MARKETING VALOR AGREGADO característica adicional de tu producto.ppt

El valor agregado supone cualquier característica adicional de tu producto que genera un beneficio extra a su función principal. Esta rasgo genera la percepción de mayor valor en el consumidor y muchas veces puede influir en la decisión de elegir un producto o servicio sobre otro

1. EL PRODUCTO COMO VALOR PARA EL CLIENTE (EL VALOR AGREGADO)

2. ¿Qué es el valor agregado? El valor agregado supone cualquier característica adicional de tu producto que genera un beneficio extra a su función principal. Esta rasgo genera la percepción de mayor valor en el consumidor y muchas veces puede influir en la decisión de elegir un producto o servicio sobre otro.

3. G eneralmente se trata de una característica o servicio poco común, o poco usado por los competidores y que aporta cierta diferenciación a un producto o empresa.

4. Ejemplos de valor agregado El valor agregado de una barra de chocolate puede ser su origen y proceso de elaboración orgánico. En el negocio informático el valor agregado puede ser el servicio técnico y garantía que ofrece la compañía a todos quienes compran sus productos. Inclusive en los negocios pequeños, la atención que brindes a tus clientes o el trato personalizado serán ser factores que tu cliente recordará y preferirá.

5. ¿Cómo se genera el valor agregado? El valor agregado puede influir en el desarrollo y el futuro de tu empresa. Esta característica puede ser la que diferencia tu producto del mercado y lo visibilice a tus clientes.

6. Ejemplos:

7. ¿Cómo se percibe el valor del producto o servicio? El valor se basa en dos elementos: Los beneficios que obtienen los clientes de las adquisiciones y el costo que implica dicha adquisición. El cliente se inclinara por la marca que ofrezca mayor utilidad la cual se puede distinguir por :  

8. Beneficios funcionales: tamaño, forma, uso, durabilidad. Beneficios estéticos: apariencia, prestigio del servicio o producto. Beneficios psicológicos: seguridad, pertenencia y garantías.  

9. Elementos de la propuesta de valor El cliente ve los procesos de adquisición con valor de la siguiente manera: Necesidades:   saber lo que pueden obtener. Motivaciones:  razones de la compra. Servicios:  cómo me atienden, formas de entregas, presentación. Pilares de ventas:   ¿quién me venden el producto? ¿Es una atención personalizada? Servicio postventa:  ¿atienden mis quejas, dificultades, búsqueda para nuevas propuestas?

10. La empresa ve los procesos de adquisición de la siguiente manera: Objetivo:  lo que la empresa pretende para cada  target  y producto. Rentabilidad:  cuáles van a ser las pérdidas o ganancias al implementar el producto o servicio. Calidad de los procesos:  especificaciones sobre los productos, costos de producción, tiempos de entrega, etc.

11. Los productos de valor agregado son generadores de venta Vida de anaquel extendida Facilidad de manejo Porciones apropiadas y consistencia en calidad Variedad PARA EL CONSUMIDOR

12. Los productos de valor agregado son generadores de venta Amortigua picos de estacionalidad o periodos de crianza Uso de cortes o piezas de baja demanda Independencia del esquema de precios de commodities Escalamiento de lotes de producción en función de la demanda PARA EL FABRICANTE

13. El valor agregado está encaminado a satisfacer y en el mejor de los casos, superar las expectativas que tienen nuestros clientes con respecto a nuestros productos.