuelva las principales dificultades a las que se enfrenta una persona migrante desde la llegada al país hasta una integración efectiva. Se realizó una investigación entre los equipos técnicos de las entidades para detectar las áreas que abordan habitualmente en los procesos de acompañamiento que realizan. En un segundo momento se hizo una investigación con los destinatarios finales de la app con las indicaciones facilitadas por los equipos de profesionales.

7. Persona 1: Abdou Planteamiento del problema: Abdou lleva varios años en España y tiene buen nivel de español, cuenta con formación y está accediendo a los primeros trabajos. Tiene dificultad para acceder a una vivienda de alquiler para alojarse. Está muy contento desde que empezó a trabajar, aunque han sido trabajos puntuales, pero ahora que su estancia en el centro ha terminado está teniendo muchos problemas para encontrar un piso. GOALS Buen nivel español Permiso trabajo Edad: 21 Estudios: esa Ciudad: Sevilla Familia: Vive en un centro. Ocupación: actualmente desempleado Le gustaría encontrar gente migrante con la que compartir piso y aumentar su red de contacto con otros compatriotas. FRUSTRATIONS Dificultad para acceder a vivienda. No encuentra con quien compartir No encuentra quien le alquile vivienda.

8. Persona 2: Marie Lucie Planteamiento del problema: Acaba de llegar al país, desconoce el idioma, la ciudad y las costumbres. No tiene permiso de trabajo. Está en un centro de acogida, tiene muchas ganas de mejorar sus opciones profesionales y estudiar un oficio que le sirva en el futuro. GOALS Motivación Edad: 27 Estudios: Básicos en origen. Ciudad: Sevilla Familia: Tiene 1 hijo pequeño. Ocupación: su situación administrativa le impide trabajar en estos momentos. Lleva 3 meses en España. Necesita apoyo en muchas áreas porque no conoce el país, muchos problemas con el idioma y su situación administrativa no le permite acceder a un empleo normalizado. FRUSTRATIONS Dificultad de conciliación. Desconocimiento de recursos y exigencias para regularizar la situación adtva .

9. Auditoría competitiva Se establecen las áreas que hay que abordar (salud, vivienda, convivencia, documentación, empleo y formación) además de necesitar un espacio para establecer redes de contacto.

10. Ideación Las dificultades de idioma hacen que la app sea con poco texto y muy visual Imagen del ejercicio de ideación

11. Esquemas de página digitales Prototipo de baja fidelidad Estudios de usabilidad Comenzar el diseño

12. Esquemas de página digitales Esquemas de página digitales Escribe el primer ejemplo del esquema de página que muestra el pensamiento de diseño alineado con la investigación de usuarios [Tus notas sobre los objetivos y el proceso de pensamiento + cómo respondiste e implementaste el feedback de tus compañeros] Descripción del elemento y su beneficio para el usuario Descripción del elemento y su beneficio para el usuario

13. Prototipo de baja fidelidad [Enlaces a prototipos de baja fidelidad de diferentes variaciones de pantalla y una breve descripción del flujo de usuarios + cómo respondiste e implementaste el feedback de tus compañeros] Captura de pantalla del prototipo con conexiones o GIF del prototipo

14. Estudio de usabilidad: parámetros Tipo de estudio: Estudio de usabilidad no moderado Ubicación: Australia (remota) Participantes: 7 participantes Longitud: 30-60 minutos

15. Estudio de usabilidad: hallazgos Escribe una introducción de una o dos oraciones para los hallazgos compartidos a continuación. Insertar hallazgo 1 del estudio de usabilidad Hallazgo Hallazgo Hallazgo Insertar hallazgo 2 del estudio de usabilidad Insertar hallazgo 3 del estudio de usabilidad 1 2 3

16. Maquetas Prototipo de alta fidelidad Accesibilidad Perfeccionamiento del diseño

17. Maquetas [Tus notas sobre los objetivos y el proceso de pensamiento + cómo respondiste e implementaste el feedback de tus compañeros] Maqueta 1 antes Maqueta 1 después Antes del estudio de usabilidad Después del estudio de usabilidad

18. Maquetas [Tus notas sobre los objetivos y el proceso de pensamiento + cómo respondiste e implementaste el feedback de tus compañeros] Maqueta 2 antes Maqueta 2 después Antes del estudio de usabilidad Después del estudio de usabilidad

19. Maquetas Pantalla de maqueta principal para mostrar Pantalla de maqueta principal para mostrar Pantalla de maqueta principal para mostrar Pantalla de maqueta principal para mostrar

20. Prototipo de alta fidelidad [Enlaces a prototipos de baja fidelidad de diferentes variaciones de pantalla y una breve descripción del flujo de usuarios + cómo respondiste e implementaste el feedback de tus compañeros] Captura de pantalla del prototipo con conexiones o GIF del prototipo

21. Consideraciones de accesibilidad Escribe resúmenes de una o dos oraciones para describir cada consideración de accesibilidad aplicada en tus diseños. Escribe resúmenes de una o dos oraciones para describir cada consideración de accesibilidad aplicada en tus diseños. Escribe resúmenes de una o dos oraciones para describir cada consideración de accesibilidad aplicada en tus diseños. 1 2 3

22. Arquitectura de la información Diseño adaptable Diseño adaptable

23. Mapa del sitio [Tus notas sobre los objetivos y procesos de pensamiento] Imagen del mapa del sitio/IA

24. Diseños adaptables [Tus notas sobre los objetivos y procesos de pensamiento] Imágenes de cada variación de tamaño de pantalla

25. Conclusiones Próximos pasos Futuro

26. Conclusiones Impacto: escribe una o dos oraciones que resuman el impacto de tus diseños. En el mundo real, incluirías datos como el número de descargas o de registros. Sin embargo, como este es el proyecto de un curso, puedes incluir una cita positiva de un compañero o de un participante del estudio. Qué aprendí: escribe algunas oraciones que resuman lo que has aprendido a lo largo del proyecto.

27. Próximos pasos Escribe algunas oraciones que resuman los próximos pasos que darías en este proyecto y por qué. Escribe algunas oraciones que resuman los próximos pasos que darías en este proyecto y por qué. Escribe algunas oraciones que resuman los próximos pasos que darías en este proyecto y por qué. 1 2 3

28. ¡Pongámonos en contacto! Escribe algunas oraciones que resuman los próximos pasos que darías en este proyecto y por qué. Siéntete libre de organizar los próximos pasos en una lista de viñetas. Escribe una o dos oraciones breves para que las personas puedan ponerse en contacto contigo o para ver más de tu trabajo. Deja aquí tu información de contacto. Puedes incluir tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y tu página web o el enlace de tus otras plataformas profesionales.