Informação, tecnologia e globalização

As mudanças contemporâneas e os impactos organizacionais

1. Curso de Especialização em Gestão Pública - IX PROAP - Sistemas de Informação e Desenvolvimento Gerencial - Prof. Leonardo Moraes - 2012
Informação, tecnologia e
globalização
As mudanças tecnológicas e os impactos nas
sociedades contemporâneas
AULA 1

2. Previsibilidade
Hierarquia bem definida
Decisões centralizadas
Distinção entre quem “pensa,
mas não faz” e quem “faz, mas
não pensa ou não deveria
pensar...”
Valores: obediência,
pontualidade
Contextualização As sociedades industriais

3. Na segunda metade do último século vários acontecimentos de
importância histórica transformaram o cenário social da vida humana.

Durante a década de 1960 e princípio da década de 1970 vários
sociólogos renomados formularam uma interpretação da sociedade
moderna que denominaram de teoria da sociedade pós-industrial.

Essas teorias tinham como foco principal a evolução da sociedade para
uma economia de serviços e uma „sociedade do conhecimento‟; além
das mudanças sociais e políticas conseqüentes.
Contextualização
As sociedades
pós-industriais

4. Indicadores: Perspectiva Internacional
Categorias Ocupacionais – EUA (1900-1999) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
19001910192019301940195019601970198019911999
Agricultura
Trabalhadores
Serviços
Criativos
Fonte: U.S. Bureau of Labour Statistics 1999, in: Richard Florida, “The Rise of the Creative
Class, Basic Books, 2002, pag. 332

5. Mudanças na forma de
Trabalhar – Estados Unidos 40%
35%
30%
15%
10%
5%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
2000 2005 2010
Mesma hora, mesmo lugar
Sozinho (a)
Local diferente, hora diferente
Local diferente, mesma hora
A forma de trabalhar também
está mudando bastante ....
aumentando a colaboração à
distância...
Fonte: Gartner, in: “Building a Knowledge and Decision Superior Force, Colonel Timothy E.
Eayre, USA, DCIO, U.S. Joint Staff, KM World 2002, Santa Clara-CA, October 29-31, 2002

6. 12,0
28,8
32,6
48,7
50,9
57,9
66,366,4
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
19851987198919911993199519971999
Ano do Evento
% dos Trabalhos (Co-Autoria) ALTEC: Proporção de trabalhos escritos em co-autoria (1985-1999)
Fonte: Tarcizio Quirino et alii: “Inovação Tecnológica, sua Política e Gestão no Mundo Ibérico: Como a
Disciplina se Reflete no Congresso da ALTEC”, artigo apresentado na ALTEC, Costa Rica, 2001
Um dos exemplos é na produção científica que de
atividade individual passou a ser essencialmente coletiva...

7. UMA VISÃO DAS MUDANÇAS

8. Conceito que permite o entendimento das
transformações estruturais enfrentadas periodicamente
pelas sociedades: PTE – Paradigma Tecno-Econômico.

Explica as diferentes dinâmicas e padrões de geração, uso
e difusão de tecnologias e outras inovações associadas
que provocam transformações em toda economia e na
sociedade.

3 características dos fatores-chave: amplas possibilidades
de aplicação, demanda crescente e queda persistente de
seu custo unitário.
OUTRA VISÃO: OS PARADIGMAS
TECNO-ECONÔMICOS

9. FASE PRIMEIRO SEGUNDO TERCEIRO
Início e término 1770/80 a 1830/40 1830/40 a 1880/90 1880/90 a 1920/30
Descrição mecanização força a vapor e ferrovia
energia elétrica,
engenharia pesada
Fator-chave
1
algodão e ferro fundido carvão e transporte aço
Setores alavancadores
do crescimento
têxteis e seus
equipamentos, fundição e
moldagem de ferro,
energia hidráulica
máquinas e navios a
vapor, máquinas e
ferramentas,
equipamentos ferroviários
engenharia e
equipamentos elétricos,
engenharia e
equipamentos pesados
2

Infra-estrutura canais, estradas
ferrovias, navegação
mundial
energia elétrica
Outros setores crecendo
rapidamente
máquinas a vapor,
maquinaria
aço, eletricidade, gás,
corantes sintéticos,
engenharia pesada
indústria automobilística
e aeroespacial, rádio e
telecomunicações, metais
e ligas leves, bens
duráveis, petróleo e
plásticos
Países líderes
Grã-Bretanha, França e
Bélgica
Grã-Bretanha, França,
Bélgica, Alemanha e EUA
Alemanha, EUA, Grã-
Bretanha, França, Bélgica,
Suíça e Holanda
Países em
desenvolvimento
Alemanha e Holanda
Itália, Holanda, Suíça,
Austria-Hungria
Itália, Austria-Hungria,
Canadá, Suécia,
Dinamarca, Japão e
Rússia
Fonte: LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado,. (ver na bibliografia)

10. FASE QUARTO QUINTO
Início e término 1920/30 a 1970/80 1970/80 a ?
Descrição
produção em massa,
"fordismo"
tecnologias da informação
Fator-chave
1
petróleo e derivados microeletrônica, tecnologia digital
Setores alavancadores do
crescimento
automóveis e caminhões,
tratores e tanques, indústria
aeroespacial, bens duráveis,
petroquímicos
equipamentos de informática e
telecomunicações, robótica, serviços info
intensivos, softwares
Infra-estrutura
auto-estradas, aeroportos,
caminhos aéreos
redes e sistemas, 'information highways'
Outros setores crecendo
rapidamente
fármacos, energia nuclear,
microeletrônica,
telecomunicações
biotecnologia, nanotecnologia, atividades
espaciais
Países líderes
Alemanha, EUA e outros paíse
da CEE, Japão, Rússia, Suécia e
Suíça
Japão, EUA, Alemanha, Suécia, outros
países da CEE, Taiwan e Coréia
Países em desenvolvimento
Países do Leste Europeu, Brasil,
México, Argentina, Coréia,
China, India, Taiwan
Brasil, México, Argentina, India, Indonésia,
Turquia,Venezuela, Egito
Fonte: LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado,. (ver na bibliografia)

11. O preço médio de um circuito
integrado caiu de U$50 em 1962
para U$ 1 em 1971.

Em 1971 cabiam 2300
transistores em um chip do
tamanho da cabeça de uma
tachinha. Em 1993 cabiam 35
milhões e em 2008, 234 milhões.

O custo médio de processamento
da informação caiu de
aproximadamente U$ 75 por cada
milhão de operações, em 1960,
para menos de um centésimo de
centavo de dólar em 1990.
crescente capacidade de codificação
de conhecimentos e a maior
velocidade, confiabilidade e baixo
custo de transmissão, armazenamento
e processamento de enormes
quantidades dos mesmos e de outros
tipos de informação;

a aceleração do processo de geração
de novos conhecimentos e de fusão de
conhecimentos, assim como a
intensificação do processo de adoção e
difusão de inovações, implicando ainda
mais veloz redução dos ciclos de vida
de produtos e processos;
MUDANÇAS TECNOLÓGICAS IMPACTOS
MUDANÇAS
TECNOLÓGICAS...

12. COMPETIÇÃO EM ESCALA MUNDIAL: NECESSIDADE DE
ESTRATÉGIAS CONJUNTAS ENTRE O ESTADO E O SETOR
PRIVADO VISANDO O AUMENTO DA COMPETITIVIDADE DAS
EMPRESAS E DOS PAÍSES;

GLOBALIZAÇÃO DOS MERCADOS, DAS FINANÇAS, DO
COMÉRCIO, DA CULTURA E DOS PROBLEMAS ECONÔMICOS E
FINANCEIROS;

PROTECIONISMO CRESCENTE DOS PAÍSES DESENVOLVIDOS,
DIFICULTANDO O ACESSO DE OUTROS PAÍSES DE
INDUSTRIALIZAÇÃO TARDIA AOS MERCADOS E ÀS INOVAÇÕES;

ÊNFASE NA CRIAÇÃO DE REDES DE COOPERAÇÃO INTRA E
INTER-EMPRESAS E PAÍSES.
MACRO-TRANSFORMAÇÕES NO
AMBIENTE ECONÔMICO DA SOCIEDADE

13. Essa revolução tecnológica ,centrada nas TICs , impõe
uma nova base material, tecnológica, da atividade
econômica e da organização social.

CONSEQUÊNCIAS:
A “ACELERAÇÃO” DO TEMPO
O “ENCURTAMENTO” DO ESPAÇO
AUMENTO EXPONENCIAL DA QUANTIDADE DE
INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS
Novos Produtos, processos e insumos
Novos mercados
Novas formas de organização
MACRO-TRANSFORMAÇÕES NO
AMBIENTE ECONÔMICO DA SOCIEDADE

14. Contextualização

15. A
emergência
da
economia

global

Gestão e controle em
um mercado global;

Competição em
mercados mundiais;

Grupos de trabalho
globais;

Sistemas de entrega
globais.
A
transformação
das
economias

industriais

Economias baseadas
no conhecimento e na
informação;
Produtividade;
Novos produtos e
serviços;
Conhecimento: um
ativo produtivo e
estratégico
fundamental;
Concorrência baseada
em tempo;
Produtos de vida mais
curta;
Ambiente turbulento;
Base de conhecimento
do funcionário
limitada;
Transformação
da
empresa

Achatamento;
Descentralização;
Flexibilidade;
Independência de
localização;
Baixos custos de
transação e
coordenação;
Empowerment;
Trabalho colaborativo
e em equipe;
MUDANÇAS QUE IMPACTARAM O
AMBIENTE ORGANIZACIONAL

16. Conhecimento e o Mundo dos Negócios
Conhecimento tornou-se o fator econômico mais
importante.
Importância da vinculação entre o conhecimento
teórico o sua aplicação ao dia-a-dia das organizações.
Conhecimento associado à ação.
Conhecimento sobre seu mercado, seus processos, seus
clientes, sua tecnologia, seus concorrentes.
Contextualização

17. Informação, Conhecimento e o Mundo organizacional
Aspectos que adicionam valor aos produtos e serviços:
 Habilidade técnica, projeto de produto, apresentação de marketing,
criatividade e inovação
Aspectos intangíveis baseados no conhecimento
Conclusões:
Informação e conhecimento como fontes vitais de inovação e vantagem
competitiva sustentável
Informação e conhecimento são ativos, e assim devem ser gerenciados.

A sociedade
contemporânea

18. Sociedade do
conhecimento:
Mudanças, rupturas
Agilidade
Autonomia
“Empowerment”
Valores: criatividade,
iniciativa, improviso
A sociedade
contemporânea

19. O FUTURO DOS GOVERNOS
NA SOCIEDADE
CONHECIMENTO
•Ruptura com o passado
•Mudanças
Ficar à margem das mudanças significa perder legitimidade e autoridade

TIC PESSOAS
PRINCÍPIOS PROCESSOS
ESTRUT.
ORGANIZAC.
O SETOR PÚBLICO
NA ERA DO
CONHECIMENTO

20. Prof. Leo Moraes - 2009
No mundo

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DICA DO DIA

21. CASTELLS, M. - A Era da Informação: Economia, Sociedade e Cultura – vol.
1: A Sociedade em Rede. 6ª Ed.São Paulo: Paz e Terra, 1999.

KUMAR, K. – Da Sociedade Pós-Industrial à Pós-Moderna : novas teorias
sobre o mundo contemporâneo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editores,
1997.

LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do
Conhecimento e do Aprendizado, In: Informação e Globalização na Era do
Conhecimento.Rio de Janeiro: Campus, 1999.

MORAES, L. B. de. O fim de uma Era - As transformações do Séc. XX. Notas
de aula.
BIBLIOGRAFIA

22. CURIOSIDADES
1943 - Em parceria com a marinha
Norte-Americana, a IBM construiu o
Mark I, totalmente eletromecânico,
com 17 m de comprimento, 2,5 m
de altura e 5 toneladas.

23. CURIOSIDADES
MACROTRANSFORMAÇÕES NO
AMBIENTE TECNOLÓGICO DA
SOCIEDADE
NENHUMA OUTRA TECNOLOGIA FOI ASSIMILADA TÃO RAPIDAMENTE NA SOCIEDADE
CONTEMPORÂNEA
- O RÁDIO LEVOU 38 ANOS PARA ATINGIR OS PRIMEIROS 50 MILHÕES DE USUÁRIOS;
- A TELEVISÃO ABERTA 16 ANOS;
- A TELEVISÃO A CABO 10 ANOS;
- A INTERNET MENOS DE 5 ANOS.

COMPARE: UMA EDIÇÃO DO THE NEW YORK TIMES EM UM DIA DA SEMANA CONTÉM
MAIS INFORMAÇÃO DO QUE O COMUM DOS MORTAIS PODERIA RECEBER DURANTE
TODA A VIDA NA INGLATERRA DO SÉC. XVII...

DESMATERIALIZAÇÃO:
Em 1993 as matérias primas não representavam mais do que 2% a 3% do custo de produção dos
componentes microeletrônicos (depois disso já houve um avanço na miniaturização).

- Um acordo entre o governo americano e a indústria automobilística, em 1997, estipulou a
redução a um terço do consumo de combustível e emissão de CO
2, e teve como conseqüência a
redução de 50% na massa média dos veículos. Portanto, 50% menos de „matéria‟.
Cada vez mais “as coisas têm menos coisas”...