Gestión del personal, CAPITULO 4 TALENTO HUMANO.pptx

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Explica la importancia de la gestión de personal como un proceso clave dentro de las organizaciones para garantizar eficiencia, control y cumplimiento de objetivos. Describe elementos como el registro y control de personal, la evaluación del desempeño, los métodos de control de asistencia y nóm...


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LA GESTIÓN DE PERSONAL CAPÍTULO 4

GESTORAS DEL FUTURO DARYS EDITH NOVOA GUERRERO ALEX DAVID CALDERA MEZA YANDRIS RENGIFO JULIO TALENTO HUMANO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA CENTRO DE LA INNOVACIÓN, LA TECNOLOGÍA Y LOS SERVICIOS. REGIONAL – SUCRE INSTRUCTOR: EVERT DE JESUS PATERNINA SOLORZANO 02 10 2025

INTRODUCCION La gestión de personal es un proceso esencial dentro de toda organización, ya que garantiza que las actividades laborales se desarrollen de manera eficiente, bajo normas y procedimientos claros. Su finalidad es asegurar el cumplimiento de los objetivos empresariales a través de una adecuada administración del recurso humano. FUENTE: Elementos de canva

OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECIFICOS Ofrecer una descripción detallada de los procesos y normas que deben regir una gestión de personal eficiente, especialmente en los aspectos de información, registro, control y evaluación del desempeño de los empleados Identificar las normas y procesos que garanticen las metas organizacionales. Precisar las actividades necesarias para el control de personal. Diseñar herramientas para valorar los servicios de los trabajadores. Establecer normas de control sobre el desempeño laboral.

AUTOEVALUACIÓN INICIAL ¿Qué entiende usted por un registro y control de personal? ¿Cómo define usted la evaluación del desempeño? Identifique los principales objetivos de la evaluación del desempeño. ¿Cuales son los más reconocidos sistemas de evaluación del desempeño del personal? Cuáles serían, según usted, los principales problemas a identificar, en la evaluación del desempeño? FUENTE: Elementos de canva

REGISTRO Y CONTROL DE PERSONAL SOLICITUD DE EMPLEO El registro y control permiten mantener información actualizada de los trabajadores. Estos procesos inician desde la solicitud de empleo y continúan durante toda la relación laboral Datos principales que debe incluir: Foto reciente Información personal Identificación Información general (financiera, educativa, experiencia laboral, etc.) Referencias Información adicional no incluida en los puntos anteriores FUENTE: Elementos de canva

SOLICITUD DE EMPLEO Es el formulario que recopila la información del candidato, como datos personales, formación, experiencia y referencias. Ejemplo: la forma Minerva 10-03, usada comúnmente en Colombia, es un modelo estándar de hoja de vida FUENTE: https://acortar.link/SiS4HV

Fuente: https://acortar.link/u9YVVU La tarjeta de Kardex registra datos esenciales del empleado contratado: experiencia, sanciones, evaluaciones y capacitaciones. Sirve para mantener un control permanente y ordenado del historial laboral TARJETA DE KARDEX

FOLDER DE PERSONAL C ontiene toda la información del trabajador: Hoja de vida E xámenes médicos Evaluaciones Ascensos y pagos. Es fundamental para tener respaldo documental de cada empleado FUENTE: Elementos de canva

CONTROL DE ASISTENCIA Y NÓMINA E l control de asistencia garantiza el cumplimiento de la jornada laboral. Existen tres métodos: Por reloj. Por planilla. Control informal o de confianza. La nómina registra los pagos, descuentos y deducciones correspondientes FUENTE: Elementos de canva

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Es el proceso de valorar el rendimiento del trabajador en su cargo, determinando sus logros, capacidades y áreas de mejora. Permite tomar decisiones sobre ascensos, capacitación y recompensas. FUENTE: Elementos de canva

OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Determinar la idoneidad del empleado. Obtener información para decisiones de promoción o entrenamiento. Fomentar la motivación mediante reconocimientos. Proyectar el desarrollo del personal FUENTE: Elementos de canva

LIMITACIONES DEL PROCESO Algunos supervisores evitan realizar o discutir evaluaciones. Además, en muchas empresas, los resultados se archivan sin ser utilizados, lo que reduce su valor práctico FUENTE: Elementos de canva

Principales sistemas utilizados: Escalas gráficas y de valoración. Comparación persona a persona. Evaluación por objetivos. Cada método busca medir de manera justa el desempeño y potencial del empleado MÉTODOS DE EVALUACIÓN FUENTE: Elementos de canva

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO) Propuesta por Peter Drucker (1954), la APO establece metas claras para cada empleado, basadas en los resultados esperados. Se centra más en los logros alcanzados que en las tareas realizadas FUENTE: Elementos de canva

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO) Ventajas Claridad y enfoque Mayor motivación y compromiso Mejora en la comunicación y colaboración Evaluación objetiva Desarrollo profesional Mejora en la planeación Desventajas Excesiva burocracia Enfoque en lo cuantificable Rigidez Posibilidad de objetivos incompatibles Presión y coerción Dificultad en la aplicación

ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO Son metas o criterios que indican el nivel esperado del trabajo en condiciones normales. Pueden ser cuantitativos (ventas, producción) o cualitativos (calidad, actitud, liderazgo). FUENTE: Elementos de canva

Fuente:https://acortar.link/keGEg3 BENEFICIOS DE LA GESTIÓN DE PERSONAL Mejora la comunicación entre jefes y empleados. Fomenta la motivación y el compromiso. Permite detectar necesidades de capacitación. Facilita decisiones objetivas sobre ascensos y recompensas (Capítulo 4, s. f.).

CONCLUSIÓN La gestión de personal es un pilar estratégico para el éxito empresarial. A través del control, la evaluación y la planificación, se fortalece el talento humano y se optimiza el desempeño organizacional

BIBLIOGRAFIA Javier Anzola Rojas, L. J. (1994). Administración del personal. Santafé de Bogotá: Facultad de Ciencias Administrativas.