Normas Nacionales e Internacionales.pdf

Normas Nacionales

1. NOM-NMX E
ISO
Instituto Tecnologico
Nacional de Mexico
GESTION SISTEMAS DE CALIDAD
BUELNA VALLES KAREN
BURGOS BOBADILLA MARIA JOSE
DUARTE LIZARRAGA LILIAN AIMEE
RUELAS CASTILLO PERLA LUCERO

2. INTRODUCCIÓN
Se conoce como norma a la regla o un conjunto de estas, una ley, una pauta
o un principio que se impone, se adopta y se debe seguir para realizar
correctamente una acción o también para guiar, dirigir o ajustar la conducta
o el comportamiento de los individuos. En este caso se presentarán las
normas nacionales e internaciones utilizada para el manejo de la calidad en
los productos.

3. NOM/NMX
¿QUE SON LAS NORMAS
NACIONALES?
Normas Oficiales Mexicanas (NOM).-son regulaciones técnicas de carácter obligatorio.
Regulan los productos, procesos o servicios, cuando éstos puedan constituir un riesgo
para las personas, animales y vegetales así como el medio ambiente en general, entre
otros.
Normas Mexicanas (NMX).- son elaboradas por un organismo nacional de normalización.
Establecen los requisitos mínimos de calidad de los productos y servicios, con el objetivo
de proteger y orientar a los consumidores. Su aplicación es voluntaria, con excepción de
los casos en que los particulares manifiesten que sus productos, procesos o servicios
son conformes con las mismas.

4. Norma Oficial Mexicana (NOM)
CARACTERISTICAS DE LAS
NORMAS NACIONALES
Establecen reglas, especificaciones, características y atributos técnicos aplicables
a productos, procesos o servicios cuando:
Los productos (o sus envases o embalajes), procesos o servicios puedan constituir
un riesgo para la seguridad o salud de las personas animales o vegetales o el
medio ambiente en general.
Están relacionadas con los instrumentos para medir, los patrones de medida y sus
métodos de medición, verificación, calibración y trazabilidad.

5. Norma Oficial Mexicana (NOM)
CARACTERISTICAS DE LAS
NORMAS NACIONALES
Tienen que ver con condiciones de salud, seguridad e higiene de centros de trabajo
o centros públicos de reunión.
Tienen que ver con los símbolos o tecnicismos a emplearse en cierta área.
Tiene que ver con la información comercial que deben llevar los envases de los
productos.

6. Norma Oficial Mexicana (NOM)
APLICACIONES DE LAS NORMAS
NACIONALES
Establecen reglas, especificaciones, atributos, directrices, características o
prescripciones aplicables a un producto, proceso, instalación, sistema,
actividad, servicio o método de producción u operación, así como aquellas
relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado y las
que se refieran a su cumplimiento o aplicación.

7. Norma Oficial Mexicana (NOM)
EJEMPLOS
NOM-018-STPS-2000: Norma Oficial Mexicana 018 de la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social (STPS), que entró en vigor en 2000. Describe el sistema para la
identificación y comunicación de peligros y riesgos respecto a sustancias químicas
peligrosas en el lugar de trabajo.
NOM-003-CNA-1996: Norma Oficial Mexicana número 003 de la Comisión Nacional del
Agua (CONAGUA), que entró en vigor en 1996. Estipula los requisitos para la
construcción de pozos de extracción de agua para prevenir la contaminación de
acuíferos.

8. Norma Mexicana (NMX)
CARACTERISTICAS DE LAS
NORMAS NACIONALES
Sus códigos empiezan por las siglas NMX.
Son voluntarias. A menos que los particulares manifiesten conformidad con
una norma y sigan un proceso de acreditación o certificación (como con el
ISO 9001)
Establecen requisitos mínimos de calidad de productos y servicios para
proteger y orientar a los consumidores.

9. Norma Mexicana (NMX)
APLICACIONES DE LAS NORMAS
NACIONALES
Elabora un organismo nacional de normalización, o la
Secretaría, en los términos de esta Ley, que prevé para un
uso común y repetido reglas, especificaciones, atributos,
métodos de prueba, directrices, características o
prescripciones aplicables a un producto, proceso,
instalación, sistema, actividad, servicio o método de
producción u operación, así como aquellas relativas a
terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado.

10. Norma Mexicana (NMX)
EJEMPLOS
NMX-TT-002-1997-IMNC: Requisitos mínimos de calidad para instituciones
que ofrecen planes y programas de capacitación para el turismo y en el
trabajo de esa área.
NMX-J-010-1996-ANCE: Productos eléctricos-conductores con aislamiento
termoplástico a base de policloruro de vinilo, para instalaciones hasta 600 V.
Especificaciones. (Esta norma cancela la anterior, NMX-J-010-1993-SCFI.)

11. ISO
¿QUE SON LAS NORMAS
INTERNACIONALES?
Las normas ISO son una herramienta y
disposiciones que se emplean en organizaciones
para garantizar que los productos y/o servicios
ofrecidos por dichas organizaciones cumplen con
los requisitos de calidad del cliente y con los
objetivos previstos

12. ISO
¿PARA QUE SIRVEN LAS NORMAS
INTERNACIONALES?
Reducir sus costes: optimizando procesos y
mejorando su productividad.
Satisfacción del cliente: mejorando la calidad de
los productos y/o servicios garantizando el
cumpliendo de las exigencias de los usuarios.
Los numerosos beneficios de certificarse en
Estándares Internacionales podemos resumirlos en:

13. ISO
¿PARA QUE SIRVEN LAS NORMAS
INTERNACIONALES?
Acceso a nuevos mercados: Cumpliendo los
requisitos del comercio internacional y de
grandes empresas.
Mejore su cuota de Mercado: Los certificados
ISO suponen una ventaja competitiva.

14. ISO
CARACTERISTICAS DE LAS
NORMAS INTERNACIONALES
Procesos de mejora continua para optimizar el
Sistema de Gestión de la calidad.
Mayor énfasis en el papel de la alta dirección.
Considera los requisitos legales y regulatorios.
Establece objetivos medibles para las
funciones y los niveles pertinentes.

15. ISO
APLICACIONES DE LAS NORMAS
INTERNACIONALES
Esta Norma Internacional es aplicable a:
1. Las organizaciones que buscan ventajas por medio
de la implementación de un sistema de gestión de la
calidad.
2. Las organizaciones que buscan la confianza de sus
proveedores en que sus requisitos para los productos
serán satisfechos.
3. Los usuarios de los productos y servicios.

16. ISO
APLICACIONES DE LAS NORMAS
INTERNACIONALES
4. Aquellos interesados en el entendimiento
mutuo de la terminología utilizada en la
gestión de la calidad (por ejemplo-
proveedores, clientes, entes reguladores).
5. Aquellos quienes desarrollan normas
relacionadas.

17. CONCLUSIÓN
La importancia de las normas es que con ellas podemos conocer la forma
correcta que deben tener los productos para su distribución, conocer el
proceso que se lleva a cabo para ser aprobado y también para saber las
leyes que tiene el país respecto a los productos que queremos
comercializar además que garantizan que el producto conlleva una calidad
que puede asegurar al cliente la garantía del producto y seguridad de que
el producto cumple con estándares para definir que tendrá un buen
funcionamiento para su uso.

18. BIBLIOGRAFIAS
Introducción a las Normas Nacionales e Internacionales de Sistemas de Gestión de Calidad.
(2018, 7 octubre). Leonel Cruz Castillo. https://leonelcruzc.wordpress.com/2-introduccion-
a-las-normas-nacionales-e-internacionales-de-sistemas-de-gestion-de-calidad/
Secretaría de Economía - Catálogo Mexicano de Normas. (s. f.). NOM. Recuperado 14 de
octubre de 2021, de http://www.2006-2012.economia.gob.mx/comunidad-
negocios/normalizacion/catalogo-mexicano-de-normas
Aparicio, J. (s. f.). Caracteristicas de las normas nacionales e internacionales. Prezi.Com.
Recuperado 14 de octubre de 2021, de https://prezi.com/y0u8gd_bkcwa/caracteristicas-
de-las-normas-nacionales-e-internacionales/
Normas ISO. (s. f.). Normas ISO - Normativas de calidad y normas internacionales ISO.
Recuperado 14 de octubre de 2021, de https://www.normas-iso.com/