Rangkuman yang dipresentasikan dari materi komunikasi lintas budaya
Size: 2.2 MB
Language: none
Added: Oct 07, 2025
Slides: 13 pages
Slide Content
Komunikasi Bisnis [ Komunikasi Lintas Budaya ] By!! Siska Apriani (202304007) Kurnia Bintang Sakha P (202304002)
Agenda!!! 1 2 3 4 5 Pengertian Komponen dan Tingkatan Budaya Perbedaan Budaya Pentingnya KomBis Lintas Budaya Kesimpulan 2 Presentation title
Sebuah perusahaan dituntut untuk lebih sensitifdengan adanya perbedaan budaya . Beberapa definisi komunikasi bisnis lintas budaya menurut pendapat para ahli , sebagai berikut : ( Dewi , 2007), mendefinisikan komunikasi bisnis lintas budaya sebagai sebuah proses pengiriman serta penerimaan pesan-pesan bisnis antar individu yang satu dengan individu yang lain yang memiliki perbedaan budaya . Komunikasi verbal maupun non-verbal yang digunakan dalam komunikasi dalam dunia bisnis dengan memperhatikan faktor budaya di suatu daerah , wilayah atau Negara adalah definisi dari komunikasi bisnis lintas budaya . Selain budaya asing ( internasional ), budaya yang tumbuh dan juga berkembang di berbagai daerah dalam wilayah suatu negara ( Purwanto , 2011). 3 What it’s?
Komponen dan Tingkatan Budaya Pengertian Budaya ; Budaya diartikan sebagai pemrograman kolektif atas pikiran yang membedakan anggota-anggota suatu kategori orang dari kategori lainnya . Juga budaya sebagai system sharing atas simbol-simbol , kepercayaan , sikap , nilai-nilai , harapan , dan norma-norma untuk berperilaku . budaya menurut : Bovee and Thill (2003), mengartikan budaya sebagai sistem sharing dari simbol , sikap , keyakinan , nilai , harapan , dan norma untuk berperilaku . Lehman, Himstreet dan Baty dalam ( Purwanto , 2011), definisi budaya adalahsebuah pengalaman hidup yang ada dalam diri masyarakat yang sifatnya bervariasi dan terdiri dari bagaimana perilaku mereka serta keyakinan atau kepercayaan dari masyarakat itu sendiri . Budaya ditransmisikan kepada para pekerja dalam beberapa bentuk , diantaranya yang paling berpotensial yaitu cerita , ritual, simbol , material dan bahasa (Robbins and Judge, 2017).
Komponen dan Tingkatan Budaya Komponen Budaya ; Budaya memiliki beberapa komponen , seperti : a. Budaya material (material culture ), yang dibedakan ke dalam dua bagian , yaitu teknologi dan ekonomi . Teknologi mencakup teknik yang digunakan untuk merubah atau membentuk material menjadi suatu produk yang dapat berguna bagi masyarakat pada umumnya . Dan ekonomi dalam hal ini dimaksudkan sebagai suatu cara orang menggunakan segala kemampuannya untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi dirinya maupun orang lain. b. Organisasi sosial (social institution) dan pendidikan . adalah suatu lembaga yang berkaitan dengan cara bagaimana seseorang berhubungan dengan orang lain, mengorganisasikan kegiatan mereka untuk dapat hidup secara harmonis dengan yang lain, dan mengajar perilaku yang dapat diterima oleh generasi berikutnya
Komponen dan Tingkatan Budaya Komponen Budaya ; Budaya memiliki beberapa komponen , seperti : c. Sistem Kepercayaan atau keyakinan (belief systems) yang dianut oleh suatu masyarakat akan berpengaruh terhadap sistem nilai yang ada di masyarakat tersebut . Keyakinan yang dianut oleh suatu masyarakat juga akan mempengaruhi kebiasaan-kebiasan mereka d. Estetika (aesthetics) berkaitan dengan seni , dongeng , hikayat , musik , drama dan tarian-tarian . Nilai-nilai estetika yang ditujukkan masyarakat dalam berbagai peran tentunya perlu dipahami secara benar , agar pesan yang disampaikan mencapai sasaran secara efektif . e. Bahasa (language), bahasa adalah suatu cara yang digunakan seseorang dalam mengungkapkan sesuatu melalui simbol-simbol tertentu kepada orang lain. Bahasa juga merupakan salah satu komponen budaya yang paling sulit pemahamannya .
FORMAL Budaya pada tingkatan formal merupakan sebuah tradisi atau kebiasaan yang dilakukan oleh suatu masyarakat yang turun menurun dari satu generasi ke generasi berikutnya dan hal itu bersifat formal / resmi . Dalam dunia pendidikan , tata bahasa Indonesia adalah termasuk salah sau budaya tingkat formal. INFORMAL Pada tingkatan ini , budaya lebih banyak diteruskan oleh suatu masyarakat dari generasi ke generasi berikutnya melalui apa yang didengar , dilihat , dipakai ( digunakan ) dan dilakukan , tanpa diketahui alasannya mengapa hal itu dilakukan . TEKNIS Pada tingkatan ini , bukti-bukti dan aturan-aturan merupakan hal yang terpenting . Terdapat suatu penjelasan yang logis mengapa sesuatu harus dilakukan dan yang lain tidak boleh dilakukan . 7 Presentation title Tingkatan Budaya ; Budaya memiliki beberapa komponen , seperti : ( Menurut Murphy dan Hildebrandt dalam P urwanto (2011), dalam dunia praktis terdapat tiga tingkatan budaya , yaitu : Komponen dan Tingkatan Budaya
Perbedaan Budaya Dalam era globalisasi ketika banyak perusahaan asing yang melakukan kegiatan bisnis di Indonesia, diperlukan pemahaman yang baik dan benar terhadap budaya dalam suatu negara . Hal ini sangat diperlukan untuk menghindari kesalah pahaman dalam berkomunikasi . Perbedaan budaya dapat dilihat dari : Nilai Sosial Konteks Budaya Bahasa Tubuh Perilaku Sosial Perilaku Etis Perbedaan Budaya Perusahaan Peran dan Status Pengambilan Keputusan Jarak Komunikasi Konsep Waktu
Pentingnya Komunikasi Bisnis Lintas Budaya Penjelasan di atas menyatakan komunikasi bisnis lintas budaya merupakan proses komunikasi yang terjadi akibat adanya perbedaan latarbelakang mengenai budaya individu di Negara- negara dalam sebuah bisnis . Berikut pentingnya komunikasi bisnis lintas budaya : Meningkatkan pemahaman dan mengurangi kesalahpahaman Membangun hubungan bisnis yang lebih kuat Meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim global Adaptasi dengan pasar internasional Mengurangi resiko hukum , etis dan reputasi Mendorong inovasi dan keragaman prespektif Secara keseluruhan , komunikasi bisnis lintas budaya bukan hanya alat untuk menghindari masalah , tetapi juga pendorong utama kesuksesan di dunia bisnis yang saling terhubung .
Komunikasi dengan Orang yang Berbudaya Asing Di era globalisasi , keterampilan ini penting untuk negosiasi , kolaborasi tim , atau ekspansi pasar . Berikut langkah berkomunikasi yang baik dengan orang yang berbudaya asing : Melakukan riset dan persiapan awal , seperti mempelajari budayanya Menggunakan bahasa yang tepat dan jelas , seperti memakai bahasa umum dan memakai terjemahan profesional . Memperhatikan komunikasi non verbal dan etika , seperti bahasa tubuh dan etika sosial Menggunakan teknologi dan alat pendukung lainnya . Berkomunikasi dengan orang-orang dari budaya asing dalam bisnis memerlukan kesadaran , adaptasi , dan rasa hormat untuk menghindari kesalahpahaman dan membangun hubungan yang kuat .
Kesimpulan Pengembangan keterampilan komunikasi bisnis lintas budaya menjadi semakin penting artinya , mengingat kecenderungan dunia bisnis yang semakin mengglobal . Terdapat tiga tingkatan budaya , yaitu formal, informal dan teknis . Kendala utama dalam komunikasi lintas budaya adalah perbedaan budaya dan masalah bahasa . Perbedaan budaya dapat ditunjukkan dalam nilai-nilai sosial , ide status, kebiasaan pengambilan keputusan , sikap terhadap waktu , pengaturan jarak bicara , konteks budaya , bahasa tubuh , adatistiadat , perilaku hukum dan etika .
Daftar Pustaka Bovee,C . L. and Thill , J. V (2008) Komunikasi Bisnis . Edisi 8. Edited by H. Widiastuti . Klaten : PT.indeks . Dewi , S. (2006) Komunikasi Bisnis . Yogyakarta: ANDI. Purwanto , D. (2011) Komunikasi Bisnis . Keempat . Edited by A. Maulana . Jakarta: Erlangga . Sumartias , S. (2014) Komunikasi Bisnis , ( Konsep-Konsep Dasar , Konteks , dan Ruang Lingkup Komunikasi Bisnis ). Jakarta: Universitas Terbuka Vivi Candra , S.E., M.M. Dr. Drs. Marto Silalahi , M.Si . Sudung Simatupang , S.E., M.M. Dr. Fachrurazi , S.Ag ., M.M. I ketut Edy Mulyana , S.Pd ., S.S., M.M. Henny Noviany , S.E., M.M., C.DMS. (2022). KOMUNIKASI BISNIS. Purbalingga : EUREKA MEDIA AKSARA.
Thank you We hope this material can help you understand a Business Communication.