Gesgrup Outsourcing Facility Services

La estrategia de Gesgrup Outsourcing se basa en la especialización sectorial de los servicios para ofrecer valor a
nuestros clientes. A través de la gestión del Capital Humano de las personas que desarrollan directamente el servicio,
Coordinadores o Directores de División, logramos la satisfacción de éste.
Avanzamos en los servicios de forma individual pero nuestro objetivo es dar servicio de forma integral, siendo un
partner para nuestros clientes a largo plazo.

1. AV DIAGONAL 523, PL 21, 08029 BARCELONA ([phone]
Facility Services

Optimice Sus Recursos
Mejore la Productividad
Concéntrese en su Core Business

2. GESGRUP
OUTSOURCING CONTACTO

Gesgrup Outsourcing
es la compañía de Grupo Constant especializada en la externalización de servicios cuyo
gran valor añadido son los Recursos Humanos. Aporta los recursos y los medios técnicos y humanos necesarios
para la correcta realización del servicio subcontra tado por sus clientes, responsabilizándose completa mente de toda
la actividad.


La cobertura nacional y su experiencia en externali zación, garantizan un servicio completo y eficaz, h omogeneizan-
do los procesos en los servicios.
Gesgrup Outsourcing
dispone de divisiones especializadas en servicios a uxilia-
res, industriales y comerciales, permitiendo ventaj as competitivas para sus empresas cliente.

Más de 10 años de nuevas implanta-
ciones, mejoras de procesos y aporta-
ción de soluciones en las organizacio-
nes.
Trabajar, cómo, cuándo y dónde necesi-
te, para la resolución de cualquier inci-
dencia rutinaria.
Contar con los mejores equipos
de trabajo en cada área de activi-
dad, garantizan el mejor servicio
Aportar soluciones específicas y
competitivas a las empresas
cliente como compromiso diario.
GESGRUP OUTSOURCING
EXPERIENCIA ESTRATEGIA
FACILITY
SERVICES

3. GESGRUP
OUTSOURCING CONTACTO



Gesgrup Outsourcing es especialista en Externalizac ión de Servicios Generales:


FACILITY SERVICES
EXPERIENCIA ESTRATEGIA
FACILITY
SERVICES



Recepción Teleoperadores Limpieza oficinas
Punto de atención al cliente Secretaría Limpieza industrial
Control de accesos Correo interno Jardinería
Conserjería Reprografía Mantenimiento
Ordenanzas


Administrativos



Destrucción de
documentación
SERVICIOS AUXILIARES SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SERVICIOS TÉCNICOS

4. GESGRUP
OUTSOURCING CONTACTO

Es en este punto donde se hace indispensable la externalización de servicios auxiliares de recepción. Gesgrup
Outsourcing tiene en cuenta los siguientes aspectos :
  ·
Análisis Puesto de Trabajo, Reclutamiento y Selecci ón del personal
·
Contratación y formación inicial
·
Formación continua mediante cursos especializados
·
Coordinación, control y dirección
·
Cobertura bajas y vacaciones
·
Manual operativo del servicio
·
Reporting SERVICIOS AUXILIARES
EXPERIENCIA ESTRATEGIA
FACILITY
SERVICES
Delegar la atención al cliente y la
recepción a Gesgrup Outsourcing
ayudará a conseguir una primera
impresión positiva y a reforzar
el branding de la empresa.
No solo el grado de simpatía y entrega del personal de recepción son importantes,
sino también el orden, una actitud servicial pero s egura, elegir la ropa adecuada y
la capacidad de reacción son esenciales para proyec tar la profesionalidad de la
recepción. Poder proyectar ese servicio de excelenc ia profesional implica, entre
otras cosas, un largo proceso de selección y formac ión, ya que cada empresa tie-
ne sus particularidades.

Sin embargo, en la mayoría de ocasiones, el empresario no dispone del tiempo ni
de ideas suficientes para disponer de un buen servi cio de recepción y descuida el
nivel de exigencia de esta área.

5. 1) Consultoría en RRHH, Organización y métodos
2) Creación del departamento o reorganización y contratación de personal
3) Seguimiento operativo semanal
4) Valoración anual sobre el cumplimiento de indicadores
GESGRUP
OUTSOURCING CONTACTO

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
EXPERIENCIA ESTRATEGIA
FACILITY
SERVICES
Los Centros Compartidos se
consolidan como método de ges-
tión para mejorar la productividad
de las empresas.
Gesgrup Outsourcing se encarga de centralizar deter minados servicios de un grupo
empresarial con el objetivo de generar sinergias y economía de escala, establecer
centros de servicios compartidos para eliminar ineficiencias y aumentar producti-
vidad .
El modelo permite reducir costes, consolidar funcio nes administrativas y evitar la du-
plicación de esfuerzos entre las varias unidades de negocio.
La experiencia adquirida en los diferentes procesos externalizados, es aplicada en
todos los clientes, con el objetivo de optimizar pr ocesos, tiempos y métodos de tra-
bajo. Nuestras mejoras inciden no sólo en la produc tividad sino en la eficacia del pro-
pio servicio.
La operativa de servicio de Gesgrup Outsourcing inc luye:

6. GESGRUP
OUTSOURCING CONTACTO

Basamos nuestro servicio en una adecuada planificación y cumplimiento de los tiem-
pos en todos nuestros proyectos. Nuestro rigor en e l trabajo de campo y en el segui-
miento del proyecto nos permite ofrecer un servici o de elevada calidad a un precio
altamente competitivo.

Estamos especializados por cada una de las actividades mediante divisiones y secto-
res que son dirigidas por profesionales altamente c ualificados.
SERVICIOS TÉCNICOS
EXPERIENCIA ESTRATEGIA
FACILITY
SERVICES
Gesgrup Outsourcing le ayu-
dará a encontrar la solución
óptima para cada una de sus
necesidades.
Las divisiones son las siguientes:

7. GESGRUP
OUTSOURCING CONTACTO


La estrategia de Gesgrup Outsourcing se basa en la especialización sectorial de los servicios para ofr ecer valor a
nuestros clientes. A través de la gestión del Capit al Humano de las personas que desarrollan directamente el servi-
cio, Coordinadores o Directores de División, logram os la satisfacción de éste.

Avanzamos en los servicios de forma individual pero nuestro objetivo es dar servicio de forma integral , siendo un
partner para nuestros clientes a largo plazo.

Para ello nos hemos determinado unas bases como ayuda a los objetivos principales:

·
Lograr la motivación en el trabajo de todos los tra bajadores
·
Refuerzo de la coordinación y seguimiento del servi cio
·
Mejorar la interlocución con el cliente mediante un único gestor
·
Garantizar la calidad del servicio mediante encuest as a clientes
·
Agilidad en la toma de decisiones y resolución inme diata de incidencias
·
Primar la relación a largo plazo con el cliente
·
Especialización sectorial continua de cada una de l as actividades
·
Formación específica de la actividad/servicio en to dos los niveles
ESTRATEGIA
EXPERIENCIA ESTRATEGIA
FACILITY
SERVICES

8. GESGRUP
OUTSOURCING
SERVICIOS
LOGISTICOS
BENEFICIOS
& VENTAJAS

SERVICIOS
INDUSTRIALES



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