Hasil meeting tim untuk memudahkan dalam pelaksanaan kedepannya
Size: 2.26 MB
Language: none
Added: Oct 29, 2025
Slides: 33 pages
Slide Content
2025 OPERATIONAL PLAN - 120 Juta STRATEGIC OBJECTIVES (SASARAN STRATEGIS) ADV MP : SHOPEE – Naikkan Omset & Optimasi Toko Baru ADV MP : Tiktok Shop – Efektivitas & Scale Up iklan Customer Perspective Business Process Perspective People & Tech Perspective 1 . Menaikkan traffik 2 . Invite Affiliate & Broadcast Optimasi Toko Baru Shopee 2. Penggunaan voucher BC 1. Platform Shopee ( langsung platform, datapintar, autoads) 2. Platform Shopee & Tiktok TIM MP - PERENCANAAN STRATEGI
TIM MP - PENGARAHAN FOKUSAN Minggu Fokus Utama Pengarahan (Directing) Minggu 1 Riset & Persiapan - Briefing tim tentang target omzet Rp500 jt / bulan & campaign Shopee - Pembuatan Toko Baru Platform Shopee - Pembuatan minimal 3 SKU produk yang berbeda Minggu 2 Eksekusi Iklan & Testing SKU Winning Arahan untuk menentukan iklan yang tidak efektif dalam 3-7 hari - Analisis iklan yang mahal - FO masing-masing SKU terjual 100 dan ulasan ≥5 Minggu 3 Scale Up & Optimasi - Intruksikan tim untuk memantau perkembangan tiap toko dalam laporan metrik (KV, Pengunjung , ROAS) - Penambahan SKU baru & FO sebagai Cadangan SKU winning kurang perform - Sharing keluh kesah antar adv Minggu 4 Retargeting & Evaluasi - Broadcast ke customer Add To Cart - Mengembangkan dan menjaga konsistensi iklan - Rapat evaluasi akhir bulan & perencanaan bulan berikutnya
TIM MP - PENGARAHAN OMSET Estimasi Alur Target Omset Rp500.000.000 Minggu 1: Fondasi & uji awal → omzet ± Rp150jt → Scale up iklan murah dan pembuatan toko baru Minggu 2: Testing & validasi → omzet ± Rp130 jt → FO & scale up sku winning di toko baru Minggu 3: Optimasi → omzet ± Rp95 jt → Optimasi Toko & Analisis iklan yang mahal Minggu 4: Rekapitulasi → omzet ± Rp120 jt → Rekapitulasi hasil Total: ± Rp500 juta / bulan Target Omset Rp120.000.000 ADV Eri : 20jt ADV Mamad : 55jt ADV Arkan : 45jt Total: ± Rp500 juta/bulan
TIM MP – EXECUTIVE SUMMARY Tgl 1-8 Sep Tgl 9-15 Sep Tgl 16-22 Sep TOTAL Spend Iklan : 24.852.058 Omset : 80.676.163 Roas : 3,24 CAC : 30,80% Spend Iklan : 25.587.394 Omset : 95.651.545 Roas : 3,59 CAC :: 26,75% Spend Iklan : 22.799.429 Omset : 81.909.927 Roas : 3,59 CAC :: 27,83% Spend Iklan : 84.910.014 Omset :. 291.621.331 Roas : 3,75 CAC :: 31,03% Overview : Why (Root Cause) Analysis : Omset toko jaga raga mulai naik karena memasuki toko populer Pengunjung jaga raga dan herbalessence naik Membutuhkan waktu riset toko HerbMedicine Tiktok Shop masih mahal Penjualan affiliate naik dan cukup berpengaruh menaikkan omset Optimasi toko baru
TIM MP - EVALUASI Minggu Fokus Utama Evaluasi Minggu 3 Scale Up & Optimasi Optimasi Toko Baru Toko Herbmedicine = Penyesuaian judul dan gambar di 2 SKU yg di iklankan Menstabilkan ROAS stabil 3 Toko Jaga Raga = Omset naik drastis melalui Toko populer di sarapan dan affiliate Menjaga ROAS 3 atau menaikkan ROAS Toko Herbalessence = Penyesuaian iklan produk CTR kurang 2% Toko Vitamin Eyebost = Menstabilan ROAS 3 FO & review SKU baru
TIM MP - PENGENDALIAN Hari Fokus Utama Perencanaan (Planning) Pengarahan (Directing) Senin Briefing & Sharing - Diskusi toko yg perform - Briefing pagi : target omzet mingguan - Sharing tips dan trik toko perform Selasa Analisis Awal - Analisis efektivitas iklan Shopee & Tiktok - L aporan metrik (KV, Pengunjung , ROAS tiap toko ) Rabu Listing & Optimasi - Laporan perkembangan traffic organik - L aporan perkembangan metrik (KV, Pengunjung , Rata-rata dilihat ) - Optimasi SKU toko baru Kamis Sharing Insight - Sharing antar adv: diskusikan progress & kendala - Membentuk identitas toko yang berbeda - Penentuan SKU yang memiliki traffic tinggi - Membuat SKU dengan warna yang berbeda dari toko lain - Menjaga ROAS minimal 3 Jumat Evaluasi - Diskusi action plan toko baru dan lama - Buat daftar action untuk optimasi iklan & toko - Broadcast produk di keranjang Sabtu Diskusi - Monitoring iklan - Diskusi perencanaan seminggu ke depan Minggu Scale up / Scale down - Naikkan budget pada winning ads - Monitoring iklan yang murah - Intruksi untuk scale up / scale down
TIM MP - NEED SUPPORT AutoADs Kalodata/Datapintar
Please keep this slide for attribution Thankyou!
TIM MP – USULAN & SARAN Minggu Fokus Utama Pengarahan (Directing) Minggu 1 Riset & Persiapan - Budgeting iklan yang seharusnya sudah habis di tgl yg ditentukan tapi di top up hari berikutnya - Pembuatan Toko Baru Platform Shopee - Pembuatan minimal 3 SKU produk yang berbeda Minggu 2 Minggu 3 Minggu 4
2025 OPERATIONAL PLAN - 150 Juta STRATEGIC OBJECTIVES (SASARAN STRATEGIS) Contoh ADV : Meta Konversi - Growth Omset Contoh CS CRM : Customer Value Customer Perspective Business Process Perspective People & Tech Perspective Contoh ADV : Mencari Customer Jenis Baru Contoh CS CRM : Loyal, Nyaman , dan Pengalaman Customer sebagai “ kerabat ” 1. Contoh ADV : Penggunaan Platform Baru Contoh CS CRM : Penggunaan bahasa yang lugas , dan Genz. Serta meningkatkan interaksi sebagai anggapan “ kerabat ” Contoh ADV : Aplikasi GASS Contoh CS CRM : Whatsapp community dan Snap Whatsapp . 1. TIM 1/2/MP - PERENCANAAN STRATEGI
TIM 1/2/MP - PENGARAHAN FOKUSAN Minggu Fokus Utama Pengarahan (Directing) Minggu 1 Riset & Persiapan - Briefing tim tentang target omzet Rp150 jt/bulan - Tugaskan advertiser membuat set iklan A/B testing - Tentukan KPI harian (CTR, CPC, CPM) - Tegaskan update progress harian ke ADV Minggu 2 Eksekusi Iklan & Uji Coba (Testing) - Arahan untuk menghentikan iklan yang tidak efektif dalam 2-3 hari - Dorong tim untuk aktif laporan insight harian - Pastikan setiap advertiser melakukan analisis mini setiap sore… Minggu 3 Scale Up & Optimasi - Intruksikan tim untuk lebih disiplin dalam laporan metrik (CTR, CPA, ROAS) - Arahan khusus pada audience retargeting (add to cart, video viewers, page engagers) - Dorong komunikasi lintas tim (copywriter,, advertiser) Minggu 4 Retargeting & Evaluasi - Tegaskan pentingnya follow up remarketing - Motivasi tim agar menjaga konsistensi iklan - Adakan rapat evaluasi akhir bulan & rencana bulan berikutnya Contoh :
TIM 1/2/MP - PENGENDALIAN Contoh : Hari Fokus Utama Perencanaan (Planning) Pengarahan (Directing) Senin Riset & Persiapan - Analisis produk dengan margin terbaik - Tentukan anggaran & target harian (misal Rp5–6 jt sales/hari) - Buat draft kreatif iklan (copywriting, desain, video) - Briefing pagi: target omzet harian - Koordinator membagi tugas advertiser (riset audience, set iklan, desain) - Tegaskan update hasil sebelum jam 22.00 Selasa Setup Iklan (Testing) - Pasang iklan uji coba dengan 3–5 audience berbeda - Variasi format (video pendek, carousel, single image) - Pantau CTR, CPC, CPM - Arahan untuk evaluasi iklan yang underperform - Koordinator memastikan tim aktif di Ads Manager tiap 2–3 jam - Motivasi agar testing jangan hanya 1 iklan Rabu Evaluasi Awal - Lihat hasil 2 hari pertama - Catat audience & iklan dengan performa terbaik - Siapkan 2–3 variasi baru untuk scale - Pengarahan: Stop iklan boros (CPA tinggi) - Dorong tim buat mini laporan performa - Arahkan untuk ganti copywriting/visual bila CTR rendah Kamis Scale Up - Naikkan budget pada winning ads (20–30%) - Buat campaign lookalike audience dari data awal - Jalankan iklan retargeting ringan (add to cart, view content) - Intruksikan advertiser fokus jaga ROAS minimal 3 - Koordinator pantau budget agar tidak bocor - Push tim update grafik omzet harian Jumat Optimasi & Retargeting Sabtu Campaign Scale Besar Minggu Evaluasi & Kreatif Baru
Restructuration And Coordination All Division. #RiseVirative #GowthAndShine
TABLE OF CONTENT Visi Misi Restrukturisasi, Peran, dan Alur Koordinasi Perencanaan, Pengarahan, dan Pengendalian Kompensasi
The New Jargon #RiseVirative (Bangkit & Bertumbuh bersama). #GrowthAndShine (Berkembang, Bersinar dan Berkualitas.) *Setiap Tim Wajib menggaungkan ketika ingin memulai evaluasi harian, pagi jam 08.30 WIB.
Visi dan Misi ⭐️ Visi Menjadi koordinator yang solid, pemikir, kreatif, dan penuh energi, yang mampu membawa itsvirative menembus target 1 miliar rupiah di 2025, sambil tetap menghadirkan value nyata untuk tim, customer, dan orang sekitar. ☄️ Misi 1. Sinkron & Kompak Bangun komunikasi lancar antar divisi supaya semua strategi jalan bareng, tanpa miss dan tanpa drama. 2. Target Mindset: 1M Setiap aktivitas, dan ide kreatif kita arahkan buat ngejar omzet 1M, dengan monitoring mingguan biar selalu on-track. 3. Upgrade Skill Bareng Dorong tim buat terus belajar, eksplor, dan jadi versi terbaiknya—karena growth bisnis berbanding lurus sama growth orang-orang di dalamnya. 4. Smart Marketing Move Main data, bukan sekadar feeling. Gunakan insight digital buat bikin campaign FMCG lebih tepat sasaran dan konversi lebih tinggi. 5. Culture of Growth Ciptakan budaya kerja yang fun tapi produktif: transparan, kolaboratif, dan selalu siap gas buat peluang baru.
Restructuration #RiseVirative #GowthAndShine
Strukturisasi Tim 1 CAS Nungki CCS Mala CS Fuji CCM Lisana Head of CC Leader CAS - Nungki (Coordinator ADV Soscom) CCS - Mala (Coordinator CS Soscom) CCM - Lisa (Coordinator CRM) CC (Content Creator) Internal Tim CRM Internal Tim CC New ADV
Peran dan Koordinasi Level C 1. CAS = Coordinator ADV Soscom Peran = Penentu strategi penjualan dan pemasaran secara keseluruhan. Fokus mengelola penjualan melalui channel Meta. Koordinasi = Berhubungan langsung dengan leader dan memantau hasil seluruh channel dan progress seluruh ADV. Mengatur strategi iklan Meta (Facebook, Instagram, WA Business). Memberi target harian-mingguan ke tim ADV dan CS. Berkoordinasi dengan tim kreatif untuk materi iklan. Memberikan brief kepada Content & Creative Team dan masukan dari tim sales tentang tren pasar. 2. CCS = Coordinator CS Soscom Peran = Menangani seluruh progress Tim CS, prospek/lead yang masuk dari iklan Meta, follow-up by chat dan data hingga closing dan proses pesanan. Koordinasi = Melapor ke CAS. Memberi feedback ke tim CAS tentang kriteria, kendala, proses mengenai lead. 3. CCM = Coordinator CRM Peran = Simpan & kelola data lead. Lacak proses pelanggan. Segmentasi & retargeting. Follow-up kustomisasi dan winning. Analisis perilaku pelanggan. Koordinasi = Kirim data segmentasi & terima lead baru kepada CAS dan CCS. Sinkronisasi status pesanan & keluhan. Kasih insight tren untuk materi promosi. Laporan retensi & repeat order.
Strukturisasi Tim 2 CAS Erik CCS Mala Cs Fadya Cs Mely CCM Kayla Head of CC Leader CAS - Erik (Coordinator ADV Soscom) CCS - Mala (Coordinator CS Soscom) CCM - Kayla (Coordinator CRM) CC (Content Creator) Internal Tim CRM Internal Tim CC New ADV
Peran dan Koordinasi Level C 1. CAS = Coordinator ADV Soscom Peran = Penentu strategi penjualan dan pemasaran secara keseluruhan. Fokus mengelola penjualan melalui channel Meta. Koordinasi = Berhubungan langsung dengan leader dan memantau hasil seluruh channel dan progress seluruh ADV. Mengatur strategi iklan Meta (Facebook, Instagram, WA Business). Memberi target harian-mingguan ke tim ADV dan CS. Berkoordinasi dengan tim kreatif untuk materi iklan. Memberikan brief kepada Content & Creative Team dan masukan dari tim sales tentang tren pasar. 2. CCS = Coordinator CS Soscom Peran = Menangani seluruh progress Tim CS, prospek/lead yang masuk dari iklan Meta, follow-up by chat dan data hingga closing dan proses pesanan. Koordinasi = Melapor ke CAS. Memberi feedback ke tim CAS tentang kriteria, kendala, proses mengenai lead. 3. CCM = Coordinator CRM Peran = Simpan & kelola data lead. Lacak proses pelanggan. Segmentasi & retargeting. Follow-up kustomisasi dan winning. Analisis perilaku pelanggan. Koordinasi = Kirim data segmentasi & terima lead baru kepada CAS dan CCS. Sinkronisasi status pesanan & keluhan. Kasih insight tren untuk materi promosi. Laporan retensi & repeat order.
Strukturisasi Tim MP CMP Bayu Internal Tim MP Hostlive Head of CC Leader CMP (Coordinator ADV MP) Hostlive (Hostlive) CC (Content Creator) Internal Tim CC New ADV
Peran dan Koordinasi Level C 1. CMP = Coordinator ADV MP Peran = Penentu strategi penjualan dan pemasaran secara keseluruhan. Fokus mengelola penjualan melalui channel Marketplace. Koordinasi = Berhubungan langsung dengan leader dan memantau hasil seluruh channel, termasuk Riset New Marketplace. Mengatur strategi iklan. Memberi target harian-mingguan ke tim ADV dan Hostlive. Berkoordinasi dengan tim kreatif untuk materi iklan. Memberikan brief kepada Content & Creative Team dan masukan dari tim sales tentang tren pasar.
Peran dan Koordinasi General 1. Top-down : (Target & strategi) Leader → Level C → Internal Tim. 2. Bottom-up : (Laporan penjualan, Feedback Cust dan Insight Pasar) CCM - CCS → CAS → Leader.
Targeting Tim 1 Soscom = Rp 150.000.000 CRM = Rp 75.000.000 CAC Finance Maksimal : 56% - Rp 85.000.000
Targeting Tim 2 Soscom = Rp 100.000.000 CRM = Rp 75.000.000 CAC Finance Maksimal : 50% - Rp 56.000.000
Targeting MP Marketplace = Rp 500.000.000 CAC + Admin Finance Maksimal : 33% - Rp 155.000.000
Kompensasi #RiseVirative #GowthAndShine
Jika Tiap Tim Target Level C = Jika Belum UMR -> UMR Level C = Jika Sudah UMR -> Perkalian KPI (x2)
Dan Jika Tim Target 1M di Sisa Bulan 2025 Level C = Gaji Pokok + Tunjangan = Rp. 3.000.000 *Tidak Termasuk KPI *Bukan Akumulasi Omset di Tiap Bulan
Jika Tim Tidak Target Level C = <70% Target = Training ke Mitra lain / EDX Min- 3 Hari. (Fully Funded) <30% Target = Rolling ke spesialist Lain pada bulan berlanjut itu juga. <10% Target = Adanya Kemungkinan Untuk Perubahan Benefit Salary pada kontrak Atau lebih Parah Bisa dilakukan Pemutusan Kontrak .