Engenharia de-usabilidade

Aula Conceitual

1. Engenharia de Usabilidade Carlos Rodrigo de Araújo Manoel Mendes da Silva Júnior

2. Engenharia de Usabilidade É o termo que se usa para definir o processo de design de sistemas computacionais que objetivam a facilidade de aprendizado, de uso, e que sejam agradáveis para as pessoas.

3. Usabilidade Usabilidade trata da questão de como projetar software que seja fácil de usar.

4. Objetivos da engenharia de usabilidade Conceitos; Métodos; e Processos.

5. Método Pesquisadores e grupos de pesquisa, constataram que confiar em certos métodos aplicados na época não eram suficientes para desenvolver um bom sistema.

6. Método E o método mais recomendado por eles seria a aplicação de métodos empíricos.

7. Método Empírico Esse método advém da experiência, por isso toda a aprovação dos pesquisadores.

8. Processos Pré-design; Design Inicial; Desenvolvimento Iterativo; Pós-design. O processo de design para usabilidade possui 4 fases:

9. Pré-design B usca de informação e conceituação sobre o usuário; Contexto de trabalho; Sistemas relacionados; P adrões de interface e ferramentas;

10. Design Inicial Primeiro contato do usuário com o que poderá ser a vir o design do sistema. È a partir desse feedback que parte para as implementações no design.

11. Desenvolvimento Iterativo Desenvolve a base de prototipagem e testes empíricos.

12. Pós-design I nstalação do sistema no local de trabalho do usuário e acompanhamento com medidas de reação e aceitação do sistema pelo usuário final.

13. Estágios do Design Para usabilidade ilustram os quatro princípios básicos que fundamentam esse processo : F oco no usuário mais cedo; Medição empírica; Design iterativo e design integrado de todos os aspectos de usabilidade do sistema

14. Caracteristicas da Usabilidade Facilidade de aprendizado; Eficiência de uso; Facilidade de retorno ao uso por usuários casuais; Frequência e severidade dos erros dos usuários; Satisfação subjetiva do usuário;

15. A engenharia de usabilidade visa o desenvolvimento de interfaces com os seguintes atributos: • Produtividade na realização de atividades: a interface deve permitir bom desempenho do usuário na realização de suas tarefas. • Facilidade de aprendizado: deve ser fácil para o usuário aprender a utilizar o software. • Retenção do aprendizado com uso intermitente: a interface deve permitir que o usuário (esporádico) consiga utilizar o software adequadamente mesmo quando fica sem usá-lo por um período relativamente longo de tempo. • Prevenção de erros do usuário: o sistema deve prevenir erros do usuário quando o utiliza em suas atividades. • Satisfação: o usuário deve gostar de utilizar o sistema.

16. Benefícios • Organização responsável pelo desenvolvimento do software. • Cliente contratante de um desenvolvimento de software • Usuário do produto a ser desenvolvido

17. Referências ROCHA, Heloisa Vieira da; BARANAUSKAS, Maria Cecília C. Design e Avaliação de Interfaces Humano-Computador. Campinas, SP:NIED/UNICAMP, 2003. PÁDUA, Clarindo Isaías Pereira da Silva e. Engenharia de Usabilidade. 2012. Disponível em: <http://homepages.dcc.ufmg.br/~clarindo/arquivos/disciplinas/eu/material/referencias/apostila-usabilidade.pdf>. Acesso em: 10 nov. 2015.

18. Tenha uma boa usabilidade!