Calidad (masaaki imai)

TEORIA DE CALIDAD

1. Imai Masaaki FilosofíaKaizen “La mejora continua”

2. H it o s Nace en Tokyo, 1930 Se graduó en la Universidad de Tokio en 1955 Trabajo 5 años en Washington D.C (Japanese Productivity Center) En 1962 fundo la Cambridge Corp. Visito mas de 200 compañías extranjeras. Presidente de la Japan Federation of Recruiting and Employment Agency Associations. (1976-1986)

3. En 1986 Masaaki Imai funda el KAIZEN® Institute que se dedica al trabajo de consultoría para implementar la “mejora continua” en las empresas, de forma que a través de la aplicación del sistema de gestión Kaizen (KMS) consigue incrementar los beneficios de empresas que pertenecen a sectores altamente competitivos.

4. Filosofía de la mejora continua. Filosofia KAIZEN. En poco tiempo, además, fusionaron los métodos que llevaron los estadounidenses con su propia filosofía de superación. El resultado de esta mezcla fue el Kaizen, cuyo uso fue una de las claves para la gran recuperación que vivió la industria japonesa en los años posteriores

5. El sistema KAIZEN, si bien es cierto es una filosofía, también abarca una serie de componentes o disciplinas administrativas tendientes al mejoramiento de la gestión : Control Total de Calidad Sistema de Sugerencias Disciplina Mejoramiento de la calidad y productividad Etc.

6. LA ESENCIA DEL KAIZEN El Kaizen persigue la mejora continua, enfocando su forma de pensar orientada al proceso, en tanto que en Occidente se da preponderancia a la innovación orientada a los resultados.

7. Kaizen ha generado una forma de pensamiento orientado al proceso y un sistema administrativo que apoya y reconoce los esfuerzos de la gente orientada al proceso para el mejoramiento. El Kaizen pone un gran énfasis en los procesos

8. El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa.

9. Las 5 “S” de Masaaki Seiri: diferenciar entre los elementos necesarios de aquellos que no lo son. Implica separar lo necesario de lo innecesario y eliminar o erradicar del gemba esto último. Debe establecerse un t o pe s o bre e l núme ro de necesarios. Seiton: ítems di s p o n er o r d e na d a t o d o s d e m an e r a l os e l eme n t os que quedan después del seiri. El seiton lleva a clasificar los ítems por uso y disponerlos como corresponde para minimizar el tiempo de búsqueda y el esfuerzo.

10. Seiso: significa limpiar el entorno de trabajo, incluidas máquinas y herramientas, lo p i s o s , p a r ede s y de l l u ga r de mismo que o t r a s á r e a s trabajo. Seiketsu: significa mantener la limpieza de la persona por medio de uso de ropa de trabajo adecuada, lentes, guantes y zapatos de seguridad, así como mantener un entorno de trabajo saludable y limpio.

11. Shitsuke: construir autodisciplina y formar el hábito de comprometerse en las 5 S mediante el establecimiento de estándares.

12. E l punto de partida para el mejoramiento es reconocer la necesidad Las peores empresas son aquellas que solo se limitan a las actividades de mantenimiento S i no se reconoce ningún problema, tampoco se reconoce la necesidad de mejoramiento CONCLUSIONES