IBOPE - Redes Sociais Brasil / Social Media Brazil

Resultado da pesquisa do IBOPE Redes Sociais no Brasil. (setembro/2010)
Results of the IBOPE's research about the Social Media in Brazil. (september/2010)

1. “Many-to-many”

O fenómeno das redes sociais no Brasil

a

midia

2. ¿La revolucáo náo acontece
quando a sociedade adota
novas ferramentas. Acontece

3. LAR DOS SONHOS

2000 Apto em um
prediozinho antigo

2010 Apartamentáo amplo

XO, QUILINHOS!
2010 Racáo Humana
ARRASO DE BILHETERIA

2000 Senhor dos Aneis
2010 Avatar

A

Ñ RAINHAS POP
2000 Dieta Ortomolecular 2000 Britney Spears

| 2010 Lady Gaga

O que mudou?

PARAAS MENINAS!
2000 High School Musical
2010 Justin Bieber

iMARAVILHAS DO STEVE JOBS
2000 ¡Phone
2010 ¡Pad

IBOPE

midia

4. Central do Brasil 2010

5. Orkut foi a porta de
entrada para a internet no Brasil

Para 82% daqueles que acessam as redes, Orkut foi a primeira delas

Utilizagáo do Orkut em relacáo ao passado

56%

DEN mais que antes
DM igual aantes
menos que antes

Redes Socais POP - Estudo realzado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mas, em 11 regides.
‘metropoltanas do Brasil. CAM, BHZ, GRI, GSP DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC e SAL Total de 8 561 entrevistas. IBOPE
midia

6. e de, ana)
| uma vez ao dia

uma ou duas

vezes por semana

O acesso as redes socias foi
incorporado a rotina da maioria

Cerca de 60% usam as redes há trés ou mais anos

Frequéncia com que acessa as redes

Um terco fica
conectado ás redes

no mínimo
1h por dia

uma ou duas
vezes por més

Redes Socais POP-Estudo real [0 anos ou mas, em
‘metropoltanas do Bras CAM, ie GL, SFC GSP, ES CNG, Fe TOA FR CSA Wl e656 eres IBOPE
midia

7. _ Rede Social:
Paixao Nacional

BH 61% GR) 74%

a SP 64% =

FLO 82%
css e,
CAM 52%

POA 73% IBOPE

midia

8. Adesáo e experiéncia neste
universo interativo

Praticamente todos os internautas do Brasil acessam as redes sociais.
Classes AB e C tema mesma participacáo no acesso.
Pate on:

UN AB
EE C
EM DE

Redes Socais POP - Estudo realzado em: 10 anos ou mais, em 1
‘metropoltanas do Brasil. CAM, Gh, CSR GSP, ES ¿TARO Fe FOR FOR REC SAL To de 56 ents, IBOPE
midia

9. i Facebook e Twitter
disputam segunda posicáo

Redes mais acessadas

orkut A 91%

facebook. D 14% (+ 4.41%)
Button U 13% (+ 25%)
oo

= 12%

[Sonico | 1%

Perfis que prefere seguir no Twitter
© Amigos/Familia: 74%

«à Celebridades / Artistas: 60%

$ Jomalistas / Sites de Notícia: 35%

$ "Empresas / Prof Relacionado ao trabalho: 26%
“3 Empresas / Produtos que consome: 18%
Redes Socais POP - Estudo realizado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mais, em 11 regides IBOPE

metropolitanas do Brasil CAM, BHZ, GR), GS? DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC e SAL Total de 8.561 entrevistas, it
midia

10. Gb ainda somos os
mesmos e vivemos
como nossos... Be

IBOPE
midia

11. .filhos

Na mitose das geracóes, o comportamento
digital passa do filho para o pai

~ N&o imagino minha vida
sem as redes sociais.
Total: 29%

Jovens: 37%
Adultos 40+: 22%

Redes Socias POP - Estudo realizado em Set/2010, com (Qanos ou mais, em 1
mewopollanas Basi. CAM, BZ, GR, GS? DFE, CTA FLO, E FOR REC € SA il del 51 envias IBOPE
midia

12. Quem nao entrou,
tem a intencáo

Do total de internautas que nao acessa as redes, 34% tem
interesse em fazer parte. Ha oportunidade de expansáo.

Percentual que tem a pretencáo de participar de alguma rede social

Redes Socais POP - Estudo realzado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mais, em 11 reales
‘metropoltanas do Brasil. CAM, BHZ, GRI, GSP DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC e SAL Total de 8 561 entrevistas. IBOPE
midia

13. Quem ja aderiu,
quer mais

66 : 5 :
Comprei um celular ou mudei meu plano de telefonia
para acessar as redes socials com mais facilidade. #5

Total: 20% Fortaleza: 30% Salvador: 29%

Posse de celular com acesso á internet
2004/2005 2010

AB 29% » 39%

c 14% D 21%
Db 6% D 1%

Redes Sociis POP — Estudo realzado em Set 10 anos ou mais, em 11 regiôes
metropolitanas do Brasil CAM, BHZ, GR), “a ES ano * FOR FR REC eSA el ded 5 ents.
Target Group Index Bras - Y6 (w1+2)e Y11(w1)

IBOPE

midia

14. Maioria acessa as redes de casa

Local que costuma acessar as redes

Casa
Lan House
Casa de amigos 22%

Trabalho U 13%
Escola / Faculdade Y 8%

Celular 15% [e FLO:8%

Redes Socais POP - Estudo realzado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mas, em 11 regiöes
metropolitanas do Brasil CAM, BHZ, GR), GS? DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC e SAL Total de 8,561 entrevistas. IBOPE

Conteúdo publicado via celular
62 Scraps: 66%

> Fotos: 62%

$ Notícias: 40%

$ Mapas: 14%

midia

15. Midia social é uma forma moderna
de praticar uma das principais
necessidades do ser humano:

socializacáo

IBOPE

midia

16. Midia Social nao é
tecnologia...

ne dedo a

Facebook 5 A: un Fick ia
| Forum Orkut

17. ...€ Relacionamento

Socal Envolvimento

Media.
Relaconamento
DemandaRevolucéo Experiencia
Global si Bolo onyersa

midia

18. ££ Quando acesso as
redes, náo me sinto Só. 53
54%

Cada participante tem em média

"amigos

Do total de intemautas no Rio e em BH, 13% tem mais de 700 amigos!

Redes Sociis POP Estudo real 10 anos ou mais, em 1
‘metropoltanas do Brasil. CAM, ES ues GSP, ES ¿TARO Fe FOR FOR REC SAL To de 56 ents, IBOPE
midia

19. O diário do século XXI nao tem
cadeado e fica sobre a mesa

Quanto mais jovens, maior a tendéncia de substituir os
emails e torpedos por mensagens postadas nas redes

A

El prefiro usar as redes

para falar com meus

amigos a usar email
ou SMS/Torpedos. 33

Total: 56%
Fortaleza: 68%

Redes Socais POP-Estudo real 10 anos ou mais, em 1
metropolitanas do Brasil CAM, En Sent Gs, ES ano n TOA FR REC SAL el de 56 ents IBOPE
midia

20. Redes sociais afetam o cérebro
do mesmo jeito que a paixáo

Uma simples troca na rede, pode aumentar os indices de
oxitonina, mais conhecida como “hormónio do amor”

Ss AR

Eb Fico mais feliz quando
meus amigos “curtem” ou

fazem comentarios sobre
algo que publico. 55
Total: 69% |
Fortaleza: 81% : p 9

Redes Socias POP - Estudo realizado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mais, em
‘metropoltanas do Brasil. CAM, BHZ, GR), GS? DFE, CTA, FLO, POA, FOR REC ed ee! vecs IBOPE
Estudo da Claremont Graduate University (EUA. midia

21. A marca deve ser convidada a
fazer parte do grupo de amigos

Principal motivo de acesso as redes

Trocar mensagem com amigos A 73%
Se divertir A 51%
Se informar ME 37%
Ver fotos e textos dos amigos Ml 34%
Jogr 22%

Motivos profissionais 16%

Redes Socais POP - Estudo realzado em Set/201

0, com pessoas de 10 anos ou mai, em 11 regides.
metropolitanas do Brasil CAM, BHZ, GR), GS? DFE, CTA, FLO, POA, FC

'OR, REC e SAL Total de 8.561 entrevistas.

e 15-19: 79%
e 10-14: 70%
e 20-39: 43%
e DE: 39%

e 10-14: 50%

© 30+: 24%

IBOPE

midia

22. Rede Social
|

Bu
\ Capital Social

midia

23. Small World Phenomenon

A medida que a conectividade aumenta o mundo diminui.
E a capacidade coletiva de promover desenvolvimento por
meio da desinstitucionalizacáo da informacáo.

redes sociais
ubstituem as
formagöes dos
rlais de noticias. 99

45%
© 10-14: 53%

e FLO:62%
e CAM: 55%

Redes Sociis POP- Estudo real }0 anos ou mas, em
‘metropoltanas do Bras CAM, ie GL, SFC GSP, ES CNG, Fe TOA FR CSA Wl e656 eres IBOPE
midia

24. Era dos “prosumers”

Liberdade criativa para geracáo e disseminacáo de conteúdo

Da autoria para a colaboracáo

IBOPE

midia

25. A importáncia da “Tecnografia”
No cenário digital é fundamental analisar o
comportamento tecnológico para garantir o ROE

ctr Editam / Moderam / Influenciam
Pe, Publicam / Mantém / Criam

Avaliam / Comentam / Participam

Compartilham

Assistem / Leem / Ouvem

Redes Socais POP - Estudo realzado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mas, em 11 regiöes
metropolitanas do Brasil CAM, BHZ, GR), GS? DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC e SAL Total de 8 561 entrevistas. IBOPE
Metodología: Technographics Forrester Research. ROE: Retum on Engagement. midia

26. Por onde comecar?

Abrindo mao do controle sem sair do comando

alternativas competitivas

Ef Eu uso as redes para
que me ajudem a
tomar decisóes de

compra. 99
Total: 25%
GR): 33%

Redes Socais POP - Estudo realzado em Set2010, com pessoas de 10 anos ou mas, em 11 regiöes
metropolitanas do Basi CAM, BHZ, GR, GSP, DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC e SAL Total de 8 561 entrevistas. IBOPE
Forrester Research midia

recomendacáo de amigos conteüdo gerado pelo usuario

27. Quer uma 3
boa noticia

midia

28. A maioria dos consumidores
aprova açôes nas Redes Sociais

Vocé está oficialmente convidado a agir

Nivel de Desconforto (0 a 10)

As empresas usarem as redes para
divulgarem seus produtos e servicos

erre cres
comportamento dos consumidores

As empresas usarem as redes para
se comunicarem com seus consumidores

HO M1 m m: m4 m5

y 7 7
=6 m7 m8 m9 10 Ge 20% =. Kap
Redes Socais POP - Estudo realzado em Set/2010, com pessoas de 10 anos ou mais, em 11 regides. IBOPE

metropolitanas do Brasil CAM, BHZ, GR, GS? DFE, CTA, FLO, POA, FOR, REC e SAL Total de 8.561 entrevistas.

29. Resiliéncia é um ingrediente
fundamental na alquimia do
Engajamento

IBOPE
midia

30. Midia Social sera como ar

IBOPE
midia

31. Metodologia

REDES SOCIAI
Estudo exclusivo sobre o fenómeno d

Período inc

Campo realizado es

de 02 a 15 de Setembro/10. maria da
Amostra: CAM, BHZ, GR), GSP, DFE, CTA,
Total de 8.561 entrevistas. FLO, POA, FOR, REC e SAL.
Público: Representatividade:

Pessoas com Mais de 25 milhóes

10 ou mais anos de idade. de usuários de Redes Sociais.

IBOPE

midia

32. Obrigada!

[email protected]
@grupoibope
@jsawaia

IBOPE nielsengy IBOPE

N midia