Ch 1. Muc do lien qua cua chuc nang BT trong QL tai san.pdf

Bảo trì với Quản lý tài sản

1. 1-1
Trường ĐH Bách Khoa
Trung tâm Đào tạo BDCN
GV: Lê Hoàng Thiện
MÔN HỌC

2. 1-2
Chương 1

3. 1-3
Giúpchosinhviênhiểuđược:
➢Kháiquátchungvềcácchứcnăngcủabảotrìtrongquảnlýthiếtbị
➢Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
➢Lậpkếhoạchbảotrìvàchuẩnbịngânsách
➢Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

4. 1-4
1.1.Kháiquátchung
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.1.Chứcnăngbảotrì
1.2.2.Lợiíchvàrủiro
1.2.3.Quảnlýbảotrìvàmụctiêuđạtđược
-Pháttriểncơcấubảotrìcócấutrúc
-Xâydựngchínhsáchbảotrì
-Xâydựngchiếnlượcbảotrì
-Triểnkhaicơcấuquảnlýbảotrì
-Phânbổnguồnlựcbảotrì

5. 1-5
1.2.4.Xâydựngkếhoạchbảotrì
-Phácthảokếhoạchbảotrì
-Nhữngvấnđềcầnquantâmkhilậpkếhoạchbảotrì
1.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàngânsách
1.4.Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

6. 1-6
➢Mụcđíchcủaviệcbảotrìlàđểgiảmrủiro(tổnthất)chocácdoanh
nghiệpsảnxuất,kinhdoanhvàcánhân.Tuynhiên:
❑Chiphíliênquanđếncáchoạtđộngbảotrìkhôngđượcphépvượt
quágiátrịcủacácrủirođượcloạibỏvà
❑Cáclợiíchliênquanđượcphảnánhtrongviệctăngnăngsuất,tăng
chấtlượng,giảmphếphẩmhoặcgiảmsốvụtainạn,v.v.
➢Nhìnchung,trongcáctổchứctầmcỡthếgiới,cácquyếtđịnh
bảotrìdựatrênviệc:
Phântíchrủiro-lợiích-chi phíhợplý
1.1. Khái quát chung

7. 1-7
Phântíchchiphíbảotrìbaogồm:
Chi phíbảotrì
1.1. Khái quát chung
Cácchi phítrựctiếp
Cácchi phíbảotrìgiántiếp(hậuquả
do bảotrìkhônghiệuquảgâyra;
Chi phívôhình
Chi phído rủirotiềmẩn

8. 1-8
Lợiíchcủabảotrìbaogồm:
❑Tấtcảcáckhoảndoanhthutrựctiếpvàgiántiếp,
❑Cáclợiíchvôhình:
➢Tăngnăngsuấttừviệccảithiệnquytrìnhlàmviệc,môitrườnglàm
việc,
➢Đảmbảoantoàncủanhânviên,v.v.
1.1. Khái quát chung
Sựđónggópcủabảotrìvàosựthànhcông
củacáctổchứcngàycàngđượcghinhận.

9. 1-9
Vaitròcủacácnhàquảnlýbảotrìđãđượcmởrộng:
❑Thamgiavàocácvấnđềhoạchđịnhchiếnlược,chẳnghạnnhư
nănglựcsảnxuất
❑Thamgiavàocácvấnđềđổimớikếhoạchthiếtbị:
-Lựachọncácgiảiphápcôngnghệphùhợp,
-Địnhlượngvàtốiưuhóachiphíbảotrìtrongphântíchchiphívòng
đời(LCC)
1.1. Khái quát chung
➢Gópphầnvàoviệcnghiêncứuhiệuquảđối
vớicáckhoảnđầutưđượcthựchiện

10. 1-10
Cáchìnhthứcbảotrìnênthựchiện:
-BảotrìPNTT,
-Bảotrìdựđoán(PNGT),
-Bảotrìtheođộtincậy,
-Nỗlựcchứngnhậnvàcácchỉsốhiệusuấtchínhtronglĩnhvựcbảotrì,
-PhântíchLCC(Khảnăngcạnhtranhcủacáctổchứcngàycàngphụ
thuộcvàoviệctốiưuhóaLCC)
1.1. Khái quát chung
Thúcđẩycáctổchứchoạtđộngtốthơn,làm
tănggiátrịthịtrườngcủahọ

11. 1-11
Tùythuộcvàolĩnhvực,chiphíđểduytrìthiếtbịchiếm
khoảng:
-5%–20%giátrịgiatăngđạtđượcdobảotrì;
-5%–12%tổngvốnđầutư;
-1%–15%tổngdoanhthu;
-3%–10%chiphísảnxuất.
1.1. Khái quát chung

12. 1-12
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
-Lậpkếhoạchbảotrì,
-Kiểmsoátvàgiámsátbảotrì,
-Cảitiếncácphươngpháptrongtổchức,baogồmcảkinhtế,cáckhía
cạnhvềmôitrườngvàantoàn.
Vàthựchiệnchúngbằngcácphươngtiệnnhư:
EN 13306: 2010 địnhnghĩa
quảnlýbảotrìlà“tấtcảcác
hoạtđộngcủaban quảnlý
nhằmxácđịnh:
Cácmụctiêu
Chiếnlược
Tráchnhiệmbảotrì

13. 1-13
Quảnlýbảotrìsẽquantâmđếnviệc:
-Phânbổnguồnlựccầnthiếtđểhoànthànhcácmụctiêubảotrì;và
-Chiphíbảotrì
Dođó,mụctiêuchungcủabảotrìlàduytrìđộtincậyvềcácchức
nănghoạtđộngcủahệthống(hoặcsảnphẩm)ởmứcđápứngnhu
cầukinhdoanhcủacôngtyvàđảmbảothiếtbịhoạtđộngtrongmột
khoảngthờigiancụthểkhôngxảyrahưhỏng.
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Trongđóchiphíbảotrìđóngmộtvaitròquantrọngđểđạt
đượccácmụctiêubảotrìvớichiphítốithiểuvàdođócầnphải
biếttínhtoán,đềxuấtvàkiểmsoátcácchiphíđó.

14. 1-14
Duytrìthiếtbịvậtchấtbaogồmtấtcảcáchoạtđộngcầnthiết
nhằm:
•Giữmộtthiếtbịhoạtđộngổnđịnhtrongmộtđiềukiệncụthể,
•Khôiphụctìnhtrạngthiếtbịvềmộtđiềukiệncụthể.
❑Sựsuygiảmtìnhtrạngvàkhảnăngcủahệthốngsảnxuấtbắtđầu
ngaysaukhihệthốngđượcvậnhành.
❑Ngoàicácloạihaomònvàhưhỏngthôngthường,cáchưhỏngkhác
cóthểxảyra,đặcbiệtlàkhithiếtbịhoạtđộngvượtquágiớihạnthiết
kếcủanóhoặcbịlỗitrongvậnhành.
1.2.1. Chứcnăngbảotrì
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì

15. 1-15
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Cácyếutốảnhhưởngkhithiếtbịhưhỏng:
-Tổnthấtdothiếtbịngừnghoạtđộng,
-Giảmchấtlượngsảnphẩm,
-Giảmsảnlượngsảnxuất,
-Cácnguygâymấtantoàn,
-Gâyônhiễmmôitrường,…
1.2.1. Chứcnăngbảotrì

16. 1-16
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
➢Nhữngyếutốtrêncóthểtácđộngtiêucựcđến:
-Chiphíhoạtđộng,
-Lợinhuận,
-Sựhàilòngcủakháchhàng,
-Năngsuất.
➢Đểđảmbảomộtnhàmáyhoặcmộtcôngtyđạtđượccácmụctiêu
sảnxuấtvớichiphítốiưu,bộphậnquảnlýbảotrìphảilậpkếhoạch
cẩnthậncácmụctiêuvàchiếnlượcbảotrìphùhợp.
1.2.1. Chứcnăngbảotrì

17. 1-17
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Bảotrìtốtbắtnguồntừcácyếutốnhư:
-Chínhsáchbảotrìcủacôngty,
Chínhsáchbảotrìlàtậphợpcácquytắcmôtảcơchếkíchhoạtchocác
hànhđộngbảotrìkhácnhautùythuộcvàocácchiếnlượcbảotrìnhư:
bảotrìsửachữa,bảotrìPNTT,bảotrìPNGTvàbảotrìcảitiến,…
-Chínhsáchsảnxuất,
-Cácyêucầuràngbuộckháctrongcôngty.
1.2.1. Chứcnăngbảotrì

18. 1-18
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
❑Cácmụctiêubảotrìphảiliênquanđếnviệcđạtđượccácmục
tiêusảnxuất(thôngquatínhsẵnsàngcao)ởmứcchấtlượngyêucầu
trongcáchạnchếcủađiềukiệnkỹthuậtvàantoàncủahệthống.
❑Ngoàira,tàinguyênbảotrìđượcsửdụngđể:
➢Đảmbảothiếtbịhoạtđộngtốt,
➢Thiếtbịđạttuổithọthiếtkế,
➢Đápứngcáctiêuchuẩnantoàn,
➢Tốiưuhóaviệcsửdụngnănglượngvàtiêuthụnguyênliệu,
➢Cácyếutốkhác,…
1.2.1. Chứcnăngbảotrì

19. 1-19
Cácyếutốảnhhưởngđếnmụctiêubảotrì
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Mục tiêu sản
xuất
Mụctiêuvà
chiếnlượccủa
côngty
Mục tiêu
bảo trì
Quy định của
nhà máy
Cácyêucầuvềchứcnăng
củanhàmáy(tínhkhảdụng,
độtincậy,chấtlượng,…)
An toàn
Quy định của
chính phủ
Nguồnlựcsẵncó:
nănglực, ngânsách,
nhânsự,…
Khác,…(Môi
trường, khí hậu,…)

20. 1-20
❑Cácmụctiêubảotrìđượcthiếtlậprõràngcủamộtcôngtysẽảnhhưởng
đếncácchỉsốhoạtđộngcụthểđượcsửdụngđểđolườngthànhcông.
❑Khicácmụctiêubảotrìđãđượcvạchra,bướctiếptheolàhìnhthành
chiếnlượcbảotrìvàkếhoạchhànhđộng:
-Loạibảotrìnàocầnđượcthựchiện?
-Aisẽthựchiệncácnhiệmvụbảotrì?
-Khinàothựchiện?
-Tầnsuấtthựchiệnnhưthếnào?.
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.1. Chứcnăngbảotrì

21. 1-21
Việcraquyếtđịnhbảotrìphụthuộcvàochínhsáchbảotrì.
Chínhsáchbảotrìlàtậphợpcácquytắcmôtảcơchếkíchhoạt
chocáchànhđộngbảotrìkhácnhautùythuộcvàocácchiếnlược
bảotrìnhư:
-Bảotrìsửachữa,
-BảotrìPNTT,
-BảotrìPNGT,
-Bảotrìcảitiến,…
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.1. Chứcnăngbảotrì

22. 1-22
➢Chứcnăngbảotrìlà:
❑Cungcấpmộtliênkếtchiếnlượcgiữachươngtrìnhbảotrìvớicác
địnhhướngcủacôngtyvàhoạtđộngkinhdoanhcốtlõicủanó.
❑Hỗtrợbanquảnlýtrongviệclậpkếhoạch,thựchiệnmộtchương
trìnhbảotrìphùhợpvớivốnđầutưvàcáckếhoạchvậnhànhvàxửlý.
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.1. Chứcnăngbảotrì
Dođóđểđạthiệuquảvềchiphíbảotrì,cầnyêucầumột
hệthốngcócấutrúcphùhợpvàđượcquảnlýchuyên
nghiệp.

23. 1-23
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.2. Lợi ích và rủi ro
Cáclợiíchliênquanđếnviệcquảnlýbảotrìhiệuquảbaogồm:
•Đảmbảokhảnănghoạtđộngcủathiếtbị,
•Giảmhưhỏngđộtxuất,
•Tuânthủcácyêucầuluậtđịnh(vídụ:vềsứckhỏetạinơilàmviệcvàan
toàn),
•Cungcấpdịchvụcógiátrịkinhtếcao,
•Giữlạigiátrịthiếtbị,
•Nhucầuđầutưvốnhợplý

24. 1-24
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Cácrủiroliênquanđếnviệcquảnlýbảotrìkhônghiệuquảbaogồm:
•Mấtkhảnăngvàtiềmnăngcủathiếtbị,
•Mấtgiátrịthiếtbị,
•Tăngchiphícungcấpdịchvụ,
•Cáctráchnhiệmpháplývàcáckhoảnnợkhác,
•Hìnhảnhdoanhnghiệpkémvàbịcộngđồngchỉtrích,
•Thiếtbịphảithaythếsớm,
•Cáctiêuchuẩnvàhiệusuấtbảotrìkhôngphùhợp,
•Chitiêulớnđộtxuất,
1.2.2. Lợi ích và rủi ro

25. 1-25
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Cácrủiroliênquanđếnviệcquảnlýbảotrìkhônghiệuquảbaogồm:
•Lãngphítàinguyên
•Kinhphíbảotrìkhôngphùhợp
•Sựkhônghàilòngcủacácbênliênquan
•Mấtnăngsuấtvànhânviênkhônghàilòng
Bảotrìđòihỏiphảicósựcamkếtvềnguồnlựctrongmộtmôitrườngcó
nhucầucạnhtranh.
1.2.2. Lợi ích và rủi ro
Đểgiảmrủirodo
phânbổnguồnlực
kém,bảotrìcần:
-Lậpkếhoạchbảotrìhợplý
-Quảnlýchuyênnghiệp
-Raquyếtđịnhcóhiểubiết

26. 1-26
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.3. Quản lý bảo trì và mục tiêu đạt được
Quảnlýbảotrìlàtrọngtâmchínhtrongviệccungcấpcácchứcnăngmongđợi
từthiếtbịvàviệcđạtđượcmụctiêunàybaogồmbabướcsau:
Bước1:Xâydựngmộtkhuônkhổbảotrìcócấutrúcđểđảmbảocócácchínhsách,
chiếnlược,hệthốngvàcơchếphânphốibảotrìphùhợpnhằmđápứngnhucầu
cungcấpdịchvụcủacấpquảnlývàtạođiềukiệnthuậnlợichoviệcpháttriểnmột
kếhoạch/chươngtrìnhbảotrì.
Bước2:Pháttriểnmộtchươngtrình/kếhoạchbảotrìbaogồmcácvòngđờicủa
thiếtbịvàcânnhắcngânsáchphùhợpvớicácchiếnlượcquảnlýthiếtbịcủacty.
Bước3:Thựchiệnchươngtrình/kếhoạchbảotrìkếthợpvớiđầutưvốn,vàcáckế
hoạchvậnhànhvàxửlý.

27. 1-27
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.3.1. Phát triển cơ cấu bảo trì có cấu trúc
Cơcấubảotrìcócấutrúcnhưlàmộtphầncủaquátrìnhlậpkếhoạch
nhằmduytrìtìnhtrạnghoạtđộngổnđịnhchocácthiếtbịsảnxuấtcủa
côngty,vaitròvàtiêuchuẩnhoạtđộngcủathiếtbịcầnđượcxácđịnh.
Việcpháttriểnmộtcơcấubảotrìcócấutrúcbaogồmcáchoạt
độngsau:
•Xácđịnhcácmụctiêubảotrì,
•Xâydựngchínhsáchbảotrì(thuêDVngoài,lậpPBảotrìtrongcty,…)
•Xâydựngchiếnlượcbảotrì,
•Xácđịnhcácnộidungcôngviệcbảotrì(lậpKHbảotrì),
•Thựchiệncơcấuquảnlýbảotrì.

28. 1-28
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.3.2.Xâydựngchínhsáchbảotrì
Chínhsáchbảotrìphảiphùhợpvớichínhsáchquảnlýthiếtbịvàđượcphát
triểnđểbảotrìbaogồmcácvấnđềliênquanđếnnhữngđiềusau:
•Tuânthủcácchínhsáchcủacủacôngty,
•Tuânthủcácyêucầulậpphápcủađịaphươngvàchínhphủ
•Sứckhỏe,antoànvàbảomật,
•Quảnlýrủiro
•Duytrìtìnhtrạnghoạtđộngổđịnhcủathiếtbị,
•Tiêuchuẩnbảotrì,
•Vaitròvàtráchnhiệmcủanhữngngườiliênquan,
•Đolườnghiệusuất,
•Quảnlýchấtlượng.

29. 1-29
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.3.3.Xâydựngchiếnlượcbảotrì
➢Chínhsáchbảotrìđặtracơcấuvàđịnhhướngchoviệcphát
triểnmộtchiếnlượcbảotrìnhằmđạtđượccáckếtquảcần
thiết.
➢Chiếnlượcphảigiảiquyếttừngkhíacạnhcủachínhsáchvà
thiếtlậpcáchthứcthựchiệnbảotrìđốivớicácloạithiếtbịkhác
nhau.

30. 1-30
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.3.4.Triểnkhaicơcấuquảnlýbảotrì
Mộtcơcấuquảnlýbảotrìtoàn
diệnphảiđượcthiếtlậpđểduytrì
sựhoạtđộnghiệuquảcủathiết
bị,đòihỏidoanhnghiệpphảicó
chiếnlượcvàtrọngtâmhoạt
động.
➢Cácyêucầunàycầnđượcxem
xétliêntụcđểxácđịnhliệuchúngcó
thểđượccảitiếnhoặctáicấutrúc
đểđápứngcácnhucầutrongtương
laihaykhông.
Phảixácđịnh
tráchnhiệm
quảnlýthuộcvề
ai, bộphậnnào
Xácđịnhcụthể
hìnhthứcphân
bổtàinguyên
bảotrì
Pháttriểnmộthệ
thốngthôngtin
bảotrìphùhợp
Xácđịnhnguồn
ngânsáchhợplý
chobảotrì
Đolườnghiệu
suấtbảotrì
Tuyểndụng,
đàotạonhân
viênbảotrì
Cácyêucầu
chínhcủacơcấu
quảnlýbảotrì

31. 1-31
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
➢Khitráchnhiệmbảotrìđãđượcgiaochocácnhàcungcấpbên
ngoài,cầnxemxétkỹcácđiềukhoảntronghợpđồngcầnphải
đượcxâydựngphùhợpđể:
❑Đảmbảorằnglợiíchcủakháchhàngđượcbảovệ,
❑Xácđịnhrõràngvàkhôngxảyrasaisótvềtráchnhiệmcủangười
muavànhàcungcấp.
1.2.3.4.Triểnkhaicơcấuquảnlýbảotrì

32. 1-32
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Tùythuộcvàonhu
cầucụthểcủacác
loạithiếtbịkhác
nhau,cácyếutốsau
cầncânnhắckhi
pháttriểncácchiến
lượcphânphốivà
phânbổtàinguyên:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
cácyếutốcầncân
nhắckhiphânphốivà
phânbổtàinguyên:
1.2.3.5.Phânbổnguồnlựcbảotrì
1. Cácnhiệmvụ
vàhoạtđộng
bảotrìlàgì?
2. Trìnhđộchuyênmôn
vàtrìnhđộkỹthuật
củaNV nhưthếnào?
3. Cânđốigiữa
nănglựcnộibộ
vàthuêngoài
4. Thủtụcmuasắm
đượctiếnhành
nhưthếnào?
5. Cácràng
buộcvềkinh
phí?
6. Quảnlýcác
nguồnlực
7. Cácphươngtiện
hỗtrợbảotrì?

33. 1-33
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.4.Xâydựngkếhoạchbảotrì
❑Lậpkếhoạchbảotrìlàquátrình:
➢Xemxétcácyêucầubảotrìđốivớithiếtbị,
➢Pháttriểncácchiếnlượcphùhợp
Đểgiảiquyếtbấtkỳsựthiếusótnàovềnhucầubảotrì
trongtươnglaisaochophùhợpvớinguồnvốnđầutưcho
cácthiếtbịhiệncó.

34. 1-34
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
•Tìnhtrạngthiếtbị,hiệusuấtvàkhảnăngcungcấp
dịchvụcốtlõicủanó,
•Cácchínhsáchvàtiêuchuẩndịchvụđượcthiếtlập
chocácdịchvụcốtlõivàýnghĩacủanóđốivớibảotrì,
•Cácchínhsáchvàtiêuchuẩnbảotrìvàtácđộngcủa
chúngđốivớitìnhtrạngthiếtbị,
•Cácvấnđềtàichính,xãhội,môitrườngvàcácvấnđề
khácảnhhưởngđếnbảotrì,
•Cácchiếnlượclậpkếhoạchbảotrìtrongtươnglai,
•Cácchươngtrìnhđầutưvốntheokếhoạchvàcác
thayđổikhácđốivớithiếtbị(thanhlývàphụchồi,…)
•Quảnlýrủiro
1.2.4.Xâydựngkếhoạchbảotrì
❑Kếhoạchphải
cómộtcáinhìn
tổngquanvề
danhmụcthiếtbị
vậtchấtvàcác
vấnđềchínhliên
quanđếnbảotrì,
baogồmnhững
vấnđềsau:

35. 1-35
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.4.1.Phácthảokếhoạchbảotrì
Mụcđíchcủa
lậpkếhoạchlà:
Kếhoạchbảotrì
phảinêurõ:
Xemxéttìnhtrạngvàcácyêucầubảotrì
củathiếtbị,
Lậpmộtkếhoạchhoạtđộngchobảotrì
trongtươnglai,đượchỗtrợbởimột
chiếnlượctàichínhhợplý.
Cáckếtquảvàtrìnhbàychúngởđịnhdạng
cócấutrúcsẵnsàngchothựchiện
Nhữngxácnhậncầnthiếttừcácbênliên
quanchínhsẽđượcyêucầutrướckhikế
hoạchcóthểđượcthựchiện

36. 1-36
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.4.1.Phácthảokếhoạchbảotrì
❖Cơsởhạtầngbảotrìsẽhỗtrợvàcungcấpthôngtincầnthiết
choviệclậpkếhoạchhoạtđộngvàchiếnlượcbảotrì.
❖Chiếnlượcbảotrìnênđượcđịnhhướngtheovaitròcủathiếtbị
trongviệchỗtrợcungcấpdịchvụvànhucầubảotrìthiếtbịtrong
cácđiềukiệnthíchhợp.
❖Kếhoạchbảotrìcầngiảiquyếtcácmụctiêungắnhạn,trung
hạn,dàihạnvàphảiphùhợpvớichiếnlược,baogồmcảvấnđề
nguồnlựcvàquátrìnhthựchiện.

37. 1-37
Kếhoạchbảotrì
cầnbaogồm
tổngquanvề
danhmụcthiết
bịvàmôtảcác
vấnđềchínhliên
quanđếnbảotrì,
gồmnhữngvấn
đềsau:
1.2.4.1.Phácthảokếhoạchbảotrì
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Cácchínhsách,tiêuchuẩndịchvụđượcthiếtlậpvà
tácđộngcủachúngđốivớitìnhtrạngthiếtbị,hiệu
suấtvànănglựcđểhỗtrợcungcấpdịchvụbảotrì
Tìnhtrạnghiệntại,hiệusuấtvàcôngsuấtcủathiếtbị
vàchúngảnhhưởngnhưthếnàođếnviệcsảnxuất?
Cáccôngtácbảotrìhiệntạiđãảnhhưởngđếnthiết
bịnhưthếnào?
Cácvấnđềtàichính,xãhội,môitrườngvàcácvấn
đềkhácđãảnhhưởngđếnbảotrìnhưthếnào?
Cácchươngtrìnhđầutưvốncókếhoạchvàcác
thayđổikhácđốivớithiếtbịcơsở,chẳnghạnnhư
thanhlývàphụchồi,
Cácvấnđềbảotrìchínhcầnđượcgiảiquyếtlàgì?

38. 1-38
Hồsơ,lịchsử
thiếtbịcầnđược
xemxétđểthiết
lậpcácxuhướng
hiệntại,tươnglai
vàxácđịnhbấtkỳ
thayđổinàocó
thểảnhhưởng
đếncáckếhoạch
bảo trìtrong
tươnglai:
1.2.4.1.Phácthảokếhoạchbảotrì
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Thôngtintừcáchoạtđộnglậpkếhoạchliênquannhư
kếhoạchđầutưvốn,
Kếhoạchxửlýthiếtbịđểđảmbảotínhnhấtquán
Cácyếutốảnhhưởngđếnthiếtbị
Thiếtlậpcácthuộctínhcụthểcủathiếtbịmànóđãảnh
hưởngđếnviệcbảotrìcácthiếtbịđóvàhiệusuấtcủa
chúngtrongviệchỗtrợcungcấpdịchvụvàcáctác
độngđốivớiviệcbảotrìtrongtươnglai.
Xáclậpcáccôngviệcbảotrìtồnđọnghiệncóvàcông
việcbảotrìdựkiếntrongtươnglailiênquanđếnthiếtbị
vàpháttriểncácchiếnlượcđểquảnlýchúng.

39. 1-39
Hồsơ,lịchsửthiếtbị
cầnđượcxemxétđể
thiếtlậpcácxuhướng
hiệntại,tươnglaivàxác
địnhbấtkỳthayđổinào
cóthểảnhhưởngđến
cáckếhoạchbảotrì
trongtươnglai(tt)
1.2.4.1.Phácthảokếhoạchbảotrì
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Loạithiếtbị
Thiếtkế(mứcđộphứctạpcủathiếtbị)
Vịtrílắpđặtvàmôitrườnghoạtđộng
Tầmquantrọngcủathiếtbị
Nguồntàinguyênbảotrì(nhânsự,vậttư
phụtùng,dụngcụhỗtrợ,…)

40. 1-40
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.4.2.Nhữngvấnđềliênquankhilậpkếhoạchbảotrì
➢Cầnphảixácđịnhcácxuhướngquantrọngđãảnhhưởnghoặc
cókhảnăngảnhhưởngđếnviệclậpkếhoạchbảotrì.
➢Cácvấnđềphátsinhtừquátrìnhphântíchcầnđượcxemxét
vềtácđộngngắnhạnvàdàihạncủachúngđốivớiviệcbảotrì.
➢Hồsơmáycùngvớicácthôngtinliênquankhácsẽtạođiều
kiệnthuậnlợichoviệclậpkếhoạchbảotrì,sửachữalớntrong
tươnglai,thaythếhoặcloạibỏ.

41. 1-41
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Trongquátrìnhlập
kếhoạchbảotrì,
cầnphảiphântích
cácvấnđềliênquan
đếnthiếtbịnhư:
Tuổithọthiếtbị,
Tìnhtrạngthiếtbị
Độphứctạpcủathiếtbị
1.2.4.2.Nhữngvấnđềliênquankhilậpkếhoạchbảotrì

42. 1-42
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
Trongquátrìnhphântích,nên
xemxétkỹbấtkỳcácthiếu
sótnàomàđócóảnhhưởng
đếnquátrìnhhoạtđộngvà
hiệusuấtcủathiếtbị:
1.2.4.2.Nhữngvấnđềliênquankhilậpkếhoạchbảotrì
Khókiếmđượccácphụtùngthay
thếchocácthiếtbịđãlỗithờivề
mặtkỹthuật;
Khôngđủkinhphíđểnhậpphụ
tùngtừnướcngoài
Cácnhàmáycóthiếtbịcông
nghệcaoởvùngsâuvùngxacó
thểbịkhótuyểndụngnhữngkỹ
sưcóchuyênmônbảotrì,…

43. 1-43
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.4.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách
➢Chươngtrìnhbảotrìcầnđượcxemxétvềchiphíchocác
hoạtđộngbảotrìchínhnhư:
-Kếhoạchbảotrìphòngngừa(trựctiếp,giántiếp)
-Xửlýsựcốđộtxuất,…
➢Quátrìnhhoạtđộngbảotrìcầnđượccấpngânsáchphùhợp
đểtránhviệctrìhoãnhoặckhôngthựchiệncáchoạtđộngbảo
trìthiếtyếudẫnđếnsuygiảmhoạtđộngcủathiếtbị.

44. 1-44
1.2.Mụcđíchcủachứcnăngbảotrì
1.2.4.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách
➢Ngoàiracầnxemxétcácyếutốkhácliênquanđếnthiếtbị
mànócóxuhướnglàmtăngchiphíbảotrìnhư:
-Mứchiệuquảcủacáchoạtđộngbảotrìhiệntạiđangápdụng,
-Mứcsửdụng,tuổithọ,
-Tìnhtrạngthiếtbịhiệntại,
-Mứcđộphứctạp,
-Vịtrílắpđặt,
-Môitrường,…

45. 1-45
➢Cáctồnđọngbảotrìdotrìhoãncầnđượcphântíchdựatrêncác
thôngsốkhácnhauđểthiếtlậpcáctiêuchuẩnchoviệclậpkếhoạchvà
thamkhảotrongtươnglainhưlàmộtphầncủadựbáokinhphíbảotrì.
➢Cáccôngtynênxemxétcáchquảnlývàcấpkinhphíđểgiảiquyếtbất
kỳcôngviệctồnđọngnào.
1.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách

46. 1-46
➢Cáccôngviệcbảotrìdựkiếnnhưsửachữalớn,đạitu,…phảiđượcxác
định,địnhlượngvàlậpkếhoạchdàihạntrongkhoảngthờigiantừ3đến
5năm.
1.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách
➢Cáccamkếtcấpngânsáchcầnthiếtphảiđượcxácđịnhrõvà
chuẩnbịmộtbảnphântíchdòngtiềntheotỉgiáhiệnhành.

47. 1-47
1.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách
➢Dựatrênkếhoạchbảotrìdựkiến,mộtkếhoạchtàichínhcóthể
đượcthiếtlậpchogiaiđoạnướctínhtrước,đồngthờixácđịnhcácyêu
cầukinhphíđểbảotrìvàcácưutiênchoviệcthiếtlậpngânsách.
➢Cáckếhoạchbảotrìdựkiếnchocácthiếtbịsắphếtthờigianbảo
hànhcầnđượcxácđịnh,địnhlượngvàlậpchươngtrìnhchophùhợp.
➢Cácdựánbảotrìlớnvàcáccảitiếnsẽđượcthựchiệnphảiđược
báocáo,nêurõchiphí/lợiíchcủachúng.Cácbáocáonàythường
đượcthựchiệnvớimụcđíchgiảmchiphíbảotrìtrongtươnglaivà
giúpướctínhđượcsơbộchiphíbanđầuchocácdựánsaunày.

48. 1-48
1.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách
➢Nguồnngânsáchkhôngthườngxuyêncầnthiếtchocáccamkết
ngắnhạncũngcầnđượcxácđịnh.
➢Cáckinhphídàihạncũngcầnđượcxácđịnhnhưlànhữngdựbáo
choviệccânnhắclậpkếhoạchtrongtươnglai.
➢Trongquátrìnhlậpkếhoạchtàichính,nêntìmcáchxácđịnhnơi
thiếuhụtkinhphítrướcđâyđãxảyravàchúngảnhhưởngnhưthế
nàođếntổnthấtsảnxuấtvàcácyêucầucấpkinhphítronghiệntại.
➢Kếhoạchtàichínhphảiđápứngcácyêucầuvềkinhphíbảotrì,

49. 1-49
Tómlại,cácvấn
đềsauđâycần
đượcxemxét
trongdựtoán
kinhphíbảotrì:
Kinhphíđượccấpđểthựchiệncáchoạtđộngbảotrìthích
hợp,
Kinhphíchoduytrìcôngviệcbảotrìliêntụctheokếhoạch,
Kinhphísửachữalớnhoặcđạitu,
Kinhphíchocáccôngviệcbảotrìbịtrìhoãn,
Kinhphílớnchoviệcthaythếcácthiếtbị,
Kinhphíchocôngviệcdosựthayđổichínhsáchhoặcyêu
cầudịchvụvàthiếtbịmớimanglại.
Kinhphídựphòngchoviệcsữachữanhữnghưhỏnglớn
khôngthểđoántrước.
1.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách

50. 1-50
1.3.Lậpkếhoạchbảotrìvàcấpngânsách
❑Cácthủtụcquảnlýphùhợpđốivớiviệcquảnlýngânsáchbảo
trìcũngcầnđượcthiếtlập,cùngvớicácthủtụclậpkếhoạch,
phânbổ,giámsát,kiểmsoátvàbáocáongânsách.
❑Điềucầnthiếtlàlàmthếnàođểxácđịnhmứcngânsáchthích
hợpvànóphảiđượcpháttriểnvàkiểmtradựatrêntìnhtrạng
thiếtbị,lịchsửchiphíbảotrìvàquyđịnhngânsáchcủamỗi
doanhnghiệp.

51. 1-51
❑Việcđolườnghiệuquảhoạtđộngdựatrêncáctiêuchuẩnđãđặtra
vềtìnhtrạng,hiệusuấtcủahoạtđộngcủathiếtbịvàcáctiêuchuẩntài
chínhkháccầnđượcpháttriểnvàápdụng.
❑Mộthệthốngđolườnghiệusuấtcầnđượcpháttriểnvàthựchiện
đểtheodõihiệusuấtkhôngchỉcủaviệcbảotrìmàcòncủacácnhà
cungcấpdịchvụvàcácnhàcungcấpkhác.
❑Việcđolườnghiệusuấtdựavàothôngtinchínhxácvàđángtincậy
dohệthốngthôngtinbảotrìcungcấp.
❑Ngoàira,cầnkếthợpmộthệthốngđánhgiáđểkiểmtraviệcthực
hiện.
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

52. 1-52
❑Trênthựctế,đểpháttriểnmộtcáchtiếpcậncócấutrúcđểđolường
hiệusuấtcủachứcnăngbảotrì,bắtbuộcphảicómộtchiếnlượcbảo
trìđượcxâydựngtốtdựatrêncácchiếnlượccủacôngtyvàsảnxuất.
❑Cácchỉsốhoạtđộngcụthểliênquanđếnloạithiếtbịhoặcquytrình
sảnxuấtcụthểcóthểđượcpháttriểnđểđánhgiáhiệulựcvàhiệu
quảcủaviệcgiaonhiệmvụbảotrì.
❑Chúngcóthểbaogồmthờigianhoạtđộngthựctếcủathiếtbị(Tup),
thờigiantrungbìnhgiữacáclầnhưhỏng(MTBF),thờigianchờ
(MWT)vànhữngthờigiankhác,…
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

53. 1-53
❑Ngoàira,phươngpháptiếpcậncầnđượckếthợptrongmộtlý
thuyếtnhấtquánvềcácquytrìnhbảotrìđượccoilàyếutốquantrọng
trongsảnxuấtvàkinhdoanhthànhcông.
❑Cácbướcquantrọngtrongquytrìnhbảotrìlà:
➢Xácđịnhcôngviệc,
➢Lậpkếhoạchlàmviệc,
➢Lậplịchlàmviệc,
➢Thựchiệncôngviệc,
➢Giámsátvàbáocáokếtquảcôngtácbảotrì.
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

54. 1-54
1.4.1.Xácđịnhcôngviệc
❑Xácđịnhcôngviệclàdựatrêncácmụctiêubảotrìđể:
▪Xácđịnhđúngcôngviệccầnthựchiện,
▪Đúngthờiđiểmthựchiệnbảotrì.
▪Xácđịnhvàkiểmsoátcácchếđộhỏnghócảnhhưởngđếnkhảnăng
củathiếtbịmànóthựchiệnchứcnăngdựkiếnởmứchiệusuấtcần
thiết.
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì
❑Đểcácnguồnlựcbảotrìđượcsửdụnghiệuquảnhất,cần
đánhgiákếtquảcủacáchoạtđộngbảotrìdựatrênhậuquảhỏng
hócmàthiếtbịgâyra.

55. 1-55
1.4.2.Lậpkếhoạchlàmviệc
❑Lậpkếhoạchlàmviệclàxâydựngcácthủtụcvàtrìnhtự
côngviệcchocáchoạtđộngbảotrìđãđượcxácđịnh
baogồm:
➢Xácđịnhcácyêucầuvềnguồnlực,
➢Cácbiệnphápphòngngừaantoàn,
➢Cácquytrình,hướngdẫncầnthiếtđểthựchiệncôngviệc.
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

56. 1-56
1.4.3.Lậplịchlàmviệc
❑Lậplịchlàmviệclàđể:
➢Đánhgiásựsẵncócủatấtcảcácnguồnlựccầnthiếtcho
côngviệc,
➢Xácđịnhkhungthờigianđểthựchiệnnó.
➢Xemxétảnhhưởngcủacôngviệcbảotrìđốivớitiếnđộsản
xuất.
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

57. 1-57
1.4.4.Thựchiệncôngviệc
❑Thựchiệncôngviệclà:
➢Đảmbảocáccôngviệcbảotrìtheolịchtrìnhphảiđượcthựchiện
trongthờigianđãphânbổ,
➢Sửdụnghiệuquảcácnguồnlực.
➢Đảmbảocôngviệcbảotrìđượcthựchiệnmộtcáchhiệuquả.
➢Đểquảnlýquátrìnhbảotrì,cácchỉsốhoạtđộngcầnđượcxácđịnh
chotừngbước.Vìcácquátrìnhbảotrìquyếtđịnhđếnkếtquảvàđầu
racủaviệcthựchiệncôngviệcbảotrìnêncácchỉsốliênquanđến
quátrìnhbảotrìđượcgọilàcácchỉsốhàngđầu.
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

58. 1-58
1.4.5.Giámsátvàbáocáokếtquảcôngtácbảotrì
❑Khiquátrìnhbảotrìđượchoànthành,kếtquảbảotrìcầnphảiđược
theodõitrongmộtkhoảngthờigiannhấtđịnh.
❑Kếtquảphảiđượcđolườngdựatrêntìnhtrạngvàhiệusuấtcủathiết
bị,cùngvớichiphíbảotrìvàviệcsửdụnghiệuquảcácnguồnlựcbảotr.
❑Phântíchcẩnthậncáckếtquảbảotrìsẽhỗtrợviệcxácđịnhcácthiếu
sótgâyảnhhưởngtớihiệusuấtvàcảitiếnliêntụchiệusuấtcủathiếtbị.
Phântíchhiệusuấtbaogồmviệc:
-Sosánhkếtquảđạtđượcvớicácmụctiêu,
-Sosánhvớidữliệulịchsử,
-Phântíchxuhướngvàxemxétchiphícủacáchoạtđộngbảotrì.
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì

59. 1-59
1.4.5.Giámsátvàbáocáokếtquảcôngtácbảotrì
1.4. Xâydựngcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrì
❑Mộttổchứcquảnlýtàisảncầnđượcthànhlậpđểcảitiếnliên
tụccácthônglệ
❑Giámsátvàxemxétviệcthựchiệnquảnlýbảotrìlàrấtquan
trọngđểđảmbảorằngbảotrìđạthiệuquả,
❑Dođó,mộthệthốngđolườnghiệusuấtcầnđượcpháttriểnvà
thựchiệnđểđánhgiáquátrìnhquảnlýbảotrì,cungcấpdịchvụ
vàcáckếtquả.

60. 1-60
1.5. Cơcấutổchứcquảnlýtàisản
Nhómquảnlýtàisản:Cóchuyênmônkỹthuật,kinhdoanhvà
thànhthạohợpđồngvềnhómtàisảncủahọ:
-Thamgiacácdựánmualạihoặcpháttriển
-Hỗtrợhậucầntạichỗvàmuasắm
-Quảnlýtàisảntrongphạmvi toànbộtổchức
-Nhậnbiếtvềtìnhtrạngthiếtbịvàbáocáo
Giámđốcquảnlýtàisản
BP quảnlý
nhómtàisản
BP tàichính
tàisản
BP thựchiện
hợpđồng
BP phụtrách
kỹthuật
Ngânsách
Kinhphíbảotrì

61. 1-61
1.5. Cơ cấu tổ chức quản lý tài sản
❖Hiệuquảcủaquátrìnhquảnlýbảotrìsẽđượcxácđịnhtrêncơsở:
▪Mứcđộlậpkếhoạchvàđầuvàocủatàisảntrongviệclậpkếhoạch,
▪Mứchiệuquảcủaviệclậpkếhoạchbảotrì,
▪Thiếtlậpcáctiêuchuẩnbảotrì,
▪Tínhphùhợpvàhiệuquảcủacácchiếnlượcbảotrì,
▪Pháttriểnvàđạtđượclịchtrìnhbảotrì,
▪Muasắmvàthựchiệncácdịchvụphùhợpchínhsách,
▪Quytrìnhkiểmsoátcôngviệc,
▪Sửdụngcôngnghệthôngtinhệthốngquảnlýbảotrì,
▪Chấtlượngvàđộchínhxáccủadữliệubảotrì,
▪Thiếtlậpcấutrúcbáocáovàđưaracácbáocáoquảnlý.

62. 1-62
1.5. Cơ cấu tổ chức quản lý tài sản
❖Kếtquảcủaviệcthựchiệnnhiệmvụbảotrìdựkiếnsẽđượcđolườngvề
hiệuquảvàhiệusuấtnhưsau:
▪Cungcấpkếhoạchbảotrìđúngthờigianvàngânsáchphùhợp
▪Sốlầnngừngmáyvàthờigianngừngmáydohưhỏngđộtxuấtgâyra
▪Mứcđộgiánđoạnsảnxuất(tổnthấtdoanhthu)
▪Tỉlệbảotrìtheokếhoạchsovớibảotrìngoàikếhoạch
▪Tìnhtrạngtàisản
▪Mứcđộhàilòngcủangườisửdụngthiếtbị
▪Chấtlượngcôngviệc
▪Chấtlượngphảnhồi
▪Chiphídịchvụ
▪Mứcđộbảotrìhoãnlại

63. 1-63
❑Cảitiếnliêntụcliênquanđếnviệcxácđịnhcảđiểmmạnhvàđiểmyếutrongviệc
lậpkếhoạchvàthựchiệncácchiếnlượcbảotrì.
❑Saukhicácchỉsốhoạtđộngbanđầuđãđượcthiếtlập,cáccôngviệcbảotrìđã
thựchiệncầnđượcđánhgiáđịnhkỳdựatrêncácsốliệunày.Sauđó,việcđiều
chỉnh,sửađổivàhiệuchỉnhcáccôngviệcbảotrìphảituântheonhưmộtphần
củaquátrìnhcảitiếnliêntục.
❑Quátrìnhnàyrấtquantrọngtrongquảnlýbảotrìđểđảmbảoviệcbảotrìđáp
ứngcácnhucầucụthểcủangườidùngvàtàisản.
❑Cáccơhộiđểcảithiệnquytrìnhlậpkếhoạch,phânphốivàquảnlýbảotrìsẽ
đảmbảoviệccungcấpbảotrìhiệuquảhơn.
1.5. Cơcấutổchứcquảnlýtàisản

64. 1-64
CÂU HỎI THẢO LUẬN
1.Cơsởđểđưaracácquyếtđịnhlựachọnchínhsách,chiếnlượcbảotrìlàgì?
2.Vaitròvàchứcnăngcủabảotrìtrongdoanhnghiệplàgì?
3.Nhiệmvụcủangườiquảnlýbảotrìlàgì?
4.Kỳvọngcủadoanhnghiệpđốivớibộphậnbảotrìlàgì?bạnhãyđềxuấtmộtsốgiảipháp
chínhđểđạtđượcsựhiệuquảcủabảotrì.
5.Phântíchcácyếutốảnhhưởngđếnmụctiêubảotrì
6.Liệtkêmộtsốcácrủirochínhliênquanđếnviệcquảnlýbảotrìkhônghiệuquả?giảithích?
7.Phântíchcácyêucầuchínhcủacơcấuquảnlýbảotrì
8.Phântíchcácyếutốcầncânnhắckhiphânphốivàphânbổtàinguyêntrongbảotrì.
9.Nêunhữngvấnđềcầnquantâmkhixâydựngkếhoạchbảotrì?giảithíchtạisao?
10.Nêunhữngyếutốliênquanđếnviệclậpkếhoạchbảotrì?giảithíchtạisao?
11.Cónênchophéptrìhoãnmộtsốcôngviệctrongkếhoạchbảotrìhaykhông?giảithích
12.Việcphânbổngânsáchcóảnhhưởngđếnkếhoạchbảotrìkhông?giảithích
13.Nêucácvấnđềcầnquantâmkhidựtoánkinhphíbảotrì?giảithích?
14.Cácgiảiphápcơsởđểđolườnghiệusuấtbảotrìlàgì?
15.Cơsởđểxácđịnhhiệuquảcủaquátrìnhquảnlýbảotrìlàgì?

65. 1-65
Tài liệu tham khảo
1.MaintenanceCostsandLifeCycleCostAnalysis,DiegoGalar,PeterSandborn,
andUdayKumar,2017byTaylor&FrancisGroup,LLC
CRCPressisanimprintofTaylor&FrancisGroup,anInformabusiness
2.Ntozelizwe,B.M.,2015.Roles&responsibilitiesofamaintenanceengineer.
LIZWEEngineers,April2015.
3.Kriedemann,M.,2016.Strategicassetandservicemanagementplan.Manager
infrastructure.DouglasShireCouncil.PresentedatCouncilworkshop:June14,
2016.
4.LCELifeCycleEngineeringCompany.Articleofreliabilityengineering.For
moreinformationtoe-mail:[email protected]://www.lce.com/Whats-
therole-of-the-Reliability-Engineer-1227.html.
5.Blutstein,A.,2012.Maintenancelookingbeyondthebottomline.Focuson
Maintenance. Plant & Works Engineering (Ed.).
https://www.eriks.co.uk/Document/695_Focus-on-Maintenance-and-Fenner-
QD-NEO.pdf(accessedMay13,2017).

66. 1-66
KẾT THÚC CHƯƠNG 1