Mapa Estratégico_ Rumbo al Éxito.pptx estrategias bcg

ThaliaLuceroBch 8 views 12 slides Sep 24, 2025
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Mapa Estratégico: Rumbo al Éxito Kimi AI 2025/08/05

CONTENTS 01 ¿Qué es el Mapa Estratégico? 02 Estructura y Perspectivas 03 Pasos de Construcción

¿Qué es el Mapa Estratégico? 01

Definición y propósito del mapa estratégico Definición El mapa estratégico es un diagrama visual que traduce la visión y estrategia de una organización en objetivos interrelacionados. Se estructura en cuatro perspectivas clave: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Propósito Su principal objetivo es alinear a todos los miembros de la organización hacia metas comunes, facilitar la comunicación estratégica y servir como base para el cuadro de mando integral. Beneficios Permite visualizar cómo los activos intangibles se convierten en valor tangible y cómo las acciones en una perspectiva impactan en las demás, mejorando la toma de decisiones.

Origen y evolución en la gestión estratégica 01 Origen El mapa estratégico fue desarrollado en los años 90 por Robert S. Kaplan y David P. Norton como una evolución del Balanced Scorecard, una herramienta para medir el desempeño de las organizaciones. 02 Evolución Inicialmente un complemento, ha evolucionado para convertirse en una herramienta clave para planificar, comunicar y monitorear la estrategia en entornos dinámicos y competitivos.

Estructura y Perspectivas 02

Las cuatro perspectivas clave del modelo Aprendizaje y Crecimiento Esta perspectiva se centra en las capacidades y competencias clave que la organización debe desarrollar para alcanzar sus objetivos. Incluye formación, tecnología y cultura organizacional. Procesos Internos Define las actividades y procesos críticos que la organización debe realizar para satisfacer a los clientes y alcanzar sus metas financieras. Cliente Describe el valor que la organización debe proporcionar a sus clientes para diferenciarse en el mercado y aumentar la lealtad y satisfacción. Financiera Muestra los resultados financieros esperados y cómo las acciones en las otras perspectivas contribuyen a la rentabilidad y crecimiento de la organización.

Conexión causa-efecto entre objetivos Causalidad Cada objetivo debe estar conectado mediante hipótesis claras de causa-efecto. Mejorar las competencias en innovación, por ejemplo, acelera los lanzamientos de productos, reduce ciclos de producción y aumenta la satisfacción del cliente, lo que se traduce en ventas recurrentes y margen superior.

Pasos de Construcción 03

Secuencia para diseñar tu mapa estratégico Definición de la Visión Comienza definiendo la visión a largo plazo de la organización. Esta visión debe ser clara y ambiciosa, y debe inspirar a todos los miembros de la organización a trabajar hacia un objetivo común. Identificación de Stakeholders Identifica a los stakeholders clave y el valor que la organización debe proporcionarles. Esto incluye clientes, empleados, accionistas y otros grupos de interés.

Validación, uso y actualización continua 01 Validación Valida el mapa con simulaciones y feedback de los equipos para asegurar su viabilidad. Asegúrate de que todos los objetivos y relaciones causales sean realistas y alcanzables. 02 Uso Utiliza el mapa para alinear el presupuesto, las reuniones de seguimiento y las revisiones individuales. Asegúrate de que todos los miembros de la organización entiendan cómo su trabajo impacta en los resultados financieros. 03 Actualización Revisa el mapa trimestralmente ante cambios de mercado y ajusta las hipótesis y prioridades según sea necesario. Un mapa vivo mantiene la organización ágil y enfocada en las metas estratégicas.

THANK YOU Kimi AI 2025/08/05
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