KARTU BANTU DKT-202504-0038 PROJECT GOLDIE BUSINESS BANKING
S3a/S3b Kredit Investasi (KI) dan Kredit Modal Kerja (KMK) Korporasi 1 Deposito Perusahaan 2 Giro Perusahaan 3 Garansi Bank 4 Kredit Investasi (KI) dan Kredit Modal Kerja (KMK) Menengah 6 Kredit Investasi (KI) dan Kredit Modal Kerja (KMK) Kecil 7 Cash Management/ BNIdirect 8 Jual / Beli Valas 9 Trade Finance 10 BNI Simponi 11 Remittance 12 SCF (Supply Chain Financing) 13 API Corporate/ BNI API 14 Kredit Investasi (KI) dan Kredit Modal Kerja (KMK) KUR 15 Kredit Investasi (KI) dan Kredit Modal Kerja (KMK) BWU 16
S4a/S4b Mandiri 2 BCA 3 BTN 4 BRI 5 CIMB Niaga 6 Permata 7 Panin 8 Mega 9 Danamon 10 Citibank 11 HSBC 12 Standard Chartered 13 Artha Graha 14 Maybank / BII 15 BJB 16 BCA Syariah 17 Bank KB Bukopin 18 Muamalat 22 OCBC NISP 23 UOB Buana 24 Bank Permata Syariah 25 Bank Syariah Indonesia (BSI) 26 Lainnya , sebutkan 98 Tidak ada 99
S5a/S5b/S5c/S5d Datang ke Cabang 1 Menghubungi Relationship Manager 2 Menghubungi representative BNI di kantor cabang 3 Menghubungi BNI Call Center 4 Menggunakan layanan E-Channel 5 Menghubungi BNI Service Action Team 7 Menghubungi Customer Experience Manager 8 Lainnya __________
S6a/S6b 1 kali sebulan 1 3 bulan sekali 2 6 bulan sekali 3 > 6 bulan sekali 4 Hanya pada saat melakukan akad atau urusan lain 5
D1a/D1b/E1a/E1b/F1a/F1b/G1a/G1b/Ga1a/Ga1b/H1a/H1b/I1a/I1b/J1a/J1b/ K1a/K1b/L1a/L1b/M1/M2/N1a/N1b/O1a/O1b/AA1a/AA1b/P1a/P1b/R1a/R1b Mandiri 2 BCA 3 BTN 4 BRI 5 CIMB Niaga 6 Permata 7 Panin 8 Mega 9 Danamon 10 Citibank 11 HSBC 12 Standard Chartered 13 Artha Graha 14 Maybank / BII 15 BJB 16 BCA Syariah 17 Bank KB Bukopin 18 Muamalat 19 OCBC NISP 20 UOB Buana 21 Bank Permata Syariah 22 Bank Syariah Indonesia (BSI) 23 Lainnya, sebutkan 98 Tidak ada 99
Q1a/Q1b/T1a/T1b Mandiri 2 BCA 3 BTN 4 BRI 5 Permata 7 Bank Sinarmas 24 SMBC 25 BRI Agroniaga 26 Bank National Nobu 27 Bank Mandiri Taspen 28 Bank NTB Syariah 29 Bank Perkreditan Daerah 30 Artha Graha 14 Maybank / BII 15 Bank KB Bukopin 18 OCBC NISP 20 Bank Syariah Indonesia (BSI) 23 Lainnya , sebutkan 98 Tidak ada 99
D2a/D2b/D5b/E2a/E2b/E4b/F2a/F2b/F4b/G2a/G2b/G4b/G4e/Ga2a/Ga2b/Ga4b/ H2a/H2b/H4b/I2a/I2b/I4b/J2a/J2b/J4b/K2a/K2b/K4b/L2a/L2b/L4b/M3/M4/M12/ N2a/N2b/N4b/O2a/O2b/O4b/AA2a/AA2b/AA4b/P2a/P2b/P4b/Q2a/Q2b/Q4b/ R2a/R2b/R4b/T2a/T2b/T4b/U4 Sangat tidak puas 1 Tidak puas 2 Antara puas dan tidak puas 3 Puas 4 Sangat puas 5
D5a/E4a/F4a/G4a/G4d/Ga4a/H4a/I4a/J4a/K4a/L4a/M11/N4a/O4a/ AA4a/P4a/Q4a/R4a/T4a Sangat tidak penting 1 Tidak penting 2 Antara penting dan tidak penting 3 Penting 4 Sangat penting 5
E8 Sangat tidak bermanfaat 1 Tidak bermanfaat 2 Antara bermanfaat dan tidak bermanfaat 3 Bermanfaat 4 Sangat bermanfaat 5
D6/E9/F5/F7/G5/Ga5/H5/I5/J5c/K5/L5/M13/N5/O5/AA5/P5/Q5/R5/T4 Sangat tidak butuh 1 Tidak butuh 2 Antara butuh dan tidak butuh 3 Butuh 4 Sangat butuh 5
D7a/D7b/E10/E11/F7a/F7b/G6a/G6b/Ga6a/Ga6b/H6a/H6b/I6a/I6b/J5a/J5b/ K6a/K6b/L6a/L6b/M14a/M14b/N6a/N6b/O6a/O6b/AA6a/AA6b/P6a/P6b/ Q6a/Q6b/R6a/R6b/T5a/T5b/V1/V2 Sangat tidak mungkin 1 Tidak mungkin 2 Antara mungkin dan tidak mungkin 3 Mungkin 4 Sangat mungkin 5
V3 Sangat tidak mungkin merekomendasikan Sangat mungkin merekomendasikan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
V4 Saya tidak mungkin pindah ke bank lain 1 Saya tidak mungkin pindah ke bank lain , tetapi jika ada penawaran yang menarik, saya akan pindah 2 Saya sedang mempertimbangkan menggunakan bank lain 3 Saya akan segera meninggalkan BNI 4
V5 Sangat tidak setuju 1 Tidak setuju 2 Antara setuju dan tidak setuju 3 Setuju 4 Sangat setuju 5