PEMERINTAH KOTA MATARAM
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KARANG PULE
Jalan Gajah Mada Nomor 14 Mataram, Provinsi Nusa Tenggara Barat
Telepon (0370) 620736 E-mail
[email protected] Kode Pos 83116
ANALISIS RISIKO PUSKESMAS KARANG PULE TAHUN 2022
NO
UNIT
KERJA JENIS RESIKO PENYEBAB DAMPAK
ANALISIS RISIKO
RENCANA PENCEGAHAN
SPSP STATUS
RISIKO
1 Loket
Salah
identifikasi pasien
Banyak pasien dan
jumlah petugas kurang
Waktu tunggu pasien
lama karena harus
merngulang lagi
mencari data
236
Moderat
Pembagian tugas yang jelas pada masing-
masing petugas.
Salah memberikan nomor
antrian
Pasien rame, petugas
yang memberikan nomor
antrian hanya satu
Salah informasi
pasien, pasien salah
masuk poli
155
Moderat
Konfirmasi kembali identitas pasien dengan
nomor antrian sesuai poli yang di tuju
Berkas rekam medis tidak
ketemu
Tracer di loket belum
berjalan, belum ada
penomeran di rak
rekam medis
Dokter atau petugas
yang memriksa
pasien tidak dapat
mengtetahui riwayat
penyakit pasien
155
Moderat
Membuat rekam medis baru sementara
rekam medis lama di temukan
Berkas rekam medis salah
masuk poli
Petugas kurang teliti
dalam menanyakan poli
tujuan pasien
Pasien akan
komplain karena
lama menunggu dan
tidak kunjung di
panggil di poli yang
salah
248
Tinggi
Mengambil ulang rekam medis pasien di
poli yang salah, selanjutnya memasukannya
di poli tujuan pasien