HABILIDADES DEL LIDER Y COMUNICACIÓN ASERTIVA.pptx

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CARACTERISTICAS PRACTICAS CON LAS QUE DEBE CONTAR UN LIDER DE EQUIPO, PARA SU DESEMPEÑO Y BUENA DIRECCION DE SU EQUIPO DE TRABAJO


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HABILIDADES DEL LIDER Y COMUNICACIÓN ASERTIVA Un líder ¿nace o se hace? Podríamos decir que es una pregunta que se han hecho durante siglos las personas interesadas en profundizar sobre el tema y, todavía, no hay una respuesta definitiva que haya sido aprobada con éxito. Aunque hemos visto personas que parecen estar naturalmente dotadas con más habilidades de liderazgo que otras y no pasan desapercibidas, cualquiera puede aprender a convertirse en un líder al mejorar sus saberes particulares. La historia está llena de personas que — sin tener experiencia previa en el liderazgo — han dado un paso al frente en situaciones de crisis y han inspirado a otros para que los sigan. ¡La clave es inspirar!

COMUNICACIÓN ASERTIVA La comunicación es clave y propicia un ambiente de respeto y honestidad . Cada persona puede dar su punto de vista para el mejoramiento de los procesos, hablar de las dificultades en su labor y la gestión de la misma . Saber comunicarse no sólo implica trasmitir un mensaje, sino también escuchar e interpretar las señales del equipo. Además, es necesario realizarlo de manera asertiva.

1.- COMUNICACIÓN EFECTIVA: EL ARTE DE CONECTAR Y TRANSMITIR IDEAS La  comunicación  es una de las habilidades más críticas en un líder. Un buen líder no solo debe ser capaz de transmitir instrucciones de manera clara, sino que también debe saber escuchar activamente. Esto implica entender las preocupaciones, ideas y sugerencias de su equipo y generar un ambiente donde todos se sientan escuchados . Una comunicación efectiva también incluye la capacidad de adaptar el mensaje según el público. No es lo mismo dirigirse a un equipo técnico que a un grupo de altos directivos. Un líder competente sabe cómo ajustar su lenguaje y enfoque para lograr el impacto deseado en cada situación.

1.-COMUNICACIÓN EFECTIVA: EL ARTE DE CONECTAR Y RANSMITIR IDEAS ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN: Fomentar reuniones regulares para asegurar que todos estén alineados. Potenciar la comunicación no verbal, como el contacto visual y la postura. Desarrollar la em patía para comprender mejor las necesidades del equipo.

2.- VISIÓN ESTRATÉGICA: ANTICIPAR Y PREPARAR EL CAMINO AL ÉXITO Los líderes efectivos tienen la capacidad de ver más allá de la situación actual y proyectarse hacia el futuro. La visión estratégica implica anticipar tendencias, reconocer oportunidades y preparar a la organización para desafíos futuros. Esta habilidad no se trata solo de planificar a largo plazo, sino de tomar decisiones informadas que mantengan a la empresa en una posición de ventaja . Un líder con  visión estratégica  también es capaz de inspirar a su equipo, compartiendo una imagen clara y motivadora del futuro hacia el cual se dirigen.

2.- VISIÓN ESTRATÉGICA: ANTICIPAR Y PREPARAR EL CAMINO AL ÉXITO CLAVES PARA DESARROLLAR LA VISIÓN ESTRATÉGICA : Realizar análisis de mercado y evaluar regularmente la competencia. Mantenerse actualizado sobre innovaciones y cambios en la industria. Fomentar la creatividad y el pensamiento crítico en la toma de decisiones.

3.- GESTIÓN DEL TIEMPO Y O RGANIZACIÓN: LOGRAR EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD En un mundo donde las prioridades cambian constantemente, un líder debe dominar la gestión del tiempo y la organización. La capacidad de  priorizar tareas, delegar responsabilidades y mantener un equilibrio entre diferentes proyectos  es vital para asegurar que los objetivos se cumplan dentro de los plazos establecidos . Un líder organizado no solo gestiona su tiempo, sino también el de su equipo. Esto incluye establecer rutinas claras, eliminar distracciones y garantizar que cada miembro del equipo tenga un plan de trabajo estructurado.

3.- GESTIÓN DEL TIEMPO Y ORGANIZACIÓN: LOGRAR EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD TÉCNICAS PARA MEJORAR LA GESTIÓN DEL TIEMPO: Uso de herramientas digitales para la planificación y seguimiento de tareas . Delegación eficiente de tareas según las fortalezas de cada miembro del equipo . Establecer límites claros para evitar la sobrecarga de trabajo.

4.- CAPACIDAD DE TOMAR DECISIONES: RESOLVER CON AGILIDAD Y CONFIANZA En un entorno empresarial, donde las decisiones deben tomarse de manera rápida y precisa, la capacidad de analizar situaciones y elegir la mejor opción es muy importante.  Un buen líder combina intuición y análisis crítico para tomar decisiones  informadas que beneficien al equipo y a la organización . La confianza en la toma de decisiones también inspira a los miembros del equipo a seguir su dirección, incluso en momentos de incertidumbre.

4.- CAPACIDAD DE TOMAR DECISIONES: RESOLVER CON AGILIDAD Y CONFIANZA PASOS PARA MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES: Recopilar toda la información relevante antes de actuar . Evaluar los posibles riesgos y beneficios de cada opción . Consultar con expertos o miembros clave del equipo cuando sea necesario.

5.- LIDERAZGO EMOCIONAL: GESTIONAR RELACIONES CON INTELIGENCIA EMOCIONAL Un líder exitoso no solo entiende las emociones propias, sino que también sabe cómo gestionar las emociones de los demás. La  inteligencia emocional  es fundamental para  construir relaciones sólidas y manejar conflictos dentro del equipo . Un líder emocionalmente inteligente es capaz de motivar, empatizar y apoyar a su equipo en los momentos difíciles, creando un entorno de trabajo positivo . Además, la gestión emocional permite resolver conflictos de manera efectiva y mantener la moral alta, lo que es clave para el rendimiento del equipo.

5.- LIDERAZGO EMOCIONAL: GESTIONAR RELACIONES CON INTELIGENCIA EMOCIONAL CONSEJOS PARA FORTALECER LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: Practicar la autorreflexión para entender las propias reacciones emocionales . Fomentar una cultura de retroalimentación honesto y constructivo . Establecer canales abiertos de comunicación para resolver problemas de manera rápida.

6.- DESARROLLO DE EQUIPOS: FOMENTAR EL CRECIMIENTO Y LA COHESIÓN El éxito de un líder está estrechamente ligado al desempeño de su equipo. Por lo tanto, una de las habilidades de un líder más importantes es la  capacidad de desarrollar y potenciar a los miembros de su equipo . Esto incluye identificar talentos,  proporcionar formación continua  y crear oportunidades de crecimiento dentro de la organización . El desarrollo de equipos no solo se trata de mejorar habilidades técnicas, sino también de construir un sentido de cohesión y colaboración. Un equipo bien entrenado y unido es mucho más eficiente y capaz de afrontar desafíos.

6.- DESARROLLO DE EQUIPOS: FOMENTAR EL CRECIMIENTO Y LA COHESIÓN ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE EQUIPOS: Implementar programas de mentoría y entrenamiento. Organizar actividades que fortalezcan el trabajo en equipo . Definir claramente los roles y responsabilidades dentro del grupo.

7.- ADAPTABILIDAD: ADECUARSE CON FLEXIBILIDAD Y RESILIENCIA Esta habilidad de un buen líder implica la capacidad de  ajustarse rápidamente a nuevas circunstancias , ya sea un cambio en la dirección de la empresa, una crisis o una transformación en el mercado . Los líderes adaptables no solo sobreviven al cambio, sino que lo ven como una oportunidad de crecimiento. Además, un líder que se adapta con rapidez inspira a su equipo a hacer lo mismo, creando una cultura empresarial resistente y proactiva.

7.- ADAPTABILIDAD: ADECUARSE CON FLEXIBILIDAD Y RESILIENCIA CLAVES PARA DESARROLLAR LA ADAPTABILIDAD: Mantener una mentalidad abierta y estar dispuesto a aprender nuevas habilidades . Establecer una cultura de innovación y mejora continua dentro del equipo . Practicar la resiliencia , viendo los desafíos como oportunidades para mejorar.

TECNICAS DE ENTRENAMIENTO Y RETROALIMENTACION Las técnicas de coaching y retroalimentación son herramientas poderosas para el desarrollo personal y profesional, enfocadas en mejorar el rendimiento y potenciar habilidades. El coaching se centra en guiar al individuo hacia el descubrimiento de soluciones a través de preguntas y escucha activa, mientras que la retroalimentación es un proceso más directo que proporciona información sobre comportamientos y resultados. Ambas técnicas son complementarias y pueden combinarse para lograr un impacto significativo.

TÉCNICAS DE COACHING : Modelo GROW: Este modelo ayuda a estructurar las sesiones de coaching , abordando el  Objetivo ,  Realidad ,  Opciones  y  Voluntad .  ( Meta ( Goal ), Realidad ( Reality ), Opciones ( Options ) y Voluntad ( Will ) Preguntas abiertas: Fomentan la reflexión y el autodescubrimiento, permitiendo al coachee explorar sus propios pensamientos y sentimientos.  Escucha activa: Implica prestar atención completa al coachee , mostrando interés genuino y validando sus experiencias.  Refuerzo Positivo: Reconoce y celebra los logros, motivando al coachee a seguir avanzando.  Establecimiento de metas: Ayuda a definir objetivos claros y alcanzables, proporcionando dirección y enfoque. 

TECNICAS DE RETROALIMENTACION MODELO SBI (SITUACIÓN, COMPORTAMIENTO, IMPACTO): Este modelo ayuda a proporcionar retroalimentación específica y objetiva, describiendo la situación, el comportamiento observado y su impacto.  RETROALIMENTACIÓN CONSTRUCTIVA: Se enfoca en áreas de mejora, ofreciendo sugerencias específicas y acciones concretas para el desarrollo. 

TECNICAS DE RETROALIMENTACION RETROALIMENTACIÓN EQUILIBRADA: Reconoce las fortalezas y áreas de crecimiento, promoviendo un enfoque positivo y motivador.  ESCUCHA ACTIVA Y PREGUNTAS: Permite a la persona que recibe la retroalimentación aclarar dudas y comprender mejor las áreas de mejora.  RETROALIMENTACIÓN EN TIEMPO REAL: Proporcionar retroalimentación justo después de la acción o comportamiento permite una mejor comprensión y ajuste. 

COMUNICACIÓN ASERTIVA Y MANEJO DE CONFLICTOS La comunicación asertiva es fundamental para la resolución de conflictos, ya que permite expresar pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa, fomentando un diálogo abierto y honesto que facilita la búsqueda de soluciones mutuamente satisfactorias. Al ser asertivo, se promueve la empatía y el entendimiento entre las partes, fortaleciendo las relaciones y previniendo futuros conflictos.  
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