Apresentação sobre Meios de Comunicação Digital

Apresentação sobre Meios de Comunicação Digital.

1. UFCD 9216 – Meios de Comunicação Digital DURAÇÃO:25H * PONTOS DE CRÉDITO: 2.25 FORMADOR: VICTOR VEIGA

2. UFCD 9216 – Meios de Comunicação Digital Esta ação de curta duração, visa abordar diversas ferramentas digitais, de forma a dotar os formandos de capacidades teórico-práticas em matérias de novas tecnologias.

3. Objetivos gerais Identificar os novos meios de comunicação digital. Usar meios digitais para comunicação online e offline. Utilizar as ferramentas de escritório eletrónico na comunicação empresarial Utilizar eficazmente os instrumentos de comunicação online (ex.: email, chat, sites, Fóruns, site, e-commerce, etc...) Criar uma campanha de comunicação integrada

4. Conteúdos programáticos Comunicação online Novos hábitos de comunicar Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais Ferramentas de comunicação digital na empresa. Cross-Media (Integrar diferentes meios) Novos hábitos online dos consumidores Processo de compra e consumidor informado Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa Instrumentos de comunicação online Novas ferramentas da comunicação Novos canais de comunicação / os media sociais O Novo paradigma da comunicação Importância das redes sociais na comunicação

5. Comunicação digital vs face-a-face A questão da comunicação face-a-face e a comunicação digital (computador) é um tema controverso, nomeadamente, no que respeita a um possível isolamento social, na era digital. A comunicação face-a-face ainda é percebida, por muitos, como a forma de comunicação mais fiável e pessoal e, a comunicação online, como uma forma impessoal e geradora de relações mais superficiais.

6. Comunicação digital vs face-a-face Se comparamos a comunicação online com a comunicação face-a-face, esta dispensa a formalidade de um encontro presencial, mas, ao mesmo tempo, apresenta novos desafios, que se referem à literacia digital (proficiência na utilização ferramentas de comunicação digital). As redes interativas de computadores crescem e desenvolvem-se. Em consequência, novas formas e novos canais de comunicação moldam a nossa vida em sociedade.

7. Os novos hábitos de comunicar A evolução da tecnologia e a popularização da Internet vieram trazer “novos hábitos e novas necessidades” de consumo aos utilizadores. O que, se por um lado obriga as empresas a “saber comunicar neste novo contexto”, por outro traz-lhes uma oportunidade única: a de conhecerem como nunca o seu público-alvo