AGEA - Jean Mesmin : la transformation digitale vue par les agents généraux

Jean Mesmin - Président Adjoint de l'AGEA présente les agents généraux et leur point de vue sur la transformation digitale de l'assurance durant la conférence AssurMarketing|2015.

1. La transformation digitale vue
par les agents générauxJean MESMIN,
Président adjoint d’agéa

2. Présentation de la professiond’agent général d’assurance
L’environnementdu métier d’agent général d’assurance
Les enjeuxet les perspectives de la profession
1 -2

3. Présentation de la professiond’agent général d’assurance
Un agent général d'assurance est un entrepreneur individuel qui exerce une
activité d’intermédiation d’assurance, au sens de la Directive Intermédiation en
Assurance dans le cadre d’un statutstrictement défini par le Décret de 1996, la
Convention AGEA/FFSA de 1996 et les Accords contractuels
Compagnies/Syndicats.
Il doit être inscrit à l’ORIAS.
Il doit être titulaire d’une garantie de Responsabilité civile professionnelle.
Il est mandataire d’une ou de plusieurs compagnies d’assurance.
L’exercice de la profession d’agent général d’assurance peut se faire sous la
forme individuelle, sous forme d’association ou encore sous forme de sociétés de
capitaux.

4. Un agent général d'assurance identifie et recueille les besoins en
assurances de ses clients, analyse leurs risques, les conseille et leur
apporte une solution d'assurance adaptée.
Il suit la gestion des contrats et assiste ses clients en cas de sinistre mais
aussi au fil de l’évolution de leur situation tant professionnelle que
personnelle.
Il s’appuie sur la puissance financière, technique et commerciale d’une
compagnie d’assurance dont il engage la responsabilité par sa signature.

5. 1,1%
4,7%
9,3%
16,4%
18%
19%
16,8%
12,6%
2,1%
- de 30
de 30 à 34
de 35 à 39
de 40 à 44
de 45 à 49
de 50 à 54
de 55 à 59
de 60 à 64
+ de 65
Âge moyen
49,8 ans
+ de 50 ans =
50,5%
11 957 agents généraux d’assurance
25 000 salariés d’agences
14 000 points de vente
Exercice de la profession :
•80,6% en agences individuelles
•10,9% en associations
•8,5 en sociétés de capitaux
681agents généraux ont été nommés en 2014
Le CA moyen d’une agence générale d’assurance est de 286 000€
Caractéristiques de la profession
d’agent général d’assurance
Chiffres agéa –juin 2015

6. Le marché de l’agent général d’assurance
Chiffres FFSA –juin 2014
Répartition des parts de marché en 2013 Vie-Capitalisation Dommages
Réseauxde Bancassurance 64% 13%
Agents généraux d’assurance 7% 34%
Courtiers 11% 18%
Salariés de compagnie 15% 2%
Sociétéssans intermédiaires - 32%
Autres modes 3% 1%
Rapport annuel de la FFSA –juin 2014