Catálogo

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1. CATÁLOGO

2. El cat á logo es una publicación empresarial cuyo fin es la promoción de productos o servicios que una compañía ofrece. En éste una compañía encuentra la manera más ordenada de exponer sus productos o servicios al público consumidor y generalmente está compuesto por varias imágenes que presentan visualmente los productos o los servicios que en él se ofrecen. El catálogo es principalmente visual .

3. Lo más usual es que los catálogos presenten una serie de productos o servicios ofrecidos por determinada compañía, pero también se utiliza para hacer presentaciones individuales y muy detalladas de un producto en particular, especificando, en el caso de un producto, sus características materiales, sus funciones principales, su apariencia física, las especificaciones técnicas pertinentes y todas aquellas aclaraciones que deban hacerse acerca de él; y en el caso de un servicio, se presentan sus características básicas, los distintos usos o funciones que éste posee, la conveniencia de su utilización aplicada a cierta área o disciplina, las comodidades que ofrece, las especificaciones técnicas y las condiciones de contratación.

4. Un catálogo es un momento de encuentro entre la compañía y sus clientes, es por eso que en ellos no sólo puede aparecer información sobre los productos o servicios que ofrece la compañía sino también sobre la compañía misma. Los catálogos son la oportunidad para que la empresa de presente ante el público con fotos de sus edificio, direcciones, teléfonos, correo electrónico, sitio Web, breve reseña de los objetivos y características de la compañía y de sus dueños, presentación del personal, etc.

5. Actividad Realiza un catálogo de accesorios y refacciones para una computadora. La presentación del catálogo deberá contener portada, introducción, índice, información importante a cerca de la empresa (correo electrónico, teléfono, dirección y objetivo). Deberás mostrar por lo menos 50 elementos con especificaciones técnicas y descripción. Sin olvidar su imagen como presentación física.

6. MANUAL DE MANTENIMIENTO Actividad: Realiza un manual de mantenimiento que contenga lo siguiente: Presentación general a cerca de la empresa. Describir detalladamente las actividades que se realizan para dar mantenimiento a una computadora en general(hardware y software). Puedes ayudarte de imágenes que describan el procedimiento a realizar. No olvides que cada procedimiento se debe desarrollar bajo el esquema de ENTRADA – PROCESO – SALIDA . Significa que tendrás que mencionar como se encuentra el elemento al cual se le va a dar mantenimiento, describirás detalladamente las actividades realizadas y mencionaras el resultado obtenido

7. Formatos de mantenimiento Fecha en la que se realiza el reporte Datos generales del cliente/departamento al que se le presto el servicio Datos del equipo al que se le dio el mantenimiento Estado general en que se encuentra el estado Datos del servicio prestado (que fue lo que se le hizo) Nombre de quien levanta el reporte Hora en que se levanto el reporte Tiempo en que duro el trabajo Observaciones generales adicionales encontradas en el equipo Nombre y firma del técnico que ejecuto el mantenimiento, responsable del mantenimiento, supervisor externo.