CHAPTER 3 KEBERAGAMAN, SIKAP DAN KEPUASAN KERJA OKE.pptx

Keberagaman, sikap, dan kepuasan

1. PERILAKU KEORGANISASIAN PART 5 : KONSEP KERAGAMAN, SIKAP DAN KEPUASAN KERJA D R. ZULKIFLI MUSANNIP EFENDI SIREGAR, S.KOM.,MM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LABUHANBATU 202 3

2. TINGKATAN KEBERAGAMAN DALAM ORGANISASI LEVEL PERMUKAAN ( surface-level diversity LEVEL DALAM ( deep-level diversity) Contoh : J enis kelamin R as E tnis U mur Disabilitas Contoh : N ilai, K epribadian P refensi kerja

3. Eurofound (2012) Perlakuan yang berbeda dari individu atau kelompok berdasarkan askriptif sewenangwenang atau memperoleh kriteria seperti jenis kelamin, ras, agama, usia, perkawinan atau status orang tua, cacat, orientasi seksual, opini politik, latar belakang sosial-ekonomi, dan serikat pekerja keanggotaan dan kegiatan. (Robbins & Judge, 2015). Diskriminasi merupakan istilah suatu perlakuan yang tidak adil terhadap suatu individu tertentu berdasarkan stereotypes mengenai kelompk demografi mereka. Menurut Levitz (2009) Bentuk diskriminasi berupa: kebijakan atau praktik diskriminatif, - pelecehan seksual, intimidasi, ejekan, pengecualian, ketidaksopanan.

4. KARAKTERISTIK BIOGRAFIK Si fat pribadi tiap individu yg obyektif dan mudah diperoleh dari catatan pribadi individu

5. U SIA Hubungan Usia Dengan Kinerja Usia bertambah , kinerja menurun Jumlah tenaga kerja usia lanjut meningkat Pengaruh Usia Terhadap Turnover Semakin tua  turnover kecil Usia berasosiasi positif dengan kepuasan Usia berbanding terbalik dengan absen (tapi lebih besar untuk ijin karena kesehatan)

6. Jenis Kelamin Perbedaan kinerja pria – wanita  kecil Kepuasan kerja dan turnover  tidak dipengaruhi Jenis Kelamin Wanita tingkat absen (absentism) lebih tinggi  mengurus rumah tangga, siklus bulanan  UU yang mengatur

7. APA TUJUAN MANAJER MENGETAHUI KARAKTERISTIK BIOGRAFIS KARYAWAN ?

8. KEMAMPUAN Kemampuan Intelektual intellectual ability ) adalah kemampuan yang dibutuhkan untuk melakukan aktivitas mental berpikir, penalaran, dan memecahakan masalah. Kemampuan Fisik Menentukan tugas yang harus dikerjakan, siapa yang mengerjakan tugas tersebut, bagaimana tugas tersebut dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa dan dimana keputusan – keputusan dibuat. Yaitu kapasitas seorang individu untuk mengerjakan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan

9. DIMENSI KEMAMPUAN INTELEKTUAL Sumber : Robbins and Judge, 2017

10. Number Aptitude : mampu berhitung dengan cepat dan tepat Verbal Comprehension : kemampuan seseorang dalam memahami apa yang dibacanya dan didengarnya Perceptual Speed : kemampuan seseorang untuk melakukan identifikasi beberapa kemiripan dan perbedaan visual dengan cepat dan tepat Inductive Reasoning : kemampuan untuk mengidentifikasi akibat logis dari suatu permasalahan . Khusus ke umum : contoh: cowok itu tindikan telinganya banyak. Rambutnya panjang di kuncir. Banyak tatto di badannya. Cowok itu sangat playboy dan sering membuat keonaran. Dia adalah cowok nakal Deductive Reasoning : Kemampuan seseorang untuk menggunakan logika dan menilai implikasi dari suatu argumentasi Spatial Visualization : kemampuan membayangkan bagaimana suatu objek akan nampak seandainya posisi ruang berubah Memory : kemampuan seseorang dalam mengingat dan mengenang kejadian pada saat lampau .

11. SIKAP DAN KEPUASAN KERJA Robbins & Judge (200 17 ) sikap a dalah pernyataan evaluatif mengenai obyek, orang, atau peristiwa

12. TIGA KOMPONEN SIKAP KOGNITIF AFEKTIF PERILAKU State of mind Keyakinan Opini Kesadaran Pengertian State of heart Perasaan Pemahaman State of hand Tindakan Berbuat

13. KEPUASAN KERJA Perasaan positif terhadap pekerjaan KETERLIBATAN KERJA Memihak pekerjaan, peduli terhadap pekerjaan, berpartisipasi aktif, mengangap berkinerja sangat penting untuk harga dirinya) KOMITMEN ORGANISASI Mengenali organisasi dan terikati pada tujuannya, ingin bertahan menjadi bagian dari organisasi PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT ersepsi karyawan terhadap bagaimana organisasi menghargai kontribusi mereka dan peduli terhadap kesejahteraan mereka  EMPLOYEE ENGAGEMENT Keterikatan terhadap organisasi, tidak sebatas hak dan kewajiban. perasaan semangat (vigor), dedikasi (dedication) dan keasyikan (absorption) untuk tercapainya tujuan dan keberhasilan organisasi SIKAP DITEMPAT KERJA

14. KEPUASAN KERJA Robbins dan Judge (2017) Perasaan positif terhadap pekerjaan mereka Seseorang dengan tingkat kepuasan kerja yang tinggi memegang perasaan positif terhadap pekerjaan mereka Orang yang tidak puas memegang perasaan negatif terhadap pekerjaan mereka .

15. KONDISI KERJA KEPRIBADIAN GAJI KEPUASAN KERJA KETIDAKPUASAN KERJA KINERJA OCB EXIT TURNOVER ABSENTEEISM (MANGKIR) PENYEBAB DAMPAK Apa faktor yang mempengaruhi kepuasan dan apa dampaknya?

16. TERIMAKASIH