Herramientas cualitativaujed ooscar Duarte .pptx

Herramientas para el diseño de una investigación cualitativa

1. Técnicas para la recolección de datos Investigación cualitativa

2. Observación

3. La observación se define como el acto de notar un fenómeno, a menudo con instrumentos, y registrándolo con fines científicos. No implica únicamente obtener datos visuales; de hecho participan todos los sentidos; consiste en obtener impresiones del mundo circundante por medio de todas las facultades humanas relevantes. En el paradigma cuantitativo se habla de dos tipos de observación: la no participante y la participante. En los textos cualitativos sólo se habla de la observación participante.

4. T ipos de observador: O bservador completo , donde los participantes no ven ni notan al observador; observador como participante , el investigador cumple la función de observador durante periodos cortos; participante como observador , el investigador se vincula más con la situación que observa; participante completo , el investigador es ya un miembro del grupo a estudiar.

5. Sistemas de observación: L os sistemas categoriales , trata de observar determinados fenómenos preestablecidos por las mismas preguntas de investigación; sistemas descriptivos , son abiertos y la identificación del problema se realiza con base en conductas, acontecimientos o procesos concretos; sistemas narrativos , permiten descripción detallada de los fenómenos y de los procesos; sistemas tecnológicos , que consisten en el registro permanente de las situaciones en grabación de sonido o imágenes.

6. Ventajas y desventajas Sin duda alguna, la más impóstame ventaja de la observación es la que hace posible obtener información del comportamiento tal y como ocurre, esto evita deformaciones en los datos que pudieran provocarse por las personas informantes, quienes nos darían su propia interpretación de su comportamiento. La contraparte de esto es que el observador necesita presenciar el fenómeno y esto a veces es imposible. También hay que tener en cuenta que hay sucesos en los que el investigador no podrá obtener su comportamiento natural y espontánea , por ejemplo si está frente a una discusión familiar.

7. AUTOOBSERVACIÓN

8. Autoobservación implica el grado más elevado de participación en la observación, ya que el observador es a la vez sujeto y objeto. Observa y es un elemento del conjunto observado. Esta técnica observacional, permite que los observadores se coloquen en la misma situación que las personas observadas, logrando así, una comprensión existencial del mundo tal como la perciben y la sienten las personas a quienes estudian.

9. L a autoobservación es muy útil cuando no es posible disponer de observadores o bien cuando las conductas no son accesibles a una observación directa , por tanto es favorable para detectar y estimar: Conductas íntimas, privadas, más personales. Conductas encubiertas, difíciles de observar: pensamientos, tomas de decisiones, fantasías, etc. Conductas que pueden estar desencadenadas por reacciones internas (ej.: fumar por nerviosismo).

10. La autoobservación se orienta hacia un doble proceso: atender deliberadamente a la propia conducta, registrarla a través de un procedimiento previamente establecido. E s usada como técnica de evaluación y método terapéutico .

11. Requiere entrenamiento y determinadas características personales. Requiere también un sistema de recogida de datos. la técnica utilizada cuando un observador estudia la realidad social a través de su propia conciencia. Algunos investigadores señalan que una de sus debilidades radica en que depende demasiado de la interpretación del investigador.

12. Entrevista

13. La entrevista es una conversación que tiene una estructura y un propósito, busca entender al mundo desde la perspectiva del entrevistado y desmenuzar los significados de sus experiencias a partir de los siguientes elementos: Mundo de la vida . El tema de la entrevista cualitativa es la vida de la persona entrevistada y su relación con la propia vida. Significado. Se busca descubrir e interpretar el significado de los temas centrales del mundo del entrevistado, r egistrando e interpretando el significado de lo que se dice y la forma en que se dice.

14. Cualidad. Se busca lograr un conocimiento cualitativo mediante el lenguaje común y corriente, no buscando la cuantificación. Descripción. Busca mucha información de los factores de la vida de las personas. Especificidad. Se busca descripciones de situaciones específicas y no opiniones generales.

15. Ingenuidad propositiva. El entrevistador mantiene su mente abierta a cualquier fenómeno que aparezca en lugar de anticiparse. Focalización. La entrevista se centra en determinados temas, no es estructurada con preguntas estandarizadas y no es tampoco desestructurada. Ambigüedad. Las expresiones de las personas pueden ser ambiguas, reflejando las contradicciones que están viviendo. Cambio. El entrevistado puede producir un cambio de introspección y cambiar las descripciones o los significados de algún tema.

16. Sensibilidad . Al hacer diferentes entrevistas puede propiciar a diferentes respuestas sobre algún tema claro que depende de la sensibilidad y del conocimiento de algún tema determinado. Situación interpersonal. El conocimiento se origina a partir de la interacción personal durante la entrevista. Experiencia positiva. Una entrevista bien estructurada y bien elaborada puede darnos información muy valiosa obteniendo visiones nuevas de la propia vida del entrevistador.

17. En las investigaciones cualitativas se hacen entrevistas semiestructuradas tienen secuencia y preguntas sugeridas, la entrevista debe de hacerse con anticipación, antes de iniciar la entrevista se debe de tener una platica con el entrevistado preguntando alguna duda esto ocurre antes de poner la grabadora . La entrevista a profundidad sigue el modelo de plática entre iguales, “encuentros reiterados cara a cara entre el investigador y los informantes ”, reuniones orientadas hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras. No hay intercambio formal de preguntas y respuestas, se plantea un guión sobre temas generales y poco a poco se va abordando.

18. Estadios de la entrevista Selección del tema : Se refiere a hacer lo más claro posible los conceptos y el análisis teórico del tema que se investiga. Implica formular el propósito y las preguntas de investigacion a ntes de hacer la entrevista. Diseño . Se realiza con base en el conocimiento que se busca y toma en cuenta las implicaciones éticas del mismo. Entrevista . Se empieza con una guía, una actitud reflexiva, sustentada en una relación empática con el entrevistado. Transcripción . Preparar el material escrito con el objetivo de ser analizado. Análisis . En función de las preguntas y los objetivos del estudio, se realiza una codificación de la información relevante. Debe de haber claridad sobre cuál es el mejor paradigma interpretativo. Verificación. Se valora la confiabilidad y validez. Preparación del informe . Es la parte final del estudio en forma equilibrada con los criterios científicos incluyendo los factores éticos de la investigación, haciendo una redacción entendible.

19. C riterios para evaluar la calidad de una entrevista : L as contestaciones del entrevistado se presentan espontáneamente, con riqueza y especificidad . L as preguntas son breves, y más amplias las respuestas . E l entrevistador da seguimiento y clarifica los significados de los elementos importantes de las respuestas . L a entrevista ideal se interpreta en gran medida durante la entrevista misma. E l entrevistador intenta verificar sus interpretaciones de las respuestas . L a entrevista es comunicable por sí misma.

20. FOTOBIOGRAFÍA

21. El uso de la fotografía nace de la corriente fenomenológica, la visión de los fenómenos sociales se realizaría con la propia perspectiva del actor. Esta técnica acepta que la subjetividad humana se encuentra presente y se relaciona directamente con todo hecho social y que, por tanto, se vuelve necesario examinar lo importante para la persona misma. Ésta recoge datos descriptivos y permite dar cuenta del significado que tiene para cada persona una imagen, básicamente considerándola guía de entrevista.

22. Supuestos para el uso de la fotos: Hay 2 tipos de fotografías: las que contienen información y las que provocan una emoción. Están relacionada con un tiempo determinado. Su uso está relacionado con el realismo o lo simbólico. Su significado surge en un contexto narrativo. Las fotografías familiares pueden decirnos algo sobre la dinámica familiar. Las fotografías de familia se usan para crear historias personales.

23. La fotobiografía se define como una técnica de recolección de datos por medio de fotografías, en la cual la persona va narrando un fragmento de su vida con sus propias palabras, señalando los acontecimientos y experiencias más importantes y atendiendo los sentimientos y las emociones que esto le genera.

24. Fases de la fotobiografía Selección de datos: Es el tiempo que la persona se toma en seleccionar la fotografía y que, por lo general, se efectúa en casa. El estudio de las fotografías: Se trabaja en dirección lineal y circular. La primera consiste en organizar el material cronológicamente, en la segunda el investigador va relacionando las fotos entre sí. Se trabaja asimismo en dos procesos: análisis y síntesis. Tiempo de integración entre las sesiones: El investigador deberá estar atento a la información extra que el entrevistado proporcione sobre una o más fotografías. Después del estudio de las fotos: Es factible que se lleve a cabo una revisión de la historia elaborada.

25. Historia de vida e historia oral.

26. La historia oral es una práctica importante dentro de la psicología, asimismo la construcción de historias de vida; la cual es entendida como narraciones autobiográficas orales generadas en el diálogo interactivo de la entrevista. En el relato de vida predomina el testimonio del interlocutor, y la subjetividad del investigador solo deja sentir en el trabajo de edición. En la historia de vida, la historia se complementa con otros testimonios y otras fuentes, y la participación del investigador se vuelve más presente en las interpretaciones que hace cuando adjunta los datos de más diferentes fuentes.

27. Por medio de ellas se revive el pasado, su evocación va más allá de la reconstrucción de su época y de sus pormenores; los detalles incluyen las emociones y los afectos, las desilusiones y los fracasos, y el lenguaje corporal y el no verbal que los seres humanos siempre recordamos, dado que los episodios referidos están vivos en el sujeto, como si ocurrieran en el momento presente.

28. Etapa inicial Definir claramente qué queremos resaltar de la vida del entrevistado, para ello hacemos un plan de trabajo. Buscar documentos personales, diarios, cartas y epistolarios, fotografías y todos aquellos que sean importantes para recoger la información. Identificar personas claves que suministren datos sobre la historia.

29. Desarrollo La “historia” o “relato” de vida puede comenzar en un momento importante en la vida del protagonista, un momento o suceso que el protagonista toma como punto de partida. El investigador también puede establecer el inicio de la narración desde el nacimiento y de manera secuencial ir recordando los pasos andados.

30. Análisis Cuando se logran grabar en video las entrevistas de estas historias de vida, al volver a ver las cintas, las emociones se registran con mayor claridad. Se puede optar por dos tipos de metodología en esta herramienta: producir historias de vida o realizar una historia oral de carácter temático. Se considera un instrumento indispensable para llegar a la subjetividad y para encontrar las relaciones con el mundo de lo social.

31. GRUPO FOCAL

32. Se define al grupo focal como una técnica de investigación social que privilegia el habla, cuyo propósito radica en propiciar la interacción mediante la conversación acerca de un tema u objeto de investigación, en un tiempo determinado, y cuyo interés consiste en captar la forma de pensar, sentir y vivir de los individuos que conforman el grupo. El grupo focal tiene como objetivo provocar auto-exposiciones entre los participantes, a fin de obtener de éstos información cualitativa sobre el tema de investigación.

33. En cuanto al diseño se necesitan: Número de grupos : por general o sencillo que sea el problema, el número mínimo de grupo ha de ser siempre dos. El grupo debe combinar mínimos de heterogeneidad y homogeneidad: lo primero nos servirá para mantener la simetría de la relación de los integrantes; lo segundo, para asegurar la diferencia necesaria en todo proceso de habla. Número de integrantes : cada grupo debe ser entre siete y diez, aunque puede trabajarse con grupos de cuatro y seis personas, debido a la comodidad y a la velocidad de obtención de resultados, sin embargo esto no es lo más recomendable. Selección de participantes : es más facial contar con un censo o lista que se pueden obtener; estableciendo contacto con asociaciones cuya población reúna las características que necesitemos; apoyándose en otros investigadores que hayan realizado grupos focales recientes para colaborar nuevamente; realizando búsqueda telefónica a personas que reúnan el perfil requerido; comunicándose con individuos sobre el terreno en que circulan por el lugar de trabajo donde desarrollaremos la investigación.

34. Programación de sesiones : se organizan en horarios compatibles con los participantes y en lugares accesibles para ellos. En el primer contacto se debe hacer la invitación personalizada, aclarando dudas sobre el tema de investigación; la invitación debe hacerse con una semana de anticipación como mínimo, aunque lo más recomendable es de un mes a tres semanas, parte del proceso consiste en confirmar días antes la participación de las personas. Duración: se considera que una sesión debe durar entre una y dos horas, el tiempo depende muchas veces del tema de investigación y la propia dinámica del grupo. Registro : puede tratarse de la trascripción de audio-grabaciones que se complementan con notas de observadores que registraron la información comportamental que no se obtuvo con la grabación (actitudes, gestos, movimientos, fatiga, posturas, gestos faciales, inquietud, etc .).

35. Lugar de reunión : por lo general las reuniones se llevan a cabo en puntos determinados por el investigador, como aulas, casa de algunos de los integrantes, escuelas, oficinas. Para definir este factor, se debe pensar en un lugar neutro, que espacialmente no represente amenazas o incomodidades que condicionen las respuestas de los participantes. Se debe contar con: ventilación e iluminación adecuada, comodidad y amplitud del espacio, acomodo funcional del mobiliario, decoración agradable y relajante, investigar entre los participantes acerca del lugar de reunión les genera aluna reacción defensiva. Materiales: se requieren de acuerdo al diseño de la investigación estos serían: grabadora , micrófono, videocámara, rotafolio, cámara de Gessell , lápices, plumas y plumones, hojas en blanco entre otros.

36. Guía: Se señalan cinco criterios para formular las preguntas a los integrantes del grupo, recordando que la guía debe ser una ayuda, no una exigencia pesada. Evitar planear preguntas cerradas. Evitar preguntas dicotómicas. Eliminar los ¿Por qué? Aprovechar las preguntas imprevistas o no programadas. Evitar la obsesión por proporcionar a los diferentes grupos una formulación idéntica de las preguntas ni procurar que ésta aparezcan en el mismo orden cada vez .

37. Las preguntas abiertas propician una cantidad increíble de información, lo que también se traduce en tiempo; a medida que el investigador va desarrollando su habilidad en el manejo de grupos focales, se dará cuenta de lo difícil y no recomendable que resulta hacer más de diez preguntas, y que menos de cinco, en general, resultarían insuficientes.

38. La sesión de grupo focal comprende tres momentos: Bienvenida y presentación del tema, normas básicas o encuadre técnico, y agradecimientos.

39. EL CUESTIONARIO

40. En la investigación en general, los investigadores necesitan preguntar cosas a las personas que investigan y el cuestionario es un instrumento ideal, utilizado de un modo preferente en el desarrollo de una investigación en el campo de las ciencias sociales y ampliamente en la investigación de carácter cualitativa.

41. Características Es una entrevista altamente estructurada. Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a un tema o a un grupo de variables (según sea cerrado o abierto ). Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos. El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o sobre un tema dado.

42. Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difícil su análisis .

43. Cuestionario no restringido o abierto Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta. Las preguntas abiertas son particularmente útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente. Es aquel que solicita una respuesta libre. Esta respuesta es redactada por el propio sujeto. Proporciona respuestas de mayor profundidad. Es de difícil tabulación, resumen e interpretación.

44. La única opción para la investigación cualitativa mediante cuestionarios consiste en utilizar preguntas abiertas. Mediante un cuestionario abierto se puede llegar a una mayor cantidad de personas, naturalmente que si en la investigación cualitativa se busca ingresar a la subjetividad mediante cuestionarios, se requiere una muy cuidadosa y delicada planeación de éstos y sus preguntas, sobre todo por la dificultad para el análisis de más de diez preguntas abiertas.

45. En este sentido, en primer lugar, el cuestionario tiene que elaborarse con mucha claridad del problema y las preguntas de investigación en cuestión. En segundo término, se deberán diseñar las preguntas para que lleve a quien la responda a un proceso de reflexión propia y personal, que refleje su sentir ante el sujeto investigado. Muy importante es incluir en la presentación del cuestionario una breve explicación de lo que se espera del encuestado, los propósitos del estudio, los beneficios que puede acarrear este y, en algunas ocasiones, garantizar el anonimato a la persona que responde.