Clase 4 interesante- Metodología MBO_ocred.pdf

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metoldogia


Slide Content

Desarrollo de Proyectos de Software
~ METODOLOGIA MBO

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
INTRODUCCION AL MBO K
Definicion
La gestion o direccion por objetivos (MBO) es un
enfoque estratégico cuyo objetivo es aumentar el
rendimiento de las organizaciones mediante la alineacion
de los objetivos de los integrantes de los equipos con los
de la organizacion.
% Origen y contexto:
v' Problemas de eficiencia en las organizaciones.
v' Consecuencias del enfoque autoritario de gestion.
v' Mejorar la productividad mediante la alineacion de los
objetivos de los integrantes de la organizacion con la
mision y objetivos de esta.
Mabel SHARPE — Metodologia de Sistemas | - UTN 2

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
INTRODUCCION AL MBO K
Influencias en el desarrollo del MBO
\/
% Teoria de la Administracion Cientifica (Taylor)
% Escuela de Relaciones Humanas (Elton Mayo)
\/
% Teoria de los Sistemas (von Bertalanfty)
TAYLOR MAYO
* El hombre es una maquina vy * |Las personas no son
debe hacer una sola tarea programables como maquinas
* |Las personas solo trabajan por * |Las personas tienen otras
dinero motivaciones sociales
* |Las personas trabajan mejor * |as personas trabajan mejor en
aisladas sin distracciones grupo
Fuente: wweaw econosublime.com
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
INTRODUCCION AL MBO K
Problemas que llevaron al MBO
% Falta de alineacion entre objetivos individuales vy
organizacionales.
% (Qestion autoritaria y falta de participacion.
% Falta de claridad en los roles y responsabilidades.
% Evaluacion subjetiva del desempeno.
% Falta de enfoque en resultados.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
Solucion aplicando MBO
< Alineacion de objetivos:
v El MBO asegura que los objetivos individuales estén
alineados con los objetivos organizacionales.
v Esto se logra mediante un proceso de "cascada" de
objetivos, desde la alta direccion hasta los empleados.
\/
< Participacion colaborativa:
v' Los empleados participan en la definicion de sus
propios objetivos, lo que aumenta su compromiso y
motivacion.
v' Esto contrasta con el enfoque autoritario tradicional.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
Solucion aplicando MBO
% Claridad en roles y responsabilidades:
v’ Al definir objetivos especificos, los empleados saben
exactamente que se espera de ellos.
v' Esto reduce la confusion y mejora la eficiencia.
< Evaluacioén objetiva del desempeno:
v EI MBO se basa en resultados medibles, lo que permite
evaluaciones mas justas y transparentes.
v Los empleados reciben retroalimentacion basada en
datos concretos.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
Solucién aplicando MBO
< Enfoque en resultados:
v' El MBO prioriza los resultados sobre los procesos, lo
que permite a las organizaciones medir su éxito de
manera mas efectiva.
-~ MANAGEMENT B
~ _ _BYOBJECTIVES .
Mabel SHARPE — Metodologia de Sistemas | - UTN 7

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
Pasos para implementar MBO
< Definicion de objetivos organizacionales: La alta
direccion establece los objetivos generales de la
empresa.
< Cascada de objetivos: Los objetivos se desglosan en
metas especificas para cada departamento, equipo y
empleado.
< Participacidon en la fijacion de objetivos: Los
empleados y sus superiores colaboran para establecer
objetivos individuales alineados con los objetivos
organizacionales.
< Planificacion de acciones: Se definen las estrategias
y acciones necesarias para alcanzar los objetivos.
Mabel SHARPE — Metodologia de Sistemas | - UTN 8
L)

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
1- Definicion de los objetivos organizacionales
\/
< Qué se hace: La alta direccién establece los objetivos
generales de la organizaciéon. Estos objetivos deben ser
claros, realistas y alineados con la vision y mision de la
empresa.
< Ejemplo: "Aumentar la rentabilidad en un 10% en el
proximo ano fiscal”.
< Importancia: Proporciona una direccion osetvos
clara para toda la organizacion. ‘
Mabel SHARPE - Metodologia de Sistemas | - UTN

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
2- Cascada de objetivos
< Qué se hace: Los objetivos organizacionales se
desglosan en objetivos mas especificos para cada
departamento, equipo y empleado. Esto asegura que
todos los niveles de la organizacion estén alineados.
< Ejemplo: El departamento de ventas podria tener el
objetivo de "Aumentar las ventas en un 15%", mientras
que el departamento de produccion podria tener el
objetivo de "Reducir los costos de produccion en un
5%".
L)
L) % Importancia: Garantiza que todos los esfuerzos esten
coordinados y apunten hacia los mismos fines.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
3- Participacion en la fijacion de objetivos
< Qué se hace: Los empleados y sus superiores
colaboran para establecer objetivos individuales. Esto
fomenta la participacion y el compromiso de los
empleados.
< EJjemplo: Un vendedor y su gerente podrian acordar el
objetivo de "Contactar a 50 clientes potenciales por
semana y cerrar al menos 5 ventas mensuales".
< Importancia: Aumenta la motivacion y el sentido de
responsabilidad de los empleados.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
4- Planificacion de acciones
\/
< Qué se hace: Se definen las estrategias y acciones
especificas necesarias para alcanzar los objetivos. Esto
incluye la asignacion de recursos, la identificacion de
tareas y la planificacion del tiempo.
< Ejemplo: Para alcanzar el objetivo de aumentar las
ventas, se podria planificar una campana de marketing,
capacitacion para el equipo de ventas y la
implementacion de un nuevo sistema de CRM.
L)
< Importancia: Proporciona un plan claro y detallado
para alcanzar los objetivos.
L)
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
5- Seguimiento y monitoreo
\/
< Qué se hace: Se realiza un seguimiento regular del
progreso hacia los objetivos. Esto puede incluir
reuniones periodicas, informes de progreso y ajustes
segun sea necesario.
< Ejemplo: Reuniones mensuales para revisar el
progreso de las ventas y ajustar estrategias si no se
estan alcanzando los objetivos.
% Importancia: Permite identificar y corregir problemas a
tiempo.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
METODOLOGIA MBO K
6- Evaluacion y retroalimentacion
\/
< Qué se hace: Al final del periodo establecido, se
evalua el desempeno en relacion con los objetivos. Se
proporciona retroalimentacion a los empleados y se
reconocen los logros.
L) < Ejemplo: Al final del ano, se evalua si se alcanzé el
objetivo de aumentar la rentabilidad en un 10% y se
proporciona retroalimentacion a los empleados sobre su
desempeno.
< Importancia: Permite aprender de los éxitos vy
fracasos, y mejorar en el futuro.
L)
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
OKR - Objectives and Key Results
El OKR (Objetivos y Resultados Clave) es una
metodologia de trabajo que orienta todas las acciones y
esfuerzos del equipo hacia el cumplimiento de objetivos de
negocio comunes. Establece metas claras y ambiciosas a
corto plazo y mide peridbdicamente su consecucion.
L) % Origen y contexto:
v’ Se puede aplicar a cualquier tipo de negocio.
v Define objetivos muy exigentes, que aunque no se
logren, provocan resultados muy positivos.
v' Promueve un mejor rendimiento de los equipos.
v' Los objetivos se enfocan al corto plazo.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
Ventajas
% Alinear los equipos y favorecer el trabajo colaborativo.
< Mejorar la motivacion y compromiso de los empleados.
% Potenciar una comunicacion mas fluida y eficaz.
% Promover una priorizacion de tareas y focalizacion de
los esfuerzos.
< Aprender de los éxitos y los errores y favorecer la
mejora continua.
% Optimizar los procesos y flujos de trabajo.
% Conectar el trabajo diario con los objetivos estratégicos
de la organizacion.
% Conocer el progreso de la organizacion.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
Confeccion de un OKR
Un OKR se compone de dos partes:
% Objetivo (O): Es la meta cualitativa y estratégica que
una organizacion 0 equipo desea alcanzar en un
periodo determinado.
% Resultados Clave (KR): Son hitos o resultados
medibles que informan del progreso hacia el objetivo
(cuantitativos).
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
KPI (Key Performance Indicators)
El KPI (Key Performance Indicators) es un indicador de
rendimiento, que permite hacer el seguimiento de una
iniciativa o proyecto. O sea, permite medir el desempeno.
L) % Origen y contexto:
v" No confundir KPI con OKR. Son conceptos diferentes.
v' Miden el desempeno de lo que ya se ha alcanzado.
v' Suelen utilizarse a nivel de equipo.
v
Permiten la evaluacion de los resultados indicados por
los OKR a medida que se estan consiguiendo, lo cual
ayuda a prever desviaciones y a efectuar correcciones.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
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OTRAS METODOLOGIAS K
Metodologia OKR
01
Establecer
el objetivo 07
OBJETIVOS Aprendery principal Determinar
ORGANIZACIONALES mejorar objetivos a
continuamente corto plazo
Revisar y 03
ajustar -
ESTRATEGIA los OKR Definir los
resultados
clave
VISION
06 MISION
VALORES
Disefar y
ejecutar un
plan de accion
05
Comunicar
los OKR
04
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
Comparacion de las ventajas y desventajas de MOB y OKR
Evaluacién por
objetivos
| |
Gestién por Objetivos y
objetivos resultados
(MBO) clave (OKR)
I |
l | 1 ]
Elementos Elementos
positivos Criticas positivos Criticas
I D I No siempre Método I \ l
Método Alineado con so:b?::'iiil:s s::r::::::rrsaa? Genera No siempre
sencillo para los objetivos Lot son utiles los
compensar de la empresa P objetivos
No ayuda a Ayuda a
mejorar el mejorar el
método de método de
trabajo trabajo
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
Gestion por Competencias
La Gestion por Competencias es un modelo de gestion
orientado a la gestion eficiente de los recursos humanos
de una organizacion.
2+ Definiciones:
v Se denominan Competencias a /las habilidades,
conocimientos, motivaciones y comportamientos
necesarios para llevar a cabo en forma optima un
trabajo determinado en una organizacion.
v' Cada organizacion tiene su estrategia y sus objetivos
propios, por lo que las competencias de los integrantes
variaran dependiendo de estas.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
Gestion por Competencias
’0
v
v
* Un modelo de competencias
puede organizarse en cuatro
grandes grupos.
Dcstrms o
Conocimientos habilidades
Conocimientos tecnicos
y de gestion.
Habilidades procedentes
de la experiencia. COMPETENCIA
Comportamientos y
actitudes personales.
Motivacion de las Conductas o
personaS. canporumoentos
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
OTRAS METODOLOGIAS K
Gestion por Competencias
<+ Caracteristicas
v' Transparencia.
v' Justicia.
v' Meéritos.
L) % Objetivos
v’ Mejorar y simplificar la gestion integrada de los Recursos
Humanos.
v Impulsar la mejora y el desarrollo continuo de la plantilla.
v' Alinear la gestion de personal con las lineas estratégicas de
organizacion.
v' Ayudar a las personas empleadas a entender las prioridades
estrategicas de la organizacion.
v' Apoyar los procesos de cambio de las organizaciones.
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OTRAS METODOLOGIAS K
Gestion por Competencias
< Evaluacion y resultados
v" No se puede improvisar, ya que tiene impacto en todas
las politicas de RRHH de la organizacion.
v’ Se deben identificar fehacientemente qué competencias
se consideran clave para la organizacion y para cada
puesto.
v Deben adaptarse a los cambios del ambiente, por lo
que la estrategia usada debe adecuarse segun
corresponda.
v Es necesario mantener el foco para conseguir los
objetivos.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONALHaedo
Y AHORA... X
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