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About This Presentation

Texto sobre elementos básicos de metodología de la investigación científica, especialmente dirigido a estudiantes universitarios.


Slide Content

EL Proyecto DE INVESTIGACIÓN

Introducción a la metodología científica

Fidias G. Arias

Doctor en Ciencias Sociales
Universidad Central de Venezuela

EL Proyecto DE INVESTIGACIÓN

Introducción a la metodología científica

7° Edición

5
G

Editorial Episteme

Derechos reservados
© 2016 EDICIONES EL PASILLO 2011, C.A
Coracas - República Bolivariano de Venezuela

Primera edición: Marzo de 1997
Segunda edición ampliada y corregida: Octubre de 1997
Tercero edición revisada: Abril de 1999
Cuarta edición actualizada: Enero de 2004
Quinta edición ampliada y corregida: Febrero de 2006
Sexta edición ampliada y corregida: Julio de 2012
Séptima edición corregid
SIGUENOS

y actualizada: Junio de 2016
FACEBOOK LIBRERIA VIRTUAL OZAL

ISBN: 980-07-8529-9
Depósito Legal: If 52620020012541

Diagramación: Day
Impresión: Editorial Al

Distribución Exclusiva: EDICIONES EL PASILLO 2011, CA
Rif. J-31758288-8

Tit. (0212) 662
Correo elecirénico: [email protected]

Contacto con el autor
[email protected]

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 9

PARTE I: INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGÍA DE LA 11
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

CAPÍTULO 1: CONOCIMIENTO Y CIENCIA 13
1 ento 13
1.2. Tipos de conocimiento 14
1.3. Concepto de cie 17
1.4. Clasificación de la ciencia 18
1.5. El método 18
CAPÍTULO 2: LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 21
2.1. Concepto de investigación 21
2.2. Niveles y diseños de investigación 23
2.3. La investigación document 7
2.4. La investigación de cam 3
2.5. Lo investigación experim 34
CAPÍTULO 3: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 37
3.1. Concepto de problema de inves 37
3.2. Planteamiento y formulación del problema 41

Delimitación del problema 42

Objetivos de investigación 43

CAPITULO 4: HIPOTESIS
4.1. Concepto de hipótesis

4.2. ¿Para qué sirven y cuéndo usar las hipótesis?

4.3. Tipos de hipótesis
4.4. ¿Cómo redactar las hipótesis?

4.5. Relación problema-hipótesis

CAPITULO 5: VARIABLES, DIMENSIONES E INDICADORES
A de haie

5.2. Tipos de variables

5.3. Dimensiones e indicadores

5.4. Operacionalización de variables

5.5. Niveles de medicién de las variables

CAPITULO 6: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCION DE DATOS

6.1. Relación entre técnica e instrumento
6.2. La observación y sus instrumentos
6.3. La encuesta y sus instrumentos

6.4. La entrevista y sus instrumentos

6.5. El cuestionario

CAPÍTULO 7: CONCEPTOS BÁSICOS DE MUESTREO
7.1. Concepto de población
7.2. Concepto de muestra y tipos de muestreo

7.3. Fórmulas para calcular el tamaño de la muestra

PARTE Il: GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS
DE INVESTIGACIÓN
CAPÍTULO 8: PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

8.1. Etapas del proceso de invest

APÍTULO 9: ELEMENTOS DEL PROYECTO DE o

INVESTIGACIÓN

r 101
103

APÍTULO 10: SISTEMA AUTOR-FE
NORMAS APA-UPE

aciones para el uso de xtuales y de 116

0.3. Normas É sentación de la lista de refere

121

Presentació oyect 130

5. Sistemas de títulos y subtitul 32

ÍTULO 11: EJECUCIÓN O DESARROLLO DEL 135
LOYECTO

OGRAFICAS 141

APENDICE: Inst de autoevaluacié: 143

INTRODUCCION

Fons 6. A

Parte |
INTRODUCCION A LA METODOLÓGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN

ombres sean libres para preguntar lo que deben,
que piensan y para pensar lo que quieran;

Roackr Om

CapituLo 1

CONOCIMIENTO, CIENCIA
Y MÉTODO CIENTÍFICO

1.1, Concepto de conocimiento

producto o

en conceptos,

relació:

Entendido el sujeto com:

el conocimiento,

Cuando el sujeto, mediante sus sentidos, capta un objeto y
asimila algunas de sus coracterísticas, se puede afirmar que dicho
sujeto conoce, en alguna medida, el objeto que ha percibido.

1.2. Tipos de conocimiento

En general, se identifican dos tipos básicos de conocimiento:

el conocimiento vulgar o común y el conocimiento científico.

1.2.1 Conocimiento vulgar

El conocimiento vulgar o común es un tipo de saber cotidiano
que surge de la opinión o de la experiencia particular de los
individuos. En la moyoría de los casos se adquiere de forma casual
y no intencional. En consecuencia, es un conocimiento no verificado,
que se transmite de generación en generación permaneciendo en
forma de falsa creencia. No obstante, en algunas oportunidades,
el conocimiento vulgar puede servir de base para la construcción
del conocimiento científico, debido a que una creencia puede ser
investigada y posteriormente comprobada.

1.2.2. Conocimiento cient

El conocimiento científico es un sober producto de una
investigación en la que se ha empleado el método científico. Tal
condicién le confiere características que lo hacen verificable, objetivo,
metódico, sistemático y predictivo (ver cuadro p. 16). Pero, además
de los atributos mencionados, este tipo de conocimiento posee
una cualidad muy importante que es la falibilidad o posibilidad
de incurrir en fallas, errores o equivocaciones.

Cuando se reconoce esta posibilidad, se acepta también la
imposibilidad de obtener conclusiones absolutas y definitivas. Por
tanto, el conocimiento científico es un saber provisional, objeto
de revisión permanente (Sabino, 2002

Así mismo, el conocimiento científico es acumulativo, por

cuanto el saber existente sirve de base para futuras investigaciones
de las que surgirán nuevos conocimientos que complementarán y
ampliarán sucesivamente las disciplinas científicos

Conocimiento Vulgar Conocimiento Científico
Los mariscos sirven.
la impotencia.

‘es un medicamento.
xperimentalmente
la impotencia o

a quina, el romero y la cayena. El finast un férmo

Vicie o alopecia.

se caracteriza por

¡ciencia de hierro

ngre, por lo que se

con una alimentacién y

contenida en

contribuye a

Los ejercicios

cardiovasculares (de moderada

que se acumula tensidad y larga duración)

onsumen suficientes calorías

como para reducir la grasa
corporal de forma integral y no
de monera localizada

CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO VULGAR
CIENTÍFICO

VERIFICA NO VERIFICABLE

Puede ser comprobado por No soporta comprobacié
otros.

OBJETIVO SUBJETIVO

Describe la realidad tal como. Parte de creencias e impresiones
es, descartando deseos y propias sujeto.

ESPONTÁNEO
Porque se adquiere de forma
ación deliberada casual o accidenta

de posos y proce
SISTEMÁTICO ASISTEMÁTICO
Porque los conocimientos se — Debido a que consiste en ideas
EXPLICATIVO DOGMÁTICO
puestos sin cuestionamiento,
PECULATIVO
Emite conjeturas sin base o
‘gumentos válidos.
ocurrencia de determinados
RALIZABLE NO GENERALIZABLE
establece: leyes ue los creencias
constantes y individuales no son
plicables a un univers extensivas a una población

1.3. Concepto de ciencia

de conocimientos

ticamente organizados y

btenidos, relativos a un

studio o rama del saber

1.3.1. Diferencia entre ciencia y tecnología

que uñliza los cono

jencia aplicada para satisfacer necesidades

-onjunto de pasos, técnicas)
para formular y resolver!

método cientifico es el
| y procedimientos que se emplea
problemas de investigación mediante la prueba o verificación

de hipótesis.

camino para la

obtención del conocimiel ntifico, surge como vía flexible
utilizada ¡cas en la actualidad,
odo general de la ciencia

rácticament

1.5.1. Pasos del método científico

de entifico debe ocurrir un
eche jalquier suc ambio ocurrido
en la e pueda ser percibido y que
sea de interés tigador. Una ve do el hecho, se
1 cepcién de o fenómeno
del hecho observad
radica € ‚cciön de

Verificación: consiste en som prueba la hipótesis mediante

la recolección de dat

5. Análisis: los date

Ejemplo:

1° Un sujeto observa un hecho no común: una oglomeración de

personas en una vía pública.

2° El sujeto pregunta
¿A qué se debe tal concentración de personas?
3° El sujeto supone que:

a concentración se debe a uno protesta (hipótesis A]

La concentración fue causada por un accidente (hipótesis B)

Eisujetoverifica. Poraello se acerca al lugar de la concentre
mienza a preguntar a los presentes,

El sujeto analiza: de la totalidad de las respuestas, la mayor

confirma la hipótesis A

El individuo concluye que la hipótesis A es la re

uesta al
problema: la concentraciór

e ocasionada por una protesta.

Capitulo 2
LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Sólo investigando
se aprende a investigar

Cantos Sumo

Investigación es el concepto fundamental de esta obra y
para precisarlo se han escogido las siguientes definiciones:

“Genéricamente, la investigación es una actividad del
hombre orientada a descubrir algo desconocido.” (Sierra Bravo,

1991, p.27)

Una investigación puede definirse como un esfuerzo que se
emprende para resolver un problema, claro está, un problema de
conocimiento.” (Sabino, 2002, p. 34)

Se define la investigación como una actividad enca
minada a la solución de problemas. Su objetivo consiste
en hallar respuestas a preguntas mediante el empleo de
procesos científicos.” (Cervo y Bervian, 1989, p. 41

Por consiguiente, la investigación implica
a) El descubrimiento de algún aspecto de la realidad.

21

ésica)

olución de pro

os pla
tecnológ

Sn en panericres la investadabn debe
estar presente cua: se pi 0 n diagnóstico de
necesidades, o cuando a efectividad de
plan, programa o

( Ta investigación cientffica es un proceso metódico y
sistemético dirigido a la solución de problemas o preguntas
científicas mediante la producción de nuevos conocimientos, los

cualesconstituyen lasolución orespuesta atalesinterroganies. |

xisten muchos

investigacion se rele

orda un fenómeno u obj

2.1. Investigación exploratoria

conocido o

constituyen una visión apro:
nivel superficial de

Estuc bles independi
S vantificar la
> más características en un grup:
lo re éstas. Es decir, cada característica o variable si
size uténoma ndiente siguien
ste tipo de estudio no se for hipótesis, sin embargo, e
obvia la presencia de variables.

studios descriptivos miden de
las bl aun cuando e forme

investigación.” (Arias, 2012

Deter Je la tasa de deser o
Estudio sobre las caracteristicas socioe cas de le
población universitaria.
b) Investigación correlac
nalidad es determinar el e relación o asociación

entre dos o más variables. En estos estudios,

primero se miden las va

jables y luego, mediante pruebas
hipótesis coı

lacionales y la aplicación de téc stadisticas

én, Aunque la investigación correlac
no establece de for

puede aporta

dicios sobre las posibles causas de un fenómeno

das. Es
tendrá una

o sobre la correlación entre años de estudio e ingre

s de la correlación entre el coel intelectua
imiento laboral

Para Hernández, Fernández y Baptista (2010)

estudios correlacionales son una modalidad independiente de
descriptivos, sin embargo, er 5 considera
una cates ptiva, lo
se respalda con la siguiente cita

“Los estudios correlacionales son un tipo de investigac
descriptiva que intenta determinar el grado de relación existente

€ las variables.” (Ary, Jacobs y Razavieh, 1989, p. 318).

2.2.3. Investigación explicativa

a investigación explicativa se encarga de buscar

el porqué de los hechos mediante el establecimiento de

relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios
explicativos pueden ocuparse tanto de la determinación
| de los causos (invesigación post facto), como de ls efectos
| (investigación experimental), mediante la prueba de hipótesis
| Susresultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo
[de conocimientos

Indagacién de las causas que producen la deserción escola!

Estudio sobre los efectos del consumo de efedrina en

rendimiento deportivo
Investigación de los factores que mot

1 el bajo rendimiento
estudiantil

Determinación de las consecuencias de la

lesnutrición sobre
os niveles de desarrollo físico en ai

Diseño de investigación

FET diseño de investigación es la estrategia general |
| que adopta el investigador para responder al problema

| planteado. En atención al diseño, la investigación se clasifica
Len: documental, de campo y experimental. _

El diseño de investigación está definid
marios en diseños de campo y

0) El de atos: pr

secundarios en estudios documentales.

b) La manipulación o no, de las

realiza el estudio: diseños experim

tales y no experimentales o

2.3. Investigación documental o diseño documental

To investigación documentales un proceso Basado en
la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación
de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados
por otros investigadores en fuentes documentales: impresos,

| audiovisuales o electrónicas. Como en toda investigación, el
propósito de este diseño es el aporte de nuevos conocimientos.

A continuación se hace necesario precisar qué se entiende

por dato, fue umento

Dato: es la unidad de informacién que se obtiene durante la

cedencia, los dato

ón. Según su
cuando son obtenidos originalmente

ejecución de una investig

se clasifican en
por el investigador; y secundarios, si son extraídos de la obra de

otros investigadore:

tos o información. Se
umentales

je suminist
e información pueden ser di

Fuente: «
sunaturalezc

cundarios), y vivas (sujetos que aportan

(proporcionar

Documento o fuente documental: es el soporte
terial (papel, madera, tela, cinta magnética) o formato

digital en el que se registra y conserva una información

Clasificación de las fuentes de información

Personas que no son parte de la
muestra, pero que suministran

información en una investigación
Fuentes de

de campo
información

Impresas
Documentales Audiovisuales y sólo audio

Electrónicas

Es importante aclarar que, aun cuando las fuentes
documentales aportan datos secundarios, éstas a su vez se
clasifican en fuentes documentales primarias: obras originales;
fuentes documentales secundarias: trabajos en los que se hace

referencia a la obra de un autor

nte documental primaria es:

* La obra original de John Maynard Keynes, «Teoría general

de la ocupación, el interés y el dinero», publicada en1936
Mientras que una fuente secundaria es:

+ «Guía de Keynes», libro de Alvin Hansen (1953), en el cual
interpreta y crítica el trabajo originario de Keynes.

2.3.1. Tipos de documentos o fuentes documentales
Además de la división en fuentes primarias y secundarias,
la actualidad, gracias al creciente avance tecnológico, los
mentales pueden ubicarse en tres
audiovisuales y electrónicas (APA, 2010)

cuadro siguiente

UENTES FUENTES
AUDIOVISUALES Y | ELECTRÓNICAS
DE SÓLO AU!

DOCUMENTOS Documentos Documentos en
Pos audiovisuales Internet
Publicaciones no Saliba Le
periódicas bere a
ibliográficas
sis y trabajos de e
grado Grabaciones de

Irobajos de oscenso audio

informes de

Publicaciones periódicas btenidos a través d
prensa (fue o electrón
hemero da policias
revistas científicos ae 5
boletines

Documentos

DOCUMENTOS DE
CIFRAS O DATOS 3
NUMERICOS DE sco
PUBLICACIÓN du

PERIODICA

digitalizados

Bases de datos

DOCUMENTOS
GRÁFICOS

2.3.2. Tipos de investigación documento

2.3.3. Etapas sugeridas para una investigación

documental
Búsqueda de fuentes: impresos y electrónicos (Internet

2. Lectura inicial de los documentos disponibles.

3. Elaboración del esquema preliminar o tentativo.

4. Recolección de datos mediante lectura evaluativa y elaboración
de resúmenes

5. Análisise interpretación de la información recolectada en función

del esquema preliminar

6. Formulación delesque
7. Reda

ma definitivo y desarrollo delos capítulos.

trodu

8. Revisión y presentación del in

2.4. Investigación de campo o diseño de campo

f Ta investigación de campo es aquella que consiste |
en la recolección de datos directamente de los sujetos
| investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos
(datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna,
| esdecir el investigador obtiene la información pero no alter

| las condicionesexistentes. De alli sucardcter de investigación
no experimental

Claro está, en una investigación de campo

mplean datos secundarios, sobre todo los provenientes de fuentes

bi

No obstante, son los di

bliográficas, a partir de los cuales se elabora el marco teórico.

idos a tr

ampo, los esenciales para el k
probler

o de los objetivos y la soluciór

La investi

egún Rami

la investigación de campo puede se
extensiva, cuando se reali

n muestras y en pobla
(censos); e intensiva cuando se concentra en
sin la posibilide

os particul

resultados.

a

Un panel puede ser una encuesta que se aplique a la misma
muestra, pero en períodos diferentes. Un ejemplo típico son las
encuestas electorales que se aplican cada cierto tiempo en una
misma comunidad

2.4.3. Estudio de casos

En principio, se entiende por coso, cualquier objeto que se
considera como una totalidad para ser estudiado intensivamente.
Un coso puede ser una familia, una institución, una empresa, uno
o pocos individuos.

Debido a que un caso representa una unidad relativamente
pequeña, este diseño indaga de manera exhaustiva, buscando la
méxima profundidad del mismo.

2.4.4, Ex post facto o post facto

Significa posterior al hecho. Estos diseños buscan establecer
las causas que produjeron un hecho, lógicamente, después que
han ocurrido. Por lo tanto, no existe manipulación de la causa o
variable independiente.

Ejemplo:

Un grupo significotivo de alumnos resulta aplazado en la
asignatura matemática. Una vez obtenidas las calificaciones finales,
es cuando se puede indagar sobre las causas que ocasionaron
que la mayoría del grupo resultara reprobada

Al determinar causas, la investigación ex post facto se ubica
en un nivel explicativo,

2.4.5, Censo

A diferencia de la encuesta por muestreo, el censo busca
recabar información acerca de la totalidad de una población. Es
así como los censos nacionales tienen como propósito la obtención
de datos de todos los habitantes de un país.

Tombién se puede aplicar un censo al total de pobladores
de una región, o al total de miembros de una orgonización. Su
principal limitación es el alto costo que implica su ejecución

33

Investiga

Nomenclatura de los dise

2.5.1. Diseños básico 'estigación experir

delo típico cuasiexperimental es el diseño pretest
postest con dos grupos intactos, es decir, previamente conformados,
por lo que no existe garantía de la similitud entre ambos grupos.

Grupo experimental intacto | pretest | tratamiento | postest

Grupo control intacto pretest postes
Gel Ol 02
Gel ol 02

€) Experimental puro: a diferencia de los diseños anteriores,
en el experimento puro se deben controlar todos los factores que
pudieran alterar el proceso. Este modelo cumple con dos requisitos
fundamentales: empleo de grupos de comparación y equivalencia
de los grupos mediante la asignación aleatoria o al azar. Además
debe estar sujeto a los siguientes cr

Validez interna: consiste en garantizar quelos efectos o resultados
son producto de la variable independiente o tratamiento y no de
otrosfactoresovarioblesintervinientes que deben ser controlados.

Validez externa: se refiere a la posibilidad de generalizar o
extender los resultados a otros casos y en otras condiciones.

Un modelo clásico experimental es el diseño pretest-postest
con dos grupos equivalentes, asignados de forma aleatoria o al
azar, el cual se presento a continuación:

Grupo experimental (asignado | pretest | tratamiento | postest
al azar)

Grupo control (al azar) pretest postest
GeA a 02
GcA oi O2

Esimportonte señalar que existen otros diseños experimentales
puros, sin embargo no son tratados en este libro, debido al
carácter introductorio de la obra.

Capitulo 3
EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

‘Un problema bien plantea
constituye la mitad de a solue

Rosse. Acrorr

3.1. Concepto de problema de investigación

Entérminos generales, problema es un asunto que requiere
solución

Tndependientemente de su naturaleza, un problema es |
| todo aquello que amerita ser resuelto. Si no hay necesidad
de encontrar una solución, entonces no existe tal problema.

Según su naturaleza, se identifican dos grandes tipos de
problemas:

Prácticos y de investigación

scan describir: ¿que?
¿quién?, édénde?, écuéndo?,
+ Que buscan explicar: ¿por
qué?, ¿cuáles son las causas?
+ Que buscan predecir: ¿cuáles
seránlos efectoso consecuencias?

que debe ser”.

jeden ses

0, gerencial, de salud
encia, el desempleo,

idemias, etc.

dor sí puede aportar
etentes para que tomen las
sentar tales dificultades. En

ta a problemas de investigación.

}6n, también llamados problemas
>, constituyen nuestro principal
1cia de los problemas prácticos,
vestigaciön so: ogantes sobre
realidad. En este sentido, lo

10 un problema para el científico,
aquello que no conoce y que

labor de investigación. Las

é i gir un problema de

et
| Probl

Es importante aclarar que un problema d
sólo se a de situaciones negativas, éste tambi
de hechos positivos (Bernal, 2010; Méndez, 2001).

Por ejemplo, en una empresa X, sorpresivamente aumenta
significativamente el nivel de ventas. La directiva gira instrucciones
para que se investigue el siguiente problema: écuéles sonlos factores
que han incidido en el incremento de las ventas de la empresa X
durante el 2do trimestre del año 2011?

3.1.2. Condiciones que debe reunir un problema de

Debe existir la posibilidad de ser respondido mediante
procedimientos empíricos, es decir, por medio de una
experiencia adquirida a través de nuestros sentidos:

que se pueda ver, tocar o captar. Un problema cor
existencia de vida después de la muerte, hast

no ha sido resuelto de forma empírica.

La respuesta a la pregunta debe aportar un nuevo conocimiento.

Puede referirse al comportamiento de una variable. Ejemplo
¿Cuál ha sido la evolución del tipo de cambio (Bs x $) en
Venezuela, durante el período 1999-2003?

Puede implicar una relación entre dos o más variables. Ejemplo:
¿Qué relación existe entre el nivel socioeconómico de los

caraqueños y las actividades que acostumbran realizar durante
el tiempo libre?

Se recomienda formularlo de manera interrogativa, ya que
cuando no se sabe algo, simplemente se pregunta

En la redacción de la pregunta deben obviarse términos que
impliquen juicios de valor. Ejemplos: bueno, malo, mejo:
peor, ogradable, de:

7. La pregunta no debe originar respuestas como un simple s/o
un no. De ocurrir esto, la interrogante deberá ser reformulada.

Ejemplo:
Preguntas formuladas de manera incorrecta

a) ¿Contribuye la lectura al desarrollo de la memoria?

b) ¿Influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?

Preguntas reformuladas:
0) ¿Cuál es la relación ene lectura y desarrollo de la
memoria?
b) ¿Cómoinfluye el entornofamiliar en el rendimiento escolar?
8. La pregunta debe estar delimitada, es decir, incluirá con
precisión el espacio, la población y el tiempo o período al que
se refiere (ver sección 3.3).

3.2. Plantea:

nto y formulación del problema

Aunque para algunos autores, planteamiento y formulación
del problema son términos equivalentes, en esta obra se consideró
pertinente diferenciarlos.

El planteamiento del problema consiste en describir de
manera amplia la situación objeto de estudio, ubicéndola en
un contexto que permita comprender su origen, relaciones
e incógnitas por responder.

Plantear el problema implica desarrollar, explicar o exponer
con amplitud. Mientras que formular es concretar, precisar o
enunciar. En este sentido:

Formulación del problema es la concreción del
planteamiento en una pregunta precisa y delimitado en
cuanto a espacio, tiempo y población (si fuese el coso)

Puede ocurrir que la formulación contenga más de una
pregunta. Lo indispensable es que exista una estrecha relación

entre las interrogantes formuladas.
41

3.3. Delimitación del problema
el p

Ta delimitación del problema significa indicar co
| precisión en la interrogante formulada: el espacio, el tiemp
o período que será considerado en la

blación involucrada (si f

3.3.1. Delimitación del espacio

s muy importante que la pregunto
lugar que s o en el estudi
Ejemplo

ec

Venezuela
3.3.2. Delimitacién de tiempo
En la formula: ma debe
período objeto de estudio.
emplo:

¿Cuéles fueron las cc

octubre 20 arzo 2016?

3.3.3. Delimitación de la población

En e so hay que señala

stados o medid

observados, encu:
Ejemplo:
¿Cuál es el nivel de aptitud físico

gio Unive o de Caracas?

3.4. Objetivos de investigación

vo der

igacion es un enundad:

jue expresa

lo que se desea indaga

jocer para responder a un

3.4.1. Características de los objetivos de

investigación

f) Juntoal problem bjetivos responden a la
egunta ¿qu vestigación? (Hernánde
otros 2010; Ramire Sabino 2006), y no al ¿para qué?,

A continuación se presenta una lista de verbos indicados
para objetivos de investigación, clasificados según el nivel

(Arias, 2006 b)

Nivel Exploratorio | Nivel Descriptivo | Nivel Explicativo

Conocer Analizar Comprobar
Definir Colcular Demostrar
Descubrir Caracterizar Determinar
Detectar Clasificar Establecer
Estudiar Comparar Evaluar
Explorar Cuantificar Explicar
Indagar Describir Inferir
Sondear Diagnosticar Relacionar
Consultar Examinar Verificar
Identificar
Medir*

Debe evitarse confundir los objetivos de investigación con
a) Objetivos educativos o instruccionales: expresan lo qı
alumno debe lograr como producto del proceso de en:
oprendizaje.

Ejemplo:
“Al finalizar esta unidad, el alumno estará en capacidad
de redactar oraciones completas.

b) Objetivos prácticos: implican una habilidad psicomotora y sor
típicos de los proyectos tecnológicos que se desarrollan en áreas
como Ingeniería, Electrónica y Computación

Ejemplos;
“Diseñar un prototipo.
“Desarrollar un programa computarizado (software)

e) Metas empresariales: su logro depende de múltiples factores
ligados a la organización, mas no de la voluntad del investigador.
mplos

‘Aumentar la producción.

Incrementar las ventas.

d) Propósitos: son ideas o intenciones cuya consecución puede
escapar del alcance de la investigación.

mplos:
Motivar a los miembros de una comunidad.

“Disminuir la deserción escola:

e) Actividades: son tareas o acciones implícitas en el proceso

de investigación

Ejemplos:

“Entrevistar a un grupo trabajadores

“Plantear una serie de recon

nendaciones.
3.4.2. Tipos de objetivos de investigación

Los objetivos de investigación pueden ser generales o
específicos.

Un objetivo general expresa el fin concreto de la
| investigación en correspondencia directa con la formulación
| del problema. Éste se puede descomponer, al menos, en dos
| objetivos específicos.

E NR,

Mientras que:

Tos objetivos específicos indican con precisión Tos
conceptos, variables o dimensiones que serán objeto de

estudio. Se derivan del objetivo general y contribuyen al
[logro de éste

3. Examinor las causa

determinantes de la pob

3.5. Correspondencia entre título,
problema y objetivo general

y objetivo general ra

Causos de la ¿Cuáles son la:

deserción escolar en. causas de

la Educación Bésica. deserción escol

Coso: Escuelas las Escuelas Bási

públicas del Distrito públicas del Distrito

Metropolitano. Metropolitano? Metropolitano
Impacto del ¿Qué impacto Determinar e
control de cambio ocasionaré el control impacto de

de divisas en e le cambio de divisas: contro
volumen de las nelyolumende de
importaciones las importaciones el volumen de
venezolanas, venezolanos? jas importaciones

CarituLo 4
Hirotesis

4.1. Concepto de hipótesis

b) Sise pretende determinar los posibles efectos o consec
Ejemplo:

“El control de cambio de divisas producirá mayor inflación.”

e) Cuando se aspira establecer la probable asociación entre dos
variables (relación no causal)

Ejemplos.
Los turistas extranjeros prefieren la comida típica de lo
región
En este coso se pretende relacionar lo variable origen
del turista (nacional o extranjero) con la variable tipo de comida
preferida
La calidad nutricional incide en el rendimiento académico.”
La variable calidad nutricional puede estar relacionado con
la variable rendimiento, sin embargo, no es la única causa de
alto o bajo rendimiento académico.
Tas hipótesis se desprenden de lo teoría, es decir,
| no surgen de la simple imaginación sino que se derivan

de respoldo” (Arias, 2012, p.48)

E de un cuerpo de conocimientos existentes que le zn

4.2. ¿Para qué sirven las hipótesis y cuándo utilizarlas?

a) Lashipólesis orientan la investigación eindican al investigador
dónde debe iniciar su labor de w ación o comprobación
mediante la recolección de los datos.

Ejemplo:

El bajo rendimiento de los alumnos se debe a la actuación
del docente.”

Ante esta hipótesis, lógicamente, el investigador empezará
por observar y evaluar al docente

Otro ejemplo sería:
“El accidente fue causado por fallas mecánicas.”

En este caso los investigadores comenzarán por examinar
los piezas y mecanismos esenciales del vehículo.

b) Por la estrecha relación que deben tener las hipótesis con
losobjetivos de investigación, éstas también precisan las
variables que serán medidos.

Ejemplos:
“El bajo sueldo que devengan los docentes incide en la
calidad de la enseñanza.”

“Una baja ingesta de carbohidratos afecta el rendimiento
deportivo en atletas de alta competencia.”

En los ejemplos anteriores se identifican claramente las
variables objeto de estudio.

e) Los hipótesis, según el problema formulado se utilizan para
explicar o predecir un determinado hecho.
Ejemplos;

Para explicar: “La baja calificación de los alumnos fue
debida a la ausencia de éstos en el curso de nivelación.”

Para predecir: “Los alumnos que participen en el curso
de nivelación obtendrán mayor calificación que aquellos que no
participen.”

d) Sirven para probar teorías (Hernández, Fernández y Baptista,
2010). En la medida en que una hipótesis es sometida a

prueba y verificada en varias oportunidades, más se fortalece
la teoría de la cual se deriva.

49

nprobadas en los experim

formulación de las Leyes

buyen a generar teorías. Puede oct
0 teórico. Sin

Hernández, Fernández y Baptista, 2010

s hipótesis sobre los “quantum” de
n construyera su Teoría

que Albert E

Relatividad,

f resultado de la prueba de hipótesis

Como
¡ón confiable para la toma de decisiones.

Se tiene planeado hacer una inversión en costosos equipos
ter a verific

ia de dick

ntar un sistema en la empresa. Al soı
jonadas con la efectividad y efici
irá si es conveniente o no realizar la inversión.

4.2.1. ¿Cuándo usar hipótesis?
lación de hipótesis es necesaria en investigaciones
tivo, cuando se pretende establecer relacion
bles. De hecho, la finalidad de la:
r hipótesis causales

e nivel expli

causales entre varial
explicativas es pı

b) También es pertinente el uso de hipótesis en algun
investigaciones de carácter descri
acionales yen las que se

entre variables.

0, específicamente en las

n las investigaciones de nivel exple

is de forma

o conocimiento

no se plantean hipéi

baja sólo con objetivos,

Si en una investigación no se verifica la hipótesis de trabajo,

a que el estudio sea inválido o que carezca de utilidad,
chazar una hipótesis y comprobar que entre dos o más variables
0 existe relación, también constituye un verda

4.3. Tipos de hipótesis

Explicativa 3]

[Experimental
No experimental

[predictiva

De investigación Experimental

o de trab: No experimental
Comparativa | Direccional |

No direccional

Correlacional

Descriptiva

Alternativa

4.3.1. Hipótesis de investigación:

Es la suposición que se aspira verificar o comprobor
También se le denomina hipótesis de trabajo. Éstas se clasifican
©) Explicativas: expresan la posible caus
Ejemplos:
La huelga 6 por falta de pago a los empleados.
4

El incendio fue ocasionado por un cortocircuito.

b) Predictivas: son aquellas que plantean el posible efecto o

consecuencia de un hi

b.1) Experimental
Ejemplo:
“La aplicación del tratamiento X disminuirá el nivel de
colesterol en la sangre.”
b.2) No experimental
Ejemplo:
“La falta de empleo originaré mayor delincuencia.”

<) Comporativas: contrastan resultados o características de grupos
en condiciones diferentes.

c.1) Experimental
Ejemplo
“El grupo que recibió tratamiento obtendrá mayor puntaje
que el grupo que no lo recibió.

En este ejemplo hay monipulación de la variable
independiente a través del tratamiento aplicado.

€.2) No experimental
Ejemplo:
“El grupo que curso estudios en el turno de la mañana

obtendrá moyor promedio de notas que el grupo que cursa
en el turno de la noche.”

En esta situación no se manipulan las variables, por cuanto
los estudiantes permanecen en sus turnos correspondientes.

c.3) Direccional: indica la tendencia de los resultados
Ejemplo:
“El grupo A obtendrá mayor puntaje que el grupo B.”
A>B

<.4) Nodireccional: no indica tendencio, sólo expresa la posible
diferencia entre los resultados esperados.

52

Ejemplo:
“Existiré una diferencia entre el puntaje del grupo A y el
puntaje del grupo B.”

A#B

d) Correlacionales: suponen una posible relación estadística
entre variables cuantitativas.

Ejemplos
“A mayor inversión, mayor cantidad de empleos.”

“Mientras más años de experiencia laboral, mayores
serán los ingresos.”

e) Descriptivas: indican una probable relación no causal entre

variables cualitativas.

Ejemplo:
“A diferencia de las hembras, los varones prefieren ocupar
su tiempo libre en actividades deportivas.”

En este caso se relacionan las variables cualitativas: género
(hembras y varones) y actividad preferida en el tiempo libre (deporte).
4.3.2. Hipótesis alternativas

Son aquellas que plantean opciones distintas a la hipótesis
de trabajo o de investigación.

Ejemplos:

Hipótesis de investigación: Hi: “El bajo puntaje obtenido en
la prueba fue producto del tiempo de ejercitación.”

Hipótesis olternativa: Ha: “El bajo puntaje en la prueba fue
producto de fallas en la elaboración de la misma.”
4.3.3. Hipótesis nula

Es la que niega lo supuesto en lo hipótesis de investigación.

En el caso de comparación de grupos, expresa que no existen
diferencias significativas entre los resultados obtenidos por éstos.
Así mismo es contrario a la hipótesis no direccional.

Ho: "El tiempo de ejercitación no tuvo influenc

puntaje obte:

do en la prueba.”
Ho: “No existirá diferencia entre el puntaje del grupo A y
el obtenido por el grupo B.

4.4. ¿Cómo redactar las hipótesi:

Mientras la formulación del
gativa, las hipótesis

problema adopta la forma

redactan de manera afirmat

inter

excepto la hipótesis nula, que niega la hipótesis de investigacié

Claro está, dicha afirmación, como toda hipótesis, de
sometida a prueba para

der llegar a una conclusión.

Ejemplo de hipótesis de investigación (afirmación)

Hi: “El grupo A obten
razonamiento numérico qu

mayor puntaje en la prueba de

el grupo B.”

Ejemplo de hipótesis nula (negación)

Ho: “No existirá diferencia entre el puntaje del grupo A y del
grupo B en la prueba de razon

miento numérico.

Los hipótesis causales se redactan afirmativamente. Po
supuesto, indicando con precisión la posible causa del hecho

investigado.

Ejemplo:

“La principal causa de los accidentes de tránsito en
Venezuela es el exceso de velocidad.”

Los hipótes

s predictivos pueden redactarse de dos formas,
pero en ambos casos se emplearán verbos en futuro:

a) Utilizando la conjunción «si» y el adverbio «entonces».

“Si se aplica el método «Z», entonces se incrementará el nivel

de comprensión lectora

54

las siguientes

tivos que en juicios de valo

lo, poco, mucho. Sustitüya

sen la fo

las variables identi

adas en términos conce

5, sección 5.4

ón consiste en que la hipótesis representa u

a la formulación di

Formulación del problema | Hipótesis |

¿Cuál es la principal causa del Lo principal causa
bajo rendimiento en Lenguaje y rendimiento en Lenguaje
Comunicación delos alumnosdel Comunicación es la
Instituto Académico? cantidad de horas sem:

dedicadas a la lectura

¿Cuál será el impacto de la La nueva campoña publi

nueva campaña publicitaria en citaria incrementará signif

las ventas del producto X? calivamente las ventas di
producto X

CarituLo 5
VARIABLES, DIMENSIONES E INDICADORES

“Todo cambia,
(odo se transforma.”

Henkeumo

5.1. Concepto de variable

En general, los cientificos se ocupan de estudiar fenómenos
o cambios que ocurren en la naturaleza, en la sociedad y en el
conocimiento. De manera más específica, el científico indaga
sobre ciertas propiedades que se modifican a las que se les
denomina variables.

lariable es una caraderística o cualidad; magnitud o |
cantidad, que puede sufrir combios, y que es objeto de análisis,
medición, manipulación o control en una investigación.

La edad, el peso corporal, la estatura, la temperatura
ambiental, las marcas de automóviles, así como los precios de
bienes y servicios, son ejemplos de variables.

57

estudiantiles, núme
político, tiempo eı

1) Discretas: s

jemplo:

2) Continuas

b) Cualitativas: tor ariobles categ6ı

TIPOS DE VARIABLES

Discretas
Continuos
Vans ne

Policotémicas

cuantitativas como |

Las variables simples son las que se m
através de un indicador o unidad de medida
en dimensiones. Ejemplos: el precio de un
expresa en unidades mor mie
nifiesta en años cumplidos.
Los variables complejas son oquello
descomponer en dos dimensiones como mínimo.
determinan los indicadores para cada dimensión (ver secció
Por otro según su función en una relación cau:
variables se clasifican en
+ Independientes: son las causas que generan y explican lo:
cambios enla variable dependiente, En los diseñosexperimentales
la variable independiente es el tratamiento que se aplı
manipula en el grupo experimental. Ejemplo: la dieta a la que
es sometido un grupo de pacientes obesos.
Dependientes: son aquellas que se modifican por acción de la
variable independiente. Constituyen los efectos o consecues
que se miden y que dan origen a los resultados de
investigación. Ejemplo: el peso corporal de los integrantes
del grupo o muestra
Intervinientes: son los que se interponen entre la voriable
independiente y lo dependiente, pudiendo influir en lo
modificación de esta última. En un diseño experimental puro,
este tipo de variable debe ser controlada con el finde comprobar
que el efecto es debido a la variable independiente y no a otros
factores. Ejemplo: el ejercicio físico practicado por el grupo.

Ante esta situación, es probable que el investigador controle
dicha variable mediante la prohibición del ejercicio durante el
período de administración de la dieta, para tener así la certeza
de que la modificación del peso se debe a la dieta y no al
ejercicio físico.

+ Extrañas: también llamados ojenas, son factores que escapan del
control del investigador y que pueden ejercer alguna influencia en
los resultados. Ejemplo: los factores hereditarios probablemente
incidan en el peso corporal de una persona. También puede ser
una variable extraña cualquier medicamento o suplemento que
ingieran los sujetos sin haber sido indicado por el investigador.

Los ejemplos anteriores se sintetizan de la manera siguiente:
Hipótesis:

“Los individuos sometidos a la dieta X, disminuirán su
peso corporal.”

Variable independiente: la dieta X.
Variable dependiente: peso corporal
Variable interviniente: realizacién de ejercicio fisico.

Variables extrañas: factores hereditarios y consumo de algún
medicamento o suplemento.

5.3. Dimensiones e indicadores

No todas las variables se pueden descomponer en más
de un elemento. Este es el caso de las variables simples, las
cuales fueron tratadas anteriormente. No obstante, en las variables
complejos resulta diferente, ya que por su naturaleza no pueden
ser estudiadas como un todo, sino que deben ser descompuestos
en sus partes constitutivas o dimensiones.

Una dimensión es un elemento infegrante de
una variable complejo, que resulta de su análisis o
descomposición.

60

Ejemplo:

Se desea evaluar la calidad de servicio que presta el Hotel
Paraiso, el cual presenta una organización bastante amplia y
compleja, por lo que se decide descomponer la variable calidad de
servicio en función de las principales áreas que prestan atención
en el mencionado hotel

- Calidad del servicio en la
recepción
Calidad de servicio - Calidad del servicio en las
habitaciones
- Colidad del servicio en el
restaurante

Es importonte aclarar que, según los objetivos de
investigación, en algunos casos una dimensión puede ser
considerada como una variable autónoma (Sabino, 2002). Es
decir, una dimensión también es una varioble en sí misma.

Uno muestra de lo antes expuesto, consíste en estudiar,
de forma separada e individual, cualquiera de las dimensiones
referidas en el ejemplo anterio:

Por otra parte, una vez que han sido establecidos las
dimensiones de la variable, todavía faltan los elementos, indicios
© evidencias que muestren como se manifiesta o comporta dicha
variable o dimensión

Estos elementos son los indicadores.

in indicador es un indicio, señal o unida
medida que permite estudiar o cuantificar una variable o
sus dimensiones.

6

Pi

or ejemplo, en el caso de variables cuantitativas simples
como la edad, el indicador es el número de años cumplidos. El
so corporal tiene como indicador la cantidad de kilogramos
sistema MKS). Mientras que el salario se mide en unidades

monetarias

En el caso de una variable compleja, cada dimensión que
ener uno o varios indicadores, de los cuales
'eguntas o items del instrumento de recolección
de dates. Así mismo, es impo

la integra pue
se deriva!

fante no confundir los indicadores
con las opciones de respuesta del instrumento.

eros tt |

Calidad de servicio en la - Atención permanente: 24 hrs.
recepción = Responsabilidad

- Dominio de varios idiomas
Calidad del servicio en las - Limpiezo

habitaciones - Equipamiento básico: tv, a/c
-Tiempo de respuesta asolicitudes

Calidad del servicio en el - Trato cortés y amable

restaurante - Rapidez del servicio

- Calidad de la comida

5.4. Operacionalización de variables

Aun cuando la palabra “operac

nalizacién" no aparece

en la lengua hispana, este tecnicismo se emplea en investigación

científica para designar al proceso mediante el cual setransformala
variable de conceptos abstractos a términosconcretos, observables
y medibles, es decir, dimensiones e indicadores. Por ejemplo,
la variable actitud no es directamente observable, de allí que
sea necesorio operacionalizarla o traducirla en elementos
perceptibles, tangibles y cuantificables.

62

Jes es un requisito previo

La operacionalizacién de varia
lo general, se representa

para la elaboración de instrumentos

s relevantes

osindicadore:

procedimientos

= Juicios acerca del personaje
— Creencias sobre el personaje
Actitud = Sentimientos hacia el personaje
hacia un Afectiva — Emociones que produce el
personaje personaje
= Intenciones hacia el personaje
Conductual. - Tendencias que genera el
personaje

Cognitiva

5.5. Niveles de medición de las variables

El nivel de medición se define como el tipo de escala que
permite asignar un grado o valor a una variable. De dicha escala
depende la técnica estadística que puede emplearse en el análisis
de los datos obtenidos.

Los niveles son:

+ Nivel de medición nominal: escala que adoptan las variables
cualitativas, la cual consiste en la clasificación en dos o más
categorías que notienen vinculación entre si. Ejemplo: las distintas
nacionalidades: española, italiana, venezolana, mexicana.
Otro ejemplo es la clasificación del personal que labora en
una institución: fijo o contratado.
Por el carácter cualitativo de las variables, en este nivel no se
aplican operaciones matemáticas (sumo, resta, multiplicación,
división). Sólo se cuantifica la frecuencia o el número de casos
pertenecientes a una categoría

Nivel de medición ordinal: escala en la que se establece un
orden jerárquico entre variables cualitativas o categorías. En esta
gradación no se indica la magnitud de la diferencia entre las
categorías, ni se aplican las operaciones matemáticas básicos.

64

Aviación de la Repú

anianorteraraul

General en Jefe

Mayor Genero

Capitán
Primer Teniente
Teniente

+ Nivel de medición por intervalos
distancias o ir

Ejemplo:

Lo temperatura expresada en grados centígrados no
un cero absoluto, por cuanto cero grados centígrados (0
implica ausencia de temperatura y al mis
273 grados Kelvin y a 32 grados Fahrenheit

po equivale a

Nivel de medición de razón: escala para variables cuantitativas,

que además de mantener intervalos similares, posee un ce
absoluto el cual indica ausencia total de la variable. Al igual que
en el nivel de medición por intervalos, en esta escala se pue

aplicar las distintos operaciones matemáticos y estadist

Ejemplo:

Los ingresos expresados en unidades monetarias. En este
coso, el intervalo entre 300.000 y 350.000 es exactamente igual
al existente entre 850.000 y 900.000 unidades. Pero además, existe
un cero absoluto por cuanto una persona o una familia, en u

determinado momento, pueden carecer de entradas de recursos
es decir, perciben cero ingresos.

66

CapituLo 6
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION
DE Datos

suc Aswor

6.1. Relación entre técnica e instrumento

tuada la

Una vez e

e instrum
los hipöte:

correspondenci

[Se entendera por teenie
[procedimiento o forma parti

de investigacion, el)
lar de obtener datos ol

[información |

ticulares y específicas de una disciplina,

por lo que nto ol método científico, el cual

D posee una aplicabilidad general

67

6.2. La observacién y sus instrumentos

guía prediseñada que especifique cada uno de los aspectos
que deben ser observados.

+ Observación estructurada

olizarse en correspondencia

con unos objetivos, utilizo una guía diseñada previamente en

la que se especifican los elementos que serán observado:

Es aquella que además de

6.2.1. Instrumentos de la observación

En el caso de la observación libre o no estructurada, se
emplean instrumentos tales como: diario de campo, libreta o
cuaderno de notas, cámara fotográfica y cámara de video.

Para la observación estructurado, se utilizan instrumentos
ñados tales como lista de cotejo, lista de frecuencias y
escola de estimación

predis

+ Lista de cotejo o de chequeo: también denominada lista de
controlo de verificacién, es un instrumento en el que se indicala
presencioo ausencia de un aspecto o conducta aser observada
Se estructura en tres columnas:

©) En la columna izquierda se mencionan los elementos o
conductas que se pretenden observar

b) Lo columna central dispon

de un espacio para marcar en
el supuesto de que sea positivo la presencia del aspecto
o conducta.

e) En la columna derecha, se utiliza el espacio para
el elemento o la conducta no está presente.
emplo:

ndicar si

Ej

El estudio se propone realizar un diagnóstico sobre la
situación actual de la planta física del Colegio Universitario de

Caracas (CUC)

Las aulas de clase son amplias SIT] NOT

La iluminación es adecuada si noo

70

a ventilación es suficiente sa noo
Los baños funcionan sO noo
Existen solidas de emergen SO noo

+ Lista de frecuencias: es un instrumento que se diseña
‘ar cada vez que se presenta una conducta o

comportamiento

FRECUENCIA

ntervenciones en =

Interacción con otros alumnos roe
E

Interrupciones sin justificación a

+ Escala de estimación: a diferencia de la lista de cotejo, que sólo
considera la presencia o ausencia, este instrumento consiste
c medir cómo se manifiesta una

Ejemplo:
Se realiza una observación al personal de una empresa y

tablecen algunos aspectos tales como:

+ El trato que se ofrece a los clientes es:
bueno regular deficiente
O 7
presentación personal de los empleados es:
deficiente
fl

buena

¡pañeros de trabajo es:

regular ¡ciente

6.3. La encuesta y sus instrumentos

f e define la encuesia como una Técnica que preiende ||

| obtener información que suministra un grupo o muestra
de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un
[tema en particular, en un momento único.

Lo encuesta puede ser oral o escrita:

La encuesta oral se fundamenta en un interrogatorio “cara
ac

ro” o por via telefónica, en el cual el encuestador pregunta y

el encuestado responde. Contraria a la entrevista, en la encuesta

oral se realizan pocas y breves preguntas porque su duración es
bastante corta

Sin embargo, esto permite al encuestador abordaruna gran
cantidad de personas en poco tiempo. Es decir, la encuesta oral
se coracieriza por ser poco profundo, pero de gran alcance.
Un ejemplo es el caso de los encuestadores que abordan a las
personas en sitios públicos

Esto modalidad utiliza como instrumento una tarjeta
contentiva de las preguntas y opciones de respuesta, la cual
siempre es llenada por el encuestador, a diferencia de lo encuesta
escrita que se realiza a través de un cuestionario autoadministrado,
el cual como su nombre lo indico, siempre es respondido de forma
escrito por el encuestado.

Otros instrumentos empleados en una encuesta oral, son
las grabadoras y cámaras de video, de uso muy común en los
encuestas que realizan en la calle los medios de

municación
Las encuestas son empleadas frecuentemente en áreas
específicas como la investigación de mercado, estudios de
consumidor, encuestas electorales y estudios de opinión en general
al

y el diseño de campañas de diversa indole.

Los resultados arrojados son utilizados para la toma de decisiones

Por otra parte, la encuesta escrita es la que se realiza
jante un cuestionario y será tratada más adelante

6.4. La entrevista y sus instrumentos

a entrevista, más que un simple interrogatorio, es

luna técnica basada en un diálogo o conversación “car
la cara”, entre el entrevistador y el entrevistado acerca del
lun tema previamente determinado, de tal manera que ell

entrevistador pueda obtener la info:

indaga de foı mplia en gran cantidad de aspectos
mientras ta oral, como se dijo anteriormente, aborda
de forma muy precisa o superficial uno o muy aspectos
la entrevista tiene un menor alcance en c
ad de personas que pueden ser entrevistadas en
período determinado, es decir, se abarcan menos personas
Realizar una entrevista puede ocupar un tiempo s
entrevistado, a diferencia de la
le incluir a varias persona

asifica en

Entrevista estructurada o formal
aliza a partir de una guía pred
tas que serán formuladas al entre
‘egistrar las respuestas, aunque tambié

ia 6 2
ador o la cémara de video

Entrevista no estructurada o informal

En esta modalidad no se dispone de u;
nte. Sin embarg:
eestablecidos que permite

ja semi-estructurada

Aun cuando existe una guía de preguntas, el entrevistador
puede realizar otras no contempladas inicialmente. Esto se debe
a que una respuesta puede dar origen a una pregunta adicional
teriza por su flexibilidad.

o extraordinaria. Esta técnica se car

Además de sus instrumentos específicos, tanto la entrevista
estructurada como la no estructurada pueden emplear
instrumentos tales como el grabador y la cámara de video.

6.5. El cuestionario

(E Ta modalidad de encuesta que se realiza de
| forma escrita mediante un instrumento o formato en papel
| contentivo de una serie de preguntas. Se le denomina
cuestionario autoadministrado porque debe ser llenado por
el encuestado, sin intervención del encuestador,

Cabe destacar que actualmente, el cuestionario también

puede presentarse a través de medios magnéticos (CD o DVD) y

electrónicos (correo electrónico e Internet

El cuestionario pu

a) Cuestionario de preguntas cerradas: es el que contiene

interrogantes que establecen previamente las opciones de

respuesta para elección del encuestado. Éstas se clasifican

en: dicotémicas: cu s alternativas; y de

o se ofrecen sól

selección simple, cuando se presentan varias opciones, pero

se escoge sólo una

Ejemplos:
¿Posee usted vivienda propia? si noo

En relación con el aborto, ¿usted está?

A favor En contra]

¿Posee usted vehículo propio? D noo

En 2
A favor En contra]
Ejemplos de preguntas cerradas de selección simple
¿Cuál es su estado civil? ¿Qué música le gusta escuchar?
Soltero [ Pop Qa
Salsa
Rock a
Merengue DI
Roméntica O
Otro ls

b) Cuestionario de preguntas abiertas: incluyeinterrogontes
puesta, sino que se da

n alternativos de
contestar al encuestado, quien desarrolla su

nanera independi

te.

¿Qué actividades realizó durante el último cargo o puesto

de trat sempeñado?

guntas abiertas,

<) Cuestionario mixto: es aquel que combina pre
cerradas y mixtos.

6.5.1. Recomendaciones para la elaboración del
cuestionario

1. Las preguntas de un cuestionario no se inventan a

capricho. Éstas deben tener una correspondencia con los
obiet ficos dela investigación. Además, son producto
de la operacionalizacién de las variables y de la definición de

ores. Esto se puede apreciar en los cuadros que

VARIABLE
Calidad del servicio en el restaurante

NDICADO

Cumpli

DIMENSIONES

Docencia

Investigació

PREGUNT,

y 2El trato recibido en el +
restaurante fue?

¿El tiempo de servicio *
fue?

VARIABLE
iento de las funci

INDICADORES

N°deseccionesasignodes

OPCIONES DE
SPUESTA

lés-indiferent

nes universitarias

PREGUNTAS

¿Cuéntos secciones tiene

asignados?

¿Cuántos alumnos atiende

usted de manera formal y

de proyectos

vántas investigaciones

nstituciön?

¿En cuántos proyectos de

stitucional
do?

5. No incluir preguntas que induzcan a la respuesta (preguntas
guía o sesgadas)

jemplo:

Pre
¿Considera usted que ha sido un fracaso la política
económica del gobierno?

nta se

gada:

Pregunta reformulada

¿Qu

ece la política económica del gobierno?

opinión le

inen múltiples interpretaciones

Omitir los preguntas que orig

Ejemplos.

¿Lo ha hecho usted alguna vez?

¿Cuéntas veces le gusta hacerlo?

7. Seporar las preguntas dobles, es decir, aquellas en las que se

interroga sobre dos asuntos en una misma pregunta

Ejemplo
¿Le gusta cantar y bailar?

Preguntas reformuladas:

¿Le gusta cantor? si noo
éLe gusta bailar? sO Noo
8. Incluir preguntas que permitan verificor respuestas anteriores

o preguntas de control. Es decir, a partir de cualquier pregunta
ve permita establecer la veracidad

formule otra interrogante
de la respuesta emitida onteriorment

Ejemplo
¿Conoce usted los principios básicos de la administración?

Si su respuesta es positiva, mencione algunos (Control
Otra forma de control consiste en repetir una pregunta,
ferente. De esta manera se

spuest

pero con una redaccién di
determina si hay consistencia en los

10. Utilize

destionario significa que les preguntas
© items deben tener una cor 5 ncia directa con |

objetivos de lo investigación. Es decir, las interrogante:

consultarán só ol etende conocer o medi

anteriores,

CarítuLO 7
Concertos BAsicos DE MUESTREO

7.1. Concepto de Población

nocimiento e
de allí que la ciencia se
'anera que ses

-omunes para
siones de la investigació

Otros conceptos de importancia son:

Población finita: agrupación en la que se conoce la cantidad
de unidades que la integran. Además, existe un registro

documental de dichas unidades.

Ejemplos: pacientes hospitalizados en una clínico; hué:
alojados en un hotel; los cursante:

de una asignatura

Desde el punto de vista estadístico, una población finita es
la constituida por un número inferior a cien mil unidades (Sierra
Bravo, 1991 o]

Población infinite
de elementos que la conformar
registro documental de éstos d
prácticamente imposible

e el total

,, por cuanto
do a que su elaboración sería

Ejemplo: trabajadores de la economia informal en un país.

En la disciplina estadística, se considera una pobla
infinita a la conformado por
Bravo, 1991 a)

cien mil unidades o más (Sierro

Población accesible: también denominada población
muestreada, es la porción finita de la población objetivo a
la que realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una
muestra representa!

El tamoño de la población accesible
depende del tiempo y de los recursos del inv
otros, 1989)

stigador (Ary y

Recomendaciones respecto a la delimitación de la
población

1. La población objetivo debe quedar delimitada con claridad
y precisión en el problema de investigación (interrogante) y
en el objetivo general del estudio. Es decir, deben especifi
corse los sujetos o elementos que serán analizados y a los
que se pretende hacer inferencias a partir de la muestra.

82

Los tesistas e investigadores en formación que no cuenten
con financiamiento, deben est
accesibles. Esto facilitará la determinación de un tamaño
de muestra adecuado y ajustado a la disponibilidad de
tiempo y recursos.

sdiar poblaciones finitas y

3. Sila población, por el número de uni
resulta accesil

des que la integran,
le en su totalidad, no será necesario extraer
tigar u obtener
n objetivo, sin que se trate es-

na muestra. En consecuencia, se podré inv
latos de toda la poblaci
trictamente de un censo. Esta si
marco metodológico, en el que se obviará la sección relativa
a la selección de la muestra.

¡ón debe explicarse en el

7.2. Concepto de muestra y tipos de muestreo

Cuando por diversas razones resulta imposible abarcar
la totalidad de los elementos que conforman la población
accesible, se recurre a la selección de una muestra.

To muestra es un subconjunto representativo y nilo
que se extrae de la población accesible

na muestra representativa es aquella
que por su tamaño y características similares a las del conjunto,

permite hacer inferencias o generalizar los resultados al resto de
la población con un morgen de error conocido,

Para seleccionar la muestra se utiliza una técnica o
procedimiento denominado muestreo. Existen dostipos básicos
de muestreo:

ok

bilístico o Aleatorio y No Probabilistico

7.2.1 Muestreo Probalilistico o Aleatorio: es un proceso
en el que se conoce la probabilidad que tiene cada elemento de
integrar la muestra. Este procedimiento se clasifica en

8

Muestreo al azar simple:

Muestreo al azar sistemático:

Muestreo por conglomerados: po

7.2.2. Muestreo no probabilístico: lo

&

Muestreo casual o accidental:

Muestreo intencional u opinático:

Ejemplo:

Para un est
se establecen como criterios de selección de la muestra los
siguientes:

‚dio sobre calidad de la educación, previamente,

Mínimo de 20 años de experiencia en el campo
educativo.

-Poseer titulo de postgrado.
-Haber ocupado un cargo directivo.

Por supuesto, la muestra la integrará,
cumplan con las condiciones anteriores.

1 sólo aquellos que

Muestreo por cuotas:
elementos en función de ciertas características de la
población, de modo tal que se conformen grupos o cuotas
correspondientes con cada característica, procurando
respetar las proporciones en que se encuentran en la
población.

basa en la elección de los

Ejemplo

Se establecen como características importantes para un
sondeo de opinión, el sexo y la edad de la población. Luego se
procederá a seleccionar cuotas de hombres, mujeres, jóvenes
adultos y adultos mayores

Crite

s para estimar el tamaño de la muestra

Básicamente se identifican criterios estadísticos, los
vinculados con las capacidades del investigador y los expuestos
en la literatura especializada

A. Criterios estadísticos

A.1. Mediante el uso de fórmulas p
de la muestra

colcular del tamaño

A.2. A trovés del empleo de las tablas de Harvard, de las
al (ver página 90)

cuales se presenta

86

B. Criterios relacionados con las posibilidades del investigador

3.1. Tiempo y recursos disponibles pora realizar la inv

igocién.

tiluciones un esistas, salvo

opciones, no cuentan con ciamiento paro

oroyectos. Además, por lo general, sólo disponen
adémico (16 semanas de clase) para recolectar
jos datos. En este sentido, se justifica plenomente que el tesista

aie con un tamaño de muestra ajustado a sus posibilidades,

sin descuidar la atividad de

misn

Sor jas carreras que en sus planes de estudio
mtemp as y contenidos avanzados sobre teoría

y técnicos de muestreo.

Por lo tanto, los tesistas, en su mayoria

apenas reciben nociones sobre este aspecto tan especializa
En estos casos lo recomendable es asumir el criterio de
escogencia del tamaño de la muestra acorde con el tiempo y

disponibles. Así mismo, se recomienda seleccionar

estras no probablilísticas segí

los objetivos de la investigación.

C. Criterios señalados en la bibliografía especializada

y otros (1989), recomiendan lo siguiente:

vestra tan grande

sar und m como sea posible,

or cuanto
bilidades de ser

una muestra de gran tamaño tiene mayores po:
'epresentat

E

una muestr

ntegrada, como mínimo, por 30 (freinto) sujetos en

ada grupo.

En investigaciones descriptivas se recomiendo seleccionar

entre 10 y 20% de la población accesible

parte, Ramírez (2010), señala q orios los
ajar en investigaciónes sociales, con

son

ön.

8

os casos. Para su aplicación se

tenidos previa:

mente.

rcién pobl

anifiesta una característica
5 T Shed
C al in puede
s sión de estud evios
a través de una prueba

Defi

f) Establecer pre

de poblacién: sie

la muestra

la media poblacional

3.3.2
à pobla

Nomeclatura:

entos que integra:

22.=Zeta jerminado

adoptado, elevado al cuadrado. P

itico: valor del

de 95% el coeficiente es igual a 2, entonces el valor de zeta

4. Para un nivel de confianza del 99

el coeficiente es igual a 3, y zeta cri 3
dispersión de los datos obtenidos con respecto a la medic
e= Error muestral: falla que se produce al extraer la muestra de

p= Proporción de elementos que presentan una determinad

característica a ser investigada. Una proporción es la relación
de una contidad con respecto a otra mayor. Por ejemplo, eı
n grupo de 100 estudiantes hay 75 mujeres

a fórmula es p = A/N. Entonces la

es 75/100 = 0,75 y la
0,25.

orcién de hom!

Proporción de elementos que no presentas

ga. Se oplica la fé)

Ejemplo de aplicacién de la fórmula 7.3.3.1

Se desea determinar el tamaño de la muestra para una
población de 1000 profesores, con un nivel de confianza del

un error del 5%, un valor de p = 40 y q = 60.
nz—1000.4.40.60 _ __9.600.000 . 9.600.000
999.25+4.40. — 34.575

60 n= 278 profesores

Otra monera de obtener el tamaño de la muestra es a través
de las tablas de Harvard. En este caso se presenta la más u
en poblaciones finitas, para un nivel de confianza del 95% y un
supuesto de p=50%.

Tomaño

la población
500 83
1000 385 | 26 9
1500. em | an | me E
72000, ma | 46 | 2 95
2500, 1250 | 760 | so | ss 97
3000, 136 | en | s7 | as EJ
3500, vse | es | soo | sw ve
2000 1538 | eo | 51 364 ve
2500 1607 | a | sw % al
5000) 1667_| vw | 555 | _a70 98
000! 1765 | vs | sa | 375 38
7000 ee | 94» | 574 | ws 38
2000) 1905 | 976 | sw | am o
9000. 1987 | 989 | se | ss ol
10000) 5000 | 200 | 1000 | ses | aus ”
15000 000 | 2143 | 1034 | 40 | 30 ”
20000 ses] | 2222 | 1058 | 606 | 3% | 100
25000 zus | 2273 | 108 | io | 2% | 100
50000 533] 2081 | 1087 | #7 | sv 00!
100000 | sosı | 2439 [1099 | er vs | 100
10000. | 2500 | nn [25 | 40 | 100
Fuente: Ramírez (2010)

Parte Il
Guia PARA LA ELABORACIÓN DE
Proyectos DE INVESTIGACIÓN

sados satisfactorios
Pous 6. Aras

CarituLo 8
PLANIFICACION DE LA INVESTIGACION

8.1. Etapas del proceso de investigacién

8.2. Etapa de pla

¡cación de la investigación

Esta etapa se divide en los siguientes pasos:

a) Selección del tema: consiste en ...“la definición y posterior
delimitación del campo de conocimientos sobre el que piensa
trabajar.” (Sabino, 1994, p. 74)

Ejemplo:

Área: Administración

Temo general: Administración de empresas

Tema específico: Administración de microempresas

Tema delimitado: Formación administrativa del micro-
empresario y rentabilidad de la microempresa en Venezuela

(2013-2014).

b) Identificación de un problema: significa detectar algún vacío,
laguna o aspecto no conocido dentro de un área temática,
que amerite de una investigación para su solución.

Ejemplo:

¿Qué incidencia ha tenido la formación administrativa del
microempresario en la rentabilidad de la microempresa
venezolana durante el período 2013-2014?

e) Elaboración del anteproyecto: se refiere a la realización de

“un primer borrador o papel de trabajo que ha de conectar

las ideas básicas sobre la investigación que nos proponemos
llevar a cabo.” (Ramírez, 2010, p. 24)

d) Formulación del proyecto: se basa en la producción de un escrito
más extenso y detallado que el anteproyecto y su presentación
formal es el paso que antecede al informe de investigación o
tesis de grado,

8.3. El anteproyecto de investigacién

[ — Elonieproyece’ preproyecio de Investigaciones un |
documento breve en el cual se expresan las ideas iniciales |
acerca del estudio que se pretende realizar.

Dic
ajo cuya extensi

ho documento no es más que un borrador o papel de

n

o. deb

ser excesivamente larga. Al estar
por las ideas básicos de partida, es de
arse que su amplitud no sea mayor de unas
ocho (8) páginas escritas a máquina en hoja tamaño
carta... (Ramírez, 2010, p. 24)

ebe ser transcrito en
computadora, como se elaboran la mayoría de los trabajos en

Cabe señalar que el anteproyecto d

la actualidad, aplicando un interlineado de espacio y medio o 1,5

líneas (ver sección 10.4)

ara Chavarría y Villalobos (1993), un anteproyecto es:

Un instrumento previo al trabajo de investigación,
que tiene por objeto: clarificar el asunto o problema
or estudiar, delimitar el propósito de dicho estudio y
plantear de manera general las condiciones y pasos
de la investigación, de tal manera que sirva de guía
en la realización de la misma. (p. 22

Los elementos básicos que deben incluirse en el antep

son los siguie
Titulo tentative
Planteamiento y formulación del problema
Objetivos

Elementos teóricos e hipótesis (de ser necesarios)

logía
Bibliografio preliminar

95

8.4. El proyecto de investigación

“Un proyecto de investigación es el plan definido y concre
de una indagación a realizar, donde se encuentran especificadas
características básicas.” (Sabino, 2006, p. 85).

Según Lerma (2001)

El proyecto es un documento que tiene como
objetivo presentar y describir detalladamente lo que
se va a Investigar, la base teórica conceptual, los
componentes metodológicos y los recursos humanos,
lécnicos y económicos, necesarios para realizar la
investigación. (p. 77)

En síntesis;

(ET proyecto Tnvesiigación es un documento més
amplio que el anteproyecto y consiste en la descripción del
| estudio que se propone realizar el investigador, es decir,
| expresa qué se va a investigar, cómo, cuándo y con qué
se investigará.

En muchas carreras universitarios se exige la entrega formal
del proyecto como un requisito para la presentación del trabajo
de grado o tesis. La diferencia entre el proyecto y el trabajo de
grado. informe de investigación, radica en que el primero expresa,
básicamente, mediante una redacción en futuro, los objetivos de
la investigación, el cómo y cuándo se realizará la misma. En el

en pasado para comunicar qué y cómo se investigó, además de
presentar los resultados y conclusiones derivadas del estudio.

ne o trabajo de grado, en cambio, se utiliza la redacción

Por otra parte, es importante aclarar que, tanto la tesis como
el trabajo de grado son informes de investigación. Sin embargo,
los dos primeros se presentan en un contexto educativo como

requisito para optar por un titulo académico.

Mientras que un informe de investigación se puede realiza
en cualquier contexto, por ejemplo, en el campo empresarial o en
organismos públicos y privados.

9

e utiliza po

o ante organismo:

competentes.

8.5. Esquema para el proyecto de investigación
Cualquier proyecto, independientemente de

de trabajo o del

10 de investigación

sos. En este st

básicos y comunes para todos los ci

proyecto comprende un problema, unos objetivos, una ustif

un marco teórico o ptual y un marco metodol

Es precisamente, en el marco me

establece la diferencia según el diseño adoptado. Por ejemplo, en

los diseños de investigación docu

gráfica, se
a. Mientra

algunos diseños de campo y experimentales, se suele incluir una

ental monc

sección correspondiente a población y mu

sección relativa a la prueba piloto o validació s instrumentos

Por tanto, resulta inconveniente confund

tesista con diversos y variados e:

es más de forma que de fondo.

buen esquema (Soto, 2006)

Completo: porque los títulos de lo
deben guard n

Lógico: da yr organiza
relacionados según o
Concreto: de sar con preci
los aspectos tratado:

Flexible: por cuanto puede se o modificado; segón

A continuaci

un esquema flexible

presentación de p

adaptado según
que se presenta e

98

ón de datos

CarítuLO 9
ELEMENTOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

No existe un esquema que
se pueda ldar de único y universal.”

Tavo Baker

9.1. Aspectos preliminares:

©) Portada

ntener los siguientes datos:
Nombre de la Institución, Facultad y Escuela. En algunas
instituciones se exige la colocación del logotipo.
Titulo
— Autor
Tutor
y fecha
El titulo debe ser corto, claro y preciso. Si excede de dos
líneas, se puede recurrir al uso de subtítulo.
101

Titulo corregido:
AUTOESTIMA Y RENDIMIENTO ACADEMIC

a) Índice
Refleja el contenide
estructuraci nismo en
el número correspondiente o
(ver esquema sugerid 7
b) Introduce
Se recomienda contemplar los sig

+ Breve reseña del e
investiga:

+ Importanci

+ Propósito «

lesarro

+ Breve des

prob!
lo que se c

nsidera

redundar o repetir

del proyecto

Formulación del problema o pregunta(s) de

3. Objetivos

Titulo
DCIOECONOMICAS DE LOS
AESTRE DE SOCIOLOGÍA DE LA UCV
orte 2016-1

Formulación del problema

las características socioeconómicos de los
primer semestre de Sociología de la Universidad
nezuela (cohorte 2016-1)?

Objetivo general

ceristicas socioeconómicas de los estudiantes
e de Sociología de la Universidad Central de
fenezuela (cohorte 2016:

Objetivos específicos:

Cuantificar el ingreso promedio del grupo familiar
pertenece el e:

Determinar el nivel edu los padres del estudiante.
Identificar el tipo de viviend a donde reside el

Evid terior, el cumplimiento

os objetivos específicos conduce al logro del objetivo general

1.4. Justificación de la investigación

deben señalarse las razones por las c
nvestigación y sus posibles aportes desde el punt

redacción se recomienda incluir los siguientes

Jara qué se hace la investigación (Hernández,
otista, 2010; Muñoz, 2011; Rojas Soriano, 2001

ientifica, social y contemporánea (Ramírez, 2010

+ Importancia del estudio y posibles aportes teóricos o prácticos.

+ Probables beneficiarios con los resultados (directos eindirectos)

1.5. Limitaciones
Son obsté
durante el desarrollo del estudio y que escapan del cor

ulos que eventualmente pudieran present

ol del

investigador
Ejemplos:
Falta de cooperación de los encuestados al suministrar la
información
n de activid
investigacién

La suspen les en una institución en la que se

realiza un

Imposibilidad para controlarlos efectos perturbadores provocado:
por variables extrañas en un experimento,

2. MARCO TEÓRICO

El marco teórico o marco referencial, es el producto de la
revisión documental-bibliográfica, y consiste en una recopilación
deideas, posturas de autores, conceptos y definiciones, que
base a la investigación por realizar

Dicho marco, generalmente, se estructura en tres secciones:

2.1. Antecedentes de la investigación

Esta
y tesis de grado, trabajos de ascenso, artículos e informes
cos relacionados con el problema planteado, es decir
investigaciones realizadas anteriormente y que guardan
alguna vinculación con nuestro proyecto, por lo que no deben
confundirse con la historia del objeto en cuestión.

ección se refiere a los estudios previos: trabajos

Los antecedentes reflejan los avances y el estado
actual del conocimiento en un érea determinada y sirven
de modelo o ejemplo para futuras investigaciones.

106

señalar, a
on los estuc jos objetivo

la investigación que se realiza

2.2. Bases

Las bases teóricas implican un desarrollo amplio delos

plos y proposiciones que conforman el punto de vista
o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema
ES

¡ón de los contenidos

blema en un enfoque teórico determinado.

feoría y el objeto de estudio.

postura teórico, la cual debe ser justificada

te que se realice un análisis o coment
de citar textualmente a un autor

Factores institucionales asociados con el

endimiento académi

2.3. Defini

ión de términos básicos

Consiste en dar el sign eciso y según el contexto a
los conceptos principales, expresiones o variables involucradas
en el problema y en los objetivos formulados.

Según Tamayo (1998), la def detérminos
la aclaración del sentido en que se utilizan las pale

empleadosen laidenti

un período determinado.
Mientras que, en un estudio sobre Derecho, “demanda:
equivale al escrito mediante el cual una de las partes ejerce, en

juicio, una acción o r

te, se tiende a confundir esta sección con un

Erréneame
glosario, portal razón se establecier

+ Contiene sólo los vocablos * Contiene vocablos técnicos
oexpresionesinmersasenel y de difícil comprensión en
problemao en los objetivos texto.

* Puede ubicarse luego del — + Se ubica al final de la
problema o en el marco obra.
teórico.

2.4. Hipótesis

dro
de estudios

Un s 5 el conjunto de
caracteristic

elacionan según s
(depender ee

is del caso anterior

Variables intervinientes: condiciones del sitio de

supervisión y otros incentivos.

tambié

Por supuesto, en el siste

dimensiones e indicad

Por ültimo, es importante aclarar que la auser
no implica la inexistencia de variables en la investigación (ve

Capítulo 2, sección 2.2.2).

3. MARCO METODOLÓGICO

La metodología del proyecto incluye
strumen

investigaciön, las técnicas y

para llevar a cabo la indagació:

estudio para responder al problem

3.1. Nivel de investigación

En esta sección se indica el tipo de investigación segú
nivel o grado de profundidad con el
do, la investig:

Eneste si descriptiva

podrá ser explora

© explicativa. En cualquiera de los casos es recomendable justificar

opítulo 2, sección 2

el nivel adoptado
3.2. Diseño de investigación

En este punto se especifica el tipo de investigación segü
el diseño o e:
planteado. Recuerd
ser documental, de campo o experimental. A

'ategia adoptada para responder el prob!

le que según el diseño, stigación pu

se puede realizar a nivel exploratorio, descrip

3.3. Población y Muestra
El término población se refiere a ”...cualquier conjunto de
entos de los que se quiere conocer o inve
algunas desuscaraderístic

" Balestrini, 200

Lo muestra es un “subi niverso

junto represente

4, p. 54

lación.” (Morles, 19

la población, a
la muestra, es decir, el tip

docu
ivale al tema de estudio.

d

3.4, Técnicas e instrumentos de recolección de datos

de datos son las distintas formas
Son ejemplos de técnicas
sus dos modalidades: oral o

ocumental, análisis

Las técnicas de recolecciós
o maneras di la información. los
la observac sto
tejo, esca
video, etc

gery almacenar lainformación. Eje

de cuestionario, guía de entrevista, lista d

actitudes u opinión, grabador, cámara fotográfica o ds

En este aparte se indicarán los técnicas e instrumentos que
s en la investigación

serán utilizados

.5. Técnicas de procesamiento y análisis de datos
as distintas operaciones a |
jan: clasificación,

1 este punto se describer
que serán sometidos los datos que se obten
egistro, tabulación y codificación si fuere el c
En lo referente ol análisis, según el enfoqu
los técnicas: cual ticos

mpleadas para desc

4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Los aspectos administrativos comprenden un brev

capitulo
en el cual se expresan los recursos y el tiempo necesario para el

desarrollo o ejecución de la investigación
4.1. Recursos necesarios
Recursos materiales: equipos de computación, accesorios,
material de oficina

Recursos humanos: osistentes de investigación, encuestadores
o cualquier otro personal de apoyo.

Recursos financieros: se indican a través de un presupuesto.

4.2. Cronograma de actividades

Se expresa mediante un gráfico en el cual se especifican
las actividades en función del tiempo de ejecución

Puede representarse mediante un diagrama de Gantt

Ejemplo:

ACTIVIDAD. FEB [MAR [ABR [MAY | JUN | JUL

Araueo Bibliográfico

Elaboración del marco teórico

Diseño de los instrumentos

Prueba de los instrumentos

Recolección de los dotos

Procesamiento de datos

Andlisis de los datos

Redacción del borrador

Revisión y corrección del
borrador

Presentación del informe

5. REFERENCIAS,

Las referer 's comprenden una lista de los documentos
citados en el texto del proyecto, ordenados alfabé!
del apellid autor. En cuanto a las normas para su presentaci
éstas serán desarrolladas en el próximo capítulo.

6. ANEXOS

Los anexos constituyen elementos adicionales que se
excluyen del cuerpo del trabajo y se agregan al final del mismo.
Los modelos de instrumentos: cuestionarios y guías de entrevista
Ilustraciones, artículos de prensa y cualquier otra información
complementaria son ejer le anexos

Cuando los materiales agregados son elaboración del

del proyecto, reciben la denominación de apéndices.

113

10.1. Comenta:

Queda claro que el uso de las normas que se presentar
continuación no es estrictamente obligatorio, por cuanto existen

otros sistemas y estilos de presentación. No obstante, se recomienda

mantener uniformidad en la utiliz sea el

sistema elegido,

10.2. Orientaciones para el uso de
referencia

itas textuales y de

a) Lascitastextualesc

ectas se emplean

para transcribir exactamente lo

expresado por otros autores. Cuando
la cita ocupa un méximo de tres
líneas, se

xto

entre comillas. Luego, es indispensable

señalar la fuente entre paréntesis

mediante

istema auto

Dicho sistema requiere la inclusiór
de los siguientes datos: apellido de
autor, año de publicación de la obra
consultada y

nero de la página

la cual fue extraida la cita textual

b) Aquellas citas textuales

transer
cinco e:

ón mayor de tres líneas, se

en en un párrafo ap

pacios de sangria por ambos
lados.

te tipo de cita se transcribirá a

un espacio entre líneos y sin comillas

Lascitas de referen (también lla

oindirect ideolégicas
se utilizan para descr emente trabajos de investigaciér
o contenidos de una > caso se omiten las comillas,

pero se identifica la fuente mediante el sistema autor-fecha (ve

ejemplos en pág. 119

116

2011), también son formas de citas indirecta:
el resumen, las cuales se emplean para no
n el uso excesivo de citas textuales. La pardfrasis
-onsiste en la interpretación de las ideas y conceptos emitidos
on el empleo de nuestras pal Por otra
nen se utiliza para sintetizar o reducir textos de
ud, igualmente con pal propias. En amb
casos debe indicars or, año y página, como si se tratara

de una cita tex

emplos de citas textuales:

Cita con una extensión menor de tres línea:
baje a hipótesis o con objetivos de investigación
hemos de pre variables a estudiar.” (Ramírez,

2010

Cc ervarse, lacita apareceentrecomillas y además

se expresa, entre paréntesis, el apellido del autor, así como el año

publicación de la obra y el número de la página de la cual se

Pardinas (199 el verdadero problema de
el que pregunta por con! entos desconocidos

para tod un momento dado.” (p.

En ese coso, el apellido del autor se ha incorporado al
xto, por lo tanto, sólo se encierra entre paréntesis la fecha de
|

publicación.

En el caso de dos autores:

El anteproyecto de tesis es el documento que permite
‚estigador precisar el problema que se pretende estudia
avarria y Villalobos, 1993, p. 21

Trabajo de un autor:

pötesis como una repuesta
sometida a comprobación.

e tar la introducción al
ido se el proyecto. (Balestrini, 2001).

Trabajo de dos autores:

sracteriza
Trabajo de tres o más autore:
y Razovieh (1989), expresan que el origen
ientifica es un problema o interrogante q
como solución
Cuando se m tres o més autores, s
locan los ap de todo: tir de la segunda vez, se

pellic seguido de la frase 'y otros’

Trabajo de autoria institucional:

la UPEL (2011), lo extensión del proyecto de
páginas.

valmente palabras de los autores, sí se extraen
ser citados e incluidos en la

Cita de una cita realizada por otro autor:

Ander-Egg (citado por Tamayo, 2001), define la
investigación como un procedimiento

10.3. Normas para la presentación de la lista de
referencias

La lista de referencias debe incluir sólo las fuentes citadas en
el texto, t
de referencia.

las citadas textualmente como las citas indirectas o

10.3.1. Libros

a) Apellido del autor, (coma

b) Inicial(es) del nombre. (punto)

c) Año de publicación entre paréntesis. (punto)
d) Título de la obra en cursivas

e) Edición entre paréntesis. (punto)

f) Ciudad: (dos puntos)

Editorial. (punto)

El número de edición se indica sólo a partir de la segunda
Si se trata de la primero, luego del titulo se coloca punto.

10.3.2. Artículos en revistas, per
compilados

a) Apellido del autor, (coma

b) Inicial(es) del nombre. (punto)

ón e

€) Año de public paréntesis. (punto)
d) Título del artículo en letras regulares. (punto)
e) Nombre de la publicación en cursivas, (coma)

f) Nümero del vo

umen en cursivas

9) Número del ejemplar entre paréntesis, (coma)

h) Número de la(s) página(s). (punto)

120

10.3.3. Trabajos de grado, tesis y trabajos de ascenso
a) Apellido del autor, (coma
b) Inicial(es) del nombre. (punto)
e) Año de publicación entre paréntesis. (punto)
d) Título del trabajo o tesis en cursivas. (punt
e) Denominación: especificar si se trata de trabajo de grado de
cenciatura o maestría, tesis doctoral o trabajo de ascensc
con la indicación de no publicado, (coma)
f) Institución donde fue presentado, (coma
9) Ciudad. (punto)
Siel trabajo fue publicado, se presenta de la misma ma
que un libro.

10.3.4. Documentos de carácter legal

a) Título en letras regulares o sin cursivas

b) Información adicional entre paréntesis (N° de decreto o
resolución, por ejemplo). (punto)
©) Fecha entre paréntesis: año, mes y día. (punto
d) Nombre de la publicación en cursivas, (coma)
e) Número de la publicación en cursivas, (coma)
f) Fecha de la publicación: día, mes y año. (punto)
La fecha de emisión del decreto o resolución puede no
coincidir con la de publicación.

10.3.5. Fuentes electrónicas

a) Apellido del autor(es), (coma)

b) Inicial(es) del nombre. (punto)

€) Año de elaboración entre paréntesis. (punto)

d) Título del documento en cursivas, excepto en artículos y
capítulos en libros compilados

ta (la APA se à la fechi ecuperaciér
e: no y E N
10.3.6. Otras indicaciones:

EMPLOS

FUEN'

LIBRC

¡ón conjunte

omp

Artículos en libro compilado

PONENCIAS

Ponencias presentadas en eventos

TRABAJOS ACADEMICOS

Trabajos de grado y tesis doctorales

Trabajos de ascenso

OTROS DOCUMENTOS IMPRESOS
Informes técnicos

Documentos legales

Ley Orgánica del Trabajo, las Trabajadoras ylos Trabajadores.
(Decreto N° 8.938 del 30 de abril de 2012). Gaceta
Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, 6.076

dinaria), 12-05-2012.

(Extr

FUENTES AUDIOVISUALES Y SOLO AUDIO

Video
IES “Antonio Maria Calero”. (2008). Método científico Video
en línea]. Disponible en: http://www.youtube.com/
watch?v=076zl0YBmMs
Grabación de audio
Sección de Medios Audiovisuales. (8 de noviembre de
2003). Mesa redonda universitaria [Programa de radio
grabado en CD]. Colegio Universitario de Caracas.

FUENTES ELECTRÓNICAS
DOCUMENTOS EN INTERNET Y EN FORMATO DIGITAL
Páginas web

Biblioteca Nacional de Venezuela. (2012). [Página web en

linea}. Disponible en: http://www.bnv.gob.ve

American Psychological Association (2012). [Página web
en línea]. Disponible en: www.apa.org
Libro en línea
Gago, A. (2002). Apuntes acerca de la evalvación
educativa [Libro en línea]. Consultado el 27 de
octubre de 2003 en: www.sep.gob.mx/wb2/sep/
sep_5_Apuntes_Acerca_de la Evaluación Educativa
FAO. (1996)
nutrición {Libr

fa metodológica de comunicación social en
en línea]. Consultado el 23 de octubre

www.mercadomodelo.net/fao/libros.php

Tesis en linea

Bases de datos

terio

10.4. Presentación del proyecto

e) Comenzar cada capitulo en una
página nueva, con un margen
superior de cinco (5) cm

Realizar la transcripción con un
interlineado de un espacio y medio
(1,5).

g) Colocar el número correspondiente a
cada página en el extremo inferior
derecho.

temas de títulos y subtítulos

10.5.1. Sistema decimal

1do

CENTRADO EN MAYÚSCULAS NEGRITAS
Subtítulo de 1er. Niv

Centrado en mayúsculas y minúsculas negritas
Subtítulo de

Centrado en mayúsculas y minúsculas cursivas
negritas

Subtítulo de 3er. Nivel:

Alineado a la izquierda en mayúsculas y minúsculas
cursivas negritas

MARCO TEÓRICO

El Perfil Profesional

Concepto de Perfil Profesional

Componentes del Perfil Profesional

CapituLo 11
OLLO DEL PROYECTO

trumento

11.3. Aplicación del instrumento

ubicar la muestra seleccione
¡ón de datos u obtención de la
cual se registra o se guarda en el ir

trumento e

11.4. Análisis de los datos según el tipo de estudio:
cualitativo o cuantitativo,
Se debe seleccionar el tipo de

sea cualitativo o cuantitativo (

+) En el caso de investigaciones documentales
monogréfieas, el ondliis bösico consiste en dese
poner o desglosarla información en ideas p y

secundarios, con el fin de trad descifrar

de las mismas, e identificar vínculos e implicaciones

estudios cualitativos, específicamente en las
entrevistas en profundidad, se identifican
grupos de conceptos relevantes para la investigación
con la f

mprender, interpretar, reconstruir

alidad de
arent

los informantes.

©) Por otra parte, en investi
enfoque cuantitativo,
ertas característicos de un grupo mediante la aplicación
andl

¡ones de campo con u
el objetivo es describi

sstadistico más element
ación de una tabl

de distribución

'ecuencias absolutas y relativas (porcentajes)
luego generar un gráfico a partir de dicha tabla

En estudios cuantitativos, el nivel de medición de las
variables o tipo de escala: nominal, ordinal,
termina la técnica

stica pertinente que

136

Distribución de la población estudiantil
del Colegio Universitario de Caracas (CUC) por género

Género Frecuencia f | Porcent

Femenino 5040 70

Masculino 2160 30
Total 7200

EI FEMENINO EI MASCULINO

37

Calidad de la comida servida en el comedor del
Colegio Universitario de Caracas (CUC)'

CALIDAD DE LA Porcentaje %
COMIDA
0 240 60

80 20

60

No contesta 20
Total 400

11.5. Interpretación de los resultados o presentación de
la discusión

e trabajó con hipótesis
e aceptada o rechaza

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

‘American Psychological Associ
(6% ed.). Washi

tion. (2010). Publication Manual

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Arias, F. (2012). £l proyecto de investigación: Introduce
"metodología científica (6° ed.). Caracas: Episteme.

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investigación pedagógica (2° ed.). México: McGraw-Hill

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Lerma, H. (2001). Metodología de la investigación: pro}
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Muñoz Razo, C. (2011). Com >
de tesis (2° ed.). México: Pearson.

wwestigación

141

fanvol

INSTRUMENTO DE AUTOEVALL

Fidias G. Arias

Profesor Titular, autor y editor de libros técnicos.

Doctor en Ciencias Sociales y Magister Scientiarum en
Educación Superior (UCV).

Investigador acreditado por el Programa de Estímulo a la
Innovación e Investigación (PEI!).

Autor de los libros: “Mitos y errores en la elaboración de
Tesis y Proyectos de Investigación”, y “El Proyecto de
Investigación: Introducción a la metodología científica”
(Premio Nacional del Libro 2006).

El PROYECTO
de INVESTIGACIÓN

Esta nueva edición incluye los conceptos indispensables para el
estudiante que se inicia en la actividad científica, y se ajusta
totalmente a los programas de Metodología de la Investigación
que se imparten actualmente en los distintos niveles e
instituciones educativas.
Contenido:
-Conceptos — básicos: — conocimiento, ciencia, _ método
científico, tipos de investigación según su nivel y diseño,
El problema de investigación, hipótesis y operacionalización
de variables.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
-Fundamentos de muestreo y fórmulas para calcular el
tamaño de la muestra.
-Guía para la formulación y ejecución de proyectos de
investigación, sistema autor - fecha, normas APA - UPEL.