Nghiên cứu các kỹ năng viết năm 2025.docx

Kỹ năng viết vẫn giữ vai trò then chốt trong hầu hết các lĩnh vực vào năm 2025, từ môi trường học thuật đến kinh doanh. Trong thời đại số, cách chúng ta viết và công cụ hỗ trợ viết đang thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi người viết liên tục cập nhật xu hướng mới.

1. Nghiên cứu các kỹ năng viết năm 2025
Kỹ năng viết vẫn giữ vai trò then chốt trong hầu hết các lĩnh vực vào năm 2025, từ môi trường học thuật
đến kinh doanh. Trong thời đại số, cách chúng ta viết và công cụ hỗ trợ viết đang thay đổi nhanh chóng,
đòi hỏi người viết liên tục cập nhật xu hướng mới. Báo cáo này sẽ phân tích chi tiết các kỹ năng viết quan
trọng trong từng lĩnh vực (học thuật, sáng tạo, quảng cáo, kỹ thuật), các xu hướng công nghệ hỗ trợ viết
(AI, phần mềm chỉnh sửa), những khóa học và tài nguyên hữu ích để nâng cao kỹ năng, cách áp dụng kỹ
năng viết hiệu quả trong môi trường số, và sự thay đổi về yêu cầu kỹ năng viết trên thị trường lao động
hiện đại. Các số liệu thống kê mới nhất, ví dụ cụ thể và trích dẫn tham khảo sẽ được cung cấp để minh
họa.
Kỹ năng viết quan trọng trong nhiều lĩnh vực
Mỗi lĩnh vực chuyên môn đòi hỏi bộ kỹ năng viết khác nhau, mặc dù đều hướng tới mục tiêu chung là
truyền đạt thông tin một cách hiệu quả. Dưới đây là những kỹ năng viết then chốt trong một số lĩnh vực
tiêu biểu:
Viết học thuật (Academic Writing)
Viết học thuật đòi hỏi sự chính xác, chặt chẽ và có hệ thống. Văn phong học thuật thường mang tính
trang trọng, ưu tiên độ sâu phân tích, tính logic và tài liệu tham khảo rõ ràng
adoc-studio.app
. Người viết học thuật cần khả năng nghiên cứu và trích dẫn tài liệu đúng chuẩn, biết cách cấu trúc bài
viết (mở bài, phương pháp, kết quả, thảo luận, kết luận) và tuân thủ các quy định định dạng (ví dụ: APA,
MLA). Kỹ năng phân tích và lập luận rất quan trọng để trình bày luận điểm một cách thuyết phục, đồng
thời phải duy trì khách quan và tránh văn phong chủ quan. Chẳng hạn, một bài báo khoa học tốt luôn
thể hiện rõ phương pháp nghiên cứu, dẫn chứng bằng số liệu cụ thể và trích dẫn nguồn tài liệu tin cậy.
Viết sáng tạo (Creative Writing)
Viết sáng tạo bao gồm viết văn, thơ, kịch bản, v.v., nhấn mạnh vào trí tưởng tượng và sự truyền cảm
hứng. Người viết sáng tạo cần các kỹ năng đặc thù để thu hút và gợi lên cảm xúc nơi độc giả. Khả năng
kể chuyện (storytelling), xây dựng cốt truyện và nhân vật hấp dẫn là then chốt. Theo một hướng dẫn về
kỹ năng viết sáng tạo, mười kỹ năng quan trọng nhất bao gồm sức tưởng tượng, khả năng kể chuyện,
cô đọng súc tích, kỹ năng biên tập & chỉnh sửa, chú ý đến chi tiết, tự thúc đẩy, tổ chức mạch truyện,
quản lý thời gian và ngữ pháp
theknowledgeacademy.com
. Ví dụ, một tiểu thuyết gia giỏi phải biết “show, don’t tell” – tức là miêu tả sinh động qua hình ảnh, hội
thoại thay vì chỉ kể lể – nhằm đưa người đọc hòa mình vào thế giới tưởng tượng. Kỹ năng sáng tạo còn
đòi hỏi sự linh hoạt trong phong cách và giọng văn, giúp tác phẩm có dấu ấn riêng.
Viết quảng cáo (Copywriting)
Viết quảng cáo, hay copywriting, tập trung vào sự thuyết phục và thu hút để phục vụ mục đích tiếp thị
và bán hàng. Văn phong quảng cáo thường ngắn gọn, súc tích nhưng giàu sức gợi cảm xúc, nhằm gây
chú ý và kêu gọi hành động từ người đọc

2. adoc-studio.app
. Kỹ năng trọng tâm trong lĩnh vực này bao gồm: hiểu tâm lý và nhu cầu của đối tượng khách hàng, sử
dụng ngôn từ sáng tạo, khẩu hiệu đắt giá, và khả năng viết tiêu đề hấp dẫn. Chẳng hạn, viết nội dung
cho một chiến dịch marketing đòi hỏi người viết biết chọn từ khóa, thông điệp phù hợp để xây dựng
nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số
adoc-studio.app
. Một ví dụ cụ thể là slogan quảng cáo – chỉ với vài từ nhưng truyền tải được giá trị cốt lõi của sản phẩm
và khuyến khích khách hàng hành động (mua hàng, đăng ký...). Kỹ năng viết quảng cáo còn liên quan mật
thiết đến SEO và tiếp thị nội dung số, đảm bảo thông điệp quảng cáo xuất hiện hiệu quả trên các nền
tảng trực tuyến.
Viết kỹ thuật (Technical Writing)
Viết kỹ thuật tập trung vào việc trình bày thông tin phức tạp một cách rõ ràng, chính xác và dễ hiểu cho
đối tượng người đọc cụ thể. Lĩnh vực này bao gồm soạn thảo hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật, báo
cáo kỹ thuật, SOP (quy trình vận hành chuẩn), v.v. Kỹ năng cốt lõi của viết kỹ thuật là kết hợp kiến thức
chuyên môn với khả năng diễn đạt đơn giản, mạch lạc
adoc-studio.app
. Người viết kỹ thuật cần am hiểu sâu về chủ đề chuyên ngành (ví dụ: phần mềm, kỹ thuật, y khoa) để
đảm bảo nội dung chính xác, đồng thời biết đơn giản hóa thuật ngữ chuyên môn cho phù hợp với trình
độ người đọc. Các kỹ năng mềm như chú ý đến chi tiết, tư duy hệ thống và giao tiếp hiệu quả cũng rất
quan trọng trong việc hiểu nhu cầu người dùng và truyền đạt thông tin một cách có cấu trúc
adoc-studio.app
. Ví dụ, khi viết tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm công nghệ cho người dùng phổ thông, người viết
phải tránh biệt ngữ kỹ thuật khó hiểu, thay vào đó dùng ngôn ngữ đơn giản, bố cục rõ ràng (bước 1,
bước 2, ...) kèm hình ảnh minh họa khi cần. Một quy trình viết tài liệu kỹ thuật tốt thường bao gồm: lập
kế hoạch cấu trúc tài liệu, thu thập thông tin từ các chuyên gia, soạn thảo và hiệu đính nhiều vòng, đảm
bảo tài liệu đáp ứng tiêu chuẩn và dễ tra cứu.
Tóm lại, dù là trong học thuật, sáng tạo, quảng cáo hay kỹ thuật, người viết cần thích nghi phong cách và
kỹ năng cho phù hợp với mục tiêu và đối tượng. Viết học thuật nhấn mạnh sự nghiêm túc và phân tích;
viết sáng tạo đòi hỏi trí tưởng tượng phong phú; viết quảng cáo cần sự ngắn gọn, thuyết phục cao; còn
viết kỹ thuật chú trọng tính rõ ràng, chính xác. Hiểu rõ điểm khác biệt này giúp người viết có thể chuyển
đổi linh hoạt giữa các phong cách khi cần, đáp ứng tốt yêu cầu đa dạng trong công việc và học tập.
Xu hướng mới và sự phát triển của công nghệ hỗ trợ viết
Công nghệ đang biến đổi cách chúng ta viết và chỉnh sửa văn bản. Bước sang 2025, sự bùng nổ của trí
tuệ nhân tạo (AI) và các phần mềm thông minh đang tạo ra những xu hướng mới trong hỗ trợ viết, giúp
người viết nâng cao chất lượng và tốc độ sáng tác. Dưới đây là các xu hướng công nghệ nổi bật:

3. Chú thích: Khoảng 48% doanh nghiệp trên thế giới đã sử dụng một dạng máy học hoặc AI nào đó trong
hoạt động của mình
ddiy.co
. Xu hướng áp dụng AI đang gia tăng mạnh mẽ trong lĩnh vực tạo nội dung.
Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ viết (AI Writing Assistants): AI đã trở thành công cụ đắc lực cho người viết vào
năm 2025. Các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT của OpenAI và các trợ lý viết dựa trên AI khác có khả
năng tạo nội dung, gợi ý câu từ, và kiểm tra ngữ pháp tự động. Sự phổ biến của ChatGPT là minh chứng
rõ rệt: năm 2024, ChatGPT đã đạt 200 triệu người dùng hoạt động – một tốc độ tăng trưởng người dùng
kỷ lục trong lịch sử các ứng dụng
wisernotify.com
. Không chỉ cá nhân, doanh nghiệp cũng tích cực ứng dụng AI để tạo nội dung: 58% doanh nghiệp sử
dụng AI generative (AI tạo sinh) cho mục đích tạo nội dung marketing và văn bản
ddiy.co
. Ví dụ, các tòa soạn báo chí đã thử nghiệm dùng AI để viết những tin tức tự động: tờ The Washington
Post từng sử dụng bot AI (“Heliograf”) viết hơn 850 bản tin trong Thế vận hội Rio 2016
ddiy.co
. AI hỗ trợ người viết ở nhiều khâu – từ phát thảo ý tưởng ban đầu, tạo dàn ý, cho đến viết nháp các
đoạn văn. Điều này giúp tiết kiệm thời gian: khảo sát cho thấy blogger sử dụng AI có thể giảm khoảng
30% thời gian viết mỗi bài blog
ddiy.co
. Tuy nhiên, AI không thay thế hoàn toàn con người mà đóng vai trò như “cộng sự viết”, gợi ý và nâng
cao hiệu suất. Một dự đoán cho thấy trong lĩnh vực viết kỹ thuật, kỹ năng sử dụng công cụ AI sẽ trở
thành yêu cầu gần như bắt buộc đối với ứng viên – các chuyên gia dự báo rằng năm 2025, người viết kỹ
thuật cần biết vận hành thành thạo các công cụ AI hỗ trợ viết trong môi trường làm việc, và thậm chí nhà
tuyển dụng có thể kiểm tra kỹ năng này trong quá trình phỏng vấn
passo.uno
.
Công cụ kiểm tra ngữ pháp và chỉnh sửa thông minh: Các phần mềm như Grammarly, ProWritingAid,
Ginger... đã phát triển mạnh với sự tích hợp AI, giúp người dùng không chỉ phát hiện lỗi chính tả, ngữ
pháp mà còn đề xuất cách diễn đạt trôi chảy, đúng văn phong. Tính đến 2025, Grammarly báo cáo có
trên 30 triệu người dùng hoạt động hằng ngày trên toàn cầu
nutmegeducation.com
– cho thấy nhu cầu rất lớn về công cụ hỗ trợ viết. Những công cụ này ngày càng thông minh: chúng có
thể gợi ý giọng điệu phù hợp, kiểm tra tính mạch lạc của cả đoạn văn, thậm chí phát hiện đạo văn.
Nhiều trình xử lý văn bản phổ biến cũng tích hợp sẵn AI – ví dụ, Microsoft Word có tính năng Editor hỗ

4. trợ sửa lỗi và gợi ý từ vựng, Google Docs có Smart Compose tự động hoàn thành câu dựa trên ngữ cảnh.
Nhờ AI, quá trình chỉnh sửa vốn tốn nhiều thời gian giờ trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Phần mềm và nền tảng viết chuyên dụng: Song song với AI, các phần mềm chuyên dụng phục vụ từng
nhu cầu viết cụ thể cũng phát triển. Chẳng hạn, Scrivener, Ulysses được các nhà văn sáng tác tiểu thuyết
ưa chuộng nhờ khả năng sắp xếp ghi chú, chương hồi một cách trực quan. LaTeX, Overleaf là công cụ
không thể thiếu cho giới học thuật và kỹ thuật khi soạn thảo các tài liệu nhiều công thức, ký hiệu khoa
học. Trong lĩnh vực viết kỹ thuật và làm tài liệu, các nền tảng Docs-as-code (viết tài liệu dưới dạng mã)
đang nổi lên, cho phép người viết tài liệu sử dụng hệ thống quản lý phiên bản (như Git) để theo dõi
chỉnh sửa và cộng tác dễ dàng hơn. Xu hướng “headless CMS” cũng ảnh hưởng tới cách viết nội dung
web: người viết nội dung có thể tập trung soạn thảo ở định dạng tách biệt, sau đó nội dung được tự
động đưa vào nhiều kênh (web, mobile) thông qua API.
Viết bao quát đa ngôn ngữ và bao trùm (inclusive writing): Các công cụ hỗ trợ dịch thuật tự động
(Google Translate, DeepL) cùng AI đa ngôn ngữ đang giúp người viết dễ dàng chuyển ngữ tác phẩm của
mình sang nhiều tiếng khác, mở rộng đối tượng độc giả. Đồng thời, nhận thức về ngôn ngữ bao trùm và
bình đẳng cũng tăng lên, dẫn tới việc phát triển các công cụ kiểm tra ngôn ngữ nhạy cảm. Ví dụ, một số
trình soạn thảo có thể cảnh báo khi văn bản sử dụng đại từ, từ ngữ mang tính thiên kiến giới tính, chủng
tộc... để người viết cân nhắc điều chỉnh. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, kỹ năng viết năm 2025 không chỉ
là viết hay bằng tiếng mẹ đẻ, mà còn bao gồm khả năng thích nghi ngôn ngữ và văn phong cho nhiều
nền văn hóa và nhóm độc giả khác nhau.
Nhìn chung, công nghệ hỗ trợ viết đang giúp nâng tầm khả năng của người viết. AI và các công cụ
thông minh giúp giảm bớt công đoạn lặp đi lặp lại (như sửa lỗi, định dạng), đồng thời cung cấp gợi ý để
người viết tập trung hơn vào ý tưởng và thông điệp. Tuy nhiên, người viết hiện đại cũng đối mặt với
thách thức mới: cần nâng cao “literacy” về công nghệ, hiểu được giới hạn của AI (ví dụ: AI đôi khi có thể
tạo ra thông tin sai hoặc thiếu cảm xúc tinh tế)
pressbooks.palni.org
, và biết cách kết hợp nhuần nhuyễn giữa kỹ năng viết truyền thống với công nghệ mới. Xu hướng cho
thấy sự cộng tác giữa con người và AI sẽ định hình tương lai của hoạt động viết – trong đó con người
đảm nhiệm vai trò sáng tạo, định hướng, còn AI lo phần hỗ trợ và tối ưu.
Các khóa học, phương pháp học tập và tài nguyên nâng cao kỹ năng viết
Nhu cầu nâng cao kỹ năng viết đã thúc đẩy sự phát triển của nhiều khóa học và tài nguyên hỗ trợ người
học ở mọi cấp độ. Năm 2025, người viết có rất nhiều lựa chọn từ các khóa học trực tuyến, chương trình
đào tạo chính quy đến tự học qua sách vở và cộng đồng mạng. Dưới đây là một số kênh và phương pháp
tiêu biểu để cải thiện kỹ năng viết:
Khóa học trực tuyến (MOOCs) và chứng chỉ: Các nền tảng học trực tuyến lớn như Coursera, edX,
Udemy, FutureLearn cung cấp hàng loạt khóa học về viết, phù hợp cho nhiều mục đích. Theo thống kê
của Class Central, năm 2025 có trên 200 khóa học viết trực tuyến miễn phí được mở, trải rộng từ khóa
học ngữ pháp cơ bản, viết sáng tạo, viết kỹ thuật đến viết luận học thuật
classcentral.com

5. . Điều này cho thấy cơ hội tiếp cận kiến thức viết lách chưa bao giờ dễ dàng hơn hiện nay. Chẳng hạn,
Coursera có cả chuỗi Chuyên ngành (Specialization) về Viết sáng tạo do Đại học Wesleyan cung cấp, hay
khóa “Writing in the Sciences” của Đại học Stanford giúp nâng cao kỹ năng viết khoa học
classcentral.com
. Nhiều khóa học miễn phí hướng dẫn rất thực tiễn – ví dụ, có khóa dạy cách viết email công việc hiệu
quả, tạo bài đăng mạng xã hội hấp dẫn, soạn thảo báo cáo kỹ thuật – đáp ứng đúng nhu cầu người học
trong thời đại số
classcentral.com
. Bên cạnh đó, các chứng chỉ chuyên nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng. Các tổ chức như Society for
Technical Communication (STC), hay các khóa chứng chỉ trên Udemy, Coursera giúp người viết chứng
minh năng lực thông qua văn bằng
adoc-studio.app
. Ví dụ, một người muốn hành nghề viết kỹ thuật có thể lấy chứng chỉ CPTC của STC, hoặc người làm
content marketing có thể hoàn thành chứng chỉ Content Marketing của HubSpot Academy, qua đó củng
cố uy tín chuyên môn trên thị trường lao động.
Phương pháp tự học và rèn luyện cá nhân: Ngoài việc tham gia khóa học, tự thực hành thường xuyên
là chìa khóa để nâng cao kỹ năng viết. Nhiều chuyên gia khuyên người viết nên đặt mục tiêu viết mỗi
ngày (dù chỉ một đoạn ngắn) để tạo thói quen và mài giũa kỹ năng. Đọc nhiều và phân tích văn bản mẫu
cũng giúp cải thiện đáng kể – việc đọc các tác phẩm văn học, bài báo chất lượng cao sẽ giúp người học
học được cách triển khai ý, sử dụng từ ngữ tinh tế. Một phương pháp hữu ích là viết blog cá nhân hoặc
nhật ký: khi viết blog, người viết có cơ hội vừa luyện tập diễn đạt ý tưởng, vừa nhận phản hồi từ độc giả.
Hiện nay có nhiều nền tảng blog miễn phí (Medium, Wordpress) và cộng đồng viết (ví dụ: cộng đồng viết
trên Reddit, diễn đàn Writers’ Network) nơi người mới viết có thể chia sẻ tác phẩm và nhận góp ý. Ngoài
ra, tham gia các thử thách viết như NaNoWriMo (National Novel Writing Month) – nơi người tham gia
cố gắng viết 50,000 từ trong tháng 11 – cũng là cách thú vị để thúc đẩy khả năng viết sáng tạo dưới áp
lực thời gian.
Tài nguyên tham khảo hữu ích: Có vô số tài liệu và công cụ sẵn có để hỗ trợ việc tự học viết. Sách hướng
dẫn viết kinh điển có thể kể đến “The Elements of Style” của Strunk & White (về ngữ pháp và phong cách
viết tiếng Anh), “On Writing” của Stephen King (chia sẻ kinh nghiệm viết sáng tạo), hay “They Say, I Say”
của Graff & Birkenstein (hướng dẫn viết luận văn). Trên mạng, Purdue OWL (Online Writing Lab của ĐH
Purdue) là một nguồn miễn phí phổ biến cung cấp hướng dẫn chi tiết về viết học thuật, định dạng trích
dẫn, cấu trúc bài luận. Với người luyện viết tiếng Anh, trang Grammarly Insights cung cấp thống kê cá
nhân hàng tuần về thói quen viết, giúp người dùng nhận ra lỗi thường gặp và tiến bộ của mình. Một số
công cụ khác như Hemingway Editor (giúp kiểm tra câu văn rườm rà, đề xuất đơn giản hóa câu) hay
Thesaurus.com (tra cứu từ đồng nghĩa) cũng rất hữu ích để trau dồi vốn từ và cải thiện phong cách. Bên
cạnh đó, tham khảo các blog chuyên môn về viết (ví dụ: blog của Grammarly, blog Write to Done, hay
các video bài giảng trên YouTube về kỹ thuật viết) sẽ giúp người học cập nhật mẹo hay và xu hướng mới
trong viết lách.

6. Học qua phản hồi (feedback) và cố vấn: Một cách học hiệu quả là tìm người phản hồi cho bài viết của
mình. Điều này có thể thực hiện thông qua việc nhờ bạn bè, đồng nghiệp góp ý hoặc tham gia các nhóm
workshop viết. Nhiều khóa học viết sáng tạo thường có phần workshop, nơi học viên viết bài và góp ý
lẫn nhau – qua đó rút kinh nghiệm và học hỏi điểm mạnh của nhau. Nếu có điều kiện, tìm một người
hướng dẫn hoặc cố vấn viết (writing mentor) giàu kinh nghiệm cũng rất quý giá; họ có thể đưa ra định
hướng và chỉnh sửa sâu sát, giúp người viết cải thiện nhanh hơn. Trong môi trường giáo dục, sinh viên có
thể tận dụng trung tâm hỗ trợ viết (writing center) ở trường đại học, nơi có các tutor hướng dẫn cách
phát triển ý và sửa lỗi.
Tóm lại, việc nâng cao kỹ năng viết đòi hỏi kết hợp giữa học và hành. Các khóa học và tài nguyên hiện
nay tạo điều kiện thuận lợi để bất kỳ ai cũng có thể học viết ở bất cứ đâu. Điều quan trọng là người học
cần chủ động, kiên trì luyện tập và áp dụng kiến thức từ khóa học vào thực tế bài viết của mình. Với sự
hỗ trợ của cộng đồng và công nghệ, hành trình rèn luyện kỹ năng viết trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết.
Áp dụng hiệu quả các kỹ năng viết trong thời đại số
Thời đại kỹ thuật số đã thay đổi cách chúng ta tiêu thụ và sản xuất nội dung chữ viết. Độc giả ngày nay
thường xuyên đọc trên màn hình máy tính, điện thoại với vô vàn nội dung cạnh tranh sự chú ý. Do đó, để
kỹ năng viết phát huy hiệu quả tối đa, người viết cần thích nghi chiến lược soạn thảo và trình bày phù
hợp với môi trường số. Sau đây là những điểm cần lưu ý để áp dụng kỹ năng viết một cách hiệu quả trên
không gian số:
Viết nội dung dễ đọc (scannable) và hấp dẫn trên màn hình: Nghiên cứu về thói quen đọc trực tuyến
cho thấy người đọc có xu hướng “đọc lướt” (scan) hơn là đọc kỹ từng chữ. Trên trang web trung bình,
người dùng chỉ đọc khoảng 20-28% lượng chữ trong một lần truy cập
nngroup.com
. Vì vậy, người viết nội dung số phải tối ưu hóa bố cục để độc giả nắm bắt ý chính nhanh chóng. Các kỹ
thuật gồm: sử dụng đề mục, tiêu đề phụ rõ ràng, chia đoạn văn ngắn (2-4 câu mỗi đoạn), dùng danh
sách gạch đầu dòng để liệt kê ý quan trọng, và bôi đậm những từ khóa chính. Ví dụ, một bài báo trực
tuyến nên có tiêu đề phụ tóm tắt từng phần, để người đọc có thể lướt qua tiêu đề đó và hiểu được nội
dung chính của phần tương ứng. Ngoài ra, kỹ thuật đảo ngược kim tự tháp thường được áp dụng trong
viết tin tức online – tức là đưa kết luận hoặc thông tin quan trọng nhất lên đầu bài, sau đó mới đến chi
tiết bổ sung – giúp độc giả nắm được thông điệp chính ngay cả khi không đọc hết bài.
Tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO) và nền tảng số: Viết trong thời đại số không thể tách rời khỏi
SEO (Search Engine Optimization). Một nội dung hay cần được độc giả tìm thấy. Do đó, người viết cần
khéo léo chèn các từ khóa thích hợp (mà không gây gượng ép) liên quan đến chủ đề, nhằm tăng khả
năng bài viết xuất hiện trên kết quả tìm kiếm. Bên cạnh từ khóa, thẻ tiêu đề (title tag), mô tả meta (meta
description) cũng nên được viết cẩn thận, súc tích và hấp dẫn để tăng tỷ lệ người dùng nhấp vào
adoc-studio.app
adoc-studio.app

7. . Ví dụ, khi viết bài blog cho công ty, ngoài nội dung chính, người viết còn phải nghĩ đến việc đặt tiêu đề
trang và mô tả sao cho vừa chứa từ khóa chính, vừa lôi cuốn người đọc trên Google. Mỗi nền tảng số lại
có những định dạng khác nhau – viết cho mạng xã hội Twitter đòi hỏi vắn tắt trong 280 ký tự, kèm
hashtag phù hợp; viết email marketing lại cần dòng chủ đề (subject) thật cuốn hút để người nhận mở
email. Hiểu được đặc thù từng kênh truyền thông số và điều chỉnh văn phong, độ dài, từ vựng tương
ứng là một phần của kỹ năng viết hiện đại.
Kết hợp đa phương tiện để tăng hiệu quả truyền tải: Nội dung thời đại số thường không chỉ có chữ viết
đơn thuần, mà còn đi kèm hình ảnh, video, infographic để thu hút người xem. Các nghiên cứu cho thấy
việc bổ sung hình ảnh phù hợp có thể tăng mạnh hiệu quả của nội dung: Chẳng hạn, bài viết có hình ảnh
minh họa thu hút nhiều hơn đến 94% lượt xem so với bài chỉ có chữ
leanlabs.com
. Do vậy, một người viết content giỏi cần biết lựa chọn hoặc gợi ý được hình ảnh, phương tiện trực
quan hỗ trợ cho bài viết của mình. Ví dụ, khi viết bài hướng dẫn kỹ thuật trên blog, chèn ảnh chụp màn
hình minh họa từng bước sẽ giúp độc giả hiểu nhanh hơn. Trên mạng xã hội, một đoạn văn bản đi kèm
infographic tổng kết số liệu sẽ có khả năng được chia sẻ cao hơn. Kỹ năng viết trong bối cảnh số vì thế
còn bao gồm cả sự nhạy bén với thị giác, biết khi nào nên diễn đạt bằng chữ, khi nào nên dùng biểu đồ
hay video để truyền tải thông điệp hiệu quả nhất.
Tương tác và phản hồi thời gian thực: Khác với môi trường in ấn truyền thống một chiều, viết trong thời
đại số là giao tiếp hai chiều. Sau khi nội dung được đăng tải, độc giả có thể phản hồi ngay lập tức qua
bình luận, chia sẻ trên mạng xã hội, hoặc phản ứng (like, share). Người viết cần sẵn sàng tiếp nhận phản
hồi và tham gia thảo luận với độc giả để làm rõ hoặc đào sâu thêm chủ đề. Việc phản hồi kịp thời,
chuyên nghiệp sẽ nâng cao uy tín của người viết và giữ chân độc giả. Chẳng hạn, khi một doanh nghiệp
đăng một bài viết blog, nếu có bình luận hỏi thêm chi tiết, tác giả hoặc người quản lý nội dung nên trả lời
trong vòng 24 giờ. Kỹ năng viết thời số hóa do đó gắn liền với kỹ năng quản trị cộng đồng trực tuyến,
bao gồm cả việc xử lý phản hồi tiêu cực hoặc ý kiến trái chiều một cách bình tĩnh, xây dựng.
Chú trọng tính nhất quán và thương hiệu cá nhân: Trên không gian số, giọng điệu (tone) và tiếng nói
thương hiệu rất quan trọng. Một cá nhân viết blog hay một công ty sản xuất nội dung đều cần xây dựng
một phong cách nhất quán để tạo dấu ấn. Người viết nên xác định giọng văn phù hợp với thương hiệu
hoặc cá nhân mình đại diện (ví dụ: trẻ trung, hài hước; hay chuyên nghiệp, học thuật) và giữ phong cách
đó xuyên suốt các bài viết, các kênh. Đồng thời, kỹ năng viết hiệu quả còn thể hiện ở việc duy trì độ tin
cậy và chính xác trong thời đại tin giả tràn lan. Trước khi đăng, cần kiểm chứng thông tin, trích dẫn
nguồn rõ ràng. Một bài viết trực tuyến có thể gắn link tới nguồn tham khảo ngay trong câu chữ – tận
dụng lợi thế của siêu liên kết để tăng độ tin cậy. Việc sai sót thông tin trên mạng có thể lan truyền rất
nhanh, nên người viết thời đại số phải đặc biệt cẩn trọng và có đạo đức nghề nghiệp trong từng câu
chữ.
Tóm lại, để áp dụng kỹ năng viết hiệu quả trong thời đại số, người viết cần hiểu rõ hành vi độc giả trực
tuyến và tận dụng tốt các công cụ số. Viết ngắn gọn, bố cục rõ ràng cho dễ đọc; tối ưu từ khóa cho tìm
kiếm; kết hợp hình ảnh, đa phương tiện; tương tác nhanh với độc giả; và giữ uy tín, phong cách nhất
quán – đó là những bí quyết giúp nội dung viết nổi bật và phát huy tác dụng trong môi trường kỹ thuật
số ngày nay.

8. Thay đổi trong yêu cầu kỹ năng viết trên thị trường lao động
Trong bối cảnh kinh tế và công nghệ biến đổi, nhu cầu về kỹ năng viết trong thị trường lao động cũng
đang dịch chuyển. Nhiều ngành nghề mới xuất hiện gắn liền với việc tạo dựng và truyền tải nội dung,
trong khi các công việc truyền thống cũng yêu cầu nhân lực có kỹ năng viết tốt hơn để giao tiếp hiệu quả.
Dưới đây là những xu hướng chính về yêu cầu kỹ năng viết từ góc độ tuyển dụng và thị trường việc làm
năm 2025:
Kỹ năng viết là một trong những kỹ năng “mềm” được săn đón hàng đầu: Mặc cho sự lên ngôi của các
kỹ năng công nghệ, các nhà tuyển dụng vẫn đặc biệt coi trọng kỹ năng giao tiếp, mà viết là một thành tố
cốt lõi. Theo một khảo sát của NACE (Hiệp hội các nhà tuyển dụng đại học quốc gia Mỹ), hơn 82% nhà
tuyển dụng đánh giá cao kỹ năng viết tốt của ứng viên, thậm chí xếp trên cả kỹ năng giải quyết vấn đề
và làm việc nhóm
researchrockstar.com
. Xu hướng này tiếp tục được khẳng định trong những năm gần đây: phân tích gần 2 triệu tin tuyển dụng
vào cuối 2024 cho thấy kỹ năng giao tiếp (đặc biệt là giao tiếp viết) là kỹ năng được yêu cầu nhiều nhất
ở ứng viên, vượt xa các kỹ năng khác
hrdive.com
. Nói cách khác, khả năng viết rõ ràng, hiệu quả đang là yêu cầu phổ biến xuyên suốt các ngành nghề –
từ nhân viên văn phòng cần viết email, báo cáo; đến nhân viên marketing phải viết nội dung quảng bá;
hay kỹ sư, nhân viên kỹ thuật cũng cần viết tài liệu, trao đổi qua chat, v.v. Nhà tuyển dụng ngày nay coi
viết tốt như một yếu tố phân biệt ứng viên: một CV hay thư xin việc trình bày lưu loát, không lỗi văn
phạm sẽ tạo ấn tượng chuyên nghiệp hơn hẳn.
Nhu cầu nhân lực cho các vai trò chuyên về viết tăng lên: Sự bùng nổ của nội dung số kéo theo nhu cầu
tuyển dụng các vị trí chuyên trách viết lách ngày một nhiều. Các công việc như Content Writer (người
viết nội dung số), Copywriter (người viết quảng cáo), Biên tập viên nội dung, Kỹ sư tài liệu
(Documentation Engineer), UX Writer (người viết nội dung cho giao diện người dùng) đang có mặt trong
bảng mô tả công việc của nhiều công ty. Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, dự báo giai đoạn 2023-
2033, nhóm nghề Writers and Authors (Nhà văn và tác giả) sẽ tăng trưởng khoảng 5% – tương đương với
trung bình các ngành nghề
bls.gov
. Mặc dù tốc độ tăng không quá cao, nhưng đây là sự tăng ổn định phản ánh nhu cầu lâu dài về nhân lực
viết lách. Đặc biệt, các công ty công nghệ và thương mại điện tử đang tìm kiếm nhiều chuyên viên nội
dung để quản lý blog, viết bài SEO, tạo nội dung cho mạng xã hội nhằm xây dựng thương hiệu số. Bên
cạnh đó, các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm phức tạp (phần mềm, thiết bị công nghệ, y tế...) cũng cần
tuyển chuyên viên viết tài liệu kỹ thuật để soạn thảo hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng. Nhiều vai trò
mới kết hợp đa kỹ năng xuất hiện, chẳng hạn Content Strategist (Nhà chiến lược nội dung) – người vừa
có kỹ năng viết, vừa phân tích dữ liệu đọc để định hướng nội dung phù hợp; hay Social Media Manager
– phải có khả năng viết sáng tạo và tương tác nhanh trên các nền tảng xã hội.
Kỹ năng viết gắn liền với khả năng sử dụng công nghệ: Như đã đề cập, sự xuất hiện của AI và công cụ
mới khiến yêu cầu kỹ năng viết cũng bổ sung thêm tiêu chí về hiểu biết công nghệ hỗ trợ. Năm 2025,

9. một ứng viên content marketing không chỉ cần viết bài hay, mà còn cần biết dùng các hệ thống quản trị
nội dung (CMS) như WordPress, thành thạo công cụ phân tích từ khóa. Tương tự, một technical writer
ngoài kỹ năng viết còn được kỳ vọng biết sử dụng phần mềm thiết kế tài liệu, công cụ quản lý phiên bản,
và đặc biệt là thành thạo các công cụ AI để tăng tốc viết
passo.uno
. Điều này dẫn đến một khái niệm mới về “tăng cường bằng AI” trong kỹ năng viết: người lao động có
kỹ năng viết nếu biết tận dụng AI sẽ trở nên có giá trị hơn. Các nhà tuyển dụng có thể xem đó như một
lợi thế – ví dụ, một người viết quảng cáo biết dùng ChatGPT một cách hiệu quả để tạo ý tưởng nội dung
có thể sáng tạo nhanh gấp nhiều lần bình thường. Ngược lại, một số kỹ năng viết mang tính lặp lại hoặc
công thức (như viết các báo cáo dữ liệu định kỳ, mô tả sản phẩm đơn giản) có thể dần được tự động hóa
bằng AI, dẫn đến yêu cầu với con người chuyển dịch lên những nhiệm vụ cao hơn (biên tập, quản lý nội
dung, định hướng chiến lược).
Tầm quan trọng của kỹ năng viết trong làm việc từ xa và làm việc nhóm đa quốc gia: Thị trường lao
động sau đại dịch Covid-19 chứng kiến sự gia tăng của làm việc từ xa (remote work) và các nhóm làm
việc phân tán về địa lý. Trong môi trường đó, giao tiếp bằng văn bản trở thành xương sống của hoạt
động phối hợp: trao đổi qua email, trò chuyện nhóm (Slack, Microsoft Teams) và tài liệu trực tuyến thay
thế phần lớn các cuộc gặp trực tiếp. Một khảo sát cho thấy 57% nhà tuyển dụng toàn cầu cho rằng giao
tiếp (bao gồm viết) là kỹ năng mềm quan trọng nhất ở ứng viên
pumble.com
, đặc biệt trong bối cảnh làm việc từ xa cần truyền đạt rõ ràng để tránh hiểu lầm. Kỹ năng viết kém trong
môi trường này có thể dẫn đến hiệu suất nhóm suy giảm hoặc lỗi nghiêm trọng. Thật vậy, có tới 86%
nhân viên và lãnh đạo cho rằng thiếu giao tiếp hiệu quả là nguyên nhân hàng đầu của thất bại trong
công việc
pumble.com
. Vì lẽ đó, nhiều doanh nghiệp khi tuyển người làm việc từ xa rất chú trọng khả năng viết: từ cách ứng
viên viết email trao đổi, đến tài liệu họ chuẩn bị. Viết rõ ràng, lịch sự, đúng trọng tâm giúp các nhóm
phân tán cộng tác trơn tru và tăng năng suất. Ngoài ra, xu hướng toàn cầu hóa khiến ngày càng nhiều
nhóm làm việc đa quốc gia – kỹ năng viết tiếng Anh lưu loát và nhận thức văn hóa trong viết (ví dụ:
tránh tiếng lóng địa phương, sử dụng ngôn ngữ trung tính) cũng trở thành một điểm cộng lớn cho ứng
viên trong môi trường quốc tế.
Đào tạo nội bộ và nâng cao kỹ năng viết cho nhân viên: Thay vì chỉ mong chờ ứng viên có sẵn kỹ năng
viết hoàn hảo, nhiều công ty đã chủ động đầu tư đào tạo viết cho nhân viên. Xu hướng “hiring for
attitude, training for skills” (tuyển thái độ, đào tạo kỹ năng) áp dụng với kỹ năng viết có nghĩa là doanh
nghiệp sẵn sàng tuyển người dù kỹ năng viết chưa xuất sắc, sau đó tổ chức các khóa training về viết báo
cáo, viết email chuyên nghiệp, viết nội dung truyền thông cho họ. Điều này xuất phát từ thực tế đòi hỏi
liên tục nâng cấp kỹ năng trong kỷ nguyên công nghệ: Diễn đàn Kinh tế Thế giới dự báo 44% lao động
cần được đào tạo lại trong vòng 5 năm
meritamerica.org

10. . Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp nhận ra việc bồi dưỡng khả năng viết cho nhân viên sẽ cải thiện hiệu quả
công việc chung, bởi nhân viên viết tốt thì giao việc, báo cáo, trình bày ý tưởng đều trôi chảy hơn. Một
báo cáo chỉ ra 94% lãnh đạo kỳ vọng nhân viên chủ động học kỹ năng mới trong công việc
muchskills.com
muchskills.com
, và viết là một trong những kỹ năng thường được đưa vào chương trình phát triển nội bộ. Vì vậy, người
lao động hiện nay nếu có sẵn kỹ năng viết tốt sẽ có lợi thế thăng tiến, còn nếu chưa, họ cũng có nhiều
cơ hội để học hỏi trong chính công ty của mình thông qua mentoring và workshop.
Sự xuất hiện của AI không làm giảm giá trị của kỹ năng viết con người: Cuối cùng, một thay đổi đáng
chú ý là quan điểm của thị trường lao động về ảnh hưởng của AI tới công việc viết. Dù AI có thể thay thế
một số tác vụ viết đơn giản, những kỹ năng viết do con người thực hiện – đặc biệt là tư duy sáng tạo,
óc phân tích và sự đồng cảm với độc giả – vẫn rất được đề cao. Các chuyên gia dự báo AI sẽ thay thế
khoảng 85 triệu việc làm trên toàn cầu vào năm 2025 nhưng đồng thời tạo ra 97 triệu việc làm mới
ddiy.co
, nhiều trong số đó thuộc lĩnh vực sáng tạo và quản lý nội dung – nơi kỹ năng viết là trọng tâm. Thị
trường đang chứng kiến sự tái cơ cấu công việc: thay vì mất việc, những người làm công việc viết có thể
chuyển sang các vai trò mới hơn như biên tập nội dung do AI tạo ra, kiểm duyệt thông tin, hay tập trung
vào những mảng đòi hỏi tính sáng tạo cao mà máy không làm tốt. Vì thế, kỹ năng viết kết hợp với khả
năng cộng tác cùng AI được xem là bộ kỹ năng “thế hệ mới” mà nhiều công ty mong muốn. Một nhân
viên với tư duy cởi mở, biết dùng AI để tăng hiệu suất nhưng vẫn giữ được bản sắc và tư duy phản biện
trong nội dung sẽ là nhân tố rất quý trong đội ngũ.
Tóm lại, yêu cầu kỹ năng viết trên thị trường lao động năm 2025 đã mở rộng và nâng cao hơn so với
trước. Viết không chỉ là khả năng soạn thảo văn bản đúng ngữ pháp, mà còn bao hàm khả năng truyền
đạt ý tưởng mạch lạc qua nhiều kênh số, sử dụng công nghệ hỗ trợ, và thích nghi với môi trường làm
việc linh hoạt. Ứng viên sở hữu kỹ năng viết tốt có nhiều lợi thế cạnh tranh, và người lao động nói chung
cần coi viết là một kỹ năng sống còn cần liên tục trau dồi trong sự nghiệp của mình.
Kết luận
Năm 2025, kỹ năng viết tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng trong mọi mặt đời sống học thuật và nghề
nghiệp. Sự khác biệt về yêu cầu viết trong các lĩnh vực (học thuật, sáng tạo, quảng cáo, kỹ thuật) đòi hỏi
người viết hiểu rõ đặc thù từng loại hình để rèn luyện phù hợp. Song song đó, công nghệ hiện đại – đặc
biệt là AI và các công cụ phần mềm – đang trở thành “bạn đồng hành” không thể thiếu, giúp nâng cao
hiệu suất và chất lượng viết. Người viết thời nay có kho tàng khóa học và tài nguyên hỗ trợ khổng lồ, từ
trực tuyến đến truyền thống, giúp việc học và cải thiện kỹ năng trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.
Trong bối cảnh số hóa, kỹ năng viết muốn phát huy hiệu quả phải đi đôi với hiểu biết về môi trường
truyền thông số và thói quen của độc giả trực tuyến, đồng thời biết tận dụng các kênh và công cụ mới
để tối đa hóa sự lan tỏa của nội dung. Về phía thị trường lao động, kỹ năng viết hiện diện như một yêu
cầu cốt lõi xuyên suốt nhiều ngành nghề, đóng góp vào thành công của cả cá nhân lẫn tổ chức. Viết tốt

11. không chỉ giúp cá nhân giao tiếp hiệu quả, thăng tiến sự nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp nâng cao
năng suất, tránh sai sót do hiểu lầm và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt đối tác, khách
hàng.
Nhìn về tương lai, viết lách vẫn là một nghệ thuật và kỹ năng nền tảng dù công nghệ có tiến bộ đến
đâu. Sự trỗi dậy của AI đặt ra những thay đổi, nhưng đồng thời mở ra cơ hội để người viết tập trung hơn
vào tính sáng tạo, tư duy phản biện và chiều sâu cảm xúc – những yếu tố mà máy móc khó lòng thay thế.
Do đó, việc đầu tư trau dồi kỹ năng viết – kết hợp cùng sự nhạy bén với công nghệ – sẽ là chiến lược
thông minh cho bất cứ ai muốn thích nghi và tỏa sáng trong kỷ nguyên 2025 và những năm tiếp theo.
Nguồn tham khảo:
1.Christian E., “Top 5 Essential Writing Skills To Have In 2025,” Info Magazine, Medium, 2023.
2.Marvin B., “A Comprehensive Guide to Technical Writing in 2025,” adoc Studio, Jan 2025
adoc-studio.app
adoc-studio.app
adoc-studio.app
adoc-studio.app
.
3.“Top 10 Creative Writing Skills: The Ultimate Guide,” TheKnowledgeAcademy, 2023
theknowledgeacademy.com
.
4.“Which Skill Do 82% of Employers Say They Really Want?”, Research Rockstar, Sep 2020
researchrockstar.com
.
5.Carolyn C., “‘Communication’ remains most in-demand skill, analysis shows,” HR Dive, Jan 2025
hrdive.com
.
6.Workplace Communication Statistics in 2025, Pumble, Jun 2023
pumble.com

12. pumble.com
.
7.“53 AI Writing Statistics [Updated for 2025],” DontDoItYourself (DDIY), 2024
ddiy.co
ddiy.co
ddiy.co
.
8.“The Latest ChatGPT Statistics and User Trends (2022-2025),” WiserNotify, 2024
wisernotify.com
.
9.“Grammarly Statistics 2025 (Data & Facts),” Nutmeg Education, Feb 2025
nutmegeducation.com
.
10.Pat B., “[2025] 200+ Free Online Writing Courses to Improve Your Skills,” Class Central, Jan 2025
classcentral.com
classcentral.com
.
11.Jakob Nielsen, “How Little Do Users Read?,” Nielsen Norman Group, May 2008
nngroup.com
.
12.Chris C., “10 Visual Content Marketing Statistics You Must Know,” Lean Labs, 2021
leanlabs.com
.
13.U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook Handbook: Writers and Authors, updated
2023
bls.gov

13. .
14.“My technical writing predictions for 2025,” passo.uno Blog, Dec 2024
passo.uno
.
15.World Economic Forum, “The Future of Jobs Report 2020,” Oct 2020
ddiy.co