Caso real de la Nasa que transformó la cultura de seguridad en la carrera espacial. Rony Solis.pptx

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La Lección del Apolo: Responsabilidad, Liderazgo y Toma de Decisiones


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La Lección del Apolo: Responsabilidad, Liderazgo y Toma de Decisiones Un caso real de la NASA que transformó la cultura de seguridad en la carrera espacial. Rony Ariel Solis Montejo 000163145 UPANA

¿Quién es Responsable del Trabajo de los Controladores? El Director de Vuelo , representado históricamente por Gene Kranz (figura clave de Misión Control). Él responde por el desempeño del equipo y por decidir si se sigue o se detiene.

¿Cómo trabajaron los controladores ya empoderados? Cada uno dominaba su consola, pero faltó levantar la mano con fuerza y coordinar cuando aparecieron señales preocupantes. La enseñanza posterior que deja Kranz al equipo es cultura de responsabilidad total y preparación impecable.

¿Cuál fue el error? Seguir adelante pese a dudas y señales de riesgo; comunicación débil en momentos críticos; preparación insuficiente en procedimientos de seguridad. Esta combinación de factores abrió la puerta al accidente del Apolo 1.

¿De quién fue el error? No es de una sola persona: es compartido entre liderazgo y controladores. Por arriba, nombres que encarnan esa responsabilidad del programa y operaciones: Gene Kranz Director de Vuelo. Responsable de la operación en sala y las decisiones en tiempo real. Chris Kraft Jefe histórico de operaciones. Definió la arquitectura y cultura de Misión Control. Joseph F. Shea Gerente del Apollo Spacecraft Program Office. Responsable del diseño y contratos del módulo.

¿Cómo se pudo haber evitado? 1 Regla de Detención Inmediata Detenerse ante cualquier duda no resuelta. Sin excepciones. 2 Pruebas Más Rigurosas Verificación cruzada y redundancia en sistemas críticos antes de misión. 3 Canal de Alerta sin Castigo Escalada inmediata de problemas sin represalias, permitiendo que cualquiera detenga la operación.

En este caso, identifica responsabilidad, autoridad, decisión y consecuencia Responsabilidad Cada controlador cuida la seguridad de la misión. El Director de Vuelo asume la cuenta final. Autoridad Gene Kranz tiene la última palabra operativa. Chris Kraft define el marco y la cultura de operaciones. Decisión Se decidió continuar a pesar de señales no resueltas y anomalías detectadas. Consecuencia Accidente mortal (Apolo 1) y transformación cultural hacia la responsabilidad total y preparación impecable.

Ponte en el lugar de un controlador empoderado: 3 acciones para evitar el accidente Detención Inmediata Pausar la operación ante la primera anomalía no entendida y exigir explicación técnica clara del equipo especializado. Escalada de Emergencia Abrir un canal de emergencia donde todos escuchen el problema. El Director de Vuelo da una orden explícita basada en datos verificados. Verificación Cruzada Obligatoria Otro equipo verifica independientemente antes de reanudar. Documentar la causa raíz y la corrección aplicada como parte de la cultura de responsabilidad.