Los circuitos administrativos - rrhh - produccion - ventas - compras-
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Apr 17, 2017
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About This Presentation
descripcion de los principales circuitos administrativos
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Language: es
Added: Apr 17, 2017
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Slide Content
CIRCUITOS ADMINISTRATIVOS
Definición de circuito administrativo –Control interno y
sus principios –Circuitos administrativos del eje
productivo organizacional y RRHH
Clase 7, 8 Y 10-Unidad 5-7 y 8
Los temas no humanísticos tales como las estadísticas. Los
diagramas de flujo, las finanzas o la alta tecnología son esenciales
para administrar una empresa exitosa, pero las empresas no quiebran
por falta de ese conocimiento tecnológico: su fracaso tiene que ver
con las personas. Las compañías que quiebran parecen incapaces de
aprender que las personas no operan con efectividad no por ser
incompetentes en los aspectos técnicos de sus tareas, sino por la
forma en que son tratadas por los demás y como ellas tratan a los
demás.-
William Glasser--Thecontrol theorymanager –1994 –harperbussiness–new york
Obcit. Fredy kofman–metamanagement –2007-tomo 1: principios –capitulo 6
No vemos las cosas como son. Vemos las cosas
como somos.-
El talmud
CIRCUITO ADMINISTRATIVO
Diseño y organización lógica de actividades, que realiza
una función determinada dentro de una organización,
cuyas entradas son tratadas de forma sistemáticapara
generar una salida en forma de resultadode esa
función.-
Están formados por :
Manuales de normas y procedimientos
Puestos de trabajo
Áreas de responsabilidad
CONTROL INTERNO
•Normas generales que establece el control interno en
los sistemas administrativos
Separación de funciones
Asignación de responsabilidades
Niveles de autorización
Seguridad en el manejo de activos
Diseño de formularios, archivos y registros
Control de formularios y comprobantes
Integridad de la información
Gilli-1995
DIAGRAMAS
Forman parte del proceso de normalización o
formalización de tareas y responsabilidades de una
organización.
•El diagrama de flujo de datos>>> Visión detallada de
procesos, flujo de datos, destino de datos y
almacenamiento
•Eldiagramadebloque>>Visiónsintéticadeunsistema
administrativo
•Eldiagramainterdependenciasectorialomapade
proceso>>Visiónglobaldelsistemaosubsistema.-
•Cursogramasoflujogramas>>Visiónanalíticadel
sistema.-
Gilli, J & Otros –2007
Benjamín, E. & Otros -2007
DIAGRAMAS
SIMBOLOGIA ISO 5807:1985-3.1/2/3 –( TheInternational
OrganizationforStandarization)
Fuente : Imagen extraída de internet –
Simbología correspondiente a ISO 5807:1985 –3,1 Basic Symbol -3,2 SpecificSymbol & 3,3 Flowchart
DIAGRAMAS
SIMBOLOGIA ANSI –(American NationalStandard Institute)
Fuente : Imagen extraída de internet –Simbología básica ANSI / ASME
para diagramas de flujo
MANUALES
Forman parte del proceso de normalización o formalización de
tareas y responsabilidades de una organización.-
•Cuerposintegradosdenormasdondeseestablecenlas
instruccionesnecesariasparalarealizacióndelastareas.-(Gilli-
2007)
•MANUALES ADMINISTRATIVOS
•Sondocumentosquesirvencomomediosdecomunicacióny
coordinaciónpararegistrarytransmitirenformaordenaday
sistemáticatantolainformacióndeunaorganización
(antecedentes,legislación,estructura,objetivos,políticas,
sistemas,procedimientos,elementosdecalidad,etc.),como
lasinstruccionesylineamientosnecesariosparaquedesempeñe
mejorsustareas.(Benjamín,E.&Otros-2007)
CIRCUITO ADMINISTRATIVOSISTEMA DE COMPRAS
SISTEMA DE VENTAS
SISTEMA DE PRODUCCIÓN
SISTEMA DE COBRANZA
SISTEMA DE PAGO
CONTROL STOCK
(Regula entradas y
salidas de insumos y
Productos terminados) EJE DE PRODUCTO
EJE DEL DINERO o
ECONÓMICO-
FINANCIERO
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS BÁSICOS DE LAS
ORGANIZACIONES
EJE DEL PRODUCTOSISTEMA DE COMPRAS
SISTEMA DE VENTAS
SISTEMA DE PRODUCCIÓN
CONTROL STOCK
(Regula entradas y
salidas de insumos y
Productos terminados) EJE DE PRODUCTO
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
•CONCEPTO DE LA FUNCIÓN COMPRAS/ABASTECIMIENTO
•Subsistema de la organización, cuya función consiste en :
Comprar insumos (Materias primas, materiales, otros artículos de consumo)
Adquirir activos (Maquinarias, mobiliario, inmuebles, automóviles)
Contratar servicios (Mantenimiento, asesoría y consultoría, administrativos,
limpieza, seguros, etc.)
INTERDEPENDENCIA SISTÉMICA
Gilli, J. & Otros -2013
* Abastece de insumos,
materiales, servicios y
MP para
latransformación.
> Generador de
obligaciones de pago
para la organización.-
COMPRAS
* Cliente interno que
demanda MP, insumos,
materiales y servicios.-
* También tecnología y
bienes de capital,
aunque sea producción
administrativa
PRODUCCIÓN
> Calidades y tiempos de
entrega.-
> Acerca oferta y
demanda.-
VENTAS
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
•Alcance sistémico:
Todas las operaciones que van desde la detección de
necesidades de compra hasta la recepción de la compra.
•Modalidades de compra:
Compra de contado / Crédito > Financiamiento
Compras al por menor/ Por mayor > Descuentos
Importaciones> Costos nacionales y exteriores
Licitaciones> Competencia por precios sujetos a
normativas legales
Compras normalizadas > Costos fijos por compras
periódicas
Vinjoy,M. -2012
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
•CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES
•NORMALIZACIÓN Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONALALMACENES SECTORES VARIOS COMPRAS PROVEEDOR RECEPCION Y ALMACENAMIENTO CONTROL DE CALIDAD CONTABILIDAD
DEPÓSITO / PRODUCCIÓN
BAJA
FORMALIZACIÓN
ESTRUCTURA LINEAL - ALTA
CONCENTRACIÓN
ALTA FORMALIZACIÓN
ESTRUCTURA
DIVISIONAL - ALTA
DESCENTRALIZACIÓN
DEPÓSITO/ PRODUCCIÓN ADMINISTRACIÓN - COMPRADOR ADMINISTRACIÓN -PAGO A PROVEEDORES
ENTRADA PROCESO SALIDA
* Solicitud de compra Seleccionar proveedor Órdenes de compra
* Cotizaciones de proveedores Pedir cotización Remito conformado
* Remitos Adjudicar la compra Subdiario Compras
Emitir Orden de compra (OC)
Recibir la mercadería
Registrar la mercadería
ARCHIVOS
Legajos de proveedores
Stocks
Solicitudes y órdenes de compra DIAGRAMA DE BLOQUE
Gilli, J. & Otros -2013
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
•CONTOL INTERNO
La función de COMPRAS debe estar segregada de las de :
•RECEPCION, CONTROL DE CALIDAD Y ALMACENES.
•CONTROL Y APROBACIÓN DE FACTURAS DE
PROVEEDORES.
•PAGO A PROVEEDORES.
•REGISTRACIONES DE LAS OPERACIONES DE COMPRAS Y
PAGOS.
Vinjoy,M. -2012
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
INTERDEPENDCIA
SECTORIAL
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
Procedimiento detallado
Paso Actividad Documento Almacenamiento datos / archivos Demora Decisión / Alternativa Función
1Detecta necesidades de compra
Nota de pedido /Requerimiento de
materiales
Copia de la NP o RM
compra de rutina pasa a compra (6) o compra unica sigue el
circuito (2)
Sector emisor / Almacenes
2Busca proveedores Base de datos hasta encontrar proveedores Que no haya proveedores nacionales Compra
3Evalúa proveedor
Legajo proveedor / Planilla de
proveedor
Listado de proveedores evaluados Evaluación de potenciales Si no hay proveedores volver a la búsqueda (2) Compra
4Aprobación de compras
Orden de compra / Casilla de
autorización sector emisor/ Casilla de
autorización finanzas
Hasta conseguir autorización Si no hay autorización > negociación proveedor (3)Compra / Sector emisor / Almacenes
5Recepción de cotizaciones/ presupuestos Presupuestos / Cotizaciones
Histórico o seguimiento presupuestario/pliego de
licitaciones
Hasta la recepción del presupuesto en la
organización
Si no se reciben cotizaciones , vuelve al proceso de búsqueda de
proveedor (2)
Proveedor
6Selección de proveedor Base de datos proveedores usuales
Tiempo de entrega de producto
/precio/especificaciones de calidad / presupuesto
asignado a compra
Compra
7Comprar Orden de compra Emisión de orden de compra Envio al proveedor Compras
8Recepción de compra Remito + Factura de compra
Errores u omisiones en documentación contable /
impositiva
Algún dato impositivo no coincidente vuelve el proceso a
compras (6)
Recepción de almacenes
9Control de documentación y calidad
Remito + Factura de compra+ Orden
de compra
Registro de ingreso a stock
No coincidencias entre la orden de compra y algún
item facturado o especificación de calidad
Si no coincide lo pedido con lo recibido, hay que reclamar al
proveedor vuelve el proceso a compras (6)
Control de calidad
10
Pase de documentación a contabilidad para
registro y control
Remito + Factura de compra+ Orden
de compra
Falta de corrección de datos impositivo o errores
no detectados en la facturación o falta de
autorización presupuestaria para la compra
Pagar al proveedor ante la falta de algún dato , vuelve a sector
emisor para que solicite la autorización (4) o bien se solicita
autorización de autoridad máxima para su pago
Contabilidad -Pago a proveedores
11Registro en sistema contable de documentación
Registro en sistema contable de Factura de
compra
Contabilidad -Pago a proveedores
12Pago al proveedor Orden de pago Emisión de orden de pago
Falta de autorización de pago a proveedores por
falta de presupuesto
Pagar al proveedor sin presupuesto habilitante para el sectorContabilidad -Pago a proveedores
RECEPCION CONTROL DE CALIDAD ALMACENES SECTORES VARIOS COMPRAS CONTABILIDAD PROVEEDOR
1
2
3 y4
5 - 6 y 7
8 y 9
OC 0-2
OC2
OC2
EXTRA
SI
AP
SI
NO
PREPARA Y
ENVIA
Ep
busca
NP 1RM 1
RM NP
RM
0/1
NP
0/1
RM 0
NP 0
RUTINA?
OC0
OC 1
HAY
NO
AP
arma
cotización
R1
FC0
RM 0
NP 0
EXTRAE
22 CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
Cursograma –Hoja 1
CIRCUITO DE COMPRAS/ABASTECIMIENTO
Cursograma –Hoja 2RECEPCION CONTROL DE CALIDAD ALMACENES SECTORES VARIOS COMPRAS CONTABILIDAD PROVEEDOR
10
11
12
FC0RM 1
OC 2
SI
RM 0
NP 0
R1
FC0
OC2
EXTRAE
OC2
contr
ol
INGRESO
A STOCK
RECHAZA
NO REGISTR
O SIST
PAGOA
PROVEE
DORES
2
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
CONCEPTO DE LA FUNCIÓN VENTAS
Actividades organizacionales cuyo objetivo es acercar
los bienes y servicios producidos(oferta), al mercado
(demanda).-
INTERDEPENDENCIA SISTÉMICA
* Compra de insumos,
materiales, servicios
y MP para su posterior
transformación.
> Generador de
obligaciones de pago
para la organización.-
COMPRAS
•Transformación de
MP, insumos y
materiales en bines
de mayor valor
agregado,
apreciables por el
mercado
•Conversión de
capacidades y
habilidades en
servicios apreciables
por un mercado
PRODUCCIÓN
> Acercamiento de
Oferta y Demanda
> Generación de
derechos de cobranza
a favor de la
organización
VENTAS
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
ALCANCE SISTÉMICO
•Ingreso de pedido de clientes
•Verificación de existencias para la cobertura de pedidos
•Puesta a disposición del cliente del producto/servicio en tiempo y
forma
•Fijación de las pautas de tiempo de entrega
•Fijación de las pautas de precio de venta (cantidades)
•Fijación de las pautas de cobranza de la venta
•Distribución y seguimiento de cumplimiento de pedido de cliente a
nivel interno.-
•Satisfacción del cliente de post-venta (Verificación de cumplimiento de condiciones
de entrega, calidad, precio y cantidad –NO ATENCIÓN DE RECLAMOS)
•Registro de operaciones de venta > Eventualmente emisión de documentación
fiscal respaldatoria de venta (depende del tamaño de estructura organizacional.
Vinjoy,M. -2012
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
VARIABLES DE COMPLEJIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
1.MODALIDADES DE VENTA
Personal / Telefónico / Internet >Admde tiempos y cierres
Al por menor / Al por mayor >>Admde precios y cantidades
M. Interno / M. Externo >>>Admde costos de M/X
2. CANALES DE VENTA
In situ (De mostrador)/ E-commerce/ Telefónico / Personales
(Visitas domiciliarias) >>>Cada uno tiene un costo de
comercialización asociado
3. MODALIDADES DE COBRANZA
Contado / Plazo >Adm. De la mora
E-cash>>Adm. De acreditaciones de cobranza
Crédito / Efectivo >>>Adm. De descuentos
Gilli, J. & Otros -2013
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
•DIAGRAMA DE BLOQUEENTRADA PROCESO SALIDA
* Nota de pedido * Verificar existencias * Remito
* Remito conformado * Valorizar pedidos * Factura
* Verificar límite de crédito * Subdiario ventas
* Preparar pedido y remito
*Entregar y emitir factura
* Registrar
ARCHIVOS
* Nota de pedido
* Stock de productos
* Cuenta Corriente Clientes
*Remitos
* Facturas
Gilli, J. & Otros -2013
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES
NORMALIZACIÓN Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
CONTROL INTERNOFUNCION DOC RESPALDATORIA EMISOR AUTORIZANTE DESCRIPCIÓN DE LA AUTORIZACIÓN
REGISTRO DE STOCK Planilla de existencias
Depósitos,
Almacenes o
producción
Gtes a cargo de almacenamiento y
distribución.-
Verificar existencias para la venta . Cuanto se
puede ofrecer efectivamente a la venta .-
CUENTAS CORRIENTES
CLIENTES
Tarjeta de Cta.Cte(CC) o bien
resumen de CC o Ficha de
estado de CC
Sector de Ctas
Corrientes/
Créditos/ Finanzas
Gtes /Supervisores
/Coordinadores /Jefes de
cobranzas o Ctas Ctes
Verificación de saldos deudores a plazo - Control y
administración de mora en función de plazos de
venta - Verificación de riesgo crediticio
FACTURACIÓN
Remitos / Facturas / Ordenes
internas de pedido / Solicitud
del cliente/ Listas de precio
Facturación
Gte/Supervisor/ Coordinador/ Jefe
de facturación
Verificar entregas, cantidades entregadas, precios
de venta y condiciones de cobranzas - Verificación
de cumplimiento de normativa fiscal
COBRANZA
Facturas / Formularios de
verificación de crédito
disponible/ Recibos de
cobranza oficial
Cobranzas
Gtes /Supervisores
/Coordinadores /Jefes de
cobranzas/ riesgo crediticio o
finanzas
Verificación de políticas de crédito . Verificación de
políticas de descuento. Verificación de medios de
cobranza .-
Vinjoy,M. -2012
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
DIAGRAMA DE INTERDEPENDENCIA FUNCIONAL EN
BLOQUE
SISTEMA COMERCIAL
O CIRCUITO DE VENTAS
CURSOGRAMA –A realizar en clase
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•CONCEPTO DE LA FUNCION PRODUCCIÓN :
•Actividades organizacionales destinadas a agregar valor, a
una materia prima, insumo, material, necesidad o dato, de
manera tal que sea susceptible de apreciación económica y
comercial, para un mercado en particular.-
•INTERDEPENDENCIA SISTÉMICA
•Abastece de MP,
insumos y
materiales al
sistema producción
•Genera obligaciones
de pago a
proveedores
COMPRAS
•Transforma MP,
insumos, materiales
o datos, en un
producto terminado
con valor agregado
y apreciable
económicamente
por un mercado
•Genera costos que
luego se convertirán
en ingresos
PRODUCCION
•Acerca la oferta a la
demanda de un
mercado
determinado
•Genera derechos de
cobranza
VENTAS
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•ALCANCE SISTÉMICO:
Decisión de elaboración de un producto (Planeamiento y
control de la producción –PCP)
Requerimiento de materias primas
Elaboración de producto
Calidad del producto
Entrega del producto a almacenes
Registro de la producción intermedia con valor agregado
Registro de la producción de producto terminado
Emisión de un informe de producción
Vinjoy,M. -2012
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•VARIABLES DE COMPLEJIZACION DE PCP
TECNOLOGIA DE PRODUCCION ELEGIDA > ADM. DE LA
CALIDAD
TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO A ELABORAR >
PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN (PCP)
TIPO DE PROCESO PRODUCTIVO > ADM. DEL FLUJO
PRODUCTIVO
DIMENSION DE LA PLANTA PRODUCTORA (TAMAÑO)> ADM.
DE LA CAPACIDAD PRODUCTIVA
LOCALIZACIONES> ADM . LOGISTICA Y DISTRIBUCION
Gilli, J. & Otros -2013
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•DIAGRAMA DE BLOQUEENTRADA PROCESO SALIDA
* Orden de producción Requerir Materia Prima * Pedido de materiales
Elaborar * Partes de producción
Controlar la calidad * Subdiario de productos terminados
Emitir parte de producción
Entregar productos a almacenes
Registrar
ARCHIVOS
* Stock
*Ordenes de Producción
* Pedidos de materiales
* Parte de producción
Gilli, J. & Otros -2013
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES
•Normalización y estructura organizacional
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•CONTROL INTERNOFUNCIÓN DOC RESPALDATORIA EMISORES
CANT
AUTORIZANTES
AUTORIZANTES DESCRIPCION DE AUTORIZACIONES
CONTROL DE EXISTENCIAS
Planillas de registro de stocks - Planillas
de inventario
Almacenes / Depósitos 2
Gerentes / Supervisores /Jefes de
depósitos de PT, recepción o almacenes
+ Personal autorizado de Compras
Responsable por cantidades declaradas de existencia de productos y
posiciones de ellos. Responsable por bancos de disponibilidad para la
prestación de servicios, deben ser autorizados por compras como
respaldo a la gestión de almacenes
CUSTODIA DE LAS EXISTENCIAS Planillas de existencias Almacenes / Depósitos 1
Encargado / Supervisor o Jefe de
depósito
Responsable por el deterioro, hurto, faltantes, robo de bienes
entregados en custodia al depósito, como también responsable de
errores y omisiones de carga o descarga de partidas, de la planilla de
existencia
MOVIMIENTO DE LAS EXISTENCIAS
Planillas de movimiento de existencias -
pueden ser la de existencias
compartida por las áreas por donde
circulen los bienes
Almacenes / Depósitos - sectores
usuarios
2
Encargado / Supervisor o Jefe de
depósito + Encargado/ Supervisor del
sector usuario
Cada movimiento de bienes adquiridos y almacenados, dentro y fuera
de la organización debe estar respaldado documentalmente.
Formularios pre-numerados y autorizaciones cruzadas.-
COBERTURA DE STOCKS
Establecimiento de puntos máximos y
mínimos de stock para reposición
Producción - Almacenes /Depósitos -
Compras
3
Gerente de Producción / Gerente de
Depósito / Gerente de compras
Establecimiento de puntos de reposición para decisiones programadas
de compras
CONTRATACIÓN DE SEGURO Póliza de cobertura de riesgoCompras - Almacenes / Depósitos 1 Compras
Contratación de seguros de ley y de respaldo ante deterioro, robo o
hurto de bienes
Vinjoy,M. -2012
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•DIAGRAMA DE INTERFUNCIONALIDAD
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
SISTEMA DE PRODUCCIÓN O
CIRCUITO DE PRODUCCIÓN
•CURSOGRAMA –A realizar en clase
SISTEMA DE RRHH o CIRCUITO DE
RRHH
Este circuito no se encuentra en la mayoría de la bibliografía referida a
Sistemasadministrativos,perohoyendía,debidoalosmodelosdegestión
Que se han instalado en las organizaciones es indispensable conocerlo.-
CONCEPTODEADMINISTRACIÓNDERECURSOSHUMANOS(ARH):
Sistemaoprocesodegestiónqueseocupadeseleccionar,contratar,
formar,emplearyreteneralpersonaldelaorganización.Estastareaslas
puededesempeñarunapersonaodepartamentoenconcretojuntoalos
directivosdelaorganización.
SISTEMA DE RRHH o CIRCUITO DE
RRHH
ALCANCE SISTÉMICO:
•Planeamiento de personal
•Análisis y descripción de puestos
•Política y escala salarial
•Reclutamiento de posibles candidatos a cubrir vacantes
•Selección de candidatos
•Contratación del personal y cumplimiento de la ley laboral, previsional e
impositiva
•Capacitación
•Desarrollo de carrera
•Evaluación de desempeño
•Beneficios y compensaciones
•Relaciones laborales
•Índice de rotación del personal
•Pago de masa salarial de la organización
SISTEMA DE RRHH o CIRCUITO DE
RRHH
Modalidades de contratación:
Las dispuestas por la ley de contrato de trabajo 20744 y otras leyes que regulan las
relaciones laborales en argentina, y los convenios colectivo de trabajo sobre el rubro al
cual pertenece la función de la persona y/o la rama económica a la que pertenece la
organización.-
Pero la diferencia más importante es:
Trabajo permanente > Administración sencilla > Circuito administrativo general
Trabajo tiempo de prueba > Administración complejizada por plazo de tiempo
estipulado por ley o convenio colectivo > Circuito basado en controles de plazo.-
Trabajo temporario> Administración altamente complejizada sobre todo si se
combinan modalidades de contratación > Circuito basados en controles de plazo y
costos de mantenimiento de contratos.-
Ya que estas 3 modalidades básicas, implican administraciones diferentes
SISTEMA DE RRHH o CIRCUITO DE
RRHH
CONTROL INTERNO: FUNCIÓN DOC RESPALDATORIA EMISORES
CANT
AUTORIZANTES
AUTORIZANTES DESCRIPCION DE AUTORIZACIONES
POLITICA SALARIAL
MANUAL DE POLITICAS SALARIALES/
ESCALAS SALARIALES CC /POLITICA DE
REMUNERACIONES /BENEFICIOS
/COMPENSACIONES
DIRECCIÓN
GENERAL + RRHH
Autoriza niveles de salarios, beneficios y compensaciones de cada puesto de trabajo. Esta
autorización debe ser actualizada con cada búsqueda laboral y posterior ingreso
ANALISIS Y
DESCRIPCIÓN DE
PUESTOS
MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS RRHH 1 Dirección o Gerencia General
De acuerdo a la estrategia organizacional se aceptan o no las capacidades y habilidades de los
candidatos al ingreso.-
INCORPORACIONES/
DESVINCULACIONES
DE PERSONAL
SOLICITUD DE BUSQUEDA O DE COBERTURA
DE VACANTE/ INCORPORACIÓN DE
CANDIDATOS / SOLICITUD DE
DESVINCULACIÓN DE PERSONAL/
JUBILACIONES
RRHH 3
NIVEL DIRECTIVO + NIVEL
MEDIO (GERENTE DE ÁREA +
GERENTE/SUPERVISOR/JEFE
DIRECTO)
Autorización de partida presupuestaria para gastos de reclutamiento y búsqueda de
candidatos, autorización de partida presupuestaria para sueldo en caso de puestos nuevos,
autorización de búsquedas y medios de búsqueda de personas, autorización de gastos para
cumplimiento de requisitos legales, autorización de gastos de uniformes, elementos de
seguridad, insumos necesarios, autorización de utilización de partidas presupuestarias para
liquidaciones finales, autorizaciones para jubilaciones de personal en edad jubilatoria, etc.-
COBERTURA DE
VACANTES
LEGAJO DE EMPLEADO S/L. 20744 +
FORMULARIOS INTERNOS
RRHH 3
NIVEL DIRECTIVO + NIVEL
MEDIO (GERENTE DE ÁREA +
GERENTE/SUPERVISOR/JEFE
DIRECTO)
Autorización de partida presupuestaria de donde sale el sueldo del empleado, autorización de
presupuesto para búsquedas y reclutamiento de candidatos , autorización de presupuesto para
ser aplicado a la capacitación y formación del ingresante
DESARROLLO DE
CARRERA/EVALUACIÓN
DE DESEMPEÑO
FORMULARIO DE DESARROLLO DE CARRERA/
FORMULARIO DE EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO
RRHH 3
NIVEL DIRECTIVO + NIVEL
MEDIO (GERENTE DE ÁREA +
GERENTE/SUPERVISOR/JEFE
DIRECTO)
Autorización de gastos de capacitación, formación y desarrollo de habilidades para el
personal, autorización del presupuesto asignado a compensaciones por desempeño.-
SISTEMA DE RRHH o CIRCUITO DE
RRHH
•CARACTERISTICAS FUNCIONALES
PLANEAMIENTO
RRHH
ANALISIS Y DESCRIPCION
DE PUESTOS
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE PERSONAL
ARH
CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DE CARRERA
EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO
BAJA
FORMALIZACIÓN
Estructura
Lineal
–
Alta
concentración
PERSONAL PRODUCCIÓN
ALTA
FORMALIZACIÓN
Estructura
Divisional
-
alta
descentralización
SISTEMA DE RRHH o CIRCUITO DE
RRHHPLANEAMIENTO DE
RRHH
ANALISIS Y DESCRIPCION
DE PUESTOS
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE PERSONAL
ARH
CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DE CARRERA
EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO
DIAGRAMA DE FLUJO
DOCUMENTACIÓN
RESPALDATORIA
ORGANIGRAMA
MANUAL O PLANILLAS DE
DESCRIPCIÓN, ANÁLISIS DE
PUESTO Y PARTIDAS
PRESUPUESTARIA DE
GASTO DE PUESTO
REQUERIMIENTO DE PERSONAL
- LEGAJO DE BUSQUEDA - CV
EXAMEN PSICOFISICO DE LEY - LEGAJO
DEL EMPLEADO - ART - ALTA TEMPRANA
AFIP - DOCUMENTACIÓN ANSES -
CONTRATO DE TRABAJO - DNI - CUIL -
SEGUROS DE LEY
PLAN DE CAPACITACIÓN -
PLANILLAS DE SEGUIMIENTO
DE FORMACIÓN Y
CAPACITACIÓN -
PRESUPUESTO DE
CAPACITACIÓN
FORMULARIO DE
EVALUACION DESEMPEÑO -
PLAN DE CARRERA
PRINCIPALES TAREAS
* Planificar la
demanda de mano
de obra (Altas - Bajas
y reemplazos) - *
Presupuesto de la
masa salarial
(Payroll)
*Requerimiento de
capacidades y
habilidades del puesto
de trabajo.// *
Aprobación
presupuestaria del nivel
salarial de cada puesto
//* Aprobación del plan
de carrera para puestos
de trabajo o diseño del
cuadro de reemplazo
*Reclutamiento de
candidatos // * Búsquedas
de candidatos //* Entrevistas
de selección // *
Presentación de candidatos
// * Preparación del
candidato para su ingreso
* Gestión del exámen psicofísico de
ley + los que establezca la
organización //* Firma del contrato
laboral //* Gestiones ante
organismos impositivos y
previsonales para el ingreso// *
Solicitud de toda la documentación
necesaria al candidato para cumplir
con la ley// *Alta del empleado en
los //*sistemas de liquidación de
sueldos //* Recolección de
información para la liquidación //*
Atención de reclamos de
liquidación// * Gestión de
beneficios para el empleado
*Elaboración del plan anual
de capacitación //
*Programación de
actividades de capacitación
y formación de empleados
// *Presupuestación del
plan anual de capacitación
//* Aprobación de partidas
presupuestarias a utilizar
en acciones de
capacitaciones.-
* Evaluación de
productividad y eficacia de
empleados //*
Planificación y
presupuestación de
recompensas por
desempeño.-//*
Diagramación del plan de
carrera
ALTA FORMALIZACIÓN
VACANTES A CUBRIR
REQUERIMIENTOSDE
CAPACIDADES Y
HABILIDADES DE LOS
PUESTOS
BUSQUEDADE CANDIDATOS
DE ACUERDO A PERFIL DE
PUESTO EN BD
ENTREVISTA Y ELEVA
CANDIDATOS A SECTOR
USUARIO , NIVEL MEDIO Y
NIVEL ALTO
ELECCIÓNDE UN
CANDIDATO PARA EL
INGRESO
INGRESO DE PERSONAL,
ARMADO DE LEGAJO ,
VERIFICACIÓN DE PARTIDA DE
REMUNERACIONES
POLITICASDE CAPACITACIÓN,
FORMACIÓN Y DESARROLLO
MAS PLAN DE CARRERA
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO,
POLITICAS DE RECOMPENSA AL
DESEMPEÑO(BONUS, PLUS,
COMISIONES, ETC.
BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFIA DE LECTURA OBLIGATORIA PARA LOS
ALUMNOS
Gilli, J. & Otros –2013 –Diseño organizativo: Estructura y procesos –1era. Edición 2da. Reimpresión –Buenos Aires
–Ed. Granica-Capítulo 6: Sistemas operativos
•BIBLIOGRAFIA CONSULTADA:
Concepto de Administración de personal –Wikipedia –Consultada en Octubre de 2015 –Disponible en:
https://es.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos
Simbología ANSI –Consultada en Octubre de 2015 –Disponible en: http://www.mailxmail.com/curso-analisis-
organizacional-segunda-parte/norma-ansi
Simbología ISO 5807:1985 –TECNOBLOG –WORLD PRESS -Consultada en Octubre de 2015 –Disponible en:
https://tecnobloc.wordpress.com/category/recursos-i-utilitats/page/2
Definición de ISO 5807:1985 –ISO –Consultada en Octubre de 2015 –Disponible en:
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:11955:en
Gilli, J. & Otros –2013 –Diseño organizativo: Estructura y procesos –1era. Edición 2da. Reimpresión –Buenos Aires –Ed.
Granica-Capítulo 6: Sistemas operativos
PUNGITORE, J. –2007 –Sistemas administrativos y control interno descripción de las operaciones básicas en la empresa
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VINJOY, Marcelo –2012 –SISTEMAS ADMINISTRATIVOS : El eje del producto y su válvula reguladora –1era Edición –Luján:
Ed. Universidad Nacional de Luján -