Apresentação Samsung

1. 2010 RIO DE JANEIRO APRESENTAÇÃO

2. SAMSUNG a grandeza, os grandes objetivos. Três (SAM) representa uma base sustentável e, Estrelas (SUNG) Sua filosofia está embasada em 3 itens: Participar ativamente com nossos clientes; Reconhecer e confrontar os desafios globais; Criar um futuro melhor para todos.

3. HISTÓRIA De mero produtor de commodities eletrônicas Meados de 90 maior e mais lucrativa fabricante de bens de consumo em todo o mundo Hoje superávits anuais da ordem de 8,5 bilhões de dólares

4. SAMSUNG HOJE 2,5 mil Mais prêmios em design que a Sony e a Apple juntas patentes registradas 22 deles apenas nos Estados Unidos

5. é responsável hoje por mais da metade das vendas, com crescimento superior a 20% ao ano Faturamento anual SAMSUNG HOJE 140 bilhões de dólares

6. Racionalidade e Emoção para nos tornarmos a maior e a mais importante fabricante global dos aparelhos que vão reproduzir o fluxo digital de informação NOSSO OBJETIVO Complexidade e Simplicidade Equilibrar

7. Investimento de 9,2% do bruto de nossas vendas 27 mil pesquisadores em todo o planeta PHDs, doutores e mestres PESQUISA E DESENVOLVIMENTO 18 centros em todo o mundo Seis deles na Coréia, o País de origem da marca

8. PESQUISA DE DO MERCADO DE VAREJO Fonte ABRAS 2009 A pesquisa mostrou que o percentual de perdas chegou a 2,36% do faturamento de R$ 158,5 bilhões do varejo de auto serviço. Isso significa dizer que R$ 3,75 bilhões deixaram de ser distribuídos na última linha do balanço das empresas do setor e se perderam numa série de situações de risco que mostram deficiências operacionais e falhas de controle em toda a cadeia de abastecimento, desde o produtor/fabricante até chegar ao consumidor final. As principais causas dessas perdas continuam sendo as quebras operacionais (46%), seguidas pelos furtos externos e internos (35,5%).

9. Quebras e furtos (internos e externos) continuam sendo as maiores causas de perdas no varejo O aumento do índice de perdas no varejo (IPV) para 2,36% Redução do índice de perecíveis para 4,44% Perdas financeiras representam 0,083% do faturamento das empresas e as fraudes com cheques, 0,042% Os perecíveis são responsáveis por 54,4% das perdas totais O percentual de perdas não identificadas subiu de 52% para 54%  Prevenção de perdas recebeu investimentos de 80,4% das empresas entrevistadas Do total de empresas pesquisadas, 25,5% não têm área de prevenção de perdas Pessoal corresponde a mais de 79% dos orçamentos em Prevenção de Perdas, e equipamentos, 7% CFTV é o equipamento mais utilizado pela área de prevenção de perdas das empresas Os produtos PAR (de alto risco) são tratados de forma diferenciada por 90,2% das empresas DESTAQUES DA PESQUISA DESTE ANO

10. ALGUMAS DAS TECNOLOGIAS

11. ANÁLISE DE TEMPO DE PERMANÊNCIA SETOR DE COMESTÍVEIS Permanência (acima de 40 seg) Passagem (10-20 sec) Áreas ‘vermelhas’ no Mapa Térmico são de densidade mais alta Passagem = curta permanência na área de interesse Permanência = longa presença na área de interesse

12. ANÁLISE DE TEMPO DE PERMANÊNCIA –EFEITO DO LAYOUT DA LOJA. Análise de balcão Pessoas parando por 20-40 seg Os clientes da loja gastam tempo significativamente maior do lado direito do balcão do que do lado esquerdo É provavel que o tráfego da seção de Comestíveis possa impactar a atratividade deste balcão Lado de baixo valor Lado de alto valor

13. Em abril de 2007, a Samsung renovou o seu patrocínio ao Comitê Olímpico Internacional (COI) até os Jogos do Rio, em 2016.

14. OBRIGADO