Marketing directo

Definición del marketing directo
Ventajas y desventajas del marketing directo
Tipos de marketing directo: venta directa, vía móvil, correo electrónico, notificaciones push y mensaje instantáneo.
Estrategias de marketing: telemarketing, email marketing, marketing SMS, ofertas especiales, testimoniales, automatización de marketing, multicanalidad y remarketing

1. Marketing
directo
Prof. Fabiana Rivas

2. Marketing directo
•Dirigido a personas que han demostrado interés por algún
producto o servicio
•Hace que el mensaje sea percibido y al instante propicie
una respuesta
•La clave es la segmentación y personalización
•Se puede potenciar con tecnología y múltiples canales
Consiste en crear una campaña específica y personalizada para comunicarse con un segmento en
particular, promover mercancías o servicios y obtener una respuesta inmediata, medible y funcional, en el
mismo periodo de tiempo.

3. Estrategia comparativa
•Mayor personalización de la comunicación.
•Mensajes más enfocados.
•Impacto en clientes específicos.
•Eficiente medición de los resultados.
•Fácil monitoreo de las campañas.
•Excelente costo-efectividad.
•Mayor control de las acciones.
•Segmentación precisa de la audiencia.
•Puede considerarse una estrategia invasiva.
•Mayor rechazo de los clientes si no se realiza de
manera adecuada.
•Puede generar una imagen negativa de la marca.
•Enfrenta una gran competencia porque es muy
utilizado.
•Dificultad para llegar a ciertos públicos.
DesventajasVentajas

4. Tipos de marketing directo
Venta directa
Contacto uno a
uno con el
cliente
Correo
electrónico
Mensajes directos
y personalizados
Mensaje
instántaneo
A prospectos y
clientes
Víamóvil
Se apoya en
diferentes canales
Notificaciones
push
Motivan a la acción

5. Estrategias de marketing directo
Telemarketing
MulticanalidadAutomatización
de marketing
Testimoniosy
referencias
Email
marketing
Re-marketing
Marketing
SMS
Ofertas
especiales

6. “El marketing directo más
eficaz se inicia con una buena
base de datos para ajustar
las ofertas y comunicaciones ”
-Kotler y Armstrong*
*Kotler, P. y Armstrong, G. (2008) Fundamentos de marketing. Editorial Prentice Hall

7. •Lenis,A.(2023)Marketingdirecto:quées,objetivos,estrategiasyejemplos.Blog
Hubspot.https://blog.hubspot.es/marketing/que-es-marketing-directo
•Socadagui,R.(2022)MarketingDirecto:quées,estrategiasyejemplos.RDStation
https://www.rdstation.com/blog/es/marketing-directo-que-es/
Fuentes consultadas