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1. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
DOCUMENTO CONTROLADO
Este documento no será reproducido, distribuido, modificado ni prestado en todo o en parte sin previa autorización de la empresa
Elaboró:
 
 
Coordinador HSEQ
Aprobó:
 
 
Gerente
Copia No:
 
 

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2. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
TABLA DE CONTENIDO
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7.1
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INTRODUCCION
OBJETIVO
ALCANCE
DEFINICIONES
ANTECEDENTES
SERVICIOS
MISION
VISION
POLÍTICAS DE LA EMPRESA
OBJETIVOS DE CALIDAD
COMPROMISO GERENCIAL
ALCANCE Y EXCLUSIONES DEL SISTEMA
REPRESENTANTE DE LA GERENCIA
CAMBIOS QUE AFECTAN EL SISTEMA DE
GESTIÓN.
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIÓN
MAPA DE PROCESOS
DESCRIPCIÓN DEL MAPA DE PROCESOS
CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS.
Pág.
 

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3. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
CONTROL DE MODIFICACIONES
VERSION MODIFICACIONES DOCUMENTO
V0 Creación del documento MI-01
CONTROL DE DISTRIBUCION
COPIA No ENTREGADA PARA
FECHA DE
DEVOLUCION
C01: V0 Coordinador HSEQ
25/07/2024
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4. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
OBJETIVO:
Brindar una herramienta para presentar la estructura del Sistema de Gestión Integral de SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS Implementado
bajo el enfoque de procesos, el cual permita facilitar el conocimiento y divulgación del Sistema de Gestión Integral a sus clientes y partes
interesadas.
DEFINICIONES:
S.G.I.: Sistema de Gestión de Integral
HSEQ: Salud, Seguridad, Ambiente y Calidad
Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.
Eficacia: Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanza los resultados planificados.
Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
Medio Ambiente: Es todo lo que nos rodea, es decir, el aire, el agua, el suelo, los recurso naturales, los animales, las personas y la interrelación
entre ellos.
Mejora Continua: Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos.
Sistema de Gestión: Sistema para establecer la política y los objetivos y para lograr dichos objetivos
Licitación Hábil: Se considera Licitación Hábil aquella que no es rechazada por los clientes debido a errores en su elaboración por parte de la
Organización
ALCANCE
Lo que esta establecido en este manual es aplicable a
todas las áreas de la Empresa, incluyendo todos los
proyectos y trabajos que se encuentren en ejecución.
INTRODUCCION
El Manual Gestión Integral es uno de los documentos básicos del Sistema de Gestión Integral de la empresa, ya que aquí se sintetiza todo su
contenido, facilitando su comprensión y fácil aprendizaje. Este documento muestra de manera clara y precisa el sistema de gestión integral
implementado para la empresa bajo el enfoque de procesos y teniendo como punto de partida los principios de gestión de calidad, ambiental y
seguridad y salud en el trabajo.
REFERENCIAS NORMATIVAS:
•ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de calidad
•ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental
•OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional
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5. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
ANTECEDENTES
SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS con la adquisición de experiencia, y el progresivo aumento de la capacidad técnica y
económica de la empresa, se ha logrado desarrollar un gran variedad de proyectos en Obras Civiles y Infraestructura , Interventorías de
obras civiles.
Hoy en día contribuye al desarrollo de la región, generando empleo y obras de infraestructura con la ambición de llegar otras regiones o
departamentos de la geografía nacional.
Parar lograr este objetivo, la empresa ha implementado un Sistema de Gestión Integral bajo las normas ISO 9001:2008,
ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007 con objetivo de estandarizar sus procesos mantener un alto margen de utilidad, garantizar
la ejecución segura de sus obras, de tal forma que no se generen impactos ambientales, accidentes de trabajo y enfermedad laboral
que causen perdidas económicas graves para la empresa además de afectar en gran medida su imagen ante los clientes.
PRINCIPALES CLIENTES
La empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS tiene relaciones comerciales con:
•GOBIERNO MUNICIPAL Y DEPARTAMENTAL.
•-NACIONAL
•BANCOS NACIONALES
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6. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
MISION
Mejorar la calidad de vida de las regiones donde realizamos nuestros proyectos, contribuyendo al crecimiento económico y competitivo
de nuestro País, generando empleo a nuestra sociedad; construyendo y diseñando con calidad e innovación, a través de una
organización honesta, con un equipo humano comprometido, competitivo y responsable socialmente.
VISION
En el 2028, SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS , buscando generar confianza a sus cliente, en el área de construcción,
comercialización y gerencia de obras de Ingeniería Civil, decide adoptar el diseño, implementación, mantenimiento y mejora de su
Sistema de gestión Integral, interventoría . esto le permite a la empresa brindar la certeza sobre el estricto cumplimiento de los
requisitos del cliente, de la organización y de la calidad de los servicios que ofrece basado en procedimientos seguros que contribuyan a
mantener el bienestar físico, mental y social de nuestros trabajadores y demás colaboradores
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7. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
3. POLÍTICA INTEGRADA SST Y AMBIENTAL:
La empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS
 Tiene como razón fundamental, velar por la prevención de los accidentes de
trabajo y las enfermedades Laborales originadas en el trabajo; así como contribuir al bienestar físico y mental de sus empleados, para
esto la empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS
 se apoya en los siguientes principios:
 
Cumplimiento de todas las normas legales vigentes en el país sobre Prevención de Riesgos Laborales.
 
Protección y mantenimiento del mayor nivel de bienestar físico y mental de todos los trabajadores, a través de actividades de
promoción y prevención, buscando minimizar los accidentes de trabajo y enfermedades Laborales.
 
Comprometiéndose con el mejoramiento continuo de su sistema de gestión y la asignación de los recursos necesarios para dicho
mejoramiento.
 
Realizar seguimiento al cumplimiento de las medidas de prevención en Bioseguridad.
 
Establecer, verificar el cumplimiento y revisar periódicamente los objetivos y las metas de seguridad y salud en el trabajo propuestos.
 
Garantizar que los trabajadores y representantes sean consultadas y participen en la implementación del sistema de operación.
 
Integrar los intereses ambientales con los propósitos generales de la empresa, implementando medidas de control encaminadas a la
reducción de residuos peligrosos y al uso racional de los recursos naturales necesarios para el desarrollo de nuestros servicios con
especial énfasis al ahorro de energía y consumo de agua, previniendo la contaminación a través de la gestión ambiental.
HERNAN SANCHEZ CUELLAR
GERENTE GENERAL
16 -07 - 2024
La difusión de la Política en la empresa es responsabilidad del Gerente, quien Designa al Coordinador SST y a los jefes de área para que
la difundan, publicándola en los lugares de trabajo y en las capacitaciones al personal y de esta manera lograr que sea entendida.
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8. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
4. OBJETIVOS SST:
•Prevenir los accidentes y enfermedades laborales del personal de la empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS a través de
la identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles; y el cumplimiento de la normatividad legal vigente
aplicable en materia de riesgos laborales, con el fin de lograr el mejoramiento continuo de la gestión de seguridad y salud en el trabajo.
•Identificar, evaluar, prevenir, intervenir, realizar seguimiento y control de los factores de riesgo psicosocial, a los que se expone el
personal que labora en la empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS.
•Fomentar una cultura encaminada al auto cuidado mediante la adopción de hábitos de vida saludable, promoviendo la salud y
previniendo la enfermedad y conductas de riesgo en el personal.
•Prevenir las lesiones músculo esqueléticas relacionadas con el trabajo y su impacto sobre la calidad de vida del personal de la
empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS con el fin de minimizar la ocurrencia de enfermedades laborales relacionadas.
•Garantizar las condiciones de seguridad mínimas requeridas de las máquinas, equipos y herramientas para la prevención de
accidentes y enfermedades laborales.
•Mantener los lugares de trabajo limpios y ordenados, con el fin de obtener un óptimo aprovechamiento del espacio y una mayor
seguridad en las tareas, logrando así un entorno de trabajo más cómodo y agradable para minimizar accidentes laborales.
•Priorizar y controlar los riesgos locativos, así como los elementos de emergencia aplicando controles operacionales para reducir la
probabilidad de incidentes, accidentes laborales y estar preparados ante una emergencia.
•Reducir volumen de residuos generados y reducir el consumo de agua y energía
HERNAN SANCHEZ CUELLAR
Representante Legal
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9. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
3. POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE CONSUMO DE TABACO, ALCOHOL Y DROGAS
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE CONSUMO DE TABACO, ALCOHOL Y DROGAS
La empresa ha definido y establecido una política de no alcohol, tabaco y drogas, esto con el fin de promover, prevenir y fomentar el
bienestar de los trabajadores, contratistas, usuarios y familias que visitan las instalaciones físicas de la empresa,
 ya que esto genera
impactos negativos sobre la sociedad, el ambiente de trabajo y en las personas en su seguridad y condiciones de trabajo, debido a sus
factores de riesgo asociado.
Por lo tanto con el ánimo del mejoramiento del desempeño laboral y el fomento de los hábitos y estilos de vida saludable,
 teniendo
en
cuenta lo establecido en la resolución 1075 de marzo 24 de 1992 y la resolución 4225 de mayo 29 de 1992, resolucion 2646 de 2008 Se
establecen los siguientes parametros:
 
Prohíbe presentarse al cumplimiento de sus actividades, funciones y/o tareas bajo el efecto de sustancias psicoactivas incluidas bebidas
alcohólicas o energizantes u otras que afecten el funcionamiento adecuado del desempeño laboral.
 
Prohíbe el consumo de tabaco, sustancias psicoactivas, bebidas alcohólicas o energizantes, durante el desarrollo de actividades y/o
funciones dentro de las instalaciones físicas de la empresa.
 
Promueve actividades de sensibilización y de capacitación para los trabajadores, contratistas y temporales que buscan la creación de
hábitos y estilos de vida saludables en relación al daño que causa el cigarrillo, bebidas alcoholicas y/o energizantes y sustancias
psicoactivas que afectan la salud del individuo y su entorno.
 
Realizar seguimiento al cumplimiento de las medidas de prevención en Bioseguridad.
 
Los trabajadores deberán tener una conducta responsable y participativa en las acciones de sensibilización que promuevan el
cumplimiento de esta política
 
El incumplimiento de esta política y de las reglas o normas que se deriven de ella, es condición de empleo y contratación de la empresa.
HERNAN SANCHEZ CUELLAR
Representante Legal
Gerente General
Fecha de Aprobación: 2021
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10. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
POLÍTICA DE SEGURIDAD VIAL
POLÍTICA DE SEGURIDAD VIAL
Para la empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS es fundamental promover, implementar y mantener las prácticas de
prevención y reducción de los riesgos viales, por esto la Gerencia General se compromete a establecer mecanismos y controles para la
promoción y prevención de accidentes en vía pública y privada, por tanto, las personas que prestan sus servicios de manera directa o
indirecta en la empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS, son responsables en la participación de actividades que se
desarrollen y programen para la mitigación de los accidentes de tránsito que se puedan presentar en la operación y que afecten las
personas, los equipos, las instalaciones o el medio ambiente.
Para cumplir este propósito la empresa SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS se basa en las siguientes medidas:
Cumplir con la reglamentación establecida en el Código Nacional de Tránsito terrestre y concordantes, que se enmarca en principios de
seguridad, calidad, la preservación de un ambiente sano y la protección del espacio público.
Vigilar la responsabilidad del mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos propios y contratistas, con el objeto de mantener un
desempeño óptimo de sus vehículos, estableciendo las medidas de control para evitar la ocurrencia de accidentes e incidentes que
puedan generar lesiones o daños.
Establecer estrategias de concientización a todos los trabajadores y contratistas a través de capacitaciones de orientación a la
prevención de accidentes de tránsito y respeto por las señales de tránsito vehicular y cumplimiento de la normatividad que permitan la
aceptación de conductas seguras frente al manejo preventivo y defensivo.
Destinar los recursos financieros, humanos y técnicos necesarios para dar cumplimiento a esta política y al PESV con el fin de mantener
un proceso de mejora continua.
Realizar seguimiento al cumplimiento de las medidas de prevención en Bioseguridad.
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HERNAN SANCHEZ CUELLAR
Representante Legal
Gerente General
Fecha de Aprobación: 2021
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11. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
5. COMPROMISO GERENCIAL
Se compromete con el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión integral, así como con la mejora continua, de su eficacia, a través de:
•La comunicación a la organización sobre la importancia de Satisfacer los requisitos del cliente, la prevención de lesiones y enfermedades.
 
•El establecimiento de la política del SGI y de Prevención del consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas.
•El aseguramiento del establecimiento, y control del cumplimiento de los objetivos de Sistema de Gestión Integral.
•Definiendo las funciones, asignando las responsabilidades y la rendición de cuentas, y delegando la autoridad, documentado y comunicándolas, facilitando la
gestión eficaz del SGI.
•Las revisiones a intervalos planificados del Sistema de Gestión Integral para asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia del sistema
 
•El aseguramiento de la disponibilidad de los recursos económicos esenciales para establecer, implementar, mantener y mejorar SGI
 
Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a la empresa y ala SGI.
6. ALCANCE Y EXCLUSIONES DEL SISTEMA
ALCANCE ISO 9001:2007, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007: Construcción de obras civiles: construcción y mantenimiento de vías.
EXCLUSIONES : No se excluye ningún requisito de la NTC – ISO 9001:2008
DECRETO 1072 DE 2012 Y RESOLUCION 1111 DE 2017
7. REPRESENTANTE DE LA GERENCIA
La alta gerencia de SANCHEZ CUELLAR ARQUITECTOS SAS realiza el nombramiento de su representante para la implementación, mantenimiento y
mejora del Sistema de Gestión Integral al Coordinador SST mediante un acta reunión en la cual se establece la responsabilidad para implementar,
mantener y administrar el sistema de acuerdo con los requisitos de las normas ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007 e ISO 14001:2004. Este a su vez
facilitará los medios que permitan la revisión por la gerencia, de forma tal que redunde en el mejoramiento continuo del sistema y de la empresa.
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12. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
7.1. CAMBIOS QUE AFECTAN AL SISTEMA DE GESTIÓN
Los cambios que pueden afectar la integridad del sistema de gestión sin limitarse a ellos son los siguientes:
Cambio en la estructura organizacional, cambio en la legislación relacionada con seguridad industrial y salud ocupacional y ambiental, cambio en las normas
técnicas en materia ambiental y seguridad industrial ( OHSAS 18001, ISO 14001, ISO 9001) Ampliación del alcance de la certificación en seguridad
industrial, salud ocupacional o ambiental , Certificación en una nueva norma entre otros.
Gerente: Establece las actividades que requieren cambio en el sistema de Gestión Integrado.
Líder HSEQ: Planifica la gestión del cambio en el momento requerido.
Cuando se identifiquen cambios que puedan afectar el Sistema de Gestión Integrado,
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13. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
8. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
El personal para cada proyecto depende de los requerimientos del cliente, para los
cuales se define el personal necesario para la prestación del servicio, así como su
competencia. El personal de cada proyecto se especifica en el organigrama de
proyecto descrito en el Plan de Gestión Integral
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14. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
9 GESTIÓN DOCUMENTAL
9.1 Estructura documental
Manual de Gestión Integral : Manual de Gestión Integral : El manual Integral de El manual Integral de
establece el método, los , procesos y las políticas establece el método, los , procesos y las políticas
generales de la Empresa, El porque del sistema, generales de la Empresa, El porque del sistema,
Procedimientos: Procedimientos: establece el qué, cuándo, donde y
quién del sistema y proporciona los vínculos de los
procesos.
Instructivos o Guías: Instructivos o Guías: señala cómo debe realizarse, señala cómo debe realizarse,
la operación y describe las actividades principales.la operación y describe las actividades principales.
Programas: Programas: Actividades que deben realizarse en cierto Actividades que deben realizarse en cierto
periodo de tiempo, estos tienen la característica de tener periodo de tiempo, estos tienen la característica de tener
un tiempo de existencia, al final de este se puede un tiempo de existencia, al final de este se puede
determina si el programa continua o no. Busca cumplir determina si el programa continua o no. Busca cumplir
objetivos objetivos
Registros: Registros: proporciona la evidencia de proporciona la evidencia de
cumplimiento con el sistema cumplimiento con el sistema
ProcedimientosProcedimientos
Instructivos o GuíasInstructivos o Guías
ProgramasProgramas
RegistrosRegistros
Manual deManual de
Gestión Gestión
IntegralIntegral
VER: LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS
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15. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
10. MAPA DE PROCESOS
GESTIÓN
GERENCIAL
COMERCIALIZACION Y GESTION DE
PROYECTOS
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO
GESTIÓN DE
RECURSOS
GESTIÓN HSE
MEDICIÓN,
ANALISIS Y
MEJORA
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Proceso Gerencial
Procesos Operativos, Línea de Valor
Procesos de Apoyo Procesos de Mejora
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16. MANUAL DE
GESTION INTEGRAL
Versión1 Fecha de Actualización
Código MI-0117-Julio-2015
12. CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS Y MATRIZ DE OBJETIVOS E INDICADORES
EN DOCUMENTO ANEXO SE RELACIONAN LA INTERACCIÓN Y COMPLEJIDAD DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN
INTEGRADO, ASÍ COMO EL DESPLIGUE DE OBJETIVOS E INDICADORES DEL SISTEMA
GESTION GERENCIAL
Este Proceso es donde se
desarrolla los temas de
planeación del sistema, revisión
por la dirección y provisión de
recursos, en las cuales recae la
responsabilidad del
mejoramiento empresarial en los
campos: administrativo, y
operativo, buscando la
permanencia en el mercado y su
rentabilidad
LINEA DE VALOR
El Mercadeo comercialización
y gestión de proyectos y la
Prestación del Servicio son la
línea de valor de los procesos,
el cual interrelaciona con las
partes interesadas
satisfaciendo sus
necesidades, donde se
identifican los requisitos de los
clientes para los diferentes
servicios que ofrece la
empresa y donde se define la
metodología para la
planeación, ejecución, control
y entrega a satisfacción de los
servicios realizados por la
organización.
PROCESOS DE APOYO
Gestión de Recursos, se
integran los temas de
compras, recurso humano,
ambiente de trabajo e
infraestructura , además en
esta sección del mapa de
procesos se encuentra el
proceso de Gestión HSE,
donde se integran las
respectivas metodologías para
dar cumplimiento a los
requerimientos de las Normas
ISO 14001:2004, OHSAS
18001:2007.
PROCESO DE MEJORA
Se integran los temas de,
Satisfacción del Cliente,
Producto No Conforme, control
de documentos, control de
registros no conformidades,
acciones correctivas, acciones
preventivas y auditorias internas
LA INTERACCION SE HACE POR MEDIO DE LAS FLECHAS QUE INDICAN LAS RELACIONES ARMONICAS DE NUESTRO SISTEMA, EL
CUAL A SU VEZ ESTA DIVIDIDO EN CUATRO ÁREAS
11. DESCRIPCION DEL MAPA DE PROCESOS
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