En cumplimiento a la Resolución 000165 de 01-11-2023 (Generación facturación electrónica), se ha habilitado en la página Web una opción que le permite a los clientes la consulta y descarga de su factura de manera digital. Los pasos son sencillos, veamos: Paso 1 Selecciona la opción duplicados del Menú Inicio. Novedades y Comunicados Descarga de duplicados página Web Afinia
Paso 2 Diligencia cada uno de los campos requeridos: Número de NIC, Fecha de inicio y fecha final del mes a consultar Paso 3 Una vez diligenciados cada uno de los campos, se deberá dar clic en el botón consultar Descarga de duplicados página Web Afinia Novedades y Comunicados
Paso 4 En la parte inferior se desplegará el listado de las facturas que se han generado en el periodo seleccionado por el cliente y se encuentran en reparto o entregadas al cliente. Selecciona la factura que deseas descargar, dando clic en la opción descargar Descarga de duplicados página Web Afinia Novedades y Comunicados
Descarga de duplicados página Web Afinia Novedades y Comunicados Paso 4 Esta consulta también se puede realizar sin colocar un periodo especifico, es decir, podrás obtener como resultado el listado completo de todas las facturas que se encuentran en reparto o entregadas al cliente, veamos:
Paso 5 En caso de requerirlo, procede con la impresión de la factura. Recuerda que la impresión debe ser realizada a través de una impresora tipo Laser. Descarga de duplicados página Web Afinia Novedades y Comunicados
En caso de que necesites consultar otro número de NIC, solo deberás dar clic en el botón limpiar De esta manera se borrarán los datos de la consulta anterior y te permitirá ingresar nuevos datos. También podrás utilizar esta opción en caso de que cometas algún error al digitarla información- Descarga de duplicados página Web Afinia Novedades y Comunicados