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1. Consumo de Coca-Cola: Análisis y Propuestas de Mejora Presentación profesional para Focus Group

2. Equipo del Focus Group Rocío Mendiola Mirella Martínez Camila Roa Belén Diarte

3. Problemática del Consumo de Coca-Cola • Consumo excesivo de azúcar en bebidas gaseosas. • Dependencia y hábito social en torno a la Coca-Cola. • Preocupación creciente por la salud y el bienestar.

4. Historia de Coca-Cola • Fundada en 1886, se ha consolidado como una de las marcas más reconocidas a nivel mundial. • Evolución de la fórmula y expansión global.

5. Fechas del Focus Group Agosto 13: Conformación del grupo, elección de producto. 26 y 27: Guía de pautas. Septiembre 2 y 3: Invitación al Focus Group. 9 y 10: Grillado y análisis. 16 y 17: Exposición del Focus Group.

6. Perfil del Target de Coca-Cola • Jóvenes y adultos de 18 a 45 años. • Consumidores habituales de bebidas gaseosas. • Valoración de la tradición, el sabor y la accesibilidad.

7. Técnicas y Distribución • Metodología cualitativa: Focus Group dinámico. • Preguntas abiertas para fomentar el intercambio de ideas. • Contacto y seguimiento vía WhatsApp. • Documentación de comentarios para análisis posterior.

8. Diferenciación de Coca-Cola • Sabor único y fórmula secreta. • Imagen de marca asociada a felicidad y unión. • Amplia variedad de presentaciones y productos. • Estrategias de marketing emocional.

9. Análisis de Competencia • Principal competidor: Pepsi. • Diferencias en sabor, campañas publicitarias y posicionamiento. • Percepción del consumidor: Coca-Cola como marca tradicional, Pepsi como alternativa juvenil.

10. Hipótesis del Focus Group • Los consumidores reconocen el alto contenido de azúcar, pero priorizan el sabor y la gratificación inmediata. • El consumo está arraigado en hábitos sociales y rutinas diarias. • La disposición a pagar está influenciada por el tamaño y el precio de los packs.

11. Análisis de la Hipótesis • Preferencia por bebidas dulces y gasificadas. • Consumo frecuente en almuerzos, reuniones y celebraciones. • Packs grandes percibidos como opción económica. • Conciencia sobre el azúcar, pero baja intención de cambio.

12. Propuestas de Mejora para Coca-Cola • Ampliar y promover opciones bajas en azúcar. • Reforzar la comunicación sobre bienestar y consumo responsable. • Innovar en presentaciones y tamaños adaptados a nuevos hábitos. • Implementar campañas de sostenibilidad y reciclaje.

13. Conclusión y Recomendaciones • Coca-Cola mantiene un fuerte reconocimiento y prestigio. • Existe una oportunidad para fortalecer la oferta de productos saludables. • Reforzar mensajes de bienestar y sostenibilidad. • Escuchar activamente las sugerencias de los consumidores para adaptarse a nuevas tendencias.

14. Muchas gracias por su atención y participación