2
36
87 41
9 5
INFRAESTRUCTURAINFRAESTRUCTURA
CLIENTES/CLIENTES/
USUARIOSUSUARIOS
OFERTAOFERTA
FINANZASFINANZAS
ETAPAS DE ESTRUCTURAETAPAS DE ESTRUCTURA
Modelo de
Negocios
Comunidad Consumo
responsable
+
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
9
87
6
5
4
3
1. y 2.- ¿QUIÉN ES EL CLIENTE?, ¿QUÉ SE LES OFRECE A LOS CLIENTES?
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
+
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
9
87
6
5
TIPS
¿Por cuál canal de distribución alcanzamos a nuestros segmentos de clientes?
¿Qué tan bien integrados están con los clientes?
3.- ¿CÓMO SE LLEGA A LOS CLIENTES?
4
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
+
Trazabilidad del
producto
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
9
87
6
4.- ¿CÓMO SE RELACIONA CON LOS CLIENTES A TRAVÉS DEL TIEMPO?
TIPS
¿Para cada segmento de cliente, que tipo de relación tenemos y que mecanismos desarrollamos para
mantenerlos?
¿Cómo recibimos feedback del cliente?
5
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
Venta de productos
+
Trazabilidad del
producto
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
9
87
6
5.- ¿CÓMO SE GENERAN INGRESOS?
TIPS
¿De que manera obtenemos nuestra fuente de ingresos?
¿Cómo están pagando actualmente?
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
Diseño de vanguardia
Mano de obra
calificada
Venta de productos
+
Trazabilidad del
producto
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
9
8
6.- ¿EN QUÉ RECURSOS SE BASA EL MODELO DE NEGOCIOS?
TIPS
¿De qué recursos claves dependemos para desarrollar nuestro modelo de negocio?
¿Con que canales de distribución contamos?
7
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
Diseño de vanguardia
Mano de obra
calificada
Venta de productos
+
Trazabilidad del
producto
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
9
7.- ¿QUÉ ACTIVIDADES CLAVES SE NECESITAN?
TIPS
¿Qué actividades claves necesitamos para generar nuestra propuesta de valor?
¿De que recursos clave dependen?
8
Comercialización y
difusión del producto
Relación voluntario -
poblador
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
Diseño de vanguardia
Mano de obra
calificada
Comercialización y
difusión del producto
Relación voluntario -
poblador
Venta de productos
+
Trazabilidad del
producto
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
Fundación UTPCH
Gobierno
Privados
8.- ¿A QUIÉN NECESITAS PARA LLEVAR A CABO EL MODELO DE NEGOCIOS?
TIPS
¿Con que red de socios y proveedores trabajamos/contamos?
¿Cuáles recursos clave nos entregan?
9
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
Diseño de vanguardia
Mano de obra
calificada
Comercialización y
difusión del producto
Relación voluntario -
poblador
Recursos
Humanos
Materia prima
Maquinarias
Venta de productos
+
Trazabilidad del
producto
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
Fundación UTPCH
Gobierno
Privados
9.- ¿CUÁLES SON LOS COSTOS MÁS IMPORTANTES?
TIPS
¿Cuáles son los costos mas importantes en nuestro modelo del negocio?
¿Cuáles recursos claves o actividades claves son más costosas?
10
Con un enfoque social
agregamos dos
bloques
11
2
36
87 41
9 5
10.- ¿QUE BENEFICIOS SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES SE GENERAN?
TIPS
¿Nuestra propuesta de valor genera algún beneficio psicológico o de status social en nuestros clientes?
¿Estamos mejorando las condiciones generales del medioambiente?
2
36
87 41
9 5
11
Inserción pobladores en mercado
laboral formal
10
11.- ¿QUÉ COSTOS SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES SE GENERAN?
TIPS
¿Nuestra propuesta de valor genera alguna externalidad negativa en la comunidad?
¿Generamos algún tipo de incentivo perverso nocivo para la comunidad?
2
36
87 41
9 5
10
Materiales no degradables: PVC
Comunidad Consumo
responsable
Tiendas de diseño
Facebook
Venta Online
Diseño de vanguardia
Mano de obra
calificada
Comercialización y
difusión del producto
Relación voluntario -
poblador
Recursos
Humanos
Materia prima
Maquinarias
Venta de productos
+
Trazabilidad del
producto
Negocios Inclusivos
Comercio Justo
Diseño
Fundación UTPCH
Gobierno
Privados
Materiales no degradables: PVC
Inserción pobladores en mercado
laboral formal