FOLLETO PROCESO DE MEJORA CONTINUA (PMC)

PMC breve descripsión del mismo y còmo se realiza

1. Orientaciones para
las escuelas de
Educación Básica
SECUNDARIAS GENERALES.
Mtra. Yadira Ramírez Cervantes
PROCESO DE
MEJORA CONTINUA
PROCESO DE
MEJORA CONTINUA
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SECUNDARIAS GENERALES.
Mtra. Yadira Ramírez Cervantes
FUENTE: Secretaría de Educación Pública. (2024). El Proceso de Mejora Continua: Orientaciones para
las escuelas de Educación Básica. Dirección General de Gestión Escolar y Enfoque Territorial,
Subsecretaría de Educación Básica.
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2. Marco Legal
Presentación
El presente documento orienta a las escuelas de educación
básica en el desarrollo de un Proceso de Mejora Continua, con
el objetivo de garantizar una educación que fomente el
pensamiento crítico y el desarrollo integral de los estudiantes,
además de fortalecer el vínculo con la comunidad.
El primer capítulo explica qué es la Mejora Continua y sus
características, mientras que el segundo capítulo aborda las
fases del proceso: diagnóstico socioeducativo, planeación,
seguimiento y evaluación, y comunicación de avances.
Aunque puede parecer una tarea compleja y exigente al
principio, la reflexión continua y la práctica docente
contribuirán a su implementación efectiva y a la mejora de la
educación.
El documento también destaca la importancia del
acompañamiento de supervisores en el Proceso de Mejora de
cada escuela, colaborando con los docentes para fortalecer
prácticas educativas y de gestión. Ofrece un marco general
para impulsar la mejora continua, y se acompañará de
acciones y materiales adicionales para apoyar la dirección y
supervisión escolar. La Secretaría de Educación Pública
considera este proceso como una tarea gradual y anima a
avanzar de manera decidida para construir una escuela
pública que garantice el derecho de todos los estudiantes a
aprender y desarrollar sus capacidades.
La reforma constitucional de 2019 en México, que modifica los
Artículos 3°, 31 y 73, establece un marco normativo para la
educación que enfatiza el derecho universal a la educación, el
carácter humanista, el respeto a la dignidad humana, y el
papel central de los docentes. El Artículo 3º subraya que la
educación debe basarse en el progreso científico, combatir la
ignorancia y ser democrática, equitativa, inclusiva,
intercultural e integral.
Mtra. Yadira Ramírez Cervantes
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La evaluación final sirve como diagnóstico y ejercicio reflexivo,
proporcionando retroalimentación para mejorar el Proceso de
Mejora. Permite conocer el progreso, medir el ajuste a lo
planeado, identificar nuevas necesidades y reconocer los aspectos
mejorados.
Evaluación
Una evaluación planificada permite al colectivo docente analizar
los logros y desafíos, aprender de las experiencias y ajustar el
Programa de mejora continua basado en los resultados obtenidos.
La valoración se centra en las metas y se mide mediante
indicadores y evidencias. Es crucial comunicar periódicamente los
resultados a la comunidad escolar para mejorar continuamente la
educación.
Comité de Planeación y Evaluación
Fase: Seguimiento y Evaluación
En esta fase el Comité contribuye a:
Recoger y mantener disponible la información para
análisis y evaluación.
Verificar la realización oportuna de las acciones
planeadas.
Facilitar el diálogo durante las revisiones del Programa
de mejora continua y ajustar según sea necesario.
Hacer un balance final de los logros alcanzados y
presentarlo al colectivo docente para tomar decisiones.
Comunicar los resultados de las decisiones implementadas va
más allá de informar datos; es un acto de confianza y respeto
que fortalece los vínculos y el sentido de pertenencia en la
comunidad escolar. Esta comunicación debe realizarse en
momentos definidos por el colectivo, utilizando medios y
recursos disponibles, y teniendo en cuenta las prácticas
culturales de la comunidad.
Comunicación de avances y logros
Comité de Planeación y Evaluación
Fase: Comunicación de avances y logros
En esta fase el Comité contribuye a:
Integrar la información de los logros alcanzados en
metas y objetivos.
Coordinar con el colectivo la forma y el momento de
comunicar estos logros.
Presentar los logros a la comunidad escolar.

3. Marco Legal
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Mtra. Yadira Ramírez Cervantes
3
La Ley General de Educación (LGE) refuerza estos
principios mediante la Nueva Escuela Mexicana
(NEM), que busca equidad, excelencia y mejora
continua, centrando el esfuerzo en el máximo logro
de aprendizaje y el desarrollo integral del
educando.
En 2022, se implementaron nuevos Planes y Programas de
Estudio que incluyen elementos clave como la integración
curricular, la autonomía profesional del magisterio, y la
comunidad como núcleo del proceso educativo. Para hacer
efectivos estos planes, es esencial fortalecer la gestión
institucional y adaptar las prácticas docentes a las
características de los estudiantes y su entorno. Los Consejos
Técnicos Escolares (CTE), según la LGE, juegan un rol crucial
en la toma de decisiones, la mejora continua y el
fortalecimiento de la relación entre la escuela y la comunidad.
Este documento orienta sobre el Proceso de Mejora Continua
y el funcionamiento de los CTE, destacando la necesidad de
que todos los actores educativos comprendan y participen
activamente en este proceso para mejorar la calidad
educativa y asegurar que las reformas se implementen
efectivamente en las aulas y comunidades.
Consideraciones sobre el Proceso de Mejora Continua
La Mejora Continua es una prioridad para el
Sistema Educativo Nacional y debe ser
impulsada en todas las escuelas de educación
básica.
Requiere la voluntad y compromiso de los actores
educativos, así como condiciones propicias para su
implementación.
Es un proceso gradual que involucra acciones a corto,
mediano y largo plazo.
Cada acción planteada tendrá un responsable que
proporcionará información al Comité de Planeación y
Evaluación para el seguimiento.
Se deberá revisar el cumplimiento de plazos, el uso adecuado
de recursos y los avances logrados en cada acción.
Definir los momentos del ciclo escolar para revisar los avances.
El seguimiento concluirá con una evaluación global para
determinar los logros alcanzados, lo pendiente y cómo
continuar con el Proceso de Mejora.
Seguimiento y Evaluación
El seguimiento y la evaluación son necesarios para identificar
discrepancias entre lo planeado y lo implementado, y para
determinar si los resultados son los esperados. Estos procesos,
realizados en diferentes momentos del ciclo escolar, requieren
responsables y recursos, incluyendo indicadores y evidencias
establecidos en las metas, para reflexionar y tomar decisiones
informadas.
Los momentos en
que se da
seguimiento al
PMC son idóneos
para ajustar
algunas
actividades.
El seguimiento y la evaluación, aunque tienen objetivos distintos,
están interrelacionados y se llevan a cabo en diferentes
momentos del ciclo. Ambos requieren responsables e insumos,
como indicadores y evidencias establecidos en las metas.
El seguimiento y la evaluación no deben añadir nuevas acciones,
sino revisar si las metas o acciones planificadas están bien
formuladas. Una correcta formulación permitirá verificar el avance
y los logros mediante el análisis de qué, cuándo, quiénes y cómo
se ha realizado.
El seguimiento debe
responder las siguientes
preguntas:¿Cuándo lo
realizaremos? ¿Cómo
sabemos que hemos
cumplido la acción o la
meta? ¿Cuánto hemos
avanzado?

4. 4 13
Comprende cinco fases: diagnóstico socioeducativo,
planeación, implementación, seguimiento y evaluación, y
comunicación de avances y logros.
Inicia con una evaluación crítica de la realidad en la
escuela y la comunidad, esencial para el diagnóstico
socioeducativo.
Los ámbitos del diagnóstico socioeducativo proporcionan
información relevante sobre la situación de la escuela y la
comunidad.
Se recomienda priorizar una o dos problemáticas para
concentrar los esfuerzos y lograr resultados más
profundos.
La planificación se concreta en un Programa de Mejora
Continua donde cada escuela define objetivos, metas y
acciones, eligiendo el formato más adecuado a sus
necesidades.
La fase de seguimiento permite identificar y realizar los
ajustes necesarios para avanzar en el proceso.
El Comité de Planeación y Evaluación coordina el trabajo
durante las fases del proceso, pero las decisiones son
tomadas por el colectivo docente.
Consideraciones sobre el Proceso de Mejora Continua
I. El Proceso de Mejora Continua
¿Qué es el Proceso de Mejora Continua?
Es la búsqueda constante para ofrecer una educación
humanista, integral, inclusiva, equitativa, democrática e
intercultural, es decir, la educación que promueve el Estado
mexicano desde una visión transformadora. Esta búsqueda
es permanente, pues siempre habrá algo que podemos
hacer mejor.
Para que la Mejora Continua sea efectiva y no quede en
buenos deseos, los actores de la escuela deben:
Construir una Perspectiva Compartida: Deben tener una
visión común sobre la educación que desean para sus
estudiantes, incluyendo el trabajo docente, las formas de
enseñanza y la necesidad de un cambio.
Decidir qué problemáticas atender es crucial para evitar la
sobrecarga de tareas. No es necesario abordar una
problemática por cada ámbito; es más efectivo concentrarse
en menos áreas para lograr resultados genuinos.
Comité de Planeación y Evaluación
Fase: Diagnóstico socioeducativo de la escuela
El Comité de Planeación y Evaluación debe:
Recuperar todas las voces: Involucrar a estudiantes,
familias, docentes y directivos en la identificación de
problemáticas.
Apoye la integración de la información obtenida.
Coordine la reflexión y análisis para la priorización de
problemáticas.
Dar a conocer a la comunidad las problemáticas
seleccionadas para asegurar una visión compartida
sobre las áreas de mejora.
Planeación
El propósito de esta fase es que el colectivo, coordinado por el
Comité de Planeación y Evaluación, defina los objetivos, metas y
acciones para atender a las problemáticas que han priorizado y
conforman el Programa de mejora continua, el cual:
El documento establece el rumbo a seguir, detallando qué se
hará, cómo se llevará a cabo y quiénes estarán involucrados,
para guiar al colectivo y a la comunidad escolar.
Expresa las voluntades y expectativas compartidas del
colectivo docente y la comunidad escolar.
Guía las acciones colaborativas de la escuela.
Organización y articula los recursos disponibles para lograr
mejoras.
Surge del compromiso de la comunidad escolar para impulsar
la mejora, no por solicitud externa.
La solicitud de una autoridad debe ser solo para
acompañamiento.
Mtra. Yadira Ramírez Cervantes

5. 5
Características del Proceso de Mejora Continua
TRÁMITE ADMINISTRATIVOESFUERZO REAL
Para que la Mejora Continua sea efectiva y no quede en
buenos deseos, los actores de la escuela deben:
Adquirir un Compromiso Conjunto: Es fundamental que
todos los miembros del equipo escolar se comprometan
activamente y realicen las acciones necesarias según sus
roles para enfrentar los retos y avanzar en el proceso.
Derivado de lo anterior, entendemos al Proceso de Mejora
Continua de las escuelas como:
La práctica reflexiva en las escuelas debe ser
progresiva, gradual, sistemática, diferenciada,
contextualizada y participativa. Su objetivo es
fortalecer las capacidades institucionales para
asegurar el máximo logro de aprendizajes, la
excelencia educativa y el pleno ejercicio del
derecho a la educación de todos lo estudiantes.
Características del Proceso de Mejora Continua
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Mtra. Yadira Ramírez Cervantes
Comité de Planeación y Evaluación
Fase: Planeación
En la fase de planeación:
Coordinar el diálogo sobre los objetivos, metas y
acciones.
Registrar los objetivos, metas y acciones para el
Programa de Mejora Continua.
Dar a conocer a toda la comunidad escolar el Programa
de Mejora Continua.
Vincular a madres, padres y tutores en los objetivos y
acciones para fomentar la corresponsabilidad en el
aprendizaje.
Determinar el momento, tiempo y forma de presentar al
Comité Escolar de Administración Participativa las
necesidades en infraestructura y equipamiento
identificadas.
Implementación
Requiere seguir el plan, pero puede necesitar ajustes basados en
los resultados obtenidos. Es importante considerar que algunas
acciones pueden no desarrollarse como se planeó debido a
factores como tiempos, recursos disponibles y participación de los
actores involucrados.
El documento establece el rumbo a seguir, detallando qué se
hará, cómo se llevará a cabo y quiénes estarán involucrados,
para guiar al colectivo y a la comunidad escolar.
Expresa las voluntades y expectativas compartidas del
colectivo docente y la comunidad escolar.
Comité de Planeación y Evaluación
Fase: Implementación
En la fase el comité promueve que:
Toda la comunidad conozca los objetivos, metas y
acciones que se llevarán a cabo (Programa de mejora
continua).
Los involucrados directamente en las acciones
planteadas conozcan las fechas en que deben realizarse
y las evidencias que dan cuenta de ello. identificadas.

6. Es conveniente que
cada una de las
fases del Proceso se
documente
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6
COMITÉ DE
PLANEACIÓN Y
EVALUACIÓN
PROCESO DE
MEJORA
CONTINUA
COMUNIDAD
ESCOLAR
CTE
RESPONSABLE
COORDINADO
PARTICIPACIÓN
Características del Proceso de Mejora Continua
II. Fases del Proceso de Mejora Continua
El Proceso de Mejora Continua inicia con una evaluación
crítica de la escuela para identificar problemas y
necesidades. Luego, se toman decisiones sobre las acciones
a implementar, se ejecutan estas acciones y se realiza una
revisión continua para evaluar avances y hacer ajustes.
Finalmente, se valoran los logros obtenidos. Y se pueden
considerar las siguientes fases:
Comité de Planeación y Evaluación
Fase: Diagnóstico socioeducativo de la escuela
En está fase es importante que el comité
Incluir a todos los actores relevantes: estudiantes,
familias, docentes y directivos en la identificación de
problemáticas.
Apoyar en la iCoordinar la reflexión y análisis para
priorizar las problemáticas.
Coordinar la reflexión y análisis para priorizar las
problemáticas.
Comunicar a toda la comunidad escolar las
problemáticas a abordar para asegurar una visión
compartida
Planeación
Una vez identificadas las problemáticas a atender, se
procede a planear el cambio. La planeación es clave para
avanzar hacia una educación integral. En esta fase el
propósito es que el colectivo, bajo la coordinación del
Comité de Planeación y Evaluación, defina objetivos, metas
y acciones para abordar las problemáticas priorizadas,
conformando el Programa de mejora continua.
Define el rumbo, objetivos y participantes para la mejora
escolar.
Refleja las expectativas y compromisos del colectivo
docente y la comunidad.
Organiza recursos y acciones colaborativas para el cambio.
Surge del compromiso interno, no solo por requerimientos
externos.
En el Anexo 2 se dan algunas recomendaciones para diseñar
los objetivos, las metas y acciones del Programa de mejora
continua
Mtra. Yadira Ramírez Cervantes

7. Propósitos:
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PRIORIZAR
PROBLEMAS
Analizar la narrativa ayuda a identificar las problemáticas que
necesitan ser abordadas o transformadas, y también a
reconocer las oportunidades para contextualizar los contenidos
y procesos de desarrollo de aprendizaje (PDA).
Priorizar las problemáticas identificadas se abordarán en el
PMC. Además, se deben priorizar las situaciones y temas
relevantes para contextualizar los Contenidos y PDA según su
importancia para la comunidad.
Cuando se han
mejorado las
condiciones
problemáticas que se
habían priorizado, se
pueden abordar otras
que les permitan
seguir avanzando.
A continuación se detalla cada una de las fases del Proceso
de Mejora Continua.
Estas fases no se presentan de manera
lineal ni en un solo sentido
El diagnóstico socioeducativo es el punto de partidal del
Proceso de Mejora Continua y consiste en una evaluación crítica
del contexto social y educativo en el que se desarrolla la escuela.
Su propósito es indagar, analizar y examinar las condiciones
sociales, culturales, geográficas, económicas y educativas para
identificar y cuestionar los problemas existentes, entendiendo
sus causas para abordar adecuadamente.
El diagnóstico socioeducativo revisa múltiples dimensiones de
la realidad escolar, según el Artículo 109 de la LGE, que enfatiza
la importancia de analizar planes educativos, prácticas docentes
y otros aspectos relevantes. Los Programas de Estudio sugieren
que los colectivos docentes deben examinar condiciones
académicas, familiares, sociales y educativas para definir
problemas a abordar en la enseñanza.
Mtra. Yadira Ramírez Cervantes

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Este diagnóstico no debe duplicarse, sino integrar
información para mejorar tanto la contextualización de
contenidos como la gestión escolar. Los ámbitos del
diagnóstico incluyen aspectos sociales, culturales,
pedagógicos, organizativos y administrativos, y su análisis
es esencial para desarrollar el Programa Analítico y el
Programa de Mejora Continua.
Para iniciar el diálogo y la reflexión, pero o i c que la
escuela puede seleccionar, ampliar, modificar o adaptar a
sus necesidades a n y condiciones.
NO VERLOS DE
MANERA
FRAGMENTADA
ÁMBITOS
¿Cómo realizar el diagnóstico socioeducativo de la
escuela?
Para realizar el diagnóstico socioeducativo de la
escuela, se recomienda:
Ubicar Ámbitos Relevantes: Identificar ámbitos clave en los
escenarios de aula, escuela y comunidad que reflejan la
realidad escolar. Asegurarse de no omitir ámbitos cruciales,
evaluando su importancia con preguntas específicas sobre su
relevancia y contribución.
Analizar los ámbitos seleccionados. Es recomendable
formular preguntas que permitan entender la situación de la
escuela en cada ámbito. El Anexo 1 representa un ejemplo de
análisis, cada colectivo debe crear sus propios ejercicios
basados en sus conocimientos y experiencias, en lugar de
seguir las guías de manera rígida.
Recabar la información necesaria. Los colectivos docentes, al
analizar los ámbitos, pueden descubrir que su información
sobre condiciones, situaciones o problemas es parcial o
imprecisa. Por lo tanto, es necesario recabar información más
específica para entender mejor los problemas y determinar las
mejores formas de abordarlos.
Integrar una narrativa que de cuenta de la
situación de la escuela: condiciones del
contexto, del aprendizaje de los estudiantes,
situaciones relevantes para la enseñanza y la
gestión, entre otros.
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