Innovación técnica.

Presentación de Carlos E. Mora

1. Innovación Técnica.Innovación Técnica.
Las diez reglas de oro de Las diez reglas de oro de
Innovación Técnica del libro “Store Innovación Técnica del libro “Store
Manual” de Retail Company.Manual” de Retail Company.
DefiniciónDefinición

2. Innovación técnica - tecnológica
Muchas veces, la definición de la Muchas veces, la definición de la
innovación técnica suele ser confundida por innovación técnica suele ser confundida por
tecnológica, por lo que es muy complicado tecnológica, por lo que es muy complicado
obtener información exacta. Sin embargo la obtener información exacta. Sin embargo la
ppáágina en Internet “winred.com” menciona gina en Internet “winred.com” menciona
una serie de reglas básicas para su una serie de reglas básicas para su
desarrollo.desarrollo.

3. Las diez reglas de oro de
Innovación Técnica del libro
“Store Manual” de Retail
Company.

4. Regla 1 Analizar su plusvalía.
Antes de introducir una aplicación nueva,
hay que estimar bien su plusvalía. ¿Cuáles
cosas nuevas les ofrezco verdaderamente a
los clientes? ¿Cuál es mi meta?
Regla 2 Mantenimiento
¿Cuáles son los costos de mantenimiento? En
caso de innovaciones técnicas, no sólo se trata
de los costos de inversión, sino también de
costos de mantenimiento a largo plazo.

5. Regla 3 Vencimiento
¿Cuándo se vence el valor técnico de la
innovación hecha? Novedades de hoy, mañana
estarán retrasadas desde el punto de vista
técnico.
Regla 4 Informe a sus clientes
Hay que disfrutar de la ventaja de la
innovación técnica que uno tiene. Informe a
sus clientas de las novedades técnicas en su
tienda. De esta manera le van a otorgar la
imágen de ser ‘innovador’.

6. Regla 5 Sencillez
Sencillez es la palabra clave. A los clientes les
falta paciencia para aprender cómo manejar un
sistema complejo.
Regla 6 Envoltorio “Atractivo”
Una innovación técnica, además de ofrecer la
última solución técnica, debe también contar
con un ‘envoltorio’ atractivo; estilo es aquí la
palabra clave.

7. Regla 7Vincular a Internet
“Bricks and clicks” (clicks y ladrillos). Hay
que vincular la innovación técnica que ha sido
aplicada en su tienda a su página de Internet.
Regla 8 Identificar a los clientes
Es importante conocer a los clientes y en
cuanto sea posible hay que tratar de
‘identificarlos’ porque muy a menudo entre
ellos hay precursores de nuevas tendencias y
precisamente ellos están abiertos para las
aplicaciones nuevas técnicas de marketing.

8. Regla 9 Oportunidades de colaboración
La innovación técnica ofrece muchas
oportunidades de colaboración con los
fabricantes.
Regla 10 Medir los resultados
Los resultados obtenidos hay que medirlos
con frecuencia. Lo mismo vale para su
evaluación. No tener miedo tomar decisiones
en situaciones difíciles. Cometer errores
forma parte del proceso de innovación.

9. Con estas reglas, podemos deducir que:
La innovación técnica se refiere a, modificar
para bien, un sistema o método de
organización dentro de una industria, grande
o pequeña. Aunque, bien podría incluir la
adaptación de una innovación tecnológica
dirigida hacia el mismo sistema, de manera
que permita nuevas actividades, procesos y
oportunidades, o que perfeccione los ya
existentes.