FUNDAMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS.pptx

Essa apresentação é para quem um pouco mais de conhecimento nas areas administrativas da empresa. Saber um pouco mais sobre rotinas administrativas, direito do trabalho.

1. Fundamentos de Processos Administrativos

2. OBJETIVOS: Desenvolver os fundamentos técnicos para aplicação dos processos administrativos e a operacionalização dos procedimentos que visem o desenvolvimento das competências profissionais do Assistente Administrativo

3. CH da UNIDADE CURRICULAR: 90h Quantidade de dias: 22 dias

4. A  teoria geral da administração  aborda como os gerentes e supervisores se relacionam com suas organizações no conhecimento de seus objetivos, a implementação de meios eficazes para atingir as metas atingidas e como motivar os colaboradores a executar o mais alto padrão.

5. A Teoria Geral da Administração começou com o que chamaremos de “ênfase nas tarefas” (atividades executadas pelos operários em uma fábrica), com a Administração Científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a “ênfase na estrutura” com a Teoria Clássica de Fayol e com a teoria da Burocracia de Weber, seguindo–se mais tarde a Teoria Estruturalista. A reação Humanística surgiu com a “ênfase nas pessoas”, por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. A “ênfase no ambiente” surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela Teoria da Contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a “ênfase na tecnologia”. No século XXI surge a teoria da competitividade, capaz de levar a empresa ao sucesso e desenvolvimento permanente.

6. O século XX trouxe consigo uma grande quantidade de Teorias administrativas, e de acordo com Chiavenato (2003), as teorias mais importantes e que mais contribuíram para o desenvolvimento das organizações foram: TAYLOR WEBER FAYOL MAYO WUNDT LUDWIG LEWIN DRUCKER SIMON BRADFORD CHANDLER

7. TEORIA CIENTÍFICA A ideia central era definir a técnica da eficiência para impulsionar o aumento da produtividade, porém, desconsiderava a satisfação dos funcionários, assim, explorava-o em prol dos interesses da empresa. Frederick Winslow Taylor

8. Modelos de produção Taylorismo: Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) ; Técnicas de administração (Ciência) ; Dinamizar o trabalho; Otimizar a produção; Racionalizar o movimento; Diminuir a ociosidade; Hierarquização; Divisão do trabalho; Tempo é dinheiro;

9. Teoria Clássica Ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. da eficiência das organização. Se dava pela racionalização do trabalho operário e do somatório das eficiências individuais enquanto a clássica, partia do todo organizacional para garantir a eficiência. . Henri Fayol

10. Esse princípio se baseia em quatro aspectos, que são: unidade de comando (supervisão única - cada colaborador possui um único chefe), unidade de direção (integração entre os planos), autoridade centralizada (autoridade concentrada no topo) cadeia escalar (autoridade disposta em escalões hierárquicos).

11. Modelos de produção Toyotismo: Eiji Toyoda (1913 – 2013) ; Taiichi Ohno (1912 – 1990) ; Globalização (3° R.I) ; Automação (Informática e robótica) ; Estratégia (Produção/consumo) ; Produção just in time; Flexibilização da produção; Utilização da administração científica; Trabalhador polivalente (desemprego estrutural) ;

12. FORDISMO O Fordismo consiste na produção em massa, redução de custos e organização administrativa da empresa para incentivar o consumo, também em massa. Esta técnica contribuiu para a otimização do processo de produção e no aumento da produtividade.  Henry Ford

13. Modelos de produção Fordismo: Henry Ford (1863 – 1947) ; Produção em série; Consumo em massa; Linha de montagem (Esteira) ; Padronização da produção; Impessoalidade das normas; Rigidez do trabalho (repetição) ; Administração especializada;

14. SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO Com certeza, em algum momento da sua vida, você já ouviu falar do  Sistema Toyota de Produção (TPS) . Ele deu origem à filosofia do  Lean Manufacturing . Trata-se de uma cultura organizacional que tem como objetivo expor e resolver os problemas nos mais diversos ambientes e situações. No TPS, os esforços são concentrados para eliminar os três Ms : Muri , Mura e Muda. Sakichi Toyoda  

15. O Sistema Toyota de Produção (TPS) é uma metodologia desenvolvida pela empresa Toyota e se baseia, inicialmente, em dois pilares:  Jidoka   e  Just in Time . Os principais objetivos desse mecanismo  são a redução dos desperdícios e o aumento da produtividade na linha de produção.  Dessa forma, é possível reduzir os custos da empresa e, consequentemente,  aumentar a lucratividade. O Sistema Toyota de Produção surgiu no Japão, após a Segunda Guerra Mundial. Imagine um país com uma pequena extensão territorial, pouca mão de obra e escassez de matéria-prima. Esses são apenas alguns dos problemas que as indústrias japonesas tinham que enfrentar. Então,  diante desse cenário, fez-se necessário uma maior eficiência produtiva.

16. O que são os 3M's (Muda, Mura e Muri )? Os 3Ms - Muda, Mura e Muri - são desperdícios e inconsistências que podem ser encontrados dentro de uma organização. Esses termos são tradicionais do idioma japonês e carregam uma representatividade maior do que sua própria tradução no contexto da  melhoria contínua .

17.  Muda O primeiro termo se refere aos que são encontrados no processo de produção. Muda é caracterizado pela utilização de recursos que não apresentam retornos para a empresa, isto é,  atividades que são executadas e não agregam valor ao cliente final . Mura O segundo M, conhecido como Mura, consiste na  irregularidade dos processos  que não são provocados pelo cliente final e sim pela própria produção. Este conceito pode ser encontrado em toda a  cadeia produtiva , desde os colaboradores até processos logísticos externos. Muri Já o terceiro e último termo, Muri , diz respeito a situações de qualquer elemento que faça parte da cadeia produtiva, como processos, colaboradores, equipamentos, entre outros. Quando o sistema produtivo apresenta uma irregularidade ( Mura ), as máquinas e trabalhadores ficam sobrecarregados em certos momentos ( Muri ) e, consequentemente, atividades que não agregam valor ( Muda ) são realizadas sem que se perceba.

18. Teoria Motivacional da Hierarquia de Necessidades. “Maslow”

19. Abraham Maslow (1908 - 1970) Foi um psicólogo norte-americano de referência na Psicologia Humanista, muito famoso na década de 40 e 50, devido a sua pesquisa sobre a hierarquia das necessidades humanas e seus estudos sobre a motivação. Nasceu no Brooklyn, Estados Unidos, no dia 01 de abril de 1908. Descendente de russos e judeus, viveu uma infância bastante infeliz e miserável. Para fugir da situação, Maslow refugiava-se em bibliotecas.

20. A Hierarquia de Necessidades de Maslow, ou Pirâmide de Maslow. É um conceito criado pelo psicólogo norte-americano Abraham H. Maslow, que determina as condições necessárias para que cada ser humano atinja a sua satisfação pessoal e profissional. De acordo com a ideia de Maslow, os seres humanos vivem para satisfazer as suas necessidades, com o objetivo de conquistar a sonhada auto realização plena. O esquema descrito na Pirâmide de Maslow trata justamente da hierarquização dessas necessidades ao longo da vida do ser humano.

21. A Pirâmide de Maslow é dividia em cinco níveis hierárquicos, cada um formado por um conjunto de necessidades. Na base da pirâmide estão os elementos que são considerados primordiais para a sobrevivência de uma pessoa, como a fome, a sede, o sexo e a respiração. Para progredir na hierarquia é necessária a conquista das condições elementares da Pirâmide, passando para os próximos níveis, um a um, até alcançar o topo.

22. https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=4CQ8hikyOQM

23. De conformidade com Maslow os 5 níveis a serem "escalados" por um ser humano, são:   Atender as necessidades básicas ou fisiológicas   Atender as necessidades de segurança   Atender as necessidades Sociais ou de associação   Atender as necessidades de Status ou Auto Estima   Atender as necessidades de Auto Realização

24. 1 – Necessidades fisiológicas:  São aquelas que relacionam-se com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc. No trabalho : Necessidade de horários flexíveis, conforto físico, intervalos de trabalho etc.

25. 2 - Necessidades de segurança:  São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguros: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho : Necessidade de estabilidade no emprego, boa remuneração, condições seguras de trabalho etc.

26. 3 – Necessidades sociais:  São necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto. No trabalho : Necessidade de conquistar amizades, manter boas relações, ter superiores gentis etc.

27. 4 – Necessidades de estima:  Existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de autoestima. No trabalho : Responsabilidade pelos resultados, reconhecimento por todos, promoções ao longo da carreira, feedback etc.

28. 5 – Necessidades de auto realização:  Também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o autocontrole. No trabalho:   Desafios no trabalho, necessidade de influenciar nas decisões, autonomia etc.

29. GRUPOS E EQUIPES

30. O QUE É A organização do trabalho atua precisamente para conseguir um objetivo que se define como qualidade. Organizar qualquer tipo de trabalho é tarefa para técnicos preparados e que tem como função determinar um nível qualificativo para qualquer tipo de tarefa. Na realidade o verdadeiro motivo da organização do trabalho é para que tudo funcione como um relógio de precisão.

31. Organização do Trabalho A organização do trabalho atua precisamente para conseguir um objetivo que se define como qualidade. Organizar qualquer tipo de trabalho é tarefa para técnicos preparados e que tem como função determinar um nível qualificativo para qualquer tipo de tarefa. Na realidade o verdadeiro motivo da organização do trabalho é para que tudo funcione como um relógio de precisão.

32. GESTÃO DO TEMPO CUMPRIMENTO DE PRAZOS PRIORIZAÇÃO DE ATIVIDADES DESENVOLVIMENTO DE CRONOGRAMA

33. O Tempo é Gratuito , mas não Tem Preço . Você não pode ser seu Dono , mas pode Usá-lo . Você não pode Guardá-lo , mas pode Investí-lo . Uma vez que você o tenha perdido Você JAMAIS conseguirá tê-lo de volta.

34. Existem 86.400 segundos em um dia... Mas isso não significa nada se você não souber como usá-los. Faça valer a pena! Joel Brown

35. DIRETRIZES EMPRESARIAIS

36. O conjunto de valores define a regra do jogo, em termos de comportamentos e atitudes, devendo conter um subconjunto das respostas às perguntas abaixo: Como os empregados devem se portar, individualmente? Como os empregados se relacionam entre si? Como os empregados se relacionam com os clientes? Como a empresa trata seus clientes? Como a empresa faz negócios? Como nos relacionamos com a comunidade? Qual a nossa responsabilidade frente à sociedade? Que valores, crenças ou princípios são importantes para a empresa fazer o que faz, para quem faz, e para o que ela quer se tornar?

37. Missão, Visão e Valores de uma empresa de consultoria: MISSÃO: Contribuir para o crescimento de nossa nação, partindo da juventude, através do desenvolvimento humano e empresarial, agregando valores e rompendo paradigmas. VISÃO: Ser referência no ramo de atuação até meados de 2010, buscando aprimoramento contínuo e inovando sempre. VALORES: Ética, Transparência, Efetividade e Competência. Toda empresa deveria se preocupar em formatar essas diretrizes. Muito mais que uma nova ferramenta de qualidade, a Missão, Visão e Valores de uma empresa representam na essência o que ela é, o que almeja ser e os valores que a norteiam.

38. ESTRUTURA ORGANIZACONAL

39. A estrutura organizacional  mostra as relações e hierarquias que compõem uma empresa . Essas estruturas ajudam uma empresa da seguinte forma: Oferecem aos funcionários uma rápida visão geral da empresa como um todo e mostra-os onde suas funções se encaixam na companhia. Explica os relacionamentos hierárquicos.

40. Tipos de Planejamento 3 tipos de planejamento: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO TÁTICO PLANEJAMENTO OPERACIONAL

41. Planejamento Estratégico Um processo gerencial com o objetivo de estabelecer uma direção a empresa otimizando recursos dentro do seu ambiente de negócios. É de responsabilidade dos altos dirigentes da empresa. Avalia condições internas e externas da empresa. Planejamento estratégico é o processo de definir as metas da sua organização, as ações que serão utilizadas para alcançá-las e com quais recursos poderá contar. É a porta de entrada para investir em inovação, cultura organizacional e ações que funcionem como respostas a um ambiente de constante mudança no mercado.

42. Planejamento Tático “O principal objetivo do planejamento tático é dar materialidade às metas estabelecidas no planejamento estratégico”. O planejamento tático pode ser percebido como a intermediação entre os ideais e a prática, entre a estratégica e a operação. O planejamento tático se concentra em traduzir as estratégias em ações concretas

43. Planejamento operacional Formalização através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas. Em resumo, temos os planos de ação ou planos operacionais. Planejamento operacional é um plano de trabalho elaborado para que o planejamento estratégico da organização seja concretizado, transformando as metas em ações e tarefas diárias a serem executadas. 

44. Organograma funcional Por sua vez, o organograma funcional se assemelha bastante ao modelo vertical, porém apresenta uma diferença determinante: seu objetivo não é evidenciar a hierarquia dentro da empresa, e sim  representar as relações funcionais existentes .

45. Estrutura matricial A estrutura matricial é o único modelo a combinar funções e projetos em um esquema de matriz, permitindo maior fluidez na comunicação entre times e “desengessando” estruturas tradicionais para remanejar o escopo em projetos pontuais. Por meio do organograma matricial, é possível iniciar um projeto novo dentro da empresa, sem necessariamente fazer a contratação e o treinamento de um novo time de funcionários. Assim, a empresa aproveita as habilidades e talentos que já estão dentro da empresa.

46. Organograma em barras Por fim, está o organograma em barras que é o menos utilizado pelas empresas. Seu objetivo é  apenas a estruturação das hierarquias , não existindo qualquer indicação das relações entre os cargos ou funções. E é essa limitação que o faz ser pouco popular. 

47. Tipos e classificação empresa: Os tipos societários das empresas são também conhecidos como  natureza jurídica . Basicamente, eles definem se você empreenderá sozinho ou se terá sócios.

48. Microempreendedor (MEI) É uma classificação de empresa muito popular, especialmente devido à simplificação da carga de impostos, que são cobrados em uma única guia mensal. Isso se dá pelo regime tributário dessa categoria:  Simples Nacional.   Ao optar pelo regime MEI, é preciso levar em conta que o faturamento anual máximo deve ser de  até 81 mil reais . Além disso, não é possível ingressar em uma empresa MEI com  sócios , e essa modalidade apenas permite a contratação de  um funcionário . Por fim, um microempreendedor não pode participar como  sócio ou dono de outra empresa .Também não há separação entre o CPF e CNPJ, ou seja, caso o negócio tenha problemas patrimoniais,  a responsabilidade é 100% do empreendedor . 👉 Quem se encaixa nessa classificação de empresa? Geralmente optam pelo MEI os  profissionais que trabalham sozinhos , especialmente na área de serviços. Vale lembrar que não é toda atuação profissional que pode ser exercida nessa classificação de empresas. Por exemplo, profissionais liberais em geral – médicos, engenheiros, nutricionistas, psicólogos – não podem atuar como MEI. Você pode conferir a  lista de ocupações permitidas neste link!

49. 2. Empresa Individual A Empresa Individual (EI) também é pensada para os  profissionais que atuam sozinhos, sem sócios . Contudo, o limite de receita anual é bem maior do que o observado para o MEI, ficando entre  81 e 360 mil reais  no ano. Partilhando do regime Simples Nacional, assim como o Microempreendedor Individual, o Empreendedor Individual também  não desfruta de separação patrimonial  do CPF e CNPJ. Também  não exige valor mínimo de capital social  inicial. Por fim, a Empresa Individual não conta com sócios, mas  pode contratar quantos funcionários forem necessários  para seu funcionamento. 👉 Quem se encaixa nessa classificação de empresa? Profissionais que atuam por conta própria, não têm interesse em ingressar no mundo empresarial com sócios e não se enquadram no regime MEI. Vale salientar, ainda, que as  profissões regulamentadas por lei  não podem exercer atividades como Empresa Individual

50. 3. Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) Como o próprio nome sugere, a Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) foi um tipo de regime criado em 2011, no qual era  possível a separação entre o patrimônio  do dono e da empresa. Outro ponto marcante é que o empreendedor não precisava de sócios. A empresa EIRELI tinha, contudo, um valor de  capital social inicial obrigatório  de 100 salários mínimos para a sua abertura. O objetivo era que o valor funcionasse como garantia para fornecedores e empregados, em caso de falência. Também não havia restrição para a contratação de funcionários, mas a empresa contava apenas com um titular. 🚨 Essa classificação de empresas foi extinta em agosto de 2021. Costuma-se associar o regime EIRELI à SLU (Sociedade Limitada Unipessoal), regime instituído em 2019, que também possui a separação patrimonial sem a obrigação de sócios. 👉 Quem se encaixa nessa classificação de empresa? Todos os empresários que desejam atuar sem sócios, contando com a divisão e proteção patrimonial. Apesar do regime EIRELI não ser mais uma opção, a  Sociedade Limitada Unipessoal  ainda é e permite a abertura da empresa sem capital social mínimo.

51. 4. Sociedade Limitada (Ltda.) São empresas que contam com  dois ou mais sócios . São instituídas a partir de um  Contrato Social  e caracterizadas pela responsabilidade limitada dos sócios a partir da sua parcela de cotas sob o Capital Social da Empresa. Por exemplo, o sócio que investiu mais dinheiro (sócio A) geralmente possui mais peso nas decisões e recebe uma parte maior dos lucros. Em caso de dívida, contudo,  todos os sócios possuem igual responsabilidade  para quitar o valor. As empresas de Sociedade Limitada são muito comuns no Brasil e podem ser identificadas com o “LTDA” após os seus nomes. O regime tributário dessa classificação de empresas pode ser o  Lucro Presumido ou Real . Não há limitação para contratação de funcionários ou número de sócios. As cotas podem ser iguais ou não. 👉 Quem se encaixa nessa classificação de empresa? Empresas maiores, que  desejam atuar com sócios  em atividades mercantis. Para serviços, deve-se recorrer à Sociedade Simples.

52. 5. Sociedade Simples (SS) É o único tipo de sociedade que permite o  ingresso de sócio por meio de prestação de serviço . Geralmente é composta por dois profissionais autônomos, que prestam serviços na área intelectual. A Sociedade Simples não é registrada na Junta Comercial e não pode falir, já que  estão sujeitas à insolvência civil . Aplica-se a Sociedade Simples quando  advogados abrem um escritório juntos ou médicos atendem em um mesmo consultório . Há a possibilidade de escolher o regime simples ou limitado. 👉 Quem se encaixa nessa classificação de empresa? Profissionais que exerçam atividades intelectuais na área dos serviços e desejem iniciar um negócio com sócios.

53. 6. Sociedade Anônima (S/A) São as grandes empresas, que têm os seus capitais divididos em ações e podem ser negociados na bolsa de valores.Também aplica-se o Contrato Social de responsabilidade limitada, definido pelo percentual que cada sócio possui na empresa. Uma empresa dessa espécie  será sempre mercantil e pode ter suas ações transferidas  a qualquer momento para outra pessoa. 👉 Quem se encaixa nessa classificação de empresa? Grandes empresas, com altos níveis de faturamento. Dificilmente se começa por aqui.

54. Como escolher o tipo de classificação da sua empresa? Em um primeiro momento, a definição da classificação da sua empresa depende se você gostaria ou não de trabalhar com sócios. Assim, podemos sintetizar. Atividade empresarial sem sócios:  MEI, Empresa Individual e SLU. Atividade empresarial com sócios:  Sociedade Limitada (LTDA), Sociedade Simples (SS) e Sociedade Anônima (S/A). 👉  Se essa decisão ainda te deixa inseguro, neste artigo você vai encontrar  7 dicas para começar uma empresa do zero!

55. EMPOWERMENT

56. Empowerment, em tradução literal “empoderamento”, é o processo de capacitar ou autorizar um indivíduo a pensar, comportar-se, agir e controlar o trabalho e a tomada de decisões sobre seu trabalho de maneira autônoma, independente e autodirigida. Para a organização, Empowerment significa a responsabilidade de criar um ambiente de trabalho que ajude a fomentar a capacidade e o desejo dos funcionários de agir de forma automotivada e autogerida. Para o colaborador, Empowerment significa sentir-se no controle do seu ambiente de trabalho e que  tem permissão para tomar decisões nas áreas que controla.

57. Para Chiavenato (2005) o Empowerment ou delegação de autoridade, basicamente é o processo de dar poder às pessoas, a liberdade e a informação para ajudar na tomada de decisões e com isso participar ativamente da organização. O Empowerment se baseia em quatro aspectos principais:

58. Poder: delegação de poderes é uma ferramenta que está muito em alta no mercado de trabalho, se trata do processo de transferir tarefas. Delegar é basicamente motivar e incentivar aos seus colaboradores, estimulando-os a se envolver mais com as atividades da empresa, tendo como objetivo, promover uma qualificação na mão-de-obra e uma redução de sobrecarga de serviço

59. Motivação: Com o início da Era da Informação, benefícios foram surgindo, as empresas começaram a deixar a centralização para incluir seus colaboradores nas tomadas de decisões. Começa-se a confiar mais poder de decisão aos colaboradores dentro da organização, fazendo com que eles se sintam mais responsáveis pelo sucesso da empresa, tendo assim um maior vínculo motivacional

60. Desenvolvimento: A capacitação do colaborador também é algo fundamental para que o processo de delegação tenha o retorno esperado, mas ocorrem erros corriqueiros quando as tarefas são repassadas – você vai fazer – mas não dizem como devem ser feito. Como um funcionário pode dar o melhor de si, desenvolver corretamente suas atividades se somente lhe mandam fazer e não o ensinam como.

61. Liderança . : Liderar não significa mandar e sim fazer juntos. Com sabedoria de um líder nato, satisfazendo os desejos dos dois lados, sabendo impor limites a ambos, com humildade, clareza, simpatia e comunicação, como um grande líder, visando o capital humano, concedendo poder e liberdade de expressão às pessoas, estimulando-as a tomar decisões.

62. Enfim por que é tão importante o Empowerment ?

63. Conclui-se que com a chegada do Empowerment nas empresas, os colaboradores se sentiram motivados e capazes de intervir mais na resolução de problemas dentro da organização, fazendo com que fique muito mais rápida e eficiente a tomada de decisões e alcançam-se os objetivos desejados, tanto pelo nível operacional quanto pelo nível gerencial

64. RELAÇÕES INTERPESSOAIS E RELAÇÃO INTRAPESSOAL

65. Relação Intrapessoal Refere-se ao ser interno (os desejos, as angustias, percepções, os conflitos, as alegrias), ou seja tudo que se relaciona aos próprios sentimentos. A partir dos estímulos internos é que nos mostramos ao mundo. A relação consigo mesmo é de extrema importância. Pode-se dizer que é o nosso alicerce.

66. Relação Interpessoal Se refere a qualquer tipo de relação estabelecida entre duas ou mais pessoas. É em torno dessas relações que se estabelecem os conflitos entre as pessoas. A base das “trocas” existentes nas relações interpessoais é o comportamento . Por meio dele avaliamos as pessoas e formamos concepções acerca delas.

67. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

68. Estruturação do Layout da Empresa

69. Layout – Arranjo Físico O espaço físico organizacional influi no trabalho desenvolvido pelos indivíduos dentro da empresa Importa mais o fluxo do trabalho e pessoas que o aspecto visual e de conforto Estabelecido a partir do estudo do sistema de informações relacionado com a distribuição dos móveis, máquinas, equipamentos e pessoas Maior economia e produtividade Pode influir na motivação

70. Sintomas de problemas Demora excessiva Perda de tempo no deslocamento Fluxo confuso de trabalho Decisões errôneas e consultas desnecessárias Retrabalho Excessiva acumulação de pessoas e documentos As unidades “incham” e aumentar o espaço físico é difícil Projeto deficiente de locais de trabalho Devido a vontades do grupo ou preferências pessoais

71. Objetivos Obter um fluxo de informações eficiente Obter um fluxo de trabalho eficiente Otimizar a área disponível Facilitar a supervisão e a coordenação Reduzir a fadiga do empregado Isolar ao máximo elementos insalubres (ruídos, vapores, iluminação, etc.) Aumentar a flexibilidade para as variações necessárias Clima favorável para o trabalho (motivação) Impressionar favoravelmente clientes e visitantes

72. Tipos de Layout Layout de Produto ou linear: É aplicável quando o produto a ser fabricado é consideravelmente grande ou pesado. Neste caso, o produto deve ser processado ou montado em local fixo pré determinado. As máquinas se deslocarão ao redor deste equipamento, conforme seja necessário. Este tipo de layout é encontrado freqüentemente em fabricantes de turbinas hidrelétricas, aviões, grandes transformadores de tensão, navios. etc. A fabricação de tais produtos é controlada pelo projeto e a posição do maquinário muda de acordo com a evolução do projeto.

73. Layout de Família ou Célula: O Layout por agrupamento é aplicável quando uma família de componentes será processada por uma pequena célula de fabricação. Neste arranjo, um encadeamento de máquinas e equipamentos forma a célula. Cada célula possui seu próprio sistema de manuseio de materiais, tipicamente um robô ou sistemas de transporte. Os diversos componentes oriundos das respectivas células serão então direcionados para as áreas de montagem.

74. Layout de Processo: O layout de Processo agrupa máquinas que executam atividades semelhantes em um único departamento. Assim, em uma planta com layout por processo, encontraremos um setor de torneamento, um setor de furadeiras, um setor de plainas, um setor de retífica e assim por diante. tais layouts são corriqueiros em indústria mais antigas e em " job -shops". Este layout requer o manuseio de grande quantidade de material enquanto as partes se movem entre os departamentos com diversas operações. Tal layout permite que os operários e supervisores possam se especializar em seu processo específico.

75. Método ELO