EVOLUCION DEL MERCADEO Karen Daniela Velasco Velasco
MARKETING 1.0 SURGE TRAS LA REVOLUCION INDUSTRIAL - Inicio de la produccion en masa (Venta de productos que elñ mercado proponia sin variaciones en sus caracteristicas) ENFOQUE Se publica por Radio, Periodico y Puerta a Puerta. COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL (Solo se le muestra al Comprador el producto de la compañía ) (No había Comunicación clara con Corporaciones) FEEDBACK Pasa de Centrado en la empresa y Productos Surgen Preguntas ( Que Necesito, que quiere y Como) MARKETING 2.0 Se realiza fin Acercarse Compradores. Se habla de Confianza, bienestar y Buenas Referencias. CLIENTE FELIZ ATRAE CON MÁS FACILIDAD “COMPRADORES POTENCIALES” Fijarse en Cliente
ESTRATEGIAS Marketing 2.0 Hay publicidad de Prodctos, TV Se pueden ver Ventanas Emergentes en Sitios WEB, Correo Electronico MARKETING 3.0 Empieza desde lado ETICO Los consumidores son Integrales Empresas de diferencian por Valores Cliente evalua Responsabilidad Social de Cias. Se busca realizacion Espiritual por medio de la SATISFACCION Sentimientos Venden Valores asocian con SENTIMIENTOS MARKETING 4.0 (VUELTA DE LA ESQUINA) El ambito Off Line La Finalidad Obtener la Fidelidad de los clientes. El comprador lleva el timón del barco MARKETING 360° Conjuntos de Heraminetas y acciones intentan Pocisionar la Empresa. Acciones SEO o SEN sino abarcan las distintas Areas (Trabajo en Equipo) EVOLUCION resultados optimos