Não me faça pensar

Resumo do Livro:
"Não me faça pensar"
Uma abordagemem de Bom Senso à usabilidade na Web
Steve Krug

1. Não me faça
pensar! Uma abordagemem de Bom Senso à usabilidade na Web
Steve Krug resumido
por @altrs

2. Usabilidade = funcionar bem

3. Use o bom senso...
...e deixe que te mostrem o óbvio!

4. Primeira lei de Krug:
Não me faça pensar!

5. Usuários querem atingir seu
objetivo.

6. Crie uma hierarquia
visual clara

7. Tire proveito das
convenções

8. Tenha áreas
claramente definidas

9. Deixe óbvio o que pode ser
>clicado

10. Minimize a
confusão

11. Segunda lei de Krug:
Não importa quantas
vezes eu tenha que
clicar, desde que cada
clique seja uma escolha
óbvia e não ambígua.

12. Terceira lei de Krug:
Livre-se da metade das
palavras de cada página
e depois de metade das
que restaram.

13. Evite instruções

14. Navegação na web

15. Alguns preferem procurar,
outros preferem fazer uma
busca

16. Quais sinais guiam
meu próximo passo?

17. Onde estou e
para que direção
estou indo? 30% a 40% dos cliques são no botão Voltar.

18. > Bread > crumbs
Nome da página
Sessões
Subsessões

19. Faça o teste do
porta-malas - Que site é este?
- Em qual página estou?
- Quais são as principais seções desta página?
- Quais são minhas opções neste nível?
- Onde estou no esquema das coisas?
- Como posso realizar uma pesquisa?

20. Na página inicial tem
sempre uma coisa a mais... - A identificação e a missão do site
- A hierarquia do site
- Uma caixa de pesquisa
- Atrações, como novidades e recursos
- Conteúdo oportuno, atualizado com freqüência
- Negócios, atalhos, cadastro
- O que estou procurando
- O que não estou procurando, mas que é maravilhoso!
- Por onde começar?
- Credibilidade e confiança
- Todos querem uma parte dela
- Todos opinam sobre ela
- Tem que ser atrativa para todos

21. Tenha um bom slogan,
específico e atraente

22. O agricultor e o
criador de gados
devem ser amigos

23. não discuta
baseado em
crenças

24. não existe
usuário médio Um bom projeto leva esta complexidade em conta.

25. tudo depende do
contexto

26. Mantenha os
testes simples

27. Muitos testes são feitos: Muito tarde
Em pouca quantidade
Pelos motivos errados

28. Grupos com foco
x
Testes de usabilidade

29. Verdades sobre testes: - Se quiser um ótimo site, tem que testar
- Testar um usuário é 100% melhor do que nenhum
- Testar um usuário no início é melhor do que 50 depois
- É mais importante testar cedo e com freqüência do que
recrutar usuários representativos
- A questão não é provar algo, mas fornecer informações
que juntamente com sua experiência e bom senso
facilitarão a escolha
- Testar é iterativo: Faz, testa, conserta e testa novamente
- Nada é melhor do que a reação do público ao vivo

30. Quantos usuários
você deve testar? Os três primeiros usuários
provavelmente encontrarão quase todos
os problemas significativos.

31. Teste antes de
começar!!!

32. Resista ao impulso de
acrescentar coisas

33. Nunca esconda o que você
não quer mostrar! Diga o que o usuário
quer saber!

34. Acessibilidade Um site acessível não precisa ser menos
atrativo e não deve necessitar de muito mais
esforço para ser desenvolvido.
Também não é fazer passar num validador.
Tornar o site mais usável para o resto de nós
também o tornará mais eficaz para pessoas
com deficiência.

35. Não me faça
pensar! Uma abordagemem de Bom Senso à usabilidade na Web
Steve Krug resumido
por @altrs