Equipos de trabajo

smendez155 394 views 20 slides Aug 06, 2017
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Esta presentación contiene información netamente estudiantil


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EQUIPOS DE TRABAJO

Un equipo de trabajo es un grupo donde los esfuerzos individuales dan como resultado un desempeño que es mayor que la suma de las aportaciones de cada individuo. L os miembros comparten roles, responsabilidades y están constantemente desarrollando nuevas habilidades para mejorar el desempeño del equipo. En un grupo se interactúa básicamente para compartir información y tomar decisiones, que ayuden a cada uno de sus miembros a desempeñarse en su área de responsabilidad. DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO

DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO

TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO

PARA RESOLVER PROBLEMAS De 5 a 12 personas del mismo departamento Reunidos pocas horas a la semana. Comparten ideas y sugerencias Su objetivo es mejorar calidad, eficiencia y entorno de trabajo AUTODIRIGIDOS De 10 a 15 personas, seleccionan a sus miembros y evalúan su desempeño Llevan a cabo tareas muy relacionadas o interdependientes Plantean metas y problemas a resolver. Asumen muchas responsabilidades de sus supervisores.

TRANSFUNCIONALES Están formados por trabajadores del mismo nivel jerárquico pero de diferentes áreas, para realizar una tarea. Son un medio eficaz para que el personal, intercambie información, desarrollen ideas y resuelvan problemas. Son usados con frecuencia por grandes empresas como Honda, Starbucks, entre otras VIRTUALES Utilizan tecnología para reunir a los trabajadores por medio de videoconferencias, correo electrónico y redes de área extendida Los miembros pueden trabajar en línea desde cualquier lugar. Para mayor eficiencia el grupo necesita establecer confianza, supervisión y divulgación de esfuerzos

CREACIÓN DE EQUIPOS EFICACES Factores que determinan el éxito

Recursos adecuados C ada equipo de trabajo depende del apoyo de recursos externos al grupo . La escasez de recursos reduce de manera directa la capacidad que tiene un equipo de realizar su trabajo de manera efectiva y de alcanzar sus metas. CONTEXTO Liderazgo y estructura Los equipos que establecen un liderazgo compartido al delegar de manera eficaz suelen ser mas eficaces, que los equipos que tienen una estructura tradicional con un solo líder.

CONTEXTO Clima de liderazgo La confianza entre los miembros del equipo facilita la cooperación, reduce la necesidad de vigilar la conducta de los demás, y une a los miembros. Evaluación de desempeño Las evaluaciones grupales, el reparto de utilidades, la participación en las ganancias, los incentivos para los grupos pequeños y otros cambios en el sistema podrían mejorar el esfuerzo y el compromiso del equipo.

COMPOSICIÓN Habilidades de los miembros L os equipos con muchas aptitudes se desempeñan mejor y son mas adaptables frente a situaciones cambiantes, ya que son capaces de adecuar sus conocimientos frente a problemas nuevos. Personalidad La personalidad tiene una influencia significativa en la conducta del empleado individual. Los integrantes de mente abierta se comunican mejor entre si y aportan mejores ideas, lo que hace que los equipos constituidos por gente abierta sean mas creativos e innovadores

COMPOSICIÓN Asignación de roles S e deben asignar los roles mas importantes en un equipo a los trabajadores mas capaces, experimentados y meticulosos.

COMPOSICIÓN Tamaño de los equipos Los equipos más eficaces tienen de 5 a 9 integrantes, y los expertos sugieren utilizar el menor número de indi­viduos que puedan hacer la tarea. Cuando los equipos tienen un exceso de integrantes, la cohesión y la confiabilidad mutua disminuyen Preferencias de los miembros Al seleccionar miembros de equipos, los gerentes deberían tomar en cuenta las preferencias individuales junto con las habilidades, las personalidades y las destrezas. Diversidad La diversidad demográfica en esencia no esta relacionada con el desempeño general de un equipo , aunque se cree que los equipos diversos deberían beneficiarse de perspectivas diferentes.

EFECTOS DE LOS PROCESOS DE GRUPO PROCESOS

PROCESOS Metas específicas Los equipos exitosos traducen su propósito común en metas de desempeño específicas, mensurables y realistas que tienen a ser desafiantes, porque mejoran el desempeño del equipo. Eficacia de los equipos Al seleccionar miembros de equipos, los gerentes deberían tomar en cuenta las preferencias individuales junto con las habilidades, las personalidades y las destrezas. Propósitos y planes comunes L os equipos exitosos dedican gran parte de su tiempo y esfuerzo a analizar y establecer un propósito, en forma colectiva como individual

PROCESOS Niveles de conflicto Los equipos más eficaces tienen de 5 a 9 integrantes, y los expertos sugieren utilizar el menor número de indi­viduos que puedan hacer la tarea. Cuando los equipos tienen un exceso de integrantes, la cohesión y la confiabilidad mutua disminuyen Pereza social Al seleccionar miembros de equipos, los gerentes deberían tomar en cuenta las preferencias individuales junto con las habilidades, las personalidades y las destrezas. Modelos mentales La diversidad demográfica en esencia no esta relacionada con el desempeño general de un equipo , aunque se cree que los equipos diversos deberían beneficiarse de perspectivas diferentes.

TRANSFORMACIÓN DE LOS INDIVIDUOS EN HÁBILES MIEMBROS DE EQUIPO

SELECCIÓN: Contratación de miembros de equipos hábiles Al contratar a individuos para trabajar en equipos , es necesario asegurarse de que los candidatos tengan la capacidad técnica y logren desempeñar bien sus roles. CAPACITACIÓN: Creación de miembros de equipos hábiles Los especialistas en capacitación realizan ejercicios que permiten que los individuos experimenten la satisfacción que ofrece el trabajo en equipo. Los talleres ayudan a los empleados a mejorar sus habilidades de comunicación, solución de problemas, negociación, manejo de conflictos y dirección.

RECOMPENSAS: Dar incentivos para ser un hábil miembro del equipo El sistema de recompensas de una organización necesita rediseñarse de manera que estimule los esfuerzos de cooperación en lugar de los competitivos . Por ejemplo: bonos anuales basados en logro de metas en equipo e individuales.

¡CUIDADO! Los equipos no siempre son la respuesta ¿ Cómo saber si el trabajo de su grupo será más eficiente si se realiza en equipos? La primera es: ¿El trabajo resultará mejor si lo realiza más de una persona? La segunda es: ¿el trabajo crea un propósito común o establece un conjunto de metas para los miembros del grupo, que sean más que la suma de las metas individuales? La tercera es: Determinar si los miembros del grupo son interdependientes. El trabajo en equipo requiere más tiempo y con frecuencia más recursos que el trabajo individual.

GRACIAS